人力资源管理教学案例精选

人力资源管理教学案例精选 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
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页数:324
译者:
出版时间:2009-6
价格:35.00元
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isbn号码:9787309065893
丛书系列:
图书标签:
  • 案例
  • 企业管理
  • HRM
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  • 人力资源管理
  • 教学案例
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  • 案例分析
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具体描述

《人力资源管理教学案例精选》精选了国内外40多家企业人力资源管理标杆与最优实践,以教学案例方式向读者阐述HR管理的思想精髓。案例内容:描述案例所述单位的基本状况和案例发生的背景,使读者更好地理解案例;对案例涉及的事件发生发展的过程与阶段进行阐述,使读者由浅入深地了解和思考。讨论与思考题:在案例发生发展的每一个阶段或过程提出若干讨论题,以帮助老师组织教学和促进同学思考。案例点评:对案例内容做出具体点评,通过点评使读者可以深入理解案例的内容,并知道此案例与有关教材的哪一个知识点相结合,以帮助读者进一步认识问题和找到解决问题的方法。《人力资源管理教学案例精选》是高等院校管理经济类、管理类专业,尤其是人力资源管理专业师生的教学用书,也适合于正在从事人力资源开发与管理工作的有关专业在职人员参考使用。

《人力资源管理教学案例精选》 内容梗概: 本书精选了一系列贴近实际、富有启发性的人力资源管理教学案例,旨在为高校人力资源管理专业的师生以及相关从业者提供一个深入理解和应用人力资源管理理论的平台。本书内容涵盖了人力资源管理的各个核心模块,包括但不限于: 一、战略性人力资源管理 案例聚焦: 战略与HR职能的协同、组织变革中的HR角色、人力资本投资回报率分析、人才战略制定与实施、企业文化建设与HR的关联等。 内容深度: 案例将引导读者思考如何在企业战略的指引下,设计和执行有效的人力资源管理策略,以支持组织的长期发展目标。例如,读者将学习如何分析不同行业、不同发展阶段企业的战略需求,并据此构建差异化的人才引进、培养和激励体系。通过对成功和失败案例的剖析,理解战略性HRM在提升企业核心竞争力中的关键作用。 二、工作分析与岗位设计 案例聚焦: 工作分析方法的选择与应用(如关键事件法、访谈法、问卷法等)、岗位职责与任职资格的界定、岗位评价与薪酬等级的关联、工作简化与工作拓展的实践、新兴岗位(如数据分析师、用户体验设计师)的岗位设计挑战。 内容深度: 读者将通过案例学习如何系统地进行工作分析,准确描述工作的任务、责任、技能要求和工作条件。案例将展示在不同类型组织中,如何根据业务流程和组织结构的变化,及时调整和优化岗位设计,以提升工作效率和员工满意度。例如,探讨如何在快速变化的科技公司中,进行敏捷的岗位设计,以适应新技术和新业务的需求。 三、招聘与配置 案例聚焦: 招聘渠道的选择与评估、面试技巧与行为面试法的应用、测评中心的设计与实施、背景调查的合规性与有效性、内部招聘与外部招聘的权衡、多元化与包容性招聘策略、虚拟团队成员的招聘。 