Essentials of Marketing Research, International Edition (with Qualtrics Card) (Fourth Edition)

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出版者:Imprint unknown
作者:William Zikmund
出品人:
页数:456
译者:
出版时间:2009-08-02
价格:0
装帧:Paperback
isbn号码:9781439080900
丛书系列:
图书标签:
  • Marketing Research
  • Qualtrics
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具体描述

Don't think of yourself as a student, think of yourself as a manager. ESSENTIALS OF MARKETING RESEARCH, 3e, International Edition puts you in the driver's seat with the latest information on how to harness the design, collection, analysis, and reporting of data to enhance your company's profits. This is a perfect marketing textbook for acing the class and a dependable resource for the future.

Essentials of Marketing Research, International Edition (with Qualtrics Card) (Fourth Edition) 图书简介 一部全面而实用的市场研究入门与实践指南 本书深入浅出地介绍了市场研究领域的基石概念、核心方法论和实际应用流程。它旨在为全球范围内的商科学生、初级市场研究专业人士以及需要依赖市场信息进行战略决策的管理人员,提供一个清晰、结构化的学习路径,使其能够有效地设计、执行、分析和报告市场研究项目。 核心理念与结构 本书的撰写基于一个核心信念:市场研究不仅是收集数据的过程,更是将数据转化为可执行商业洞察的系统性学科。因此,全书的组织结构围绕“研究流程”展开,确保读者能够理解从识别商业问题到最终交付建议的每一步骤。 第一部分:市场研究的基础与环境 本部分奠定了市场研究的理论基础和其在商业决策中的地位。 第 1 章:市场研究的本质与应用 本章详细阐述了什么是市场研究,它在现代商业环境中的战略价值。内容涵盖了研究在产品开发、定价、分销、促销以及客户关系管理中的关键作用。同时,本章会探讨市场研究在不同行业(如消费品、服务业、B2B 领域)的具体应用案例,并引入了商业智能(BI)与市场研究的区别与联系。 第 2 章:研究设计流程 市场研究的成功始于一个严谨的设计。本章剖析了完整的“研究漏斗”,从识别管理问题、确定研究目标,到制定详细的研究计划。重点内容包括探索性研究、描述性研究和因果关系研究(实验设计)三大主要设计范式的选择依据与适用场景。 第 3 章:研究的伦理与法律考量 在一个日益注重隐私和数据安全的时代,本章强调了市场研究职业操守的重要性。内容覆盖了知情同意权、数据保密性、研究结果的公正呈现,以及全球范围内(如 GDPR 等)对数据收集和使用的法律规范,确保读者在实践中能够负责任地操作。 第二部分:探索性与描述性研究方法 本部分聚焦于如何收集初步信息和构建准确的客户画像。 第 4 章:定性研究方法导论 本章深入探讨了定性研究的原理及其在理解“为什么”方面的优势。内容细致区分了焦点小组(Focus Group)的组织技巧、深度访谈(In-Depth Interview, IDI)的提问艺术,以及观察法和民族志研究(Ethnography)的应用场景。特别关注如何从定性数据中提炼出可量化的洞察。 第 5 章:抽样方法基础 有效的市场研究依赖于具有代表性的样本。本章系统讲解了概率抽样(如简单随机抽样、分层抽样、集群抽样)和非概率抽样(如便利抽样、配额抽样)的优缺点。