Taming the Office Tiger

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价格:36.00
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isbn号码:9780812927122
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  • 职场沟通
  • 时间管理
  • 效率提升
  • 人际关系
  • 领导力
  • 办公技巧
  • 职业发展
  • 自我提升
  • 工作习惯
  • 压力管理
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具体描述

From Booklist Our lives have become so disarrayed that a whole new group of entrepreneurs called "professional organizers" has grown up, and they are able to make a living showing others how to manage clutter and save time. These so-called organizers even have their own 700-member professional association, of which Hemphill is a past president. In the recent past it was bits and pieces of paper that filled up our in baskets, piled up on our desks, and overflowed drawers. Now we have bits and bytes of information and data adding to the disorder. Hemphill updates the third edition of her Taming the Paper Tiger (1992) with this new guide, which includes advice on handling e-mail, dealing with voice mail, and backing up computer files. But this book does more than offer tips on filing systems and suggest time-saving shortcuts. Hemphill also considers the psychological and organizational roadblocks to "getting organized." Recommended for personal as well as library collections. David Rouse Book Description The Office Tiger--that endless flow of work, paper and electronic--is the number one productivity killer. Learn how to tame that tiger and get real work done.

《驯服办公室猛虎》是一本深入探讨如何在复杂、充满挑战的职场环境中游刃有余的实用指南。本书并非关于动物驯养,而是巧妙地将“办公室猛虎”比喻为那些难以捉摸、极具影响力的职场现象、人物和情境。它旨在帮助读者掌握一套行之有效的方法,去理解、应对和最终“驯服”这些看似强大却往往令人束手无策的“猛虎”,从而实现个人在职场上的成长与突破。 本书的开篇,作者就抛出了一个核心论点:职场并非一个平静的温室,而是一个充满动态博弈的生态系统。在这个系统中,有各种各样的“猛虎”在潜伏或咆哮,它们可能是: 难以沟通的上级: 那些固执己见、缺乏同理心,或者指令模糊不清的领导者。与他们打交道,常常需要极大的耐心和策略。 爱抢功劳的同事: 那些习惯将他人的劳动成果据为己有,或是利用团队合作来抬高自己的职场“掠食者”。 消极怠工的团队成员: 那些缺乏积极性,拖慢项目进程,影响团队士气的“沉睡巨兽”。 变化莫测的政策或公司文化: 那些时常变动,让员工无所适从,需要不断适应的“环境猛兽”。 项目中的突发危机: 那些来势汹汹,可能颠覆项目进展的“黑天鹅事件”。 个人内在的职场焦虑: 那些源于自我怀疑、害怕失败的“心魔猛虎”。 