内容深度: 本部分案例着重于如何吸引、筛选和留住优秀人才。读者将接触到各种招聘场景,学习如何运用科学的方法提高招聘的精准度和效率。案例将深入探讨如何设计有效的面试问题,如何通过测评工具预测候选人的绩效,以及如何在保证合规的前提下进行背景调查。同时,也会关注如何通过多元化招聘策略,构建包容性的工作环境。 四、培训与发展 案例聚焦: 培训需求分析(TNA)的多种方法、培训项目的设计与开发、培训方法的选择(如线上学习、行动学习、导师制等)、培训效果评估(ROI)、职业生涯规划与发展路径设计、领导力发展项目、跨文化培训、知识管理与学习型组织建设。 内容深度: 案例将引导读者理解培训与发展在提升员工能力、促进组织创新中的重要性。读者将学习如何进行系统性的培训需求分析,设计符合业务目标和员工需求的培训项目,并评估培训的实际效果。通过对成功领导力发展案例的分析,掌握如何识别和培养未来领导者。同时,案例也将触及如何通过知识管理,构建持续学习的组织文化。 五、绩效管理 案例聚焦: 绩效目标设定的SMART原则、绩效评估方法的选择与应用(如360度反馈、KPI、OKR)、绩效面谈的技巧、绩效反馈与辅导、绩效结果的应用(晋升、调薪、培训)、绩效改进计划(PIP)、非物质激励在绩效管理中的作用。 内容深度: 本部分案例旨在帮助读者掌握构建公平、有效绩效管理体系的关键要素。读者将学习如何设定清晰的绩效目标,选择恰当的评估工具,以及如何通过建设性的绩效面谈,帮助员工了解自身优势和待改进之处。案例将强调绩效管理不仅是评估,更是持续改进和发展的过程,并探讨如何将绩效结果与员工的职业发展和激励机制有效结合。 六、薪酬福利管理 案例聚焦: 薪酬结构设计(固定薪、浮动薪、股权激励)、岗位评价与薪酬带宽的关联、市场薪酬调研与对标、绩效薪酬的运用、长期激励计划(股票期权、限制性股票)、福利计划的设计与管理、员工福利的法律法规与合规性、非现金福利的创新。 内容深度: 案例将带领读者深入了解如何设计具有竞争力和激励性的薪酬福利体系。读者将学习如何进行科学的薪酬调研,如何构建公平的薪酬结构,以及如何将薪酬与绩效紧密挂钩。案例还将探讨不同类型的长期激励计划,以及如何设计满足员工多样化需求的福利方案,以吸引和留住核心人才。 七、劳动关系与员工关系 案例聚焦: 劳动合同的签订与管理、员工手册的制定与执行、劳动争议的处理与预防、企业裁员与解聘的合规性、员工申诉机制的建立、工会关系管理、工作场所的多元化与反歧视、员工心理健康与EAP(员工援助计划)。 内容深度: 本部分案例强调构建和谐稳定的劳动关系。读者将学习如何在遵守法律法规的前提下,进行有效的人事管理。案例将提供处理劳动争议、预防和解决员工关系问题的实践指导。同时,也将关注如何通过人性化的管理,提升员工满意度和归属感,例如,探讨如何通过EAP服务,关注员工的心理健康。 本书特色: 实战性强: 所有案例均取材于真实商业环境,涵盖了不同行业、不同规模的企业,具有高度的实践指导意义。 启发性高: 案例设计注重引发思考,引导读者从多角度分析问题,提出解决方案,培养解决实际问题的能力。 理论与实践结合: 案例紧密结合人力资源管理的核心理论,帮助读者将书本知识转化为解决实际问题的工具。 内容全面: 覆盖了人力资源管理的各个关键领域,形成系统性知识框架。 易于教学: 案例语言简洁明了,结构清晰,便于教师在课堂上引导讨论,促进学生深入学习。 本书将帮助读者不仅掌握人力资源管理的理论知识,更能提升其在复杂多变的商业环境中,进行科学决策和有效执行的能力,是学习和实践人力资源管理的理想读物。

