具体描述
《信息系统项目管理师案例分析指南》是计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中信息系统项目管理师级别的指定参考用书。在参考和分析历年考试试题的基础上，着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，通过案例分析的形式体现最新的信息系统项目管理师考试大纲的要求，对于这些案例，给出了试题解答方法和参考答案。
《信息系统项目管理师案例分析指南》在编写过程中，特别注重项目管理理论与信息系统行业实践的结合，由具有丰富的信息系统技术开发和项目管理经验的人员合作编写。准备考试的人员可通过阅读《信息系统项目管理师案例分析指南》掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度内容的分布、解答问题的方法和技巧。
《信息系统项目管理师案例分析指南》还可作为系统集成项目管理工程师、信息系统监理师进一步深造和发展的学习用书，项目经理日常工作的参考手册，也可作为计算机专业教师的教学和工作参考书。
作者简介
目录信息
1.1 项目开始出现混乱
1.1.1 案例场景
1.1.2 案例分析
1.1.3 参考答案
1.2 谢经理项目的艰难处境
1.2.1 案例场景
1.2.2 案例分析
1.2.3 参考答案
1.3 邓工项目的可行性研究
1.3.1 案例场景
1.3.2 案例分析
1.3.3 参考答案
1.4 小丁的项目应如何启动
1.4.1 案例场景
1.4.2 案例分析
1.4.3 参考答案
1.5 资源冲突管理
1.5.1 案例场景
1.5.2 案例分析
1.5.3 参考答案
1.6 “无线通”项目的问题
1.6.1 案例场景
1.6.2 案例分析
1.6.3 参考答案
第2章 项目范围管理案例
2.1 范围管理的内容
2.1.1 案例场景
2.1.2 案例分析
2.1.3 参考答案
2.2 创建工作分解结构
2.2.1 案例场景
2.2.2 案例分析
2.2.3 参考答案
2.3 需求管理对范围管理的影响
2.3.1 案例场景
2.3.2 案例分析
2.3.3 参考答案
2.4 项目范围管理与说“不”
2.4.1 案例场景
2.4.2 案例分析
2.4.3 参考答案
2.5 各阶段项目范围管理
2.5.1 案例场景
2.5.2 案例分析
2.5.3 参考答案
第3章 项目时间管理案例
3.1 关键路径与工期优化
3.1.1 案例场景
3.1.2 案例分析
3.1.3 参考答案
3.2 双代号网络图计算
3.2.1 案例场景
3.2.2 案例分析
3.2.3 参考答案
3.3 单代号网络图计算
3.3.1 案例场景
3.3.2 案例分析
3.3.3 参考答案
3.4 网络图绘制
3.4.1 案例场景
3.4.2 案例分析
3.4.3 参考答案
3.5 甘特图与网络图应用
3.5.1 案例场景
3.5.2 案例分析
3.5.3 参考答案
3.6 项目进度为什么失控
3.6.1 案例场景
3.6.2 案例分析
3.6.3 参考答案
3.7 资源配置对进度的制约
3.7.1 案例场景
3.7.2 案例分析
3.7.3 参考答案
3.8 工期估算的技术和方法
3.8.1 案例场景
3.8.2 案例分析
3.8.3 参考答案
3.9 网络计划图技术的应用
3.9.1 案例场景
3.9.2 案例分析
3.9.3 参考答案
第4章 项目成本管理案例
4.1 复利计算
4.1.1 案例场景
4.1.2 案例分析
4.1.3 参考答案
4.2 净现值与投资评估方法
4.2.1 案例场景
4.2.2 案例分析
4.2.3 参考答案
4.3 净现值与投资回报率计算
4.3.1 案例场景
