《無限接近零缺陷:追求零缺陷的六西格瑪管理》通過簡練的語言、實戰的案例和實操的工具，循序漸進地講述瞭六西格瑪的基本知識，企業選擇六西格瑪的原因，DMAIC模型實施的具體步驟及主要工具，如何進行六西格瑪管理，六西格瑪與ISO 9000認證、全麵質量管理、ERP和精益生産的關係，以及六西格瑪在製造業和非製造業應用的典型案例等內容。《無限接近零缺陷:追求零缺陷的六西格瑪管理》具有很強的實用性和可操作性，能夠幫助企業管理者深入理解書中內容並掌握實施六西格瑪的方法和工具，從而提高企業的産品和服務質量，提高企業的核心競爭力。
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