作者简介

目录信息

环境、战略与制度篇
华为的战略: 选择之道
推进公共服务的华山市金海区事业单位管理体制改革
华宇科技集团的企业文化与知识管理
特殊公司的特殊资源——麦肯锡的人才战略
柯达公司的人才选拔、储备与培训
宏通公司的人力资源管理
灿坤集团的人才管理问题
惠普的用人之道
规划、岗位与职务篇
战略选择与组织设计——太华公司的多元化发展之路
职位分析——走出人力资源管理的混沌状态
出口成金——同声传译人员探秘
公开竞聘在南海——国有企业存量人力资源的盘活73招聘、测评与用人篇
TPY公司的人员招聘流程
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的价值,在于它用生动而真实的故事,揭示了人力资源管理在企业发展中所扮演的关键角色。作为一名初入人力资源领域的职场新人,我时常会感到迷茫,不确定如何将课本上的理论知识运用到实际工作中。《人力资源管理教学案例精选》就像一盏指路明灯,为我指明了方向。书中收录的案例,涵盖了从招聘、培训、绩效评估到薪酬福利、员工关系等人力资源管理的各个重要方面,并且都来自于真实的企业实践。让我印象深刻的是,书中关于“如何设计富有吸引力的员工福利计划,以应对日益激烈的市场竞争”的案例。在该案例中,作者详细分析了不同类型员工对福利的偏好,例如年轻员工可能更看重灵活的工作时间或健康保险,而有家庭的员工可能更关注子女教育或带薪休假。书中提供的解决方案,不仅包括传统的福利项目,还介绍了新兴的福利趋势,例如弹性福利、健康管理服务以及职业发展支持。另一个令我受益匪浅的案例是关于“如何有效管理高绩效员工,并防止其流失”。书中提出了多种激励和保留高绩效员工的策略,例如提供晋升机会、给予更具挑战性的项目、以及建立导师制度。通过对这些案例的研读,我不仅学到了具体的管理方法,更重要的是,我开始理解人力资源管理的核心在于“以人为本”,并通过有效的策略,激发员工的潜能,实现企业与员工的共赢。

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作为一名在人力资源管理领域摸爬滚打多年的从业者,我最近有幸拜读了《人力资源管理教学案例精选》。这本书的出现,对我而言,犹如在迷雾中找到了灯塔,为我指明了前进的方向。长久以来,我一直在思考如何将理论知识与实际工作中的复杂场景有效结合,尤其是在面对各种棘手的员工关系、绩效评估的瓶颈、薪酬福利的优化以及企业文化建设的挑战时,总感觉缺乏一些行之有效的参考。这本书恰恰填补了这一空白。它收录的案例,无一不是源自真实的商业环境,涵盖了从初创企业到大型跨国公司的各种规模和行业背景。每一个案例都精心设计,包含了问题的来龙去脉、各方利益相关者的立场、以及在处理过程中遇到的各种困难和权衡。作者在每个案例的分析部分,更是深入浅出地剖析了问题发生的深层原因,并提供了多种可行的解决方案,同时还会引导读者思考不同方案的优劣势以及可能带来的长远影响。更重要的是,书中不仅仅罗列问题和答案,它更注重培养读者的批判性思维和决策能力。通过对这些案例的研读,我不仅学到了具体的处理方法,更重要的是,我开始学会如何跳出固有的思维模式,从更宏观、更具战略性的角度去审视人力资源管理工作。例如,书中关于“负面绩效反馈的艺术”的案例,详细描述了如何以一种既能指出问题,又能激励员工改进的方式进行沟通,这对我以往处理类似情况时常常陷入的尴尬境地提供了宝贵的借鉴。又比如,在处理“员工股权激励计划的挑战”案例时,书中不仅分析了激励机制设计的关键要素,还深入探讨了如何平衡不同层级员工的利益,以及如何应对市场变化对股权价值的影响。这些案例的深度和广度,远超我以往阅读过的任何一本教材或专著。它让我深刻体会到,人力资源管理并非一成不变的公式,而是一门需要不断学习、适应和创新的艺术。通过这本书,我仿佛置身于一个生动的课堂,与众多经验丰富的人力资源管理者共同探讨,分享智慧。

