创业管理

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出版者:机械工业出版社
作者:Robert D. Hisrich
出品人:
页数:278
译者:蔡莉
出版时间:2009-5
价格:42.00元
装帧:平装
isbn号码:9787111270515
丛书系列:
图书标签:
  • 创业
  • 不错的创业管理系统理论
  • 创业
  • 管理
  • 商业
  • 经营
  • 创新
  • 策略
  • 领导力
  • 风险管理
  • 市场营销
  • 财务
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具体描述

《创业管理(原书第7版中国版)》是最新修订的有关创业管理的著作,并被翻译成多个语言版本,受到各国读者的广泛关注。作者之一的赫里斯教授在创业学方面的造诣很深,熟知创业各个环节,并形成了独特的理论体系。《创业管理(原书第7版中国版)》就是其理论体系与我国创业环境的有机结合,突出了创业管理实践方面的内容;并根据国内创业的实际需求,将原书中的美国企业案例替换成中国新创企业的案例,使之本土化,更符合国内读者的阅读。

本教材适合高等院校各专业的本科生,也适合MBA学员学习,还可作为希望了解创业过程和创业知识的社会在职人员的参考读物。

《市场营销策略与执行》 内容提要 本书深入剖析了当代市场营销的核心理论、前沿趋势与实战技巧,旨在为企业管理者、市场营销专业人士以及有志于进入该领域的学习者提供一套系统、全面且高度可操作的知识体系。全书结构严谨,从宏观的市场环境分析入手,逐步深入到微观的产品定位、定价决策、渠道布局、促销沟通等关键环节,并特别强调了数字化时代背景下的营销创新与效果衡量。 第一部分:市场营销基础与战略定位 第一章:营销环境扫描与洞察 本章详细阐述了企业营销活动所处的宏观和微观环境。宏观环境分析涵盖了PESTLE模型(政治、经济、社会、技术、法律、环境)的深入应用,指导读者如何识别外部机遇与威胁。微观环境分析则聚焦于行业竞争结构——波特五力模型的实际应用,帮助企业评估行业吸引力和潜在盈利空间。本章着重讲解了如何通过敏锐的市场嗅觉,从海量信息中提炼出对企业战略决策至关重要的洞察力,强调“知己知彼,百战不殆”的市场预判能力。 第二章:消费者行为解析 理解消费者是营销的基石。本章构建了消费者购买决策的五阶段模型,并细致剖析了影响购买决策的心理因素(如动机、感知、学习、态度和个性)和社会文化因素(如参考群体、家庭、社会阶层)。此外,本章引入了行为经济学中的概念,解释了“非理性”决策背后的规律,并提供了针对不同消费者群体(如婴儿潮一代、千禧一代、Z世代)的定制化分析框架。 第三章:市场细分、目标市场选择与定位(STP战略) 本章是营销战略的核心。首先,系统介绍了市场细分的标准(地理、人口统计、心理和行为细分),并探讨了细分变量的有效性判断。其次,阐述了目标市场选择的策略,包括无差异、差异化和集中化营销策略的选择逻辑。重点在于市场定位,详细讲解了如何构建独特的价值主张(Value Proposition),以及如何通过定位声明(Positioning Statement)来清晰、有力地占据消费者的心智空间。本章提供了大量案例,说明定位的模糊化如何导致营销资源的浪费。 第二部分:营销组合策略(4P/4C 深度应用) 第四章:产品策略与生命周期管理 产品是营销的物质载体。本章从产品整体概念出发,区分了核心利益、有形产品和延伸产品三个层次。深入探讨了产品组合的宽度、长度、深度和一致性管理。产品生命周期(PLC)的管理是本章的重点,针对导入期、成长期、成熟期和衰退期的不同阶段,提供了差异化的营销组合建议,包括新产品开发流程(NPD)中的风险控制与概念测试方法。 第五章:定价策略的科学与艺术 定价不仅是财务决策,更是战略信号。本章系统梳理了三大定价基础:成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价。着重讲解了需求导向定价的艺术,如感知价值定价法和心理定价策略(如尾数定价、参考价格效应)。同时,详述了针对不同市场情况的动态定价技巧,如成本加成法、渗透定价法、撇脂定价法以及折扣与折让的运用时机,强调价格与品牌形象的内在关联性。 第六章:渠道管理与供应链整合 市场渠道是将产品送达消费者的桥梁。本章全面分析了各种营销渠道结构,包括直销、零售、批发和代理体系的设计与管理。重点讲解了渠道冲突的类型与解决机制,以及垂直营销系统(VMS)的构建。在多渠道和全渠道(Omni-channel)背景下,本章指导读者如何优化库存管理、物流配送,确保客户在任何接触点都能获得一致、高效的服务体验。 第七章:促销沟通与整合营销传播(IMC) 本章聚焦于如何有效地与目标市场进行沟通。系统介绍了促销组合的五大要素:广告、人员推销、公共关系(PR)、数字营销(后文详述)和销售促进。核心概念是整合营销传播(IMC),强调所有沟通工具必须协同一致,传递单一、清晰的品牌信息。本章详细分析了如何设计引人入胜的广告创意、如何进行有效的公共关系危机管理,以及如何利用销售促进工具(如优惠券、竞赛)在短期内刺激购买行为。 第三部分:数字化营销与未来趋势 第八章:数字营销生态系统构建 面对互联网的冲击,本章为企业描绘了现代数字营销的蓝图。详细讲解了内容营销(Content Marketing)的核心原则、搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM)的实战操作。深入剖析了社交媒体营销(Social Media Marketing)的平台特性(如微信、抖音、LinkedIn),以及如何利用KOL/KOC进行品牌推广。本章强调数据驱动的决策思维,要求营销人员能够理解和运用基本的数字分析指标。 第九章:客户关系管理(CRM)与体验经济 本章将视角从交易导向转向关系导向。CRM不仅仅是软件工具,更是一种战略哲学。详细阐述了如何利用客户数据进行客户终身价值(CLV)的计算和预测。重点讲解了客户旅程图(Customer Journey Mapping)的绘制方法,识别关键接触点,并针对性地设计卓越的客户体验(CX),以实现高忠诚度和口碑传播。 第十章:营销绩效评估与风险控制 没有衡量,就没有改进。本章提供了衡量营销投资回报率(ROI)的实用工具和指标体系。区分了过程性指标(如点击率、转化率)和结果性指标(如市场份额、盈利能力)。此外,本章还探讨了营销伦理、数据隐私保护以及应对市场变化和竞争对手快速反应的风险管理机制。 本书特色: 实战性强: 包含大量跨行业、跨地域的经典案例分析与失败教训总结。 工具箱完备: 提供了从市场调研到效果评估所需的多种分析模型和量化工具。 前瞻性视野: 紧密结合人工智能、个性化推荐、元宇宙营销等新兴技术对未来营销的影响进行探讨。 本书致力于帮助读者构建一套严谨、灵活且适应快速变化市场的营销管理思维框架。

