跨文化沟通

跨文化沟通 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:东北财经大学出版社
作者:[美] Linda Beamer, Iris Varner
出品人:
页数:388
译者:
出版时间:2009-8
价格:48.00元
装帧:
isbn号码:9787811227611
丛书系列:
图书标签:
  • 商科
  • Communication
  • 教材
  • 跨文化沟通
  • 文化差异
  • 国际交流
  • 人际沟通
  • 商务沟通
  • 语言学
  • 社会学
  • 心理学
  • 全球化
  • 沟通技巧
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具体描述

《跨文化沟通(第4版)》内容简介:跨文化管理是现代企业所面临的重要问题之一,而跨文化沟通更是重中之重。卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。《跨文化沟通(第4版)》为你提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起,为读者提供了坚实的理论基础。《跨文化沟通(第4版)》还包含很多作者亲身经历的事例、跨国公司的真实案例以及各种文化价值观、文化偏好在有效的跨文化沟通中的具体应用。

《跨文化沟通》 内容简介: 在这个日益全球化、多元化的时代,跨越文化界限的有效沟通已成为个人发展、组织运营乃至国际关系成功的关键。本书《跨文化沟通》深入剖析了人类互动中无处不在的文化维度,旨在为读者提供一套系统而实用的理论框架和实践工具,以应对跨文化交流中的挑战,并从中汲取机遇。 本书首先从文化的基本概念入手,探讨文化的形成、构成要素及其对个体认知、行为模式的深远影响。我们将审视语言、非语言符号(如肢体语言、眼神交流、空间距离)、价值观、信仰体系、社会习俗、权力观念、时间观念等,如何塑造不同文化群体独特的沟通风格和期望。理解这些基本差异是建立有效跨文化理解的基石。 接着,本书将聚焦于跨文化沟通中的具体挑战。我们将分析刻板印象、偏见、以及文化冲突的根源,并探讨这些因素如何阻碍信息的准确传递和情感的有效连接。本书将深入研究不同文化群体在沟通中的具体策略差异,例如高语境文化与低语境文化、集体主义与个人主义文化在表达方式、意见交换、问题解决等方面的不同倾向,并提供应对这些差异的具体方法。 本书特别强调了倾听和同理心的重要性。在跨文化语境下,积极倾听不仅仅是接收信息,更是努力理解对方的文化视角、情感需求和潜在意图。本书将教授读者如何通过提问、澄清、反思性倾听等技巧,来深化理解,避免误解,并建立信任。同理心的培养则需要我们暂时放下自身的文化预设,尝试从对方的文化角度去感受和思考。 此外,本书还将探讨非语言沟通在跨文化交流中的复杂性。同一手势在不同文化中可能代表截然相反的含义;同一表情可能被解读出多种情绪;即便是沉默,其意义也千差万别。本书将详细解析这些非语言信号的文化差异,并指导读者如何在实践中解读和恰当运用非语言沟通,以避免冒犯和增进理解。 在个人层面,本书将引导读者审视自身的文化倾向和沟通盲点,鼓励自我反思和跨文化意识的培养。理解“我”的文化是如何影响“我”的沟通方式,是改变和适应的第一步。我们将提供一系列自我评估工具和反思性练习,帮助读者提升跨文化敏感度和自我觉察能力。 在组织和职业层面,本书将探讨如何在多元文化的工作环境中实现高效协作。从跨国团队的管理、国际商务谈判,到跨文化客户服务,本书都将提供切实可行的指导。我们将分析不同文化背景下的决策机制、反馈方式、冲突管理策略,并提出建立包容性工作环境、促进团队凝聚力的建议。 本书还将关注文化适应的过程。对于在异文化环境中生活或工作的人们,理解和应对文化冲击、学习适应新规则和习俗是必不可少的。本书将介绍文化适应的模型,并分享关于如何克服文化适应期的挑战,建立跨文化身份的经验。 最后,《跨文化沟通》并非仅仅停留在理论层面,而是强调实践的应用。本书将穿插大量的案例研究、情景模拟和实用练习,帮助读者将所学知识转化为实际的沟通能力。从准备一次跨文化会议,到与不同文化背景的朋友建立联系,本书都将提供具体的指导和启示,最终帮助读者在复杂多变的跨文化环境中,自信、有效地进行沟通,实现更广泛的连接和更深层次的理解。

作者简介

琳达·比默(Linda Beamer)美国加利福尼亚大学洛杉矶分校市场营销系教授。2002年,她获得了该大学的杰出教授奖。比默具有丰富的国际教学与咨询经历,曾经在英国、加拿大、中东、阿根廷、中国、日本和新西兰等地担任教师和顾问。

艾里斯·瓦尔纳(Iris Varner)美国伊利诺伊州立大学商学院国际商务项目部主任,管理学与定量研究方法系教授。瓦尔纳具有广泛的国际经历,她在德国、法国、英国、美国、中国台湾大区等地上过学,新西兰、俄罗斯、法国、比利时、日本、德国到处都有她的课堂。