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我一直认为,人力资源管理不仅仅是关于“人”的管理,更是关于如何通过“人”来驱动企业战略的实现。《人力资源管理教学案例精选》这本书,正是将这一理念贯穿始终。它通过精选的案例,清晰地展示了优秀的人力资源管理如何在关键时刻,为企业的发展提供战略支持。书中一个关于“如何通过人才盘点和继任者计划来保障企业可持续发展”的案例,让我深受启发。该案例详细描述了一家企业在面对领导层更迭和关键岗位人才短缺的挑战时,如何通过系统性的人才盘点,识别核心人才和潜在的继任者,并为其提供定制化的发展计划。这不仅仅是简单的员工培训,而是将人力资源管理提升到了战略层面,为企业的长期发展奠定了人才基础。另一个让我印象深刻的案例是关于“企业文化转型与员工激励的协同效应”。书中分析了企业在面临市场竞争加剧、产品创新乏力等挑战时,如何通过重塑企业文化,激发员工的创新活力和主人翁意识。案例中不仅阐述了文化转型的关键步骤,例如明确核心价值观、加强内部沟通、以及建立与新文化相匹配的激励机制,还展示了这些措施如何有效地提升员工的敬业度和组织的整体绩效。通过阅读这些案例,我深刻体会到,人力资源管理部门不应该仅仅是执行者,更应该是企业战略的合作伙伴,通过对人才的有效管理和激励,为企业创造持续的竞争优势。

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《人力资源管理教学案例精选》的深度和广度,远远超出了我的预期。作为一名资深的人力资源总监,我深知理论知识的更新速度,而真实的商业案例则是最好的学习材料。这本书的独特之处在于,它不仅仅罗列了问题和解决方案,更重要的是,它引导读者去思考问题背后的逻辑和驱动因素。例如,书中一个关于“如何应对突发性的人才流失危机”的案例,详细描述了一家科技公司在关键时期,多名核心技术人员集体离职的情况。作者并没有简单地将原因归咎于薪酬待遇,而是深入分析了企业内部沟通机制的失效、企业文化中存在的深层次问题以及领导层在人才发展方面的疏忽。书中提供的解决方案,包括立即启动人才盘点、优化薪酬福利体系、加强内部沟通和建立有效的激励机制,都具有极强的实操性。另一个让我印象深刻的案例是关于“如何构建与企业战略相匹配的绩效管理体系”。该案例深入剖析了不同行业、不同发展阶段的企业,如何根据自身的战略目标,设计和实施有效的绩效评估、反馈和奖励机制。书中还探讨了如何处理绩效评估中的偏差和不公,以及如何将绩效管理与员工发展和薪酬决策相结合。通过对这些案例的深入研究,我不仅学到了新的管理思路和工具,更重要的是,我开始培养一种更加系统和前瞻性的思维方式,能够将人力资源管理工作与企业的长远发展紧密联系起来。

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这本书的价值,在于它将抽象的人力资源管理理论,转化为一幅幅生动的工作画卷。作为一名即将步入职场的新人,我对人力资源管理的各个模块都有所了解,但总感觉缺乏实践的经验和应对复杂情况的信心。《人力资源管理教学案例精选》的出现,就像为我量身定制的“实战指南”。书中收录的案例,覆盖了人力资源管理的各个关键领域,并且都取材于真实的商业环境。例如,书中关于“如何为快速发展的科技公司构建高效的招聘体系”的案例,详细介绍了在人才竞争激烈的环境下,如何通过优化招聘渠道、改进面试流程、以及运用先进的招聘技术来吸引和筛选优秀人才。作者还深入探讨了雇主品牌建设的重要性,以及如何通过积极的员工体验来提升招聘效率。另一个让我印象深刻的案例是关于“设计灵活的薪酬福利体系以应对市场变化”。在当今快速变化的经济环境中,如何建立一个既有竞争力又能兼顾企业成本的薪酬福利体系,是许多企业面临的难题。本书通过分析不同行业的薪酬数据和福利模式,提供了多种可供参考的方案,并指导读者如何根据企业自身的特点和发展阶段进行调整。这些案例的实用性和前瞻性,让我对人力资源管理工作有了更全面、更深入的认识,也为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。

