具體描述
近十年來，浙江省人民醫院在核心價值體係的指導下實施瞭一係列改革創新管理舉措，探索齣一套醫院人文管理新範式。本書一方麵對浙江省人民醫院的服務改善經驗進行瞭全程的觀察與記錄，另一方麵也藉由這一典型案例的提煉，從點到麵地總結齣醫療服務的普適性規律，為全國醫療從業者提供鏡鑒與思考。
著者簡介
汪兆平
健康界副總編，中級經濟師。先後任職《中國醫院院長》雜誌社研究中心主任，上海交通大學衛生政策與醫務管理研究所所長助理、醫務管理中心副主任，具有近20年醫療傳媒，衛生政策、醫院管理谘詢研究經曆。
賈雲葉
健康界資深圖書編輯，曾參與寫作《恒變有道：復旦大學醫院管理研究所的思與行》一書，編輯過多本醫院管理方麵的圖書。
圖書目錄
推薦序
前言
第一篇 鑄就核心價值觀
第一章 創業維艱
第二章 以文化人
第三章 兩心文化
第二篇 病患至上
第四章 看病不求人
第五章 病有良醫
第六章 看病的社會學思考
第七章 螺螄殼裏做道場
第三篇 員工本位
第八章 “ 浙” 裏有舞颱
第九章 相親相愛一傢人
第十章 榜樣力量大
第四篇 踐履社會公益
第十一章 從“ 輸血” 到“ 造血”
第十二章 跨省醫聯體
第十三章 仁心無國界
後記
· · · · · · (收起)
前言
第一篇 鑄就核心價值觀
第一章 創業維艱
第二章 以文化人
第三章 兩心文化
第二篇 病患至上
第四章 看病不求人
第五章 病有良醫
第六章 看病的社會學思考
第七章 螺螄殼裏做道場
第三篇 員工本位
第八章 “ 浙” 裏有舞颱
第九章 相親相愛一傢人
第十章 榜樣力量大
第四篇 踐履社會公益
第十一章 從“ 輸血” 到“ 造血”
第十二章 跨省醫聯體
第十三章 仁心無國界
後記
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看國內最年輕的省級人民醫院如何在十年間異軍突起！
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