4.3.2 案例分析
4.3.3 参考答案
4.4 挣值分析
4.4.1 案例场景
4.4.2 案例分析
4.4.3 参考答案
4.5 完工估算
4.5.1 案例场景
4.5.2 案例分析
4.5.3 参考答案
4.6 赶工成本与工期优化
4.6.1 案例场景
4.6.2 案例分析
4.6.3 参考答案
4.7 决策树与成本决策
4.7.1 案例场景
4.7.2 案例分析
4.7.3 参考答案
第5章 项目质量管理案例
5.1 客户为什么没有信心
5.1.1 案例场景
5.1.2 案例分析
5.1.3 参考答案
5.2 如何提高信息系统项目质量
5.2.1 案例场景
5.2.2 案例分析
5.2.3 参考答案
5.3 项目质量管理的启动
5.3.1 案例场景
5.3.2 案例分析
5.3.3 参考答案
5.4 质量控制
5.4.1 案例场景
5.4.2 案例分析
5.4.3 参考答案
5.5 质量保证
5.5.1 案例场景
5.5.2 案例分析
5.5.3 参考答案
5.6 信息系统监理与质量管理
5.6.1 案例场景
5.6.2 案例分析
5.6.3 参考答案
第6章 项目人力资源管理案例
6.1 项目为什么失控
6.1.1 案例场景
6.1.2 案例分析
6.1.3 参考答案
6.2 项目经理的素质
6.2.1 案例场景
6.2.2 案例分析
6.2.3 参考答案
6.3 项目中的新技术要求
6.3.1 案例场景
6.3.2 案例分析
6.3.3 参考答案
6.4 人员流失对项目的影响
6.4.1 案例场景
6.4.2 案例分析
6.4.3 参考答案
6.5 如何处理项目中存在的不同派别
6.5.1 案例场景
6.5.2 案例分析
6.5.3 参考答案
6.6 开放的管理会使项目出现危机
6.6.1 案例场景
6.6.2 案例分析
6.6.3 参考答案
6.7 成功的项目得不到员工的认可
6.7.1 案例场景
6.7.2 案例分析
6.7.3 参考答案
6.8 如何避免员工被猎
6.8.1 案例场景
6.8.2 案例分析
6.8.3 参考答案
第7章 项目沟通管理案例
7.1 提高项目例会的效率
7.1.1 案例场景
7.1.2 案例分析
7.1.3 参考答案
7.2 与多个单位进行沟通
7.2.1 案例场景
7.2.2 案例分析
7.2.3 参考答案
7.3 面对频繁的需求变更
7.3.1 案例场景
7.3.2 案例分析
7.3.3 参考答案
7.4 沟通的不同风格
7.4.1 案例场景
7.4.2 案例分析
7.4.3 参考答案
7.5 在沟通中获得正确的需求
7.5.1 案例场景
7.5.2 案例分析
7.5.3 参考答案
7.6 在项目中进行高效的沟通
7.6.1 案例场景
7.6.2 案例分析
7.6.3 参考答案
7.7 进行有效的信息分发
7.7.1 案例场景
7.7.2 案例分析
7.7.3 参考答案
第8章 项目风险管理案例
8.1 信息系统项目中的风险
8.1.1 案例场景
8.1.2 案例分析
8.1.3 参考答案
8.2 企业信息化建设中的风险管理
8.2.1 案例场景
8.2.2 案例分析
8.2.3 参考答案
8.3 软件开发项目中的风险管理
8.3.1 案例场景
8.3.2 案例分析
8.3.3 参考答案
8.4 决策树分析技术
8.4.1 案例场景
8.4.2 案例分析
8.4.3 参考答案
8.5 风险应对措施
8.5.1 案例场景
8.5.2 案例分析
8.5.3 参考答案
8.6 风险概率评估
8.6.1 案例场景
8.6.2 案例分析
8.6.3 参考答案
第9章 项目采购管理案例
9.1 分包合同与索赔
9.1.1 案例场景
9.1.2 案例分析
9.1.3 参考答案
9.2 招标投标流程
9.2.1 案例场景