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这本书给我带来的最大冲击,在于它将那些抽象的人力资源管理理论,一一呈现在鲜活生动的工作场景之中。作为一名刚刚入职不久的人力资源专员,我对人力资源管理的各个职能都有所了解,例如招聘、培训、薪酬、绩效等等,但总觉得缺乏一种将它们融会贯通、灵活运用的能力。阅读《人力资源管理教学案例精选》的过程,就像是为我打开了一扇通往真实世界的大门。书中每一个案例的开篇,都会清晰地勾勒出企业所处的行业特点、发展阶段以及面临的宏观经济环境,这为理解案例背景提供了坚实的基础。随后,案例会围绕着某个特定的人力资源问题展开,例如,在“如何有效管理千禧一代员工的期望”这个案例中,作者并没有简单地将千禧一代标签化,而是深入剖析了他们成长环境、价值观和职业诉求的多样性,并提供了针对性的管理策略,包括如何设计更具吸引力的职业发展路径、如何营造开放包容的企业文化以及如何利用科技手段进行互动沟通。这些细节的处理,让我意识到,优秀的人力资源管理者需要具备敏锐的洞察力和同理心。另一个让我印象深刻的案例是关于“应对突发性裁员的沟通策略”。在这个案例中,书中详细描述了企业在经济下行压力下,不得不进行大规模裁员时,如何与员工进行真诚、有尊严的沟通,如何安抚留任员工的情绪,以及如何处理外部舆论的压力。这不仅仅是技术层面的沟通技巧,更涉及到企业价值观和责任感的体现。通过对这些案例的反复琢磨,我学会了从多个维度去思考问题,而不仅仅是局限于人力资源的某个单一职能。我开始理解,人力资源管理的目标是服务于企业的整体战略,并在实践中不断优化和调整策略。书中提供的分析框架和思考路径,为我今后的工作提供了宝贵的指导。

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作为一名渴望提升实战能力的企业管理者,我一直在寻找能够真正指导我解决工作中实际问题的参考资料。《人力资源管理教学案例精选》这本书,无疑满足了我的这一需求。它没有空泛的理论说教,而是用一个个真实而复杂的案例,将人力资源管理的各个环节呈现在我面前。书中的案例,无论是在招聘、培训、绩效、薪酬,还是在企业文化建设、员工关系处理等各个方面,都具有极强的代表性。让我印象深刻的是,书中关于“如何激励高绩效团队”的案例,不仅分析了物质激励的重要性,更深入探讨了精神激励,例如提供更有挑战性的工作、给予更多的自主权、以及建立良好的团队氛围。作者还提供了多种激励工具和方法,并指导读者如何根据不同的团队特点和成员需求进行选择和组合。另一个令我受益匪浅的案例是关于“应对员工职业倦怠”。书中详细描述了导致员工职业倦怠的常见原因,如工作压力过大、缺乏成就感、以及不良的工作环境,并提供了切实可行的解决方案,包括优化工作负荷、提供心理健康支持、以及鼓励工作与生活的平衡。通过对这些案例的学习,我不仅学会了如何识别和解决问题,更重要的是,我开始培养一种系统性的思考能力,能够将人力资源管理与企业的整体发展目标紧密结合。这本书就像一本“武功秘籍”,为我提供了解决现实问题的“招式”和“心法”,让我能够在管理工作中更加得心应手。

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这本书不仅仅是一本案例集,更是一次深入的学习和思考之旅。作为一名人力资源领域的长期实践者,我一直在寻找能够提升我理论认知和实操能力的素材。《人力资源管理教学案例精选》的出现,无疑满足了我的这一需求。书中收录的案例,无一不是经过精心挑选,涵盖了人力资源管理的各个关键领域,并且都取材于真实的企业实践,具有极强的现实意义。让我印象深刻的是,书中关于“如何设计一套公平且富有竞争力的薪酬体系,以吸引和留住顶尖人才”的案例。在该案例中,作者不仅分析了不同薪酬策略的优劣势,例如固定薪酬、绩效奖金、股权激励等,还深入探讨了如何将薪酬体系与企业的战略目标、行业薪酬水平以及员工的贡献度相结合。书中提供的分析工具和评估方法,对于我们审视和优化现有的薪酬体系提供了极具价值的参考。另一个令我受益匪浅的案例是关于“如何处理劳资关系中的复杂纠纷”。书中详细描述了企业在面对工会谈判、员工申诉以及劳动争议等情况时,应如何采取合法、合规且有效的应对措施,以最大限度地减少对企业声誉和运营的影响。通过对这些案例的研读,我不仅学到了具体的应对策略,更重要的是,我开始培养一种更加审慎和前瞻性的思维模式,能够将人力资源管理工作与企业的合规经营和风险管理紧密结合,从而更好地服务于企业的可持续发展。

