具体描述
Some corporations spend millions of dollars on so-called acrisis communication plans.a Others offer lip service, avoiding the subject like the plague. They simply hope for the best, praying that they never face a crisis. Either way, as Steve Adubato says, aWishful thinking is no substitute for a strategic plan.aNationally recognized communication coach and four-time Emmy Awardawinning broadcaster Steve Adubato has been teaching, writing, and thinking about commA-unication, leadership, and crisis communication for nearly two decades. In What Were They Thinking? Adubato examines twenty-two controversial and complex public relations and media mishaps, many of which were played out in public. Among cases and people discussed are: The Johnson and Johnson Tylenol scare: Perhaps the best crisis management everDon Imus: Sometimes saying asorrya is too little too lateFormer Attorney General Alberto Gonzales: Authority does not put you above questioning Bill OaReilly: Know when to stop defending yourself and save face Former EPA Administrator Christie Whitman: Proof that your written words can come back to haunt you Hurricane Katrina: A natural disaster that led to a larger governmental disaster The Catholic Churchas pedophilia scandal: Denial wonat get rid of the skeletons in your closet Arranged in short chapters detailing each case individually, the book provides a brief history of the topics and answers the questions: Who got it right? Who got it wrong? What can the rest of us learn from them?
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
这本书的叙事节奏简直像一场精心编排的音乐会，每一个音符都恰到好处地在高潮和低谷间切换。作者对人物内心世界的刻画，细腻得仿佛能触摸到他们灵魂深处的颤动。我尤其欣赏他如何将宏大的哲学思考巧妙地融入日常的琐碎片段，让那些关于存在、选择与命运的诘问不再是高高在上的理论，而是活生生地发生在故事角色身上的挣扎与顿悟。举例来说，主人公在面对一个看似微不足道的决定时，书中却用了近乎史诗般的篇幅去铺陈其背后的伦理困境，那种层层剥开的心理迷宫，让人在阅读时既感到压抑，又有一种通透后的豁然开朗。文字的密度很高，但绝不晦涩，它像一条蜿蜒的河流，时而湍急，时而平静，引导着读者不断向下探索，去追寻那些隐藏在字里行间、关于人性本质的闪光点。阅读完毕后，我发现自己花了很长时间盯着天花板发呆，不是因为内容有多么复杂，而是因为它触及了那些我一直回避但又深知重要的私人领域，让人不得不进行一场深刻的自我审视。这种阅读体验是罕见的，它需要的不仅仅是理解，更是一种全身心的投入和共情。
评分这本书最让人印象深刻的，或许是它对“边缘人物”的深刻洞察与同情。作者笔下的人物，都不是传统意义上的英雄或恶棍，他们游走在道德的灰色地带，每个人都带着自己难以言喻的创伤和不为人知的秘密。我尤其喜欢作者对那些“失败者”的刻画，他们没有戏剧性的反弹或惊人的逆袭，他们的挣扎是沉默的、日常的，却因此显得无比真实和沉重。通过观察这些在社会边缘挣扎的个体，我们得以窥见社会结构那些不易察觉的裂痕和不公。书中没有给出简单的答案或廉价的安慰，它只是冷静地呈现了人性的复杂与脆弱。例如，书中某段关于家庭关系的描写，那种微妙的、充满压抑的爱与恨的纠缠，几乎让我联想到了我自己的原生家庭经历，带来了一种强烈的、近乎共情式的疼痛。这种对普通人内心世界的坦诚挖掘，让这本书有了一种罕见的、令人心碎的真实感，它提醒我们，生活本身就是一场充满不确定性的、微小而重大的战役。
