商务职场英语

商务职场英语 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:[美] 威廉姆斯
出品人:
页数:133
译者:
出版时间:1970-1
价格:17.00元
装帧:
isbn号码:9787544610292
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • 职场英语
  • 英语学习
  • 口语
  • 写作
  • 沟通
  • 办公英语
  • 外贸英语
  • 职场技能
  • 英语提升
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具体描述

《商务职场英语(教师用书)》符合《大学英语课程教学要求》对大学英语教学提出的新要求,使大学生在今后学习、工作和社会交往中能用英语有效地进行交际。将专业知识融入真实的职场情景中,注重训练全面的听、说、读,写技能,培养大学生的职场英语交际能力,有别于仅注重阅读和专业词汇的传统专业英语教材。选材均为商务职场中核心的话题,包括:找工作、销售、营销、财务问题和目前全球商业中广泛关注的问题。

好的,这是一份关于一本名为《商业战略与创新管理》的图书简介: 商业战略与创新管理 探寻企业穿越周期的核心密码,驾驭不确定性,实现可持续增长 在当今瞬息万变的全球商业环境中,企业面临的挑战前所未有。技术迭代加速、市场边界日益模糊、竞争格局瞬息万变,传统的管理思维已难以适应高速增长和颠覆性创新的需求。本书《商业战略与创新管理》并非一本理论堆砌的学术著作,而是为渴望构建长期竞争优势、实现组织效能飞跃的企业高管、战略规划师、部门负责人及有志于成为未来领导者的专业人士量身打造的实战指南。 本书深度剖析了现代企业战略制定与执行的底层逻辑,并将前沿的创新管理理论与可落地的操作框架相结合,旨在帮助读者构建一套系统化、前瞻性、且富有生命力的增长体系。 --- 第一部分:重塑战略思维——在复杂性中锚定方向 战略的本质,是在资源有限的情况下,做出取舍,并将所有资源聚焦于最能创造价值的领域。本部分彻底颠覆了静态、僵化的战略规划模式,引导读者拥抱动态、适应性的战略思维。 第一章:超越竞争优势的时代:从定位到生态系统 我们深入探讨了迈克尔·波特的经典竞争战略理论的局限性,并引入了“商业生态系统思维”。战略不再仅仅是关于如何在既定市场中击败对手,而是关于如何设计、培育并主导一个能够持续创造价值的网络。 核心议题: 如何识别并构建差异化的价值网络? 实战工具: 生态系统地图绘制与关键节点影响力分析。 案例分析: 苹果的生态闭环、亚马逊的AWS赋能战略。 第二章:环境扫描与动态能力:捕捉信号与快速响应 在 VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)世界中,战略的有效期正在缩短。本书强调“动态能力”的重要性——企业识别、捕获和重构内部与外部资源的能力。 内容聚焦: 如何构建前瞻性的“弱信号”监测系统,避免战略性失明? 方法论: 情景规划(Scenario Planning)的升级版——“反事实分析”,预判可能的市场断裂点。 关键技能: 培养组织对外部变化的感知敏锐度和内部资源的灵活重构能力。 第三章:价值创造与价值捕获的平衡艺术 成功的战略必须在为客户创造卓越价值的同时,确保企业能够有效、可持续地捕获这部分价值。本书详细拆解了价值链的每一个环节,探讨如何通过精益运营和差异化定价来优化价值捕获效率。 聚焦领域: 收入模型(Revenue Model)的创新设计,从产品销售到平台服务模式的转型路径。 