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的音频版本制作得非常精良,我通常是在通勤路上听的,感觉体验比阅读实体书更具沉浸感。旁白的声音极富磁性,语速稳定,但关键的转折点和引用的专家观点会通过音效的细微变化进行强调,处理得非常自然,丝毫没有突兀感。最让我惊喜的是,它在引入不同地域的“口头传统”或“非语言信号”讲解时,真的加入了原声片段!比如,在描述某个南美国家的商业谈判中,对方长时间保持的“眼神接触”在当地的意义,音频中会穿插一段非常具有地域特色的环境音或背景音乐,虽然无法直接理解语言内容,但那种氛围感一下就把你带到了现场。这部分处理体现了制作方对“感官体验”的重视,远超出了普通有声书的范畴。很多理论性的概念,比如“高语境文化中情感的投射方式”,在听觉的引导下,竟然比阅读时更容易在脑海中构建出具体的画面和情绪张力,我甚至能“听”出不同文化在表达压力时的细微差别,这是一种非常奇妙的跨媒介体验。

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这本书的装帧设计简直是一场视觉盛宴,硬壳精装的质感拿在手里就让人感到沉甸甸的,仿佛承载着千年的智慧。封面采用了一种低饱和度的莫兰迪色系,主色调是那种宁静的灰蓝色,搭配烫金的字体,低调中透着一股不容置疑的典雅。我特别喜欢封面上那个抽象的图形设计,它不是具象的任何一种文化符号,更像是一种流动的、相互交织的线条,若隐若现地暗示着某种连接与碰撞,那种“说不清道不明”的韵味,反而更能激发人去探索其内在的奥秘。内页的纸张选择也非常考究,不是那种刺眼的亮白,而是略带米黄的哑光纸,即便是长时间阅读,眼睛也不会感到疲劳。排版上,字距和行距处理得恰到好处,留白非常大气,使得每一页都像是一幅精心构图的版画,让人在阅读文字的同时,也能享受到视觉上的舒展与愉悦。作者在“致谢”部分提到设计团队对“‘和而不同’这一核心理念”的理解和转化,这让我更加确信,这本书不仅仅是知识的载体,更是一件艺术品,是作者与其合作伙伴共同精心雕琢的心血结晶。这种对细节的极致追求,足见出版方在图书品质上的决心,让人从翻开它的第一刻起,就对其中的内容抱持着最高的期待,仿佛这本书本身就是一次关于“美学与秩序”的成功跨界实践。

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我是在一个偏重社会学和人类学交叉领域的读书会上,接触到这本书的,当时大家对其中关于“时间观”的章节进行了激烈辩论。这本书没有把“时间”简单地视为线性或循环,而是引入了“复变时间场”的概念,这简直是为我们这种长期研究传统社会结构变迁的人打开了一扇新窗。作者引用了大量一手民族志资料,比如对某个特定部落祭祀仪式的详细记录,来论证他们如何将“过去”作为一种可以随时调用的“空间资源”,而非仅仅是历史的遗迹。这种将时间概念本体化、空间化的处理方式,极大地拓宽了我对“当下”这一概念的理解。它不再是一个转瞬即逝的点,而是多个时间层级相互叠加、折射的复杂平面。书的后半部分,对现代性如何试图“统一”和“标准化”时间体验的批判,也很有力度,作者指出这种标准化过程实际上导致了特定群体集体记忆的“失语”和“边缘化”。对我来说,这本书更像是提供了一套全新的、更具弹性的分析工具,用以解构我们被习以为常的、看似自然的时间秩序。

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这本书的附录部分是其最大的亮点,完全出乎我的意料。我原本以为附录无非是一些术语表或参考文献,但这本书的附录简直是一份独立的高价值工具箱。它收录了一套“跨情境适应性快速评估问卷(CQ-RAQ)”,这套问卷设计得异常精妙,它不是让你选择对错,而是设置了大量的情境模拟,要求受试者在限定时间内,根据提供的背景信息,快速判断最佳的沟通策略。更赞的是,问卷后附有详细的“反应时间与决策偏差分析报告模板”,这意味着读者不仅可以自测,还能将结果直接用于团队培训的基准数据。此外,附录还提供了一份精选的“全球组织行为学核心术语的对译表”,这个表不是简单的词汇对应,而是针对每个术语在不同区域的“实际操作内涵”做了注解,比如“信任”这个词,在不同语境下的建立机制和瓦解风险是完全不同的,这些注解的价值堪比正文。这让这本书从一本纯理论著作,瞬间变成了一个可以落地执行、即时反馈的实用工具集,对于任何需要进行实际操作和效果评估的人来说,这份附录的价值几乎是无价的。

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我是在一个关于全球供应链管理的线上研讨会上偶然听到人提及这本书的,当时的主讲人强调了它在“组织行为学”框架下对“权力距离”和“不确定性规避”维度进行重新审视的深刻性。我原本以为它会是一本偏向学术理论的枯燥读物,没想到深入阅读后,发现它采取了一种极为创新的案例驱动模式。作者没有采用传统教科书式的罗列和归纳,而是选取了七个截然不同的跨国并购案例——从亚洲的家族式企业整合到北欧的扁平化管理移植——用近似于侦探小说的叙事手法,层层剥开导致项目失败或成功的关键节点。特别是对“沉默的协议”和“隐性知识转移”的分析,简直是教科书级别的拆解。它不像某些理论著作那样,只是抛出一个结论让你接受,而是将读者拉入到那个充满焦虑和误解的谈判桌前,让你亲身体验决策者是如何在信息不对称和文化盲区中艰难前行的。我尤其欣赏作者对于“认知负荷”的论述,指出在快速迭代的商业环境中,过度依赖既有思维模式会极大地削弱适应性。这本书更像是一份“反直觉的行动指南”,它挑战了太多我们习以为常的“最佳实践”,让人不得不停下来,重新校准自己的思维罗盘。

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外教上的课 内容没仔细看过

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练练阅读,长长见识神马的最好不过了~~~~

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