不会定制度就当不好经理

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出版者:
作者:圣丁
出品人:
页数:468
译者:
出版时间:1970-1
价格:49.80元
装帧:
isbn号码:9787802550506
丛书系列:
图书标签:
  • 不会定制度就当不好经理
  • 管理
  • 领导力
  • 制度建设
  • 企业管理
  • 经理人
  • 效率提升
  • 执行力
  • 团队管理
  • 职场技能
  • 个人成长
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具体描述

《不会定制度就当不好经理:贯彻执行"制度高于一切"的规范化管理》主要内容:联想的创始人之一柳传志提出管理的三要素师“定制度、建班子、带队伍”。由此可见,定制度是企业管理者的一项基本功。《不会定制度就当不好经理:贯彻执行"制度高于一切"的规范化管理》阐释了起草、制定、执行管理制度的操作流程,并且提供了大量的企业管理制度范本与样本,师企业经理人员现用现查的案头必备工具书。

打造卓越团队,掌控全局:优秀经理的必备指南 在现代企业飞速发展的浪潮中,每一位身居管理岗位的人都肩负着至关重要的责任。他们不仅是策略的执行者,更是团队的引领者,是组织效率的关键驱动力。然而,成功的管理并非一蹴而就,它需要深刻的洞察、精湛的技巧以及不断学习和适应的能力。本书旨在为每一位渴望突破瓶颈、迈向卓越的经理人提供一套系统而实用的方法论,帮助您在瞬息万变的商业环境中游刃有余,真正成为一名受人尊敬、业绩斐然的领导者。 第一部分:洞察管理本质,确立领导基石 管理的本质是什么?这并非一个可以简单回答的问题。它关乎资源的优化配置,关乎目标的有效达成,更关乎人的潜能激发与团队的凝聚。作为一名经理,首先要摆脱“拍脑袋做决定”的思维模式,深入理解组织的战略意图,并将之转化为可执行的团队目标。这需要我们跳出日常事务的琐碎,站在更高的维度审视全局。 理解管理的动态性与系统性: 管理不是一套僵化的流程,而是一个不断调整、相互关联的复杂系统。市场变化、客户需求、技术革新、团队成员的成长与变化,都需要经理人具备敏锐的洞察力和灵活的应变能力。理解这些动态因素如何相互作用,将帮助我们更有效地预测风险,抓住机遇。 明确经理的角色与责任: 经理的角色远不止于下达指令。您是团队的教练、支持者、沟通者、问题解决者,甚至是变革的推动者。清晰地界定自己的职责范围,并理解如何在不同情境下扮演好这些角色,是建立权威和信任的基础。 树立以人为本的管理理念: 员工是组织最宝贵的财富。真正优秀的经理懂得,他们的成功很大程度上取决于团队成员的士气、投入度和创造力。因此,将员工的成长、福祉和发展置于重要的位置,是建立高效团队不可或缺的一环。 构建清晰的愿景与使命: 领导力并非源于职位本身,而是源于您能否清晰地传达一个振奋人心的愿景,并让团队成员理解他们的工作如何为实现这一愿景做出贡献。一个具有凝聚力的团队,往往是因为他们共享着一个共同的目标和价值体系。 第二部分:精通目标设定与战略执行 目标是方向,战略是路径。