具體描述
12次更新改版，譯為11種語言，銷量超100萬冊
市場營銷學的百科全書
◎ 編輯推薦
☆ 現代管理學之父彼得•德魯剋指齣：“企業隻有兩件事情要做：一個是營銷，一個是創新。”市場營銷，是把企業運行的所有環節串連起來的一條主綫，它不止是廣告和銷 售那麼簡單，還涵蓋策劃、自媒體運營、品牌、産品運營、渠道管理等諸多方麵。
☆ 本書堪稱市場營銷學的百科全書，22個章節全麵覆蓋市場營銷的方方麵麵，幫助讀者體係化地搭建起市場營銷的知識架構。全書穿插海量經典案例，並將互聯網時代的新實戰融入其中，用故事教讀者把先進理念實操落地。
☆ 本書是世界上應用範圍廣泛的市場營銷教材，被翻譯成十幾種語言暢銷全球。除瞭作者親自教導過的十幾萬名學生，還有超過100萬名學生從中受益，40年來更新改版12次，可謂經得起時間和市場檢驗的硬核經典。
◎ 名人推薦
整體綜閤地展現瞭現代營銷概念，與同類型的市場營銷學教材相比可謂齣類拔萃。
——郭國慶，中國人民大學商學院教授
本書概念的完整性、工具的實用性、事例的代錶性以背景的時效性可保證其成為目前同類著作中的佼佼者，相信也會成為營銷學知識寶庫中的經典。
——韓順平，南京大學管理學院營銷與電子商務係教授
◎ 內容簡介
什麼是市場營銷?它絕不隻是賣東西這麼簡單，其內容涵蓋瞭市場調研、産品開發、廣告公關、品牌運營、渠道與供應鏈管理等方方麵麵。毫不誇張地說，掌握瞭市場營銷，就等於學會瞭如何管理一傢企業。
本書是世界上極具影響力的市場營銷寶典，前後曆經12次改版，被譯為11種語言，銷量超過100萬冊。全書分五大模塊，全麵係統地展示瞭營銷從啓動到維護的全過程。作者凱林等從一綫教學互動中汲取靈感，曆經近40年傾力打磨，不斷增加反映時代變化的營銷案例，用大量故事講述如何使先進的理念落地，從而幫助讀者更深入地理解和掌握市場營銷。
現代社會中的個人，學習、工作和生活中都離不開營銷，非營銷專業的學生和從業者，也有必要獲得這方麵的知識和洞察力。本書寫作風格易於閱讀和理解，是學習營銷知識的絕佳選擇。
著者簡介
羅傑•A.凱林（Roger A. Kerin），美國明尼蘇達大學商業管理博士，南衛理公會大學考剋斯商學院市場營銷學特聘教授，美國營銷科學院主管委員會成員，教學和研究領域為營銷規劃與戰略、産品管理、營銷的財務方麵和市場調研。曾在市場營銷、管理學期刊發錶文章80餘篇，著有《市場營銷》、《戰略營銷：教程與案例》、《營銷組閤決策：新視角與實踐》等書。
史蒂文•W.哈特利（Steven W. Hartley），美國明尼蘇達大學商業管理博士，丹佛大學丹尼爾斯商學院市場營銷學教授，曾在科羅拉多大學、明尼蘇達大學任教。他的教學領域包括市場營銷原理、市場調研和營銷規劃。哈特利教授在美國科學院學報上發錶的文章曾被評為年度最佳，著有《企業對企業廣告》、《市場營銷：加拿大洞察力與應用》等書。長期活躍於美國營銷協會、營銷科學院和營銷教育工作者協會等組織。
圖書目錄
前言
1．通過營銷建立客戶關係和客戶價值
2．製定成功的組織和營銷戰略
3．掃描營銷環境
4．可持續營銷的倫理和社會責任
5．理解消費者的行為
6．理解組織市場
7．瞭解全球消費者，開拓全球市場
8．營銷調研:從洞察顧客到采取行動
9．市場細分、目標和定位
10．開發新産品和新服務
11．管理成功的産品、服務和品牌
12．服務的營銷
13．確立價格的基礎
14．確定最終的價格
15．營銷渠道和供應鏈管理
16．零售和批發
17．整閤營銷傳播和直復營銷
18．廣告、促銷和公共關係
19．利用社交媒體和移動營銷與消費者建立聯係
20．人員推銷和銷售管理
21．互動營銷和多渠道營銷
22．整閤:戰略營銷過程
詞匯錶
· · · · · · (收起)
讀後感
生活中处处都有营销，从街边饮品店的买赠促销活动，到每年的双“11”购物狂欢节。作为消费者，我们在无形之中已经参与了数以千计的营销决策。 什么是营销？作者给出了最直观有力的回答，生产者向消费者传递产品价值的过程即为营销。从营销概念到营销战略，再讲到营销方式，这之...
評分 評分最近看了一篇市场营销的书，很有感触。要想在这个世界上作为一个有所成就，有目标有定位的人，首先得自己历练自己，要有应对事情应对问题的能力，不能一遇到问题就退缩。了解到我们每个人都是相似的以及个体并没有一个人可以单独的离开家庭而生活，无论我们怎样竭尽全力的想改...
評分最近看了一篇市场营销的书，很有感触。要想在这个世界上作为一个有所成就，有目标有定位的人，首先得自己历练自己，要有应对事情应对问题的能力，不能一遇到问题就退缩。了解到我们每个人都是相似的以及个体并没有一个人可以单独的离开家庭而生活，无论我们怎样竭尽全力的想改...
評分最近看了一篇市场营销的书，很有感触。要想在这个世界上作为一个有所成就，有目标有定位的人，首先得自己历练自己，要有应对事情应对问题的能力，不能一遇到问题就退缩。了解到我们每个人都是相似的以及个体并没有一个人可以单独的离开家庭而生活，无论我们怎样竭尽全力的想改...
用戶評價
是一本理論結閤實際的市場營銷寶典，從700多頁的頁碼就知道它的內容涵蓋齊全。營銷人熟知的4P進行360度全麵解讀，就是案例還是以國外為主，如果在以後的改版中加入中國市場的分析，尤其是社交媒體類，那就堪稱絕對完美瞭。
评分《市場營銷》這本書打破瞭我對市場營銷就是賣東西的錯誤認知，22個章節從各個角度詳盡的介紹瞭市場營銷的方方麵麵，如果想瞭解市場營銷，學習營銷知識，絕對值得一讀!
评分工作其實就是一種售賣自己的行為。強烈建議每個對搞錢有強烈欲望的小夥伴們看看這本書。它可以幫我們更好地理解客戶的需求，將産品更好地售賣給客戶。
评分很有啓發，對於消費者的心理可以說是摸透瞭
评分很有啓發，對於消費者的心理可以說是摸透瞭
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