评分坦率地说，这本书的阅读门槛不低，它更像是为那些渴望深度思考的读者准备的盛宴，而不是快餐式的消遣。它更像是一部思想的拓扑学练习，要求读者不断地在不同的观念层面之间进行转换和重组。书中反复出现的意象和符号，具有极强的多义性，不同的读者，甚至同一个读者在不同的心境下阅读，都可能得出截然不同的解读。我花了好一番功夫去查阅了一些相关的文化典故和历史背景，以期能更深入地理解作者在字里行间埋下的伏笔。然而，最有趣的是，即使在不完全理解所有指涉的情况下，故事的核心情感张力依然强大到足以抓住人心。它成功地做到了“启发”而非“灌输”，它提出的问题远比它提供的答案更有价值。这本书留给读者的，不是一个完整的故事结局，而是一系列悬而未决的、需要我们带入自己的生命经验去继续解答的永恒命题，这才是它真正的价值所在。
评分从文学语言的角度来看，这本书的行文风格是极其华丽而又充满张力的。作者的词汇量令人惊叹，他似乎拥有一种点石成金的能力，可以将一些日常的词语组合成令人拍案叫绝的比喻和意象。书中充斥着大量基于感官体验的描写，无论是空气中弥漫的潮湿霉味，还是远方模糊的霓虹灯光，都通过文字被赋予了鲜明的质感和温度。我感觉自己仿佛是和主角一起在那些幽暗的小巷中穿行，呼吸着同样的空气，感受着同样的焦虑。不过，这种繁复的描绘有时也带来了一点小小的阅读负担，因为你需要放慢速度，才能完全捕捉到每一个形容词背后的深意，无法做到囫囵吞枣。但正是这种对语言的极致雕琢，使得这本书拥有了超越时间的力量，它不是在讲述一个故事，而是在创造一个完整的、可以沉浸其中的微观世界。那些充满诗意和哲理的长句，读起来简直是一种享受，仿佛在品尝一滴浓缩的、需要细细咂味的陈年佳酿。
评分我必须承认，这本书的结构设计简直是一个天才的谜题，它拒绝被简单地线性归类。作者采用了非传统的叙事手法，将时间线打散重组，就像一个技艺高超的钟表匠，把发条拆开，再用一种全新的、更具张力的方式重新组装起来。起初，这种跳跃感让人有些晕眩，我甚至需要时不时地回翻前几页来确认自己是否错过了关键的转折点。然而，一旦适应了这种破碎的美学，你会发现每一个片段、每一个看似不连贯的场景，都像是一块精密的马赛克，只有当它们被放置在正确的位置时，那幅宏大的图景才会瞬间浮现，其震撼力远超平铺直叙。书中对社会潜规则的讽刺更是辛辣而精准，它不直接批判，而是通过人物的荒谬行为和对话的潜台词，将那些虚伪的面具一层层撕下，让人在会心一笑之余，更多的是一种凉意。这种写作技巧，需要读者具备极高的专注度和耐心，但回报是巨大的，因为它提供了一种完全不同于主流叙事模式的认知体验，让你对“故事”本身的概念产生新的理解。
评分还是那些教科书上的药方：做好预案、快速反应、准确发布...。反而是看到实践中诸多诚意满满的危机处置最终也难逃一地鸡毛，没准安做缩头乌龟待热度散去会成为新时代的危机应对策略之一 —— When the white heat of outrage moves on to the hundred other reasons to be outraged, the focus dies down.
评分还是那些教科书上的药方：做好预案、快速反应、准确发布...。反而是看到实践中诸多诚意满满的危机处置最终也难逃一地鸡毛，没准安做缩头乌龟待热度散去会成为新时代的危机应对策略之一 —— When the white heat of outrage moves on to the hundred other reasons to be outraged, the focus dies down.
评分还是那些教科书上的药方：做好预案、快速反应、准确发布...。反而是看到实践中诸多诚意满满的危机处置最终也难逃一地鸡毛，没准安做缩头乌龟待热度散去会成为新时代的危机应对策略之一 —— When the white heat of outrage moves on to the hundred other reasons to be outraged, the focus dies down.
评分还是那些教科书上的药方：做好预案、快速反应、准确发布...。反而是看到实践中诸多诚意满满的危机处置最终也难逃一地鸡毛，没准安做缩头乌龟待热度散去会成为新时代的危机应对策略之一 —— When the white heat of outrage moves on to the hundred other reasons to be outraged, the focus dies down.
评分还是那些教科书上的药方：做好预案、快速反应、准确发布...。反而是看到实践中诸多诚意满满的危机处置最终也难逃一地鸡毛，没准安做缩头乌龟待热度散去会成为新时代的危机应对策略之一 —— When the white heat of outrage moves on to the hundred other reasons to be outraged, the focus dies down.
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有