没有明确的目标,团队就会迷失方向;没有有效的战略,再好的目标也只是空中楼阁。本部分将深入探讨如何科学地设定目标,并将其转化为可执行的战略规划,最终实现预期的成果。 SMART原则在目标设定中的应用: 尽管“SMART”原则广为人知,但真正将其精髓融入日常目标设定的却不多。我们将详细解析如何让每一个目标都做到具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Achievable)、相关(Relevant)和有时限(Time-bound),确保目标既有挑战性,又切实可行。 战略分解与落地: 宏大的战略需要被层层分解,直至转化为部门、团队乃至个人可以清晰理解和执行的任务。我们将学习如何进行有效的战略分解,确保从高层战略到基层执行的无缝对接,避免出现“上下脱节”的情况。 资源分配与优化: 有限的资源如何在不同任务和项目之间进行最优分配,是考验经理人智慧的关键。我们将探讨如何根据优先级、潜在回报和风险因素,做出明智的资源分配决策,最大化资源的使用效率。 关键绩效指标(KPI)的设计与追踪: KPI是衡量目标达成度的重要工具。我们将学习如何设计具有代表性、可操作性强的KPI,并建立有效的追踪机制,及时发现偏差,进行纠偏,确保项目按计划推进。 风险管理与应对预案: 任何计划的执行都伴随着风险。提前识别潜在风险,并制定相应的应对预案,能够有效降低不确定性,保障战略执行的顺利进行。 第三部分:卓越团队建设与人才发展 一个强大的团队,能够以一当十;一个涣散的团队,则可能举步维艰。经理人的重要职责之一,就是打造一支高绩效、高凝聚力的团队。这涉及到人才的引进、培养、激励以及团队协作文化的营造。 知人善任:识别与发掘人才: 如何在众多候选人中识别出与团队文化契合、具备潜力的成员?如何发掘现有团队成员隐藏的才华?我们将探讨有效的招聘与内部人才识别技巧。 能力培养与技能提升: 优秀的经理深知,员工的成长就是团队的成长。我们将学习如何为团队成员设计个性化的发展计划,提供必要的培训和指导,帮助他们提升专业技能和管理能力。 激励与认可:激发团队潜力: 物质奖励固然重要,但精神层面的激励和认可同样不可或缺。我们将探讨多种有效的激励方式,从公开表扬到提供发展机会,如何让团队成员感受到价值,从而激发他们的工作热情。 构建积极的团队文化: 团队文化是无形的“土壤”,它影响着团队的氛围、士气和协作效率。我们将学习如何塑造一个开放、信任、支持、鼓励创新和勇于担当的团队文化。 冲突管理与团队凝聚: 团队中难免会出现冲突。关键在于如何有效地管理冲突,将其转化为解决问题、促进团队进步的契机,而不是让其侵蚀团队的凝聚力。 授权与赋能: 适度的授权不仅能减轻经理人的负担,更能培养团队成员的责任感和独立解决问题的能力。我们将探讨如何进行有效的授权,让团队成员真正“拥有”他们的工作。 第四部分:高效沟通与冲突解决 沟通是连接人与人、信息与信息的桥梁,更是化解矛盾、凝聚共识的关键。在管理工作中,无效的沟通往往是导致问题产生的重要根源。本部分将聚焦于提升沟通的艺术,以及掌握处理团队冲突的有效策略。 倾听的艺术: 真正的沟通始于倾听。