9.2.2 案例分析
9.2.3 参考答案
9.3 合同与范围的关系
9.3.1 案例场景
9.3.2 案例分析
9.3.3 参考答案
9.4 选择合同类型
9.4.1 案例场景
9.4.2 案例分析
9.4.3 参考答案
9.5 供方选择
9.5.1 案例场景
9.5.2 案例分析
9.5.3 参考答案
9.6 外包管理
9.6.1 案例场景
9.6.2 案例分析
9.6.3 参考答案
第10章 项目变更管理案例
10.1 项目变更管理流程
10.1.1 案例场景
10.1.2 案例分析
10.1.3 参考答案
10.2 项目合同变更管理
10.2.1 案例场景
10.2.2 案例分析
10.2.3 参考答案
10.3 项目变更失控的原因
10.3.1 案例场景
10.3.2 案例分析
10.3.3 参考答案
10.4 项目需求变更管理
10.4.1 案例场景
10.4.2 案例分析
10.4.3 参考答案
10.5 项目分包中的变更管理
10.5.1 案例场景
10.5.2 案例分析
10.5.3 参考答案
10.6 监理项目中的变更管理
10.6.1 案例场景
10.6.2 案例分析
10.6.3 参考答案
10.7 版本混乱的原因
10.7.1 案例场景
10.7.2 案例分析
10.7.3 参考答案
第11章 综合案例
11.1 项目收尾的问题
11.1.1 案例场景
11.1.2 案例分析
11.1.3 参考答案
11.2 系统集成的问题
11.2.1 案例场景
11.2.2 案例分析
11.2.3 参考答案
11.3 项目管理体系的建立
11.3.1 案例场景
11.3.2 案例分析
11.3.3 参考答案
11.4 软件开发模型的选择
11.4.1 案例场景
11.4.2 案例分析
11.4.3 参考答案
11.5 电子政务系统建设
11.5.1 案例场景
11.5.2 案例分析
11.5.3 参考答案
11.6 软件项目综合问题
11.6.1 案例场景
11.6.2 案例分析
11.6.3 参考答案
11.7 项目团队建设
11.7.1 案例场景
11.7.2 案例分析
11.7.3 参考答案
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
作为一名即将迈入项目管理领域的职场新人，我一直在寻找一本能够帮助我快速上手、提升实操能力的图书。而这本《信息系统项目管理师案例分析指南》正好满足了我的需求。我喜欢它对案例的选取，都是一些非常典型且具有代表性的项目，涵盖了不同行业、不同规模的项目类型。这让我能够接触到各种各样的挑战和问题，从而拓宽我的视野。更让我惊喜的是，书中的案例分析不仅仅停留在“是什么”的层面，而是深入到“为什么会发生”以及“如何去改进”的层面。作者在分析问题时，往往会从多个角度去审视，考虑到不同的利益相关者，以及可能存在的各种制约因素。这让我意识到，项目管理并非一套僵化的流程，而是需要根据实际情况进行灵活调整的艺术。我特别注意到，书中在提及沟通管理时，用了大量的篇幅去分析不同沟通渠道的优劣，以及在关键节点如何进行有效的汇报和协调，这对于初学者来说，是极其宝贵的经验。
评分这本书给我最深刻的印象是其“接地气”的风格。我曾经看过一些过于理论化、脱离实际的书籍，读起来枯燥乏味，学到的东西也难以应用到实际工作中。但《信息系统项目管理师案例分析指南》完全不同，它就像一位经验丰富的导师，用生动的故事和具体的例子，一点点地引导我走进信息系统项目管理的真实世界。每一个案例都像是从我们身边真实的项目中提取出来的，充满了挑战和细节。作者在分析这些案例时，并没有堆砌大量的术语，而是用通俗易懂的语言，清晰地阐述了项目管理的关键要素。我特别喜欢它在处理复杂场景时的分析方式，它能够把一个看似混乱的项目，拆解成一个个可管理的模块，然后逐一分析每个模块中的问题和解决方案。这对于我这样正在准备考试，希望能够更好地理解和掌握项目管理知识的人来说，简直是福音。我常常一边读，一边在脑海中勾勒出项目的样子，感觉知识点一下子就活了起来。