作者简介

罗伯特D·赫里斯(RobertDHisrich)博士现为美国雷鸟大学创业管理首席教授,美国雷鸟大学全球创业中心主任。。

赫里斯教授的研究主要集中于创业和风险投资。涉及创业伦理。内创业。妇女和少数民族创业者。创业融资以及全球创业。他在创业管理。营销管理和新产品开发管理等领域教授课程和举办研讨会。在全球管理和创业方面的教学与研究成就使他两次以福布莱特学者身份在匈牙利布达佩斯从事学术研究和交流。鉴于其在学术上的国际影响,俄罗斯和匈牙利的一些著名大学授予其荣誉博士学位。他曾多次在奥地利。澳大利亚。爱尔兰和斯洛文尼亚等高校的邀请下访问讲学。赫里斯教授还是一些著名创业期刊的编委,并担任多个公司的董事。赫里斯教授在以下期刊中发表了200多篇学术论文:JournalofBusinessVenturing,SmallBusinessEconomics,Entrepreneurship:TheoryandPractice,JournalofMarketing,JournalofMarketingResearch,JournalofSmallBusinessFinance,JournalofDevelopmentalEntrepreneurship。赫里斯教授出版过10多本著作,包括《营销学》。《创业管理》以及最近出版的《如何解决和预防创业过程中的13个最大难题》等。

迈克尔P·彼得斯(MichaelPPeters)博士是波士顿大学卡罗尔管理学院营销管理首席教授。刚刚从全职教授岗位上退休。在希腊雅典,彼得斯教授是希腊美国学院的客座教授。在该学院,他一直致力于在新MBA项目中开发创业和商业计划等课程。此外,他仍继续写作。演讲,供职于多个委员会,并协助一家家族企业管理。除积极协助新企业的创业者之外,他还在世界范围开办研讨会和讲习班,讨论有关全球创业。新产品开发策略。市场营销计划和营销战略等。彼得斯教授在Journal of Business Research,Journal of Marketing,Journal of Marketing Research,Journal of International Business Studies,Columbia Journal of World Business,Journal of Business Venturing以及Sloan Management Review等杂志上发表了30多篇文章。彼得斯教授作为共同作者出版了三部教材:《新产品销售:规划。开发和控制》。《产品营销策略》以及这本已再版7次的《创业管理》。彼得斯教授曾在波士顿大学小企业研究所担任重要职务长达16年。他的业余爱好包括摄影、网球、高尔夫球和划艇。