我们将学习如何运用同理心倾听,理解对方的真实意图和感受,而非仅仅听到表面的话语。 清晰、准确的表达: 如何在不同场合、向不同对象传递信息,确保信息的准确传达,避免产生误解。我们将探讨积极、直接、有说服力的表达技巧。 非暴力沟通在管理中的应用: 学习如何以一种不带评判、不带指责的方式表达自己的需求和感受,同时也能理解和回应他人的需求,从而建立更和谐的人际关系。 反馈的技巧:建设性地提出意见: 如何给予团队成员建设性的反馈,既能指出问题,又能帮助他们改进,而不会打击其积极性。 化解团队冲突的策略: 当团队成员之间出现分歧时,经理人如何介入,扮演公正的调解者角色,引导双方找到共同点,达成解决方案。 向上沟通与跨部门协作: 除了对下属,与上级以及其他部门的有效沟通同样重要。我们将探讨如何清晰地汇报工作,争取支持,以及建立良好的跨部门协作关系。 第五部分:持续学习与个人成长 管理是一门实践的艺术,更是一门需要终身学习的学科。市场在变,技术在变,团队也在变,作为经理人,只有不断学习和自我提升,才能始终保持领先。 拥抱变化,持续学习: 认识到变化是管理的常态,并培养积极的学习心态,主动获取新知识、新技能。 复盘与反思:从经验中学习: 定期对过往的管理实践进行复盘,总结成功经验,吸取失败教训,不断优化自己的管理方式。 建立个人发展计划: 明确自己的职业发展目标,并制定相应的学习和实践计划,不断提升自己的领导力和管理能力。 寻求导师与同行的支持: 建立一个由导师、同行组成的学习网络,通过交流和请教,获取宝贵的经验和建议。 保持身心健康: 管理工作压力巨大,学会有效地管理压力,保持良好的身心健康,是持续高效工作的基石。 本书并非提供一套万能的“药方”,而是希望为您提供一套科学的管理框架和一系列实用的工具。真正的卓越管理,源于您对这些工具的理解、运用,以及在实践中不断探索和创新的精神。愿每一位阅读本书的经理人,都能在管理之路上不断成长,带领团队创造辉煌。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的论证结构非常独特,它似乎故意避开了传统管理书籍常见的“问题-解决方案”的线性结构,而是采用了螺旋上升的方式,不断地回到核心概念,但每次回归时,都带着更丰富的上下文和更深远的洞察。我尤其欣赏作者在讨论“变革管理”时的切入点。许多书籍都强调变革的力度和速度,但这本却着重探讨了“变革的忍耐度”。作者提出,一个组织对变化的适应能力是有限的,如果变革的频率或幅度超过了组织的“吸收阈值”,再好的战略也会在内部阻力中瓦解。这种对“组织惰性”的量化描述,让我感到非常亲切,因为它精准地描述了我过去在推行新政时所遭遇的困境。书中关于“沟通的饱和点”的论述也令人拍案叫绝,它揭示了一个悖论:我们总以为沟通越多越好,但实际上,信息过载同样会造成决策瘫痪。这本书的语言风格介于学术探讨和深度访谈之间,既有逻辑的严谨性,又不乏鲜活的生命力。它没有给你一个具体的KPI去衡量“度”,而是提供了一种感知能力,让你学会去“感觉”事情的对错,去捕捉那些微妙的信号,这种对管理者“感性智能”的培养,是许多纯技术性书籍所欠缺的。