财务指标: 不仅关注短期利润率,更侧重于生命周期价值(LTV)与客户获取成本(CAC)的长期健康比率分析。 --- 第二部分:创新管理的核心驱动力——从点子到规模化 创新是战略得以实现的引擎。本书将创新管理视为一个系统工程,而非零星的灵感迸发。它涵盖了从创意生成到产品落地的全生命周期管理。 第四章:区分“渐进式”与“颠覆式”创新:资源分配的智慧 并非所有创新都具有同等价值。组织必须学会区分“优化现有业务”(渐进式)和“开辟新市场”(颠覆式)的需求,并为其配置恰当的资源和组织结构。 架构设计: 探索“双元组织”(Ambidextrous Organization)的实践,如何让现有业务部门和创新实验室和谐共存,避免“创新者窘境”。 评估体系: 建立适用于早期创新项目的非传统绩效指标(如学习速度、实验次数),而非传统的ROI。 第五章:敏捷开发与精益创业的深度融合 敏捷(Agile)和精益(Lean Startup)方法已成为创新的标配,但如何将这些方法论成功移植到非软件、特别是传统制造或服务业的复杂项目中,是许多企业面临的难题。 落地实践: 详细介绍“最小可行性产品”(MVP)在不同行业中的具体形态——从“最小可行体验”(MVE)到“最小可行服务包”(MVS)。 反馈闭环: 建立快速、低成本的“构建-测量-学习”循环,确保创新方向的快速修正,减少资源浪费。 第六章:组织文化:培育创新的土壤 技术和流程可以被模仿,但深厚的创新文化是竞争对手最难复制的护城河。本部分深入探讨了领导力在塑造创新文化中的关键作用。 领导力角色: 如何通过“授权而不包办”、“容忍建设性失败”来降低组织内部的创新风险感知。 激励机制: 设计既能奖励成功创新,又能有效激励反复试验的激励框架,确保“失败的质量”得到认可。 --- 第三部分:战略执行与组织转型——将蓝图变为现实 再宏伟的战略,如果执行不力,也只是纸上谈兵。本书最后一部分聚焦于如何跨越“战略执行鸿沟”,推动必要的组织变革。 第七章:战略落地:从愿景到行动的级联机制 本书引入了结合了 OKR(目标与关键成果)和 Balanced Scorecard(平衡计分卡)的混合执行框架,确保战略目标能够清晰地分解到每个团队和个人的日常工作中。 对齐性: 确保自上而下的战略意图与自下而上的基层洞察有效连接。 可视化管理: 利用战略地图(Strategy Map)工具,清晰展示因果关系链,让执行者明白自己的工作如何影响最终的战略成果。 第八章:变革的阻力与领导力:驱动组织适应性 任何实质性的战略或创新变革都会遭遇既得利益者和路径依赖的强大阻力。 变革管理模型: 整合科特(Kotter)的八步法与约翰·科特(John Kotter)的领导力模型,重点讲解如何建立紧迫感和强大的变革联盟。 沟通策略: 如何在变革过程中进行透明、持续的沟通,将不确定性转化为对未来的清晰愿景。 第九章:衡量未来:创新投资的资本化思维 传统的财务指标往往低估了长期创新项目的价值。本书探讨了如何对非传统资产(如知识产权组合、客户群体粘性、数据资产)进行合理估值,并将其纳入战略评估体系。 风险投资视角: 学习风险投资机构如何评估早期阶段的创新组合,并将这种组合思维应用于企业内部创新投资组合管理。 退出策略: 明确何时应继续投资,何时应果断“杀死”失败项目,确保资本的有效周转。 《商业战略与创新管理》汇集了最新的管理学研究、顶尖咨询公司的实践经验以及全球化企业的真实教训。它不仅提供理论框架,更重要的是,提供了一套“如何思考”和“如何行动”的集成方法论,帮助您的企业在充满变数的时代,构建清晰的战略航道,并以强大的创新能力持续领航。这是一本值得您反复研读,并在实践中不断检验的战略行动手册。