同时,详细计算了样本量确定所需的统计学基础,确保研究结果能够被有效推断至总体。 第 6 章:测量:构建有效的问卷 问卷是定量研究的基石。本章将测量理论与实际设计紧密结合。内容包括:构建不同类型的量表(如李克特量表、语义差异量表、图示量表),评估测量的信度(Reliability)和效度(Validity),以及实战中避免常见偏差(如顺序效应、首因/近因效应)的技巧。 第 7 章:数据收集的实际操作 本章着眼于数据收集的执行层面。详细介绍了在线调查(利用附带的 Qualtrics 卡所代表的技术平台优势)的设置与管理,以及传统电话调查和面对面访问的实施挑战与质量控制措施。重点讨论了如何最大化受访者的参与度和数据的准确性。 第三部分:数据分析与报告 本部分是实现研究价值的核心,教授如何将原始数据转化为决策支持信息。 第 8 章:数据准备与描述性统计分析 在深入推断性统计之前,本章首先指导读者如何清理和准备数据。内容涵盖数据输入、数据转换、缺失值处理。随后,详细介绍描述性统计工具,包括集中趋势(均值、中位数、众数)和离散程度(标准差、方差、频数分布)的解读,以及如何利用图表(直方图、箱线图)直观展示数据特征。 第 9 章:推断性统计分析:假设检验 本章将读者引入更高级的统计推断。内容包括:零假设与备择假设的设定、显著性水平的理解。重点讲解了 T 检验(单样本、独立样本、配对样本)和方差分析(ANOVA)的应用场景与结果解释,帮助研究人员判断观察到的差异是否具有统计学意义。 第 10 章:分析多变量数据:关联性检验 当研究问题涉及两个或更多变量时,本章提供了必要的分析工具。详细阐述了卡方检验(Chi-Square Test)在分析分类变量关系中的应用。更重要的是,本章深入探讨了相关分析(Correlation)与简单/多元回归分析(Regression Analysis)的使用,以便预测一个变量如何受其他变量影响。 第 11 章:高级分析与决策支持 本章向读者介绍了市场研究中一些更前沿或更具针对性的技术,如因子分析(Factor Analysis,用于简化复杂变量集)和聚类分析(Cluster Analysis,用于市场细分)。此外,本章强调如何将统计结果转化为商业“行动点”(Actionable Insights),并构建清晰、有说服力的研究报告。 学习特色与国际化视野 本书的国际版特别注重全球市场的通用性和适应性。 案例驱动学习: 每章穿插着来自不同国家和行业的真实案例研究,展示理论在跨文化背景下的应用。 实践导向工具集成: 附带的 Qualtrics 访问卡(Card)引导学生熟悉行业领先的在线调查平台,将理论学习与现代数据收集技术无缝对接。 批判性思维训练: 鼓励读者不仅要“知道如何做”研究,更要“知道何时不该做”或“为何要选择此方法”,培养对研究局限性的深刻认识。 目标读者 市场营销专业本科生、MBA 学生、市场研究部门的分析师、以及任何需要在工作中基于严谨数据做出战略判断的专业人士。本书是构建扎实市场研究知识体系的理想起点。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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拿到《市场营销研究要义(国际版,含Qualtrics卡)(第四版)》这本书,我的第一感觉是它相当厚重,这无疑预示着内容的丰富程度。这本书以一种非常系统的方式,将市场营销研究的方方面面都做了深入的梳理。我尤其被书中关于“描述性研究”部分所吸引,它详细地介绍了如何通过调查和观察等方法来描绘市场现状,并且给出了许多非常实用的统计分析工具的介绍,这对于我理解和运用这些工具非常有帮助。书中对“定量研究”的讲解也非常全面,涵盖了从数据收集到数据分析的整个过程,并且对各种统计方法的应用场景做了清晰的界定。更令人欣喜的是,这本书还配备了Qualtrics卡,这让我对如何利用现代化的技术手段来提升市场研究的效率和准确性充满了兴趣。我一直听说Qualtrics是行业内非常领先的在线调查平台,能够处理各种复杂的调查逻辑和数据导出需求,这本书的引入无疑能帮助我更好地掌握这项技能。总的来说,这本书的结构清晰,内容扎实,并且紧跟时代潮流,为我提供了学习市场营销研究的绝佳平台。