《驯服办公室猛虎》并非一套抽象的理论,而是建立在大量真实案例和深刻洞察之上。书中并没有提供简单的“点石成金”的魔法,而是强调理解“猛虎”的本性是驯服的第一步。作者通过生动的故事和细致的分析,带领读者走进一个又一个真实的职场困境,例如: 情境一: 一位部门经理,总是对下属的工作提出苛刻的要求,却很少提供实质性的指导,并且经常在项目关键时刻改变主意,让团队陷入混乱。读者将学习如何识别这类“指令不清的暴君”,以及如何通过提问、复述和主动汇报来“驯服”他,使其指令更加清晰,并减少不必要的变动。 情境二: 在一个跨部门合作项目中,某个团队的成员总是迟交数据,并以“数据还在整理中”为由推诿责任,导致整个项目进度受阻。书中将分析这类“拖延的懒狮”,并提供诸如设定明确的交付节点、建立数据共享机制,以及在必要时向上级反馈等“驯服”策略。 情境三: 一位在公司工作多年的资深员工,对新推行的工作流程表现出强烈的抵触情绪,并私下散布负面言论,影响了其他同事对新流程的接受度。本书将探讨这类“守旧的固执虎”,并提供如何通过沟通、倾听、强调新流程的优势,以及引导其发挥自身经验优势的“驯服”方法。 本书的核心价值在于,它提供了一套系统性的“驯服”框架,包括但不限于: 1. 洞察“猛虎”的本质: 深入理解不同类型“办公室猛虎”的行为模式、动机和潜在的弱点。这涉及到对沟通模式、权力结构、心理需求以及信息不对称等因素的细致剖析。例如,对于“爱抢功劳的同事”,我们会分析其背后可能存在的竞争压力、自我价值实现的渴望,或是对安全感的追求。 2. 制定个性化的“驯服”策略: 认识到没有万能的解决方案。本书强调根据具体的“猛虎”类型、你的角色定位、以及当前所处的环境,量身定制应对方案。这可能包括: 主动出击的策略: 在“猛虎”形成气候之前,主动采取行动,设定边界,建立预期。 耐心沟通的艺术: 学习如何运用非暴力沟通、积极倾听等技巧,化解对抗,建立信任。 巧妙利用规则: 熟悉并运用公司政策、流程以及组织架构,为自己创造有利条件。 构建同盟: 寻找志同道合的伙伴,共同应对挑战,形成合力。 适时退让与战略转移: 并非所有“猛虎”都能被征服,学会识别何时需要保存实力,寻找新的路径。 3. 提升个人“驯兽师”的能力: “驯服办公室猛虎”不仅仅是技巧的运用,更是个人综合素质的提升。本书将引导读者在以下方面进行修炼: 情绪管理: 在压力和挑战面前保持冷静,不被负面情绪裹挟。 情商的培养: 提升对他人的理解和共情能力,更好地预测和应对他人的反应。 战略性思维: 跳出日常琐事,从更宏观的角度审视职场动态,做出更明智的决策。 韧性与适应性: 面对挫折不气馁,快速调整心态和策略,适应不断变化的环境。 自信心的建立: 相信自己的能力,敢于面对挑战,并从每一次“驯服”的经验中汲取力量。 《驯服办公室猛虎》还特别关注了“自我驯服”这一重要维度。很多时候,我们最大的“办公室猛虎”正是内心的恐惧、犹豫和自我设限。本书将提供切实可行的方法,帮助读者认识并克服这些内在的障碍,从而以更强大的姿态去面对外部的挑战。 本书的语言风格平实易懂,避免了空洞的理论和生涩的术语,而是通过大量生动的职场场景重现,让读者仿佛置身其中,感同身受。每一章的结尾都可能包含“行动起来”的练习或思考题,鼓励读者将书中的智慧应用于自己的实际工作中,并在实践中不断打磨自己的“驯兽师”技能。 总而言之,《驯服办公室猛虎》是一本面向所有渴望在职场上获得成功、提升个人影响力和掌控力的专业人士的必备读物。它提供了一个全新的视角来看待职场中的种种挑战,并赋予读者一套行之有效的工具和思维模式,帮助他们不仅能生存,更能蓬勃发展,将潜在的威胁转化为个人成长的契机。这本书将帮助你不再被办公室的“猛虎”所困扰,而是成为那个能够驾驭它们,最终在职场森林中自由驰骋的智者。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的文笔简直是一股清流,带着一种冷静而又犀利的洞察力,将职场中那些令人窒息的沟通障碍剖析得入木三分。我读到后面几章,那种感觉就像是被剥去了多余的装饰,直面了企业文化的核心矛盾。作者对“效率”和“人情”这对孪生矛盾的探讨尤为深刻。书中有一处情节,描绘了一个完美执行了流程但最终导致项目失败的场景,其反思价值极高。它提醒我们,流程的僵化往往是创新和灵活性的最大敌人。我特别欣赏作者没有陷入对技术细节的过度纠缠,而是聚焦于人与人之间信息传递的失真和意图的偏差。那些看似无伤大雅的邮件往来、会议记录,在作者的笔下,都成了权力博弈的战场。读完后,我立刻回去审视了自己的工作方式,发现自己过去很多时候都在无意识地重复着书中所批评的低效沟通模式。这本书的价值不在于提供了一份即时可用的操作指南,而在于它提供了一种新的“心智模型”,帮助我们重新构建对组织行为的理解框架。那种读完后,世界观被轻轻拨动了一下,但又找不到确切言辞来描述这种微妙变化的体验,正是好书的标志。