迪恩A·谢泼德(Dean A Shepherd)博士现为美国印第安纳大学凯利商学院创业管理与战略管理专业副教授。院长特聘研究员。他的研究兴趣包括创业者决策。创业战略。风险投资。新企业成长和机会开发。他还担任创业管理重要学术期刊Journal of Business Venturing杂志的副主编和许多创业和管理专业学术期刊的评审委员会委员。

蔡莉博士现为吉林大学党委副书记。吉林大学创业研究中心主任。吉林大学管理学院教授。技术经济及管理专业博士生导师,国家杰出青年基金获得者,首批新世纪百千万人才工程国家级人选。蔡莉教授的主要研究方向是高新技术产业化及创业管理,讲授技术创新。创业管理和企业流程再造等课程,任“创新与创业”国际学术会议中方大会主席。分别于1995-1996年和2001-2002年在美国卡内基-梅隆(CarnegieMellon)大学和美国巴布森(Babson)大学作高级访问学者。蔡莉教授是《管理学报》。《中国风险投资》。《管理科学》和《科学学与科学技术管理》等学术期刊的编委,并在《管理科学学报》。《中国工业经济》。《管理工程学报》等学术期刊上发表论文100多篇。出版《风险资本市场的生成与演进研究》。《我国风险投资公司宏观支撑环境与运作机制》等著作6部。

葛宝山博士现为吉林大学创业研究中心常务副主任。吉林大学管理学院教授。技术经济及管理专业博士生导师。葛宝山教授的主要研究方向为风险投资。创业型管理和国际管理。自2005年起与国际著名创业管理学者罗伯特D·赫里斯教授共同组织策划了创新与创业国际学术会议(已举办两届),创业管理领域的国际著名学者佩·戴维森(Per Davidsson)。帕特里夏·麦克杜格尔(Patricia MacDougall)和马尔科·多林格(Marc Dollinger)等应邀参会,在国内外同行产生了积极影响。曾在中英友好奖学金资助下在英国Lancaster大学管理学院研修学习,在国家留学基金资助下在美国Case Western Reserve大学管理学院交流访问,在王宽诚教育基金资助下在美国麻省理工学院和哈佛大学开展学术交流。葛宝山教授在《科研管理》。《外国经济与管理》。《中国软科学》。《中国工业经济》。《管理现代化》以及国际会议上公开发表学术论文80多篇。出版《创业融资:理论与实践》。《生存型创业理论研究》等著作5部。葛宝山教授还担任国内多家企业高管的管理顾问,并参与了3家服务性企业的创建。

目录信息

序言
教学建议
作者简介
第1章 绪论
学习目标
1.1 创业的特性
1.2 创业的意义
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
第2章 创业者的思维模式和创业意向
学习目标
2.1 创业者的思维模式
2.2 创业意向
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
第3章 创意及创业机会分析
学习目标
3.1 新创意的来源
3.2 新创意产生的方法
3.3 创造性地解决问题
3.4 新创意的创新性
3.5 机会识别与评估
3.6 新产品开发过程
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
第4章 创建新企业的商业计划
学习目标
4.1 商业计划的概念
4.2 商业计划涉及的人群
4.3 商业计划的撰写
4.4 商业计划的应用
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
第5章 市场营销计划
学习目标
5.1 竞争者分析
5.2 新企业的市场调研
5.3 理解营销计划
5.4 营销计划的特征
5.5 营销组合
5.6 准备营销计划的步骤
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
附录5A市场营销计划大纲
第6章 组织发展计划
学习目标
6.1 企业的法律形式
6.2 企业的组织形式
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
第7章 财务计划
学习目标
7.1 资金预算及运营预算
7.2 收入预算
7.3 现金流预算
7.4 资产负债表预算
7.5 盈亏平衡分析预算
7.6 资金来源及使用计划预算
7.7 软件支持
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
第8章 创业融资
学习目标
8.1 概要
8.2 私人资金
8.3 家人和朋友
8.4 商业银行
8.5 小企业管理局在小企业融资中的作用
8.6 研发有限合作
8.7 政府拨款
8.8 私人投资
8.9 自助融资
8.10 创业投资概述
8.11 创业投资的投资对象
8.12 创业投资的运作
8.13 创业投资的投资领域
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
第9章 新企业快速成长战略
学习目标
9.1 创业战略:创业机会的产生与开发
9.2 快速成长战略
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
第10章 新企业资源获取
学习目标
10.1 初创期的社会网络与资源获取
10.2 成长期的外部资源获取
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
第11章 退出及重组战略
学习目标
11.1 破产概述
11.2 走出失败的阴影
11.3 创业者的退出策略
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
第12章 创业管理专题
学习目标
12.1 公司创业兴起的原因
12.2 传统公司文化和创业公司文化
12.3 公司创业的环境
12.4 公司创业者的领导特征
12.5 在组织中建立公司创业
12.6 公司创业小结
12.7 国际创业
小结
研究任务课堂讨论
本章案例
第13章 创业的法律事项
学习目标
13.1 知识产权保护方面的法律问题
13.2 产品安全方面的法律问题
13.3 保险方面的法律事项
13.4 合同方面的法律事项
13.5 创业板上市
小结
研究任务
课堂讨论
本章案例
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的故事情节简直像是一场惊心动魄的冒险,主人公在面对重重困难时展现出的那种不屈不挠的精神,真的让人非常钦佩。从头到尾,作者的笔触细腻入微,将每一个角色的内心挣扎和成长刻画得淋漓尽致。我尤其喜欢那些充满哲理的对话,它们不仅仅是推动情节发展的工具,更是对人性深刻的探讨。每次读到关键转折点,我都会忍不住屏住呼吸,生怕错过任何一个细节。这本书的叙事节奏把握得恰到好处,时而舒缓,时而紧张,让人在阅读的过程中体验到丰富的情感波动。那种身临其境的感觉,仿佛自己就是故事中的一员,与主角一同经历风雨。全书的结构设计也非常精巧,伏笔和呼应自然流畅,读完之后回味无穷,总有新的感悟涌现。对于喜欢深度阅读和思考的读者来说,这本书无疑是一份难得的礼物,它不仅仅提供了娱乐,更是一种精神上的滋养。