评分不得不说，这本书的“指南”二字确实名副其实。我在阅读过程中，最直观的感受就是清晰和条理。作者在组织内容时，似乎充分考虑到了读者的学习路径。它不是简单地将项目管理知识点打散，而是将它们巧妙地融入到一个个完整的项目场景中。这种方式让我更容易理解知识点之间的内在联系，而不是孤立地记忆。举个例子，在讲解风险管理时，它不是直接列出风险管理的工具和技术，而是通过一个项目在实施过程中遭遇技术难题、预算超支等实际风险，然后一步步展示如何识别、评估、应对这些风险，以及项目团队是如何通过有效的沟通和决策来化解危机的。这种“寓教于乐”的学习方式，让我在不知不觉中就掌握了那些原本可能觉得晦涩难懂的理论。更重要的是，它在案例分析中，反复强调了“为什么”和“怎么做”，这对于提高我们的分析能力至关重要。很多时候，我们知道问题是什么，但不知道如何去分析问题的根源，也不知道如何去制定有效的解决方案。这本书恰恰弥补了这一点，它教会我们如何像一个经验丰富的项目经理一样去思考和决策。
评分我是一名资深的项目管理从业者，虽然已经积累了一定的项目经验，但总觉得在理论知识的系统性和深度上还有提升的空间。偶然的机会，我看到了这本书，并被其“案例分析”的特点所吸引。坦白说，一开始我并没有抱太大的期望，毕竟市面上关于信息系统项目管理的书籍很多，真正能够让我眼前一亮的并不多。但当我认真研读这本书后，我被它严谨的逻辑和深刻的洞察力所折服。作者在案例的选取上，不仅关注了成功的项目，也深入剖析了失败的项目，并从中提炼出普遍性的教训。他不仅仅是简单地复述案例，而是通过理论框架去解释案例背后的原因，并将项目管理的各项知识点与实际操作紧密结合。我尤其欣赏书中在风险管理和变更管理部分的论述，这些都是项目管理中最具挑战性的环节，而这本书却能提供非常清晰的思路和实用的方法。我甚至觉得，这本书可以作为我们项目管理团队内部的培训教材，帮助大家在理论和实践之间架起一座坚实的桥梁。
评分拿到这本《信息系统项目管理师案例分析指南》的时候，我正愁找不到合适的资料来准备即将到来的考试。市面上关于项目管理师的教材不少，但很多都偏重理论，或者案例分析做得不够深入，总觉得缺少了点什么。这本书的封面设计比较朴实，没有花哨的图饰，一看就是那种专注于内容的实用型书籍。翻开目录，我immediately被丰富的案例所吸引。它不像一些枯燥的理论书，从一开始就抛出大量概念，而是通过一个个鲜活的、贴近实际的案例，逐步引导读者理解项目管理的各个知识点。我尤其喜欢它在案例分析中的切入点，不是简单地罗列问题，而是深入剖析了项目失败或成功的关键因素，从需求分析、风险管理、沟通协调到团队建设，几乎涵盖了项目生命周期的所有重要环节。而且，每个案例的分析都非常详尽，作者给出的建议也非常具有操作性，不像有些书只是点到为止。我甚至觉得，如果我能将书中的案例都吃透，并且能够灵活运用，考试中的那些论述题和案例分析题应该都能迎刃而解了。我还会把书中的一些经典案例记录下来，作为自己以后工作中的参考。
评分案例堆积，分析繁杂，没有归纳整理，对考试帮助不大。
评分441千字20元
评分这本书推荐大家购买，因为它可以把所有项目管理相关的知识点串联起来，是一个很好的综合复习材料。
评分这本书推荐大家购买，因为它可以把所有项目管理相关的知识点串联起来，是一个很好的综合复习材料。
评分案例堆积，分析繁杂，没有归纳整理，对考试帮助不大。
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