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这本书的叙事节奏真是让人欲罢不能,作者对人际关系的拿捏精准到位,那种微妙的权力斗争和职场暗流涌动,被描绘得淋漓尽致。我尤其喜欢主角在面对那些看似无懈可击的“潜规则”时,所展现出的那种既谨慎又坚韧的特质。比如,书中关于跨部门合作的一段描写,简直就是教科书级别的案例,展示了如何在资源有限、信息不对称的情况下,巧妙地争取到对自己有利的局面。作者并没有采取简单的“好人战胜坏人”的俗套桥段,而是深入探讨了人性中的灰色地带,让我们看到,在现实的职场中,很多时候需要的不是道德上的完美,而是策略上的高明。那种在夹缝中求生存,同时又不失初心的挣扎,读起来让人感同身受,仿佛自己就是那个在格子间里冥思苦想的职场人。情节推进中,那些不经意的细节,比如某人桌上的摆设、午餐时随口的一句话,都成了后续剧情发展的关键伏笔,显示出作者深厚的功力。总的来说,这本书为我们提供了一个观察和理解现代工作环境的独特视角,它不仅仅是关于工作,更是关于如何在复杂的社会结构中保持自我定位的哲学思考。

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这本书最吸引我的地方在于,它提供了一种非常实用的“风险预警”体系。它教会我们如何在组织内部识别那些看似无害但实际上具有高度破坏性的“系统性风险点”。作者对“信息孤岛”的成因和后果的分析,简直是为当前许多大型企业量身定做的警示录。书中通过一个精彩的案例,展示了一个部门的过度保护主义如何导致整体战略的跑偏,而更可怕的是,这个部门的领导者自己对此毫无察觉。这种对“集体盲点”的捕捉能力,体现了作者对组织心理学非凡的敏感度。阅读此书,就像是拿到了一份内部审计报告,只不过这份报告关注的不是财务数字,而是人心的向背和策略的合理性。它没有提供“一键修复”的灵丹妙药,而是要求我们从更宏观、更具历史纵深感的角度去理解“当下”的困境。我推荐给所有处于管理层级,或者渴望理解上层运作逻辑的人,因为它极大地拓宽了我们对“管理”二字的理解边界,超越了简单的任务分配,进入了对系统韧性的探讨。

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我必须说,这本书对“企业文化”的解构,达到了一个令人惊叹的深度。它没有停留在口号式的宣传层面,而是直指那些深植于日常行为中的隐性规范和默认设置。作者似乎拥有某种“透视眼”,能够看穿那些光鲜亮丽的制度背后,真正驱动公司运转的底层逻辑。我尤其对书中关于“认可机制”的分析印象深刻。它揭示了在很多公司里,真正获得晋升和资源倾斜的,往往不是业绩最好的人,而是最擅长“展示业绩”和“管理上级认知”的人。这种残酷的现实被作者用一种近乎学术论文般的严谨性陈述出来,反而更让人信服。阅读过程中,我不由自主地将书中的场景与我自己的职业经历进行对号入座,许多过去想不通的困惑,在这本书的框架下得到了合理的解释。它提供了一种批判性的工具,让我们不再盲目接受既定规则,而是学会质疑:“这个规则究竟服务于谁的利益?”这本书的文字风格是极其内敛的,不煽情,但每一句都像是一颗精准的子弹,击中要害。

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这部作品的结构设计堪称精妙,每一章的过渡都像是精心编排的乐章,张弛有度,让人沉浸其中无法自拔。我最欣赏的是作者对“权力转移”过程的描绘,那种潜移默化、润物细无声的改变,比直接的冲突场面更具震撼力。书中塑造的几个主要人物,都不是扁平化的符号,他们都有各自的动机和深藏的弱点,这使得他们的每一次抉择都充满了不确定性,也更贴近真实。比如那位看似温和但实则掌控全局的“幕后推手”,他如何通过非正式的渠道来影响正式决策,这段描写我反复读了几遍,对于理解组织中的“影子系统”非常有启发。此外,书中对“时间管理”的讨论也别开生面,它批判了那种碎片化的、被外部事件驱动的时间观,提倡建立一种以“价值产出”为核心的时间优先级系统。整本书读下来,感觉像是在参与了一场高智商的心理博弈,每一次推测都被作者巧妙地引导,最终揭示的真相既出乎意料,又在情理之中。这绝非是一本轻松的读物,它要求读者全程保持高度的专注力,但回报绝对是丰厚的。

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