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读后感

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用户评价

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这本书的亮点在于它能够帮助我打破商务沟通中的“语言障碍”,更有效地表达我的观点和需求。它不仅仅提供了大量的词汇和句型,更重要的是教我如何构建清晰、有逻辑的沟通思路。书中会分析不同商务场景下的沟通目标,然后给出实现这些目标的具体方法。比如,在进行商务汇报时,如何层层递进,清晰地阐述核心观点;在进行商务谈判时,如何步步为营,争取最优的合作条件。它还强调了“双向沟通”的重要性,教我如何通过提问来获取更多信息,如何通过反馈来确认对方的理解。我以前总是习惯于单方面地陈述,忽略了与对方的互动。读完这本书,我才意识到,有效的沟通需要双方的积极参与。它让我学会了如何更主动地去沟通,更有效地去回应,从而建立更牢固的商务关系。这本书真的让我受益匪浅,它不仅提升了我的英语能力,更重要的是培养了我的商务沟通能力和职业素养。

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这本书最大的价值在于它能够帮助我构建一套完整的商务英语沟通思维模式。它不仅仅是教授词汇和语法,更重要的是引导我理解商务沟通的逻辑和策略。书中会分析不同沟通场景下的目标受众,然后根据目标受众的特点,来设计最有效的沟通方案。比如,在与客户沟通时,如何用最简洁、最直接的方式传达信息,赢得客户的信任;在与同事沟通时,如何建立良好的合作关系,高效地协同工作。它还强调了“倾听”的重要性,教我如何通过积极的倾听来理解对方的需求,如何通过提问来获取关键信息。我以前总是急于表达自己的想法,忽略了倾听的重要性,结果经常导致沟通出现偏差。读完这本书,我才意识到,有效的沟通是双向的,需要双方共同努力。它让我学会了如何更耐心地倾听,更精准地理解,更有效地回应。这本书就像一位循循善诱的老师,不仅传授我知识,更引导我培养良好的学习习惯和沟通方法。我感觉自己不再是被动地学习,而是主动地去探索和运用这些知识。

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对于我这种英语基础不是特别牢固,但是又需要在职场上与国际客户打交道的职场人士来说,这本书简直是救星。它从最基础的商务词汇和表达开始,循序渐进地引导读者掌握更高级的商务沟通技巧。书中的讲解非常细致,每一个词汇、每一个表达,都会给出详细的释义和使用场景,并且附有例句。让我能够清晰地理解它们的含义和用法。而且,它还特别强调了“中式英语”的常见错误,并给出了纠正方法。这对于我们来说,非常有针对性。我之前写过的很多商务邮件,都因为一些中式英语的表达,让对方感到困惑。读完这本书,我才意识到这些问题,并且学会了如何避免。书中提供的很多“润色”技巧,能够让我的语言听起来更地道、更专业。例如,如何使用更高级的词汇来替换日常词汇,如何运用不同的句式结构来增强语言的表现力。这本书让我感觉,学习商务英语不再是一件困难的事情,而是一种充满乐趣的体验。

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这是一本非常实用的工具书,对于我这种刚进入职场,对商务沟通还不太熟悉的菜鸟来说,简直是及时雨。我一直对如何用英语进行会议发言、撰写商务邮件、进行电话沟通感到头疼。这本书从最基础的日常沟通场景出发,比如如何礼貌地问候、如何表达感谢、如何提出请求,这些看似简单,但在真实的商务场合却至关重要。书中提供了大量的例句和实用表达,而且非常贴近实际工作中的情况,比如如何介绍自己、如何介绍产品、如何处理客户投诉。我尤其喜欢的是它在每个章节后面都提供了练习题,让我能够巩固所学,并且通过反复练习来熟悉这些表达。更重要的是,这本书不仅仅是教你“说什么”,还教你“怎么说”才能显得更专业、更得体。比如,在介绍产品时,它会教你如何突出产品的优势,如何用数据说话,如何吸引客户的注意力。在处理客户投诉时,它会教你如何安抚客户情绪,如何提出解决方案,如何赢得客户的信任。我尝试着在工作中运用书中的一些表达,收到了很好的效果,同事和客户都觉得我的沟通能力有了明显的提升。这本书就像一位经验丰富的职场导师,一步步地引导我掌握商务英语沟通的精髓。它让我不再畏惧与外国同事交流,而是能够自信、流利地表达自己的想法。这本书的排版也很清晰,重点内容都有突出显示,学习起来非常方便。我还会把它推荐给我的朋友们,相信他们也会从中受益匪浅。