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读完这本书,我最大的感受是“豁然开朗,却又倍感压力”。“豁然开朗”在于,它为我过去许多难以言说的管理困境,提供了一个统一的解释框架——那就是对“度”的失衡。“倍感压力”则是因为,一旦你理解了这种“度”的重要性,你就很难再以过去的标准来要求自己和团队,你必须时刻保持警惕,在每一个决策点上进行精微的校准。书中关于“激励机制的设计”部分的论述尤其发人深省。作者指出,过高的奖金设定可能适得其反,它将焦点从“价值创造”转移到了“短期获取”,从而破坏了长期的团队合作精神。这种对激励曲线的非线性分析,颠覆了我过去对“多劳多得”的简单认知。这本书的行文风格非常具有说服力,它不使用煽情的口号,而是依靠严密的逻辑推演和对人性弱点的深刻洞察来构建其观点。它就像一面高精度的镜子,清晰地照出了管理者在追求效率、稳定、创新和合规这几大目标之间,是如何在那些看不见的边界线上摇摆不定。这本书的真正价值,在于它将管理从一门僵硬的“科学”提升到了一门需要高度“艺术感”的实践,要求管理者不仅要懂规则,更要懂得何时、何地、以何种程度去打破规则。

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这本书的封面设计乍一看颇具冲击力,那种带着些许复古工业风的字体排版,让人联想到一些老派的管理学经典,但内页的排版却出乎意料地简洁明快。我是在一次行业交流会上偶然听到有人推荐这本书的,当时我对“度”这个概念在管理实践中的模糊性深感困扰。拿到手后,我首先被它引言部分的那种直率态度所吸引。作者似乎并不想兜圈子,而是直接抛出了一个尖锐的问题:许多管理者都在努力学习各种模型和工具,但为什么在面对实际的、不断变化的环境时,常常感到力不从心?书中探讨了如何在既定的框架和灵活的应变之间找到一个动态的平衡点。我尤其欣赏其中关于“经验的陷阱”这一章节的论述,它没有完全否定过去的成功经验,而是强调了对这些经验进行批判性审视的必要性。书中用了一系列精妙的比喻,比如将管理比作烹饪,强调火候的掌握比精确的配方更重要,这使得原本可能枯燥的理论变得生动起来。读完第一遍,我感觉自己对过去一些“拍脑袋”的决策有了更清晰的认识,它提供了一种全新的思考框架,让我开始审视那些被我们视为“常识”的管理规则,并尝试去量化那些原本被认为难以量化的“度”。这本书与其说是一本教科书,不如说是一本引人深思的“管理哲学散文集”,它引导读者去思考,真正的卓越管理,或许不在于完美地执行某个流程,而在于能否在关键时刻,凭借深厚的内功,精准地把握住那个微妙的临界点。

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我通常对市面上那些宣称能“一招鲜吃遍天”的管理书籍持保留态度,但这本书的叙事风格,倒像是一位经验丰富的老前辈,在茶余饭后,不经意间透露出的几句金玉良言,带着一种沉淀下来的智慧。它没有堆砌复杂的图表和统计数据,而是通过大量贴近一线操作的案例进行阐述。其中一个关于项目风险控制的案例给我留下了深刻的印象:一个小团队在时间紧迫的情况下,如何通过快速迭代和适度的容错机制,最终完成了看似不可能的任务。作者没有简单地赞扬他们的“创新”,而是深入分析了他们对“风险边界”的拿捏。书中多次强调,管理中的“度”并非一个静态的数值,而是一个与情境、人员能力、市场环境紧密耦合的动态变量。这种强调情境化的视角,对我这种习惯于追求标准化流程的人来说,无疑是一种挑战。它迫使我走出舒适区,去拥抱那种“不确定性中的确定性”。书中的文字有一种独特的韵律感,读起来毫不费力,仿佛作者的思维直接跃然纸上,毫无修饰,直击本质。特别是关于授权的讨论,它将授权的尺度与信任的深度挂钩,而不是简单地划分权限等级,这种细腻的心理剖析,让我对如何培养下属的自主性和责任感有了更深层次的理解。总而言之,这本书提供了一种更具人文关怀和实战温度的管理视角,它让我们明白,管理艺术的精髓,就在于那些难以言说的“恰到好处”。

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坦白说,这本书的阅读体验是一场持续的“认知重塑”。一开始我以为它会聚焦于宏观战略层面,但很快我发现,作者的笔触非常细腻,深入到了日常决策的微观层面。我特别关注了其中关于“资源分配的边际效用”的论述。作者用非常生动的语言描述了当一个团队过度饱和时,增加人力反而会带来负面效应的现象,并将这种现象归结于对“投入度”的把握失衡。书中并没有提供一个明确的公式去计算这个最佳点,而是提供了一系列观察和判断的“工具箱”——这些工具箱更像是思维模型,帮助管理者建立起对复杂系统的直觉判断力。这种对“直觉”的推崇,在如今强调数据驱动的商业环境中,显得尤为可贵,因为它承认了人脑在处理非结构化信息时的独特价值。我发现自己经常在阅读过程中停下来,对照近期工作中的某个场景进行反思。这本书的价值不在于提供答案,而在于提供更精确的“提问方式”。它让你不断自问:我们现在是在“刚好够用”的范围内,还是已经越过了那个临界点,正在滑向“过度优化”的泥潭?这种自我审视的能力,才是区分优秀管理者和平庸执行者的关键所在。这本书无疑是为那些不满足于表面管理套路、渴望达到更高境界的实践者准备的“内功心法”。

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