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这本书给我最大的启发,在于它展示了人力资源管理如何成为企业解决复杂问题的关键驱动力。作为一名企业高管,我一直认为人力资源部门不仅仅是执行者,更是战略伙伴。《人力资源管理教学案例精选》通过精选的案例,生动地展现了这一点。书中一个关于“如何应对企业转型期的员工士气低落”的案例,让我深受触动。在该案例中,企业正面临市场竞争加剧和产品更新换代的巨大压力,导致员工普遍存在焦虑和不确定感。书中详细分析了导致员工士气低落的根源,包括信息沟通不畅、缺乏明确的发展方向以及对未来前景的担忧。作者提供的解决方案,不仅包括对战略和愿景的清晰传达,还强调了管理者在沟通中的角色,例如如何倾听员工的声音,给予情感支持,以及在困难时期保持积极的态度。书中还提出了通过优化工作流程、提供发展机会以及建立内部奖励机制来重拾员工信心。另一个令我印象深刻的案例是关于“如何构建多元化和包容性的企业文化”。在当今社会,企业越来越重视人才的多元化,但如何真正实现包容性的文化,并让不同背景的员工都能感到被尊重和重视,是一个巨大的挑战。书中提供了一些非常实用的策略,例如制定反歧视政策、开展多元文化意识培训、以及建立支持多元化人才发展的项目。这些案例的深刻性,让我认识到,优秀的人力资源管理不仅仅是管理“人”,更是管理“人心”,通过有效的策略,激发员工的潜能,提升组织的整体活力。

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我一直认为,人力资源管理是一门高度实践性的学科,而《人力资源管理教学案例精选》恰恰是能够帮助我们连接理论与实践的桥梁。作为一名人力资源领域的学者,我深知理论的更新速度往往跟不上企业发展的步伐,而真实的商业案例则能够最直接地反映出当前企业在人力资源管理方面所面临的挑战和趋势。这本书的价值在于,它不仅仅是简单地呈现问题,更重要的是,它提供了多角度的深度解析。例如,书中一个关于“跨文化团队的管理冲突”的案例,详细地描绘了一个由来自不同国家和文化背景的成员组成的团队,在项目执行过程中出现的沟通障碍、信任危机和工作风格差异。作者并没有简单地将这些冲突归咎于文化差异,而是深入剖析了团队领导者的沟通方式、信息传递的透明度以及激励机制的有效性等因素。书中提供的解决方案,包括建立清晰的沟通协议、进行跨文化敏感性培训以及设计包容性的团队活动,都具有极强的可操作性。此外,书中关于“企业并购后的人力资源整合”的案例,同样令人印象深刻。在企业并购过程中,如何有效地整合双方的人力资源体系,包括薪酬福利、绩效评估、企业文化以及员工关系,是一项极其复杂和敏感的任务。本书通过详尽的分析,展示了企业在整合过程中可能遇到的各种挑战,例如两种不同企业文化的碰撞、员工忠诚度的转移以及关键人才的流失,并提供了系统性的应对策略,包括建立统一的人力资源管理信息系统、开展融合性的企业文化建设活动以及实施有针对性的留任计划。这些案例的深度和专业性,让我对人力资源管理有了更深刻的理解,也为我今后的教学和研究提供了丰富的素材。

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