《职业道德(第2版)》内容简介:职业道德是每一个从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则,它揭示了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间最为广阔的一种社会关系。自2001年中共中央印发《公民道德建设实施纲要》到党的十六大、十七大报告,都强调要以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点,加强职业道德等方面的道德教育。其目的就是要实现整个社会职业活动的精神文明和科学发展,促进中国特色社会主义经济建设又好又快地发展,促进和谐社会的构建。
大千世界,各种各样的职业活动纷繁复杂,在职业活动中经常会出现违反职业道德规范、甚至违纪、违法的现象,正如中共中央颁发的《公民道德建设实施纲要》中所指出的:“我国公民道德建设方面仍然存在着不少问题。社会的一些领域和一些地方道德失范,是非、善恶、美丑界限混淆,拜金主义、享乐主义、极端个人主义有所滋长,见利忘义、损公肥私行为时有发生,不讲信用、欺骗欺诈成为社会公害,以权谋私、腐化堕落现象严重存在。”党中央指出:“这些问题如果得不到及时有效解决,必然损害正常的经济和社会秩序,损害改革发展的稳定大局,应当引起全党全社会高度重视。”为了从根本上治理这些问题,党中央提出了在建设有中国特色社会主义、发展社会主义市场经济的过程中“依法治国”和“以德治国”的治国方略,强调:要坚持不懈地加强社会主义法制建设,依法治国;同时也要坚持不懈地加强社会主义道德建设,以德治国。这是非常英明的举措。因为对于一个国家的治理来说,法治与德治从来都是相辅相成、相互促进的,两者缺一不可,不能偏废。法制属于政治建设、政治文明的内容;德治属于思想建设、精神文明的内容。两者范畴不同,但其地位和功能都是非常重要的。只有始终注意把法制建设与道德建设紧密结合起来,把依法治国与以德治国紧密结合起来,才能真正实现国家的安定、社会的和谐。因此,对广大从业人员进行法制教育和职业道德教育,在职业活动中推行法治与德治,是整顿职业秩序、净化职业环境,促使职业活动规范、有序、和谐地运行,实现全社会职业活动的政治文明和精神文明的有效途径。仅就德治而言,注重职业道德理论建设和职业道德教育就是实现精神文明建设的重要实践环节,是发展先进文化不可或缺的重要内容。
党的十七大报告强调建设社会主义核心价值体系,“要巩固马克思主义指导地位,坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果武装全党、教育人民,用中国特色社会主义共同理想凝聚力量,用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志,用社会主义荣辱观引领风尚,巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。……”同时强调弘扬中华文化,建设中华民族共有精神家园;强调文化创新,增强文化发展活力;强调建设和谐文化,培育文明风尚。文明风尚培育的重要措施就是要“大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,发扬道德模范榜样作用,引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。”职业道德建设在“四德”建设中占有重要的地位。
对广大从业人员进行职业道德教育的基本要求是:以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容,通过系统学习职业道德知识,加强职业道德修养,了解职业道德与社会公德、家庭美德、个人品德的关系,提升每个从业人员的道德素质;通过职业道德教育,使每个从业人员懂得职业道德与公民道德要求的一致性,在职业生涯中模范遵守职业道德的同时,争做一位好公民,成为爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的,有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者。在职业道德教育中采用理论紧密联系实际的方法,使每个从业人员做到知行统一,把学习职业道德理论同加强道德修养与努力实践有机地结合起来,以便增强教育的实效。