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我最看重的是这本书的实用性和可操作性。很多商务英语的书籍,虽然内容看起来很高大上,但实际用起来却感觉离自己的工作场景很远。但是这本书完全不同,它里面的每一个场景、每一个例句,都好像是专门为我们职场人士量身定制的一样。比如,书中有一章是关于“如何在商务会议中提出异议”,我之前一直很困惑,不知道怎么才能在不冒犯对方的情况下,清晰地表达自己的不同意见。这本书就给出了非常实用的句型和表达方式,让我觉得下次开会的时候,我不再是那个只会点头附和的“背景板”了。还有,关于“如何撰写有说服力的商务报告”,它不仅仅提供了结构框架,还教你如何运用数据来支持你的观点,如何让你的报告更具逻辑性和感染力。我试着按照书中的方法来撰写近期的一份季度报告,结果收到了领导的肯定,说我的报告条理清晰,论证有力。这本书的语言风格也很接地气,不像一些学术性的书籍那样晦涩难懂。它使用的都是我们日常工作中经常会用到的词汇和表达,而且解释得非常清楚。更重要的是,它注重培养我们的“语感”,而不是死记硬背。通过大量的练习和模仿,我发现自己越来越能够自然地运用这些商务英语表达了。这本书真的帮我打开了新的职业发展大门,让我更有信心去迎接未来的挑战。

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这本书的独特之处在于它不仅仅教授语言本身,更深入地探讨了商务沟通背后的文化和思维方式。在国际化的今天,了解不同文化背景下的沟通习惯至关重要。书中有很多关于跨文化商务沟通的建议,例如在与不同国家的人交流时,应该注意哪些礼仪、哪些话题可以谈、哪些话题应该避免。它还分析了不同文化背景下的人们在表达方式、决策模式上的差异,以及如何应对这些差异。这对于我这种经常需要与外国客户打交道的职场人士来说,无疑是一笔宝贵的财富。我曾经因为不了解对方的文化习俗,在一次重要的商务洽谈中犯过一些小错误,导致合作差点谈崩。这本书就像一位经验丰富的文化向导,让我能够更好地理解和尊重不同的文化,从而避免类似的尴尬局面。书中还强调了“非语言沟通”的重要性,比如肢体语言、眼神交流、面部表情等等,这些在商务场合同样能够传达很多信息。它教我如何通过这些非语言信号来判断对方的意图,以及如何通过自己的非语言表达来增强沟通效果。读完这本书,我感觉自己不仅仅是学会了商务英语,更重要的是提升了我的跨文化沟通能力和情商,这对我未来的职业发展非常有益。

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自从我开始接触这本书,我最大的感受就是它的系统性和全面性。它不仅仅是针对某个特定商务场景进行讲解,而是从一个非常宏观的视角,构建了一个完整的商务英语沟通体系。从最初的自我介绍、建立初步联系,到后续的商务谈判、合同签署,再到最后的客户维护和关系管理,这本书几乎涵盖了商务往来的每一个重要环节。而且,它在讲解每一个环节的时候,都非常细致入微。比如,在讲解商务谈判时,它会分析不同类型的谈判风格,教你如何准备谈判策略,如何运用语言技巧来争取优势,以及如何在谈判过程中保持冷静和专业。在讲解商务邮件时,它不仅仅是提供邮件模板,更重要的是分析了不同邮件的写作目的、受众以及需要注意的语气和措辞。它还强调了商务沟通中的文化差异,这一点对于跨国商务合作来说尤为重要。书中提供了一些案例分析,通过真实的商务场景来展示如何运用书中教授的技巧,让我能够更直观地理解这些理论知识。我发现,掌握了这些商务英语沟通的“道”与“术”,能够极大地提升我的工作效率和职业竞争力。它让我能够更准确地理解对方的意思,更有效地表达自己的意图,从而避免不必要的误会和沟通障碍。这本书的知识密度非常高,但它的讲解方式却很生动有趣,一点也不枯燥。我经常会在通勤的路上或者午休时间翻阅它,每次都能学到新东西。

