最基本的沟通公式: 沟通=说话+倾听 说话=说事实+说观点+说情绪 倾听=??? 微信读书上,关于『如何说话』的书随便一搜就超过了100本,关于『倾听』主题的书认认真真的搜,加起来也没超过10本。其中真正专注于『成人世界如何倾听』并且确实有价值的,只有两本: 《懂得倾听,...
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评分这是本好书,可惜能看到,能反思自己到这个段位,能到这个层次的人不看这本书,看这本书的人,层次还不够,可惜。 说的少的反而沉稳 教练式的引导 有点儿傻逼 还是职业初级阶段 你不一定比说的少 说得慢的人聪明 他们是更好的倾听者。 对的 说得多的 不是万不得力 都是地...
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没看懂
评分这是本好书,可惜能看到,能反思自己到这个段位,能到这个层次的人不看这本书,看这本书的人,层次还不够,可惜。 说的少的反而沉稳 教练式的引导 有点儿傻逼 还是职业初级阶段 你不一定比说的少 说得慢的人聪明 他们是更好的倾听者。 对的 说得多的 不是万不得力 都是地位低的 而你倾述那么多 反而容易引发别人反感,用教练式,提问引导,让她自己说话答案。 最早那个咨询公司的案例是我经常碰到的,谈话间变成一场智力的游戏。提问,了解信息,充分了解,引导对方说出答案,或是自己扣动扳机。
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评分没看懂
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