本教材主要面向参加职业技能鉴定考核的从业人员、质量督导员、考评员,以及职业技术院校学生来编写,在内容、结构上,通过职业道德理论的创新和体系的完善,既较为系统地介绍职业道德理论知识,又紧密结合从业人员的实际,特别是结合各类行业职业道德规范的特点,进行深入浅出、简洁明了的阐述,从而更具科学性、实用性。参加职业技能鉴定人员以及其他从业人员学好本教材不仅较易通过职业技能鉴定中的职业道德测试,更重要的是,可以受到职业道德基本理论知识的教育,以便在今后的工作实践中不断提高自己的职业道德觉悟,培养职业道德品质,逐步形成职业道德的高尚情操,实现职业道德自我修养的升华。
本教材自2005年出版后,通过教学和广大从业人员的使用,受到各界好评。同时,随着改革开放事业的深入发展,特别是党的十七大对执政治国新经验的总结和实现奋斗目标的新部署,职业道德教育理论又有了新的发展。因此,我们依据这些变化并在听取广大师生意见的基础上对第一版教材作了一些修改补充和完善。如在职业道德主要范畴部分,增加了职业理想的内容,旨在帮助职业技术院校的学生树立科学、崇高的职业理想和信念,确立正确的世界观、人生观和价值观。在职业荣誉一节,将胡锦涛同志倡导的“八荣八耻”写进教材,并作了重点阐述。在职业道德规范部分结合当前实际,将512汶川大地震发生后,全党、全军、全国人民伟大的抗震救灾精神写进了教材。此外,还增加了许多生动的新案例,使教材更加充实、更加贴近实际。
本教材第一章第一节、第二节,第三章第一节至第十一节,第二章第八节以及第三章第十二节职业道德行为规范的大部分实例,职业道德模拟试题一、二,由高级讲师黄华等编写;绪论,第二章第一节、第二节、第五节、第六节、第七节和第四章,职业道德模拟试题三、四,由高级讲师郭汉祥等编写;第一章第三节由高级讲师武淑芳编写;第二章第三节、第四节,由郭飞祥等编写;第三章第十二节职业道德行为规范实例中烹饪、美容、美发职业道德规范实例,由高级讲师张敏编写,公路交通行业职业道德规范实例由潘峰编写。中国劳动社会保障出版社编审余炳荣对本教材作了统稿和审定。
本教材在编写过程中得到四川省劳动和社会保障厅的大力支持和热情帮助,在此致以诚挚的谢意。
本教材的缺点在所难免,恳请读者惠正。
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坦白说,这本书的语言风格非常具有穿透力,它没有采用那种学院派的晦涩术语,反而充满了日常生活的烟火气,这一点让我感到非常亲切。作者似乎总能找到那个最接地气的比喻,来解释最抽象的伦理困境。例如,在谈论“专业精神”时,他没有引用大量的专业文献,而是用了这样一个比喻:一个顶级的厨师,即使在只有他自己独处的后厨,也一定会把每一个摆盘细节做到完美,因为他的标准是对自己的承诺,而不是对顾客的表演。这个画面感极强的例子,一下子就击中了我对“做人做事”的理解。更令人印象深刻的是,全书贯穿了一种冷静的、近乎人类学的观察视角。作者似乎退居二者之外,像一个观察者一样记录和分析着现代职场的种种现象,而不是扮演一个居高临下的评判者。这使得即便是那些读起来有些尖锐的批评,也显得中肯而客观,没有丝毫的指责意味。我发现自己读得很快,因为每一页都充满了“原来如此”的顿悟瞬间,仿佛作者提前看到了我心中那些隐秘的困惑,并用一种极其优雅的方式将其梳理清楚。这种阅读体验,与其说是学习,不如说是一种精神上的同步共振。
