现代市场营销学

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价格:26.80元
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isbn号码:9787810653565
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  • 市场营销
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  • 品牌管理
  • 消费者行为
  • 营销策略
  • 市场分析
  • 营销传播
  • 营销理论
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具体描述

《现代市场营销学》 内容梗概: 《现代市场营销学》是一本旨在深入剖析当代市场营销运作规律与创新实践的专业著作。本书并非简单地罗列营销工具或理论,而是致力于构建一个全面、系统且与时俱进的营销知识体系,帮助读者理解并掌握在快速变化的商业环境中,企业如何有效地识别、吸引、服务并维系客户,最终实现可持续的商业增长。 本书的结构设计力求逻辑清晰、循序渐进,从宏观的市场环境分析到微观的营销策略制定,再到具体的营销执行与评估,无不涵盖。 第一部分:市场营销的基石与演进 本部分将首先为读者奠定坚实的理论基础。我们会回溯市场营销思想的起源与发展历程,探讨其在不同历史阶段的演变,特别是互联网时代和数字化浪潮对传统营销模式带来的颠覆性冲击。在此基础上,我们将深入分析当前复杂多变的市场环境,包括宏观经济因素、技术发展趋势、消费者行为变迁、社会文化变动以及日益激烈的竞争态势。对这些外部环境的透彻理解,是制定有效营销策略的先决条件。 第二部分:深入洞察消费者与市场 理解消费者是营销的根本。《现代市场营销学》将重点关注消费者行为的研究。我们将探讨消费者决策过程的各个阶段,分析影响消费者购买决策的关键因素,包括心理、社会、文化和个人因素。同时,本书还将介绍多种市场研究方法,从定性研究到定量研究,从二手数据分析到一手数据收集,指导读者如何有效地获取和解读市场信息,从而精准地描绘目标客户画像,发现潜在的市场机会。 第三部分:构建卓越的市场营销策略 基于对市场和消费者的深刻洞察,本部分将转向营销策略的制定。我们将详细阐述市场细分、目标市场选择和市场定位(STP)的核心理念与操作方法,指导读者如何找到并聚焦最有价值的客户群体。在此基础上,我们将系统讲解营销组合(4Ps/7Ps)的运用,包括: 产品(Product): 如何通过产品创新、品牌建设、产品生命周期管理以及差异化策略来创造价值。 价格(Price): 探讨各种定价策略(如成本加成、竞争导向、价值导向)及其在不同市场情境下的应用,以及如何通过价格管理实现盈利和市场份额的目标。 渠道(Place): 分析分销渠道的类型、功能与选择,如何构建高效、便捷的销售和服务网络,以及线上线下渠道融合(O2O)的策略。 推广(Promotion): 覆盖整合营销传播(IMC)的各个方面,包括广告、公关、销售促进、人员推销以及数字化营销(如内容营销、社交媒体营销、搜索引擎营销)。 第四部分:数字化时代的营销创新与实践 在当今数字驱动的世界,《现代市场营销学》将重点关注数字化营销的最新趋势和最佳实践。我们将深入探讨: 数字营销策略: 如何利用搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销、社交媒体营销、电子邮件营销、联盟营销等手段触达并转化目标客户。 数据分析与营销自动化: 强调数据在营销决策中的关键作用,介绍如何利用数据分析工具洞察消费者行为,衡量营销效果,并实现营销活动的自动化与个性化。 社交媒体与社群营销: 解析社交媒体平台的营销潜力,如何建立和维护品牌社群,提升用户参与度和忠诚度。 客户关系管理(CRM)与客户体验: 阐述构建和维护长期客户关系的重要性,以及如何通过优质的客户体验来驱动品牌增长。 第五部分:营销绩效评估与未来展望 最后,本书将探讨营销活动的评估与优化。我们将介绍关键的营销绩效指标(KPIs)以及常用的评估模型,帮助读者衡量营销活动的成效,识别改进空间,并根据市场反馈调整策略。此外,本书还将对未来营销趋势进行展望,例如人工智能在营销中的应用、隐私保护与数据安全、可持续营销以及个性化营销的深化发展,为读者提供前瞻性的指导。 目标读者: 《现代市场营销学》适合所有希望深入理解和掌握现代市场营销理论与实践的读者,包括但不限于: 市场营销专业的学生和教师。 企业管理者、市场营销部门的从业人员。 创业者和中小企业主。 对现代商业运作和消费者行为感兴趣的广大读者。 本书旨在成为一本兼具学术深度和实践指导意义的案头常备书,助力读者在瞬息万变的商业战场中,运用科学的营销方法,赢得竞争,实现卓越。

