心态决定业绩

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出版者:
作者:王延广
出品人:
页数:178
译者:
出版时间:2009-9
价格:22.00元
装帧:
isbn号码:9787115211781
丛书系列:
图书标签:
  • 心态
  • 销售
  • 技巧
  • 导购
  • 培训
  • 心态
  • 业绩
  • 成功学
  • 个人成长
  • 职场
  • 销售
  • 心理学
  • 积极心理学
  • 高效
  • 自我提升
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具体描述

《心态决定业绩:优秀导购员的8项心理训练》详细阐述了导购员必备的八大心态以及为无何要具备这些心态?用好这些心态有哪些好处?怎样在工作中用好这些心态?书中还引用了大量的案例,帮助读者在阅读中轻松掌握。《心态决定业绩:优秀导购员的8项心理训练》适合一线导购员、销售培训人员及销售管理人员阅读。一个导购员在导购过程中所产生的问题有80%来自于自身的心态问题,因此,要训练出一个优秀的导购员最重要的是如何能够使其建立正确的销售心态。

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读后感

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用户评价

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我必须承认,一开始我对这本书的期待值并不高,觉得这类主题的书籍难免会流于表面。然而,这本书在构建理论体系上的严谨性,让我感到非常惊喜。它不仅仅停留在“要积极”这种肤浅的层面,而是深入挖掘了积极心态背后的神经科学基础和行为经济学原理。特别是关于“损失厌恶”如何悄无声息地扼杀创新和冒险精神的论述,简直是醍醐灌顶。书中引用了大量的实验数据和历史案例,比如某知名科技公司早期决策失误的原因分析,这些都为理论提供了坚实的支撑,让人无法反驳。这本书更像是一本融合了心理学、组织行为学和战略规划的交叉学科著作。它不是教你“如何感觉良好”,而是教你“如何系统性地优化你的决策机制”。对我个人而言,最大的收获在于对“沉没成本谬误”的深刻理解和规避方法,这本书详细描述了如何设置“退出机制”,确保我们在面对明显错误的方向时,能够及时且体面地止损,这在项目管理中是至关重要的能力。

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这本书的语言风格非常犀利和直接,几乎没有拐弯抹角,这对我这种偏爱干货的读者来说简直是福音。它没有试图用华丽的辞藻来美化“努力”这件事,反而毫不留情地揭示了低效努力背后的心理陷阱。比如,书中对“完美主义拖延症”的剖析就极其到位,它指出,许多人所谓的“精益求精”,其实是害怕被评判的一种高级伪装。作者提出的“最小可行性成果(MVA)”理念,彻底颠覆了我过去对“完成度”的定义。我以前总觉得,只有百分之百完成的任务才算数,这本书却告诉我,在业绩导向的环境中,速度和市场反馈比绝对的完美更有价值。读完这一章节后,我发现自己对新任务的态度变得更加务实和果断,不再在那些边际效益递减的细节上纠缠不清。此外,书中关于“压力阈值管理”的部分,也提供了非常实用的技巧,它将压力并非视为需要消除的负面因素,而是视为一种可以精确调控的性能放大器,这对我理解高压工作环境下的个人表现有了全新的视角。

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这本书的深度远超我的预期,它并非那种泛泛而谈的励志口号堆砌,而是真正深入到了“如何构建高效能思维模式”的核心地带。作者用一种近乎解剖学的细致,将我们日常工作中那些看似微不足道却能决定成败的心理偏差一一拆解开来。我尤其欣赏它对“认知失调”在团队协作中影响的分析,很多时候,业绩的瓶颈并非出在执行力上,而是源于团队成员间对目标一致性的微妙抵触。书中提到了一种被称为“预设胜利框架”的方法,要求领导者在项目启动之初,就通过一系列精心设计的提问,让所有参与者在潜意识层面接受“成功是必然的”这一前提,这种心理学上的铺垫,比单纯的激励更具持久效力。这种细致入微的洞察力,让这本书读起来像是一本高级的管理学工具书,而不是一本心灵鸡汤。它教会我的不是如何去“相信”,而是如何去“设计”一个让人不得不成功的环境。在实际操作中,我已经开始尝试运用书中介绍的“反馈循环优化模型”,它极大地提升了我们对失败的容忍度和学习效率,把原本可能导致士气低落的挫折,转化为了精确的数据输入。

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这本书最独特的地方在于,它没有将业绩的提升归咎于外在的环境或运气,而是将所有变量都收敛到了个体对信息和情绪的“处理能力”上。这种极端的内部归因视角,非常具有挑战性。它要求读者承担起全部的责任,哪怕是面对组织结构性的问题,也要思考自己能采取的最佳反应策略。我特别欣赏其中对于“情绪传染性”的分析,书中指出,一个领导者的焦虑感,可以像病毒一样在整个部门中蔓延,最终导致集体性的决策失误。为了对抗这种负面传染,作者提供了一套“情绪隔离与净化”的实战步骤,它侧重于通过重塑沟通场景和改变信息传递路径,来切断负面情绪的传播链条。这种对组织微观环境的把控力,是其他同类书籍罕有的。读完后,我感觉自己对职场中的人际动态和信息流向有了更强的控制感,不再是随波逐流的参与者,而是有意识的系统设计者。

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老实说,市面上充斥着太多关于“成功人士的习惯”这类书籍,但这本书的价值在于,它深入探讨了习惯形成背后的“动机结构”而非仅仅是表层的行为记录。它没有简单地罗列“早起”或“阅读”的好处,而是追问了驱动这些习惯的深层“价值锚点”是什么。书中提出了一个概念——“未来自我对齐度”,强调只有当当前的微小行动,与我们对理想中未来自我的认知产生强烈共振时,习惯才能真正固化。这一点对我触动极大,它让我意识到,过去的努力之所以常常半途而废,是因为我没有清晰地描绘出那个“更优秀的自己”究竟需要完成哪些具体的心智任务。这本书的写作结构非常巧妙,它先建立一套严谨的理论框架,然后用大量的真实商业案例来填充血肉,最后落脚到一套可执行的“心智重塑工具箱”上。这种从宏观理论到微观实践的完美闭环,使得这本书的阅读体验极具沉浸感和实用性,它不仅仅是一本指导书,更像是一次深入的自我重塑训练营。

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