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这本书的语言风格极其独特,有一种古典与现代交织的韵味,读起来有一种穿越时空的感觉。作者的遣词造句非常考究,很多句子本身就可以单独拿出来品味,充满了诗意和力量。我常常会被那些意象的描绘所震撼,仿佛眼前的画面瞬间变得立体而鲜活。它没有采用时下流行的快节奏叙事,而是沉下心来,用细腻的笔触描摹出人物复杂的情感世界和他们所处的时代背景。这种沉稳的叙事方式,反而让人更容易沉浸其中,细细咂摸文字背后的深意。阅读体验非常舒适,仿佛与一位博学的长者在慢火细炖一壶好茶,每一口都有不同的层次和回味。特别是那些环境描写的段落,简直就是一篇篇独立的美文,让人不禁想放慢速度,细细品读,生怕辜负了作者的用心。这本书的文学价值绝对是值得肯定的。

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我必须说,这本书对社会现象的观察角度相当犀利,它不像一些小说那样只是浮光掠影,而是深入到肌理之中,揭示了许多我们日常生活中容易忽略的微妙之处。作者的社会洞察力令人印象深刻,她笔下的人物都不是脸谱化的符号,而是有血有肉,带着各自的局限和光芒的真实个体。通过他们的故事,我得以从一个全新的、甚至有些残酷的角度审视我们身处的这个世界,引发了我对自己行为和价值观的重新审视。这种阅读带来的“冲击感”是非常宝贵的,它迫使我跳出固有的思维框架,去接纳更多元的可能性。情节的推进是建立在对人性深处挖掘的基础之上的,所以即便是最戏剧性的转折,也显得合乎情理,令人信服。对于那些渴望从文学中获得对现实世界更深理解的读者,这本书绝对是首选。

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这本书的节奏把控简直是大师级的,从一开始的铺陈到中段的层层递进,再到高潮部分的爆发,每一个环节的衔接都像是经过精密计算的钟表齿轮,完美咬合,毫不拖泥带水。我个人对那种情节跌宕起伏的作品情有独钟,而这本书恰恰满足了我对“紧张感”的所有要求。它成功地营造了一种悬而未决的氛围,让你在猜测接下来会发生什么的同时,又被作者高超的叙事技巧所折服。更难得的是,即使在节奏最快的时候,作者也没有牺牲人物情感的刻画,反而让情感的张力在高速运动中得到了极致的释放。读完之后,我的心率可能还没有完全平复下来,需要缓一缓才能回到现实生活中。这是一部能让人完全忘记时间、沉醉其中的“阅读马拉松”,非常推荐给追求极致阅读体验的朋友们。

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这本书最吸引我的地方在于它对于“选择”这一主题的探讨,简直可以写成一本关于人生抉择的教科书。主人公在面临重大岔路口时所表现出的犹豫、挣扎和最终的决断,都处理得极其真实和富有感染力。作者没有提供简单的答案,而是呈现了每一种选择可能带来的连锁反应和长远后果,让读者自己去思考“如果是我,我会怎么做”。这种开放式的结局处理方式,让书本的生命力得以延续到合上书页之后,我发现自己会在接下来的几天里,不断地将书中的情境代入到现实生活中的决策场景中去模拟推演。它教会我的,不是如何成功,而是如何更深刻地去理解“做决定”本身的重量。这本书的后劲很足,看完很久了,里面的某些场景和人物的台词依然清晰地浮现在脑海中,成为我思考问题的参照系。

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