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读后感

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这本书的编排方式非常适合自学,因为它在每一章的末尾都设置了大量的反思性问题和案例延伸阅读。这些问题往往不是那种简单的事实回顾,而是要求读者对既有理论提出质疑或进行情景模拟。我印象最深的是关于定价策略的那部分,它没有直接给出“高价好还是低价好”的答案,而是深入探讨了基于价值的定价、渗透定价以及掠夺性定价在法律和伦理上的灰色地带。这迫使我开始思考商业决策背后的社会责任问题。这本书在描述市场进入策略时,对“进入壁垒评估”的步骤划分得极其细致,从政治风险到基础设施依赖性都有所涉及,这对于计划进行跨境贸易或投资的读者来说,提供了非常审慎的决策框架。它成功地将冰冷的商业逻辑与复杂的人类社会行为连接起来,让我认识到,最成功的营销活动,往往是那些最能洞察人性弱点和群体渴望的活动。

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说实话,我对这本书的阅读体验是充满挑战的,尤其是在涉及到宏观市场动态和消费者心理学深层解析的部分。这本书的深度远超我预想中那种浅尝辄止的入门读物。我记得有一次为了理解“价值链重塑”那一节,我不得不反复查阅好几本相关的管理学著作来辅助理解,作者在论述中对特定历史节点的引用非常密集,仿佛在与过去的商业巨头进行无声的对话。书中对于“竞争壁垒”的构建逻辑分析得尤为犀利,它没有简单地将“创新”视为唯一的出路,而是深入剖析了垄断性定价权和品牌忠诚度是如何在潜移默化中形成的。我个人对其中关于“产品生命周期末期策略”的讨论印象深刻,它并非提供万能解药,而是要求读者从公司自身的资源禀赋和市场退出成本等多个维度进行权衡,这种审慎的态度,在很多浮躁的商业书籍中是很难得见的。它培养了一种批判性思维,让你在面对任何新的市场宣言时,都能本能地去追问其背后的经济驱动力和潜在的系统性风险,而不是盲目跟风。

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如果要用一个词来形容这本书给我的感受,那可能是“厚重”。它不像那些快速消费型的商业指南,读完后感觉自己瞬间掌握了成功秘诀,而是更像一部历史文献,需要时间和耐心去消化。书中的插图和图表相对克制,大多是用来展示统计数据或流程图,但这些图表往往是理解复杂概念的关键钥匙。我记得我曾经为了理解“规模不经济”的内在成因,反复研究了书中关于组织结构复杂性对交易成本影响的那个示意图。这本书的优势在于它为理解“品牌资产”提供了一个多维度的框架,不仅仅是财务上的折现价值,还包括了文化符号价值和用户社群的粘性。它教会我,一个真正的品牌壁垒,是时间、投入和精准传播共同作用的结果,而非一蹴而就的广告战役。阅读这本书的过程,与其说是学习知识,不如说是在建立一套完整的商业世界观,理解不同变量是如何相互制约、相互促进的。

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这本书的封面设计得相当朴素,那种传统教科书的风格,让人一眼就能认出它是一本严肃的学习资料。翻开内页,纸张的质感中规中矩,没有太多花哨的印刷技术,排版清晰,让人感到踏实。我记得我拿到它的时候,正值我对商业世界充满好奇的大学时期,急切地想了解那些驱动着日常消费行为背后的逻辑。这本书的内容结构严谨,像一座精心搭建的知识迷宫,引导着初学者一步步深入。它不仅仅罗列了各种理论名词,更注重将这些概念植入到具体的案例分析中,比如早期关于可口可乐如何在不同文化背景下调整其推广策略的篇幅,让我第一次体会到“全球化思维”的复杂性。作者似乎非常擅长用一种近乎叙事的方式来解释复杂的经济学模型,使得那些原本枯燥的数字和曲线变得生动起来。特别是关于市场细分和目标客户画像那几章,描述得极其细致,让我仿佛能“看见”那些抽象的消费者群体是如何形成的,这对于我后来参与的几次小组项目中,构建虚拟客户档案提供了极大的启发。这本书的价值在于其基础性和普适性,它没有过多纠缠于最新的数字营销工具,而是打下了坚实的、跨越时间的长久适用的商业地基。

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这本书的语言风格带着一种近乎老派的学究气,但这种风格却意外地让人感到可靠。它很少使用那些流行的、转瞬即逝的网络热词,而是用非常精确的术语来锚定每一个概念。我感觉作者在编纂此书时,非常注重逻辑的连贯性和论证的严密性,每一段话都像是在为前一段提供支撑,后一段埋下伏笔。在阅读过程中,我特别关注了关于渠道冲突管理的章节。作者提供了一系列经典的博弈论模型来分析制造商和分销商之间的利益平衡问题,这些分析非常扎实,甚至让我联想到了一些经典的国际贸易摩擦案例。给我留下深刻印象的是,书中在讨论服务营销(第四P之外的P)时,对“体验设计”的强调,它超越了简单的客户满意度调查,而是聚焦于如何设计一个完整的、可量化的、能引发情感共鸣的接触点矩阵。这种对细节的执着,使得这本书即便在今天来看,许多关于服务质量控制的指导原则依然具有极高的实操价值,对于从事零售或体验经济领域的人来说,是案头必备的参考手册。

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