Practice of Business Statistics Printed

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出版者:Palgrave
作者:Ellen Gundlach
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2008-11-30
价格:0
装帧:Paperback
isbn号码:9780716728931
丛书系列:
图书标签:
  • 统计学
  • 商业统计
  • 数据分析
  • 概率论
  • 统计推断
  • 统计方法
  • 统计学教材
  • 商业
  • 管理学
  • 统计学应用
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具体描述

商业统计学实践:深入洞察数据驱动的决策 图书名称: 《商业统计学实践:深入洞察数据驱动的决策》 图书简介 在当今瞬息万变的商业环境中,数据已成为企业最宝贵的资产。《商业统计学实践:深入洞察数据驱动的决策》 这本书,旨在为读者提供一套全面、实用且深入的统计学工具箱,帮助他们有效地从海量数据中提取有价值的见解,从而制定出更明智、更具前瞻性的商业决策。本书超越了枯燥的理论推导,专注于统计学在实际商业场景中的应用,强调“实践出真知”的核心理念。 本书的编写视角立足于现代商业分析的需求,涵盖了从描述性统计到复杂推断性统计的完整知识体系,并特别注重当前商业分析中最热门的技术,如回归分析、时间序列分析以及A/B测试的原理与实施。 --- 第一部分:商业数据的基础与描述性统计的艺术 本部分奠定了坚实的统计学基础,并教授读者如何将原始的、看似杂乱无章的数据转化为清晰、易于理解的商业叙事。 第一章:商业数据生态概览与统计思维的建立 理解商业数据在市场研究、运营管理、财务预测和客户关系管理中的核心地位。 区分定量数据与定性数据,以及它们在商业决策中的不同作用。 建立“变异性是常态”的统计思维框架,认识到在不确定性中进行决策的必要性。 介绍抽样方法的类型(简单随机抽样、分层抽样、系统抽样)及其在市场调研中的有效性考量。 第二章:描述性统计:数据的初步画像 集中趋势的度量: 深入解析均值、中位数和众数在不同数据分布下的优劣性。特别讨论在存在极端值(异常值)时,中位数作为更稳健指标的重要性。 离散程度的量化: 范围、方差和标准差的计算与解释。强调标准差在线性衡量风险和波动性中的关键作用。 分布形状的分析: 偏度(Skewness)和峰度(Kurtosis)如何揭示数据分布的形态,以及这对后续统计建模的潜在影响。 数据可视化: 掌握直方图、箱线图(Box Plot)和散点图在展示数据分布特征和识别潜在异常值方面的应用技巧。 --- 第二部分:概率论与推断统计的桥梁 本部分是连接“已知样本”与“未知总体”的关键,是进行科学预测和风险评估的基础。 第三章:商业概率论基础与决策树 定义和理解概率的基本规则,包括联合概率、条件概率和贝叶斯定理在商业风险评估(如信用评分、欺诈检测)中的应用。 讲解离散型概率分布(如二项分布、泊松分布)在模拟事件发生次数中的实用性,例如新产品发布后的成功率预测。 引入连续型概率分布,重点关注正态分布(高斯分布)在金融和质量控制中的核心地位。 第四章:抽样分布、中心极限定理与置信区间 深入理解“中心极限定理”如何使我们能够对大样本的行为做出可靠推断,即使总体分布未知。 置信区间(Confidence Intervals): 详细阐述如何构建和解释置信区间,以量化商业估计(如平均销售额、客户满意度得分)的不确定性范围。讲解如何根据置信水平的选择来平衡决策的保守性与精确性。 第五章:假设检验:商业决策的量化依据 系统介绍假设检验的五大步骤:提出零假设与备择假设、选择显著性水平、计算检验统计量、做出决策和得出结论。 参数检验与非参数检验: 掌握Z检验、t检验(单样本、双样本、配对样本)的应用场景。探讨在数据不满足正态性或样本量较小/数据类型不适合参数检验时,如何使用曼-惠特尼U检验或威尔科克森符号秩检验。 I类错误与II类错误: 深入分析在A/B测试或新流程采纳中,犯错的成本差异,以及如何通过统计功效(Power)分析来优化测试设计。 --- 第三部分:回归分析与预测建模的核心应用 本部分是本书的实战核心,它教授读者如何建立数学模型来量化变量之间的关系,并进行有根据的预测。 第六章:简单线性回归:探寻因果关系的初步模型 理解回归模型的构建原理:最小二乘法(OLS)的直观解释。 模型拟合优度的评估: 掌握决定系数($R^2$)的含义,以及调整$R^2$在模型比较中的作用。 回归系数的解释:如何准确地阐述一个单位的自变量变化对因变量的影响。 残差分析: 识别并处理异方差性、多重共线性等违反回归假设的问题,确保模型的可靠性。 第七章:多元线性回归:处理复杂商业情境 如何引入多个预测变量,以建立更全面、更贴近现实的预测模型(如预测客户终身价值LTV)。 虚拟变量(Dummy Variables)的应用: 在模型中纳入分类信息(如地理区域、产品线)以量化其对结果的影响。 交互作用项(Interaction Terms): 识别和解释变量之间的协同或抵消效应,例如市场推广力度对不同价格敏感度客户群体的不同影响。 模型选择的艺术: 使用逐步回归(Stepwise Regression)和领域知识相结合的方法,构建最优的预测模型。 第八章:方差分析(ANOVA):多组均值比较的利器 ANOVA作为回归分析的特殊形式,用于比较三个或更多不同处理组(如不同广告渠道、不同培训方法)的平均效果是否存在显著差异。 单因素和双因素ANOVA的实施与解读。 事后检验(Post-Hoc Tests): 在发现总体存在差异后,如何使用Tukey HSD等方法精确地找出是哪几对组别之间存在具体差异。 --- 第四部分:时间序列分析与非参数方法的拓展 本部分将视角延伸到动态数据和非传统数据集的处理,以应对商业世界中不断变化的时间维度和数据结构。 第九章:时间序列数据分析与预测 时间序列的要素分解: 识别趋势(Trend)、季节性(Seasonality)、周期性(Cyclicality)和随机性(Irregularity)。 平稳性检验: 介绍ADF检验等工具,为后续建模做准备。 基础预测模型: 掌握移动平均法(Moving Averages)和指数平滑法(Exponential Smoothing,如Holt-Winters模型)在短期需求预测和库存管理中的应用。 ARIMA模型概览: 简要介绍自回归积分滑动平均模型的基本概念,为更高级的预测打下基础。 第十章:非参数统计方法与大数据集的初步探索 在数据量巨大或分布严重偏离正态分布时,非参数检验的价值。 卡方检验(Chi-Square Test): 掌握拟合优度检验和独立性检验在分析分类数据(如市场细分和产品偏好)中的应用。 相关性分析的局限性与替代: 介绍Spearman等级相关系数,作为衡量非线性单调关系的稳健工具。 --- 结语:统计学在商业战略中的集成 本书最后强调,统计学工具并非孤立存在,而是需要融入到持续的商业流程中。读者将学会如何批判性地评估报告中的统计数据,识别误导性的可视化,并将统计洞察转化为可执行的业务策略。本书提供的不仅是公式,更是一种用数据驱动、审慎思考的商业决策方法论。通过对本书内容的掌握,读者将能够自信地驾驭现代商业分析的挑战。

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