评分这本书的装帧设计真是让人眼前一亮,那种沉稳又不失现代感的配色,拿在手里就有一种被认真对待的感觉。我通常对这种名字比较“正”的书籍会抱持一丝警惕,生怕内容枯燥乏味,充斥着陈词滥调。然而,当我翻开第一章时,就被作者那种娓娓道来的叙事方式所吸引。他没有采用那种居高临下的说教口吻,而是通过一系列生动的小故事,将那些抽象的道德原则具象化了。比如,书中对于“信守承诺”的探讨,并非停留在理论层面,而是引用了古代商人在困境中坚守契约的案例,对比了现代商业社会中,一些看似微不足道的“口头约定”可能引发的连锁反应。这些故事的选取角度非常刁钻,往往是从一个极小的细节入手,层层剥开,最终指向了一个宏大的伦理命题。阅读过程中,我感觉自己像是在和一位经验丰富、洞察世事的前辈进行深入的交谈,他不会直接告诉你“该怎么做”,而是通过引导你思考“为什么会这样”,让你自己得出结论。这种启发式的教育方式,远比直接灌输知识来得有效和持久。书中的排版也很考究,恰到好处的留白,使得冗长的文字段落也不显得压抑,非常适合在通勤或者睡前静下心来品读。
评分这本书的魅力在于其非功利性的探讨角度,这在当今这个一切都与KPI挂钩的时代显得尤为可贵。它很少提及“如何通过遵守这些规范来获得晋升或更高的薪水”,相反,它更关注行为背后的哲学根基。例如,在论述“专业保密义务”时,作者花了大量篇幅来探讨“隐私权”与“公共利益”的边界,这已经超出了传统职业培训的范畴,开始触及社会契约论的层面。我个人认为,这本书的“野心”很大,它试图将职场行为放置在一个更宏大的社会伦理框架中去审视。其中对于“批判性继承”的探讨也十分精彩,它鼓励读者不要盲目接受行业内既有的潜规则,而是要带着审慎的态度去辨别哪些是为效率服务的“灰色地带”,哪些是真正损害核心价值的“红线”。这种鼓励独立思考的精神,比直接给出一个标准答案要重要得多。读完这本书,我感受到的不是被束缚,而是一种更自由、更自信的姿态,因为我知道自己所做的每一个决定,背后都有坚实的伦理基础作为支撑,而不是仅仅出于恐惧或惯性。
评分这本书的结构组织,展现出一种近乎艺术般的对称美。它不是简单地按照时间顺序或职级高低来划分内容,而是围绕着几个核心的伦理支点进行螺旋上升式的探讨。我注意到,作者似乎非常推崇一种“内向驱动”的道德养成模式。比如,关于“职业倦怠与责任感”的讨论,它没有一味地强调“要坚持住”,而是深入挖掘了责任感枯竭的根源——通常是源于目标感的迷失或自我价值的贬低。随后,作者立刻将话题引向了如何重建这种内在的驱动力,这部分内容极其富有建设性。我尤其喜欢其中关于“授权与信任”的章节,它打破了传统管理学中对权力的单一理解,指出真正的领导力,首先是对下属专业能力的信任,而这种信任本身就是一种高阶的道德实践。全书的过渡非常自然,上一章节的结论,常常成为下一章节讨论的引子,形成了一个紧密的逻辑闭环。读完之后,我合上书页,感觉脑子里有一个原本杂乱无章的思维网络被重新梳理和加固了。它不仅仅是关于“职业道德”,它更像是一本关于“如何成为一个可靠的、有益于他人的成年人”的哲学入门读物。
评分这本书的深度和广度,远远超出了我对一本聚焦于“职业”规范的读物的预期。它真正的价值,在于构建了一套完整的“职业人世界观”。我特别欣赏作者在处理“利益冲突”这一敏感话题时的坦诚与平衡。很多同类书籍往往倾向于极端的理想主义,将“道德”塑造成一个不容玷污的圣杯,一旦沾染了利益的烟火气,就立刻被打入冷宫。但这本书却非常务实地承认了人在职场中的复杂性:谁不想获得回报?谁能完全剥离个人得失去谈奉献?作者巧妙地引入了“长期主义”和“系统平衡”的视角,指出真正的职业道德,并非是牺牲短期利益去换取虚无缥缈的美名,而是一种更高维度的自我约束,它保障的其实是个体在系统内的长期生存能力。读到关于“信息透明度”的那一章节时,我甚至联想到了自己公司内部最近发生的一些小摩擦,感觉那些处理方式的症结,都在书中被精准地剖析了出来。它的论证逻辑严密得像是一部精密的机械装置,每一个齿轮——无论是关于客户服务、团队协作还是对上级负责——都咬合得天衣无缝。对于那些在职场中感到迷茫,不确定自己行为边界的年轻人来说,这简直就是一本“实战指南”,但它高明之处在于,它提供的不是僵硬的教条,而是让你学会如何思考和权衡的工具箱。
评分2011.12 卓越 应对人力资源二级考试,这本书没什么用,不建议买
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