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《市场营销研究要义(国际版,含Qualtrics卡)(第四版)》这本书,我刚上手翻阅,就被其专业且全面的内容所吸引。它并非一本简单的入门读物,而是为那些想要深入理解市场营销研究精髓的读者量身打造。书中对于“二次数据研究”的探讨,让我意识到在投入大量资源进行一手数据收集之前,充分利用现有数据的重要性,这无疑是节省成本和提高效率的关键。而且,书中在介绍“定性研究”方法时,并没有止步于理论的描述,而是通过大量的实例,生动地展现了如何通过访谈、案例研究等方式,深入洞察消费者心理和行为模式。特别令我惊喜的是,这本书还附带了一张Qualtrics卡,这无疑为本书的实践性增添了重要的砝码。我一直对能够高效进行在线调查和数据分析的工具充满好奇,而Qualtrics的引入,则意味着我将有机会在学习理论的同时,掌握实际操作的技能。这本书的语言风格虽然严谨,但又不失清晰易懂,这使得我在阅读过程中能够保持高度的专注,并从中汲取丰富的知识。

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说实话,刚拿到《市场营销研究要义(国际版,含Qualtrics卡)(第四版)》的时候,我有些犯愁,毕竟我一直以为市场营销研究是个相当枯燥乏味的领域,充斥着各种复杂的统计模型和枯燥的数据。然而,这本书却完全颠覆了我的认知。它以一种引人入胜的方式,将看似抽象的理论与鲜活的市场案例巧妙地融合在一起。我特别欣赏书中对于“如何提出一个好的研究问题”的探讨,这绝对是研究的起点,也是最容易被忽视的环节。书中提供了许多实用的指导,帮助读者从模糊的市场现象中提炼出可操作的研究目标。而且,它在讲解各种研究方法时,并没有流于表面,而是深入剖析了每种方法的原理、适用场景以及潜在的局限性。我尤其喜欢关于问卷设计那章的讲解,作者列举了许多常见的错误,并提供了避免这些错误的实用技巧,这对我来说非常有价值。当然,附带的Qualtrics卡片更是让我眼前一亮,这不仅仅是一张卡片,更是一把开启现代市场研究工具的钥匙,让我有信心去实践书中学习到的知识,而不仅仅是停留在理论层面。这本书的整体设计也十分人性化,纸张的触感很好,字体大小适中,长时间阅读也不会觉得疲劳。

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我最近终于拿到了这本《市场营销研究要义(国际版,含Qualtrics卡)(第四版)》,迫不及待地翻阅起来。虽然这本书的定价着实不菲,但从它的包装和整体质感来看,还是能感受到出版方的用心。厚实的书页,清晰的排版,以及那张略带光泽的Qualtrics卡,都预示着这是一次严谨的学习体验。我尤其喜欢书中的案例分析部分,感觉非常贴近现实,能够帮助我理解理论知识如何在实际营销活动中应用。书中对各种研究方法的介绍,从定量到定性,都梳理得非常系统,并且给出了详细的操作步骤和注意事项。我印象深刻的是关于抽样技术的那一部分,解释得非常透彻,甚至连不同抽样方法的优劣势都分析得一清二楚,这对于我这种初学者来说,简直是福音。而且,它还配备了Qualtrics卡,这让我对如何运用现代化的工具进行数据收集和分析充满了期待,听说这是一款非常强大的在线调查软件,能够极大地提升研究效率。这本书的语言风格也比较平实易懂,没有过多的学术术语堆砌,让我在阅读过程中不会感到枯燥乏味,反而能够保持高度的专注。总体而言,这本书给我的第一印象是非常专业且实用的,它应该能成为我学习市场营销研究的得力助手。

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《市场营销研究要义(国际版,含Qualtrics卡)(第四版)》这本书,从封面的设计到内容的编排,都透露出一种严谨而又富有活力的气息。作为一名对市场营销研究领域抱有极大兴趣的读者,我一直渴望找到一本能够系统性地介绍这一学科的书籍,而这本书显然没有让我失望。我尤其对书中关于“探索性研究”的章节印象深刻,它详细阐述了如何通过定性研究方法,如焦点小组和深度访谈,来深入挖掘消费者行为背后的驱动因素。书中提供的真实案例,让我能够清晰地看到这些研究方法是如何被成功应用于实际的市场营销策略制定中的。此外,书中对“因果研究”的讲解也十分到位,它不仅介绍了实验设计的基本原理,还强调了控制无关变量的重要性,这对于避免研究结论的偏差至关重要。而Qualtrics卡的加入,则为本书增添了一抹现代化的色彩。它预示着本书不仅仅是在教授理论知识,更是在引导读者掌握利用先进技术进行市场研究的实践能力。我对它如何整合到课程中,以及如何帮助我进行更高效的在线数据收集和分析充满了好奇和期待。这本书的整体逻辑清晰,循序渐进,让我在学习过程中能够不断巩固和深化对市场营销研究的理解。

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