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我一直认为,一个人的专业能力固然重要,但有效的沟通能力同样是不可或缺的。这本书恰恰满足了我在这方面的迫切需求。它以一种非常系统和结构化的方式,将复杂的商务英语沟通知识变得易于理解和掌握。从最基础的电话沟通礼仪,到高难度的商务谈判技巧,书中都给出了详细的讲解和实用的范例。我印象深刻的是关于“如何有效进行商务演示”的那部分内容。之前我一到台上讲PPT就紧张,不知道如何组织语言,如何吸引观众的注意力。这本书就从演讲的准备、结构的安排、内容的呈现、到观众的互动,都给出了非常具体的指导。它教我如何运用提问来引发思考,如何用故事来增强记忆,如何通过肢体语言来传递自信。我尝试着在一次内部培训中运用了书中的一些技巧,效果非常好,得到了同事们的一致好评。这本书不仅仅是提供“做什么”,更重要的是教你“为什么这么做”,让你理解背后的逻辑和原理,从而能够举一反三,灵活运用。它让我不再害怕公开演讲,而是能够自信地站在舞台上,清晰、流畅地表达自己的观点。这对我来说,是一次巨大的进步。

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坦白说,刚开始接触这本书时,我抱着一种试试看的心态。我参加过不少培训班,读过一些相关的书籍,但总觉得效果不尽如人意。然而,这本书却给了我惊喜。它的内容非常新颖,涵盖了当前商务领域的一些最新趋势和沟通方式。比如,书中专门讨论了如何使用社交媒体进行商务推广,如何撰写有吸引力的博客文章,以及如何在网络会议中保持专业形象。这些内容都是我之前接触的资料中很少涉及的。而且,它的讲解方式非常生动有趣,不像一些传统的教材那样枯燥乏味。书中穿插了很多真实的商务案例,让我能够身临其境地感受到这些沟通技巧是如何应用的。我尤其喜欢的是它在讲解一些复杂概念的时候,会用非常形象的比喻或者故事来帮助理解。这使得学习过程不再是机械的记忆,而是一种有趣的探索。读完这本书,我感觉自己的商务英语水平得到了质的飞跃,更重要的是,我掌握了一些能够真正提升工作效率和影响力的沟通方法。我不再满足于仅仅能够“说”商务英语,而是能够“说好”商务英语,并且用它来达成我的商务目标。

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我之所以推荐这本书,是因为它真正做到了“授人以渔”。它不是简单地提供一个套路或者模板,而是教你如何根据不同的情况,灵活地运用这些商务英语表达。书中提供了大量的“万能句型”或者“句型转换”的技巧,让我能够在掌握基本框架之后,根据自己的需要进行调整和创新。比如,在写商务邮件时,我可以根据收件人的身份、邮件的目的,来选择最合适的开头和结尾,以及中间的表达方式。它还鼓励我们去模仿和练习,通过反复的练习来形成自己的语感。书中提供的练习题,形式多样,既有选择题、填空题,也有写作题和情景模拟题,能够全面地考察和提升我的商务英语沟通能力。更重要的是,它让我明白了,商务英语不仅仅是语言的堆砌,更是一种思维方式和态度。它要求我们注重细节,追求精准,并且始终保持专业的姿态。这本书真的帮助我从一个“学习者”变成了一个“实践者”,让我能够自信地运用商务英语来解决实际问题,并且不断地进步。

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