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出版者:

作者:Burke, Dan; Morrison, Alan; Morrison, Alan

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2002-10

价格:142.00元

装帧:

isbn号码:9780738207681

丛书系列:

图书标签:

• 商业
• 决策
• 效率
• 领导力
• 管理
• 创新
• 战略
• 风险
• 沟通
• 速度

《商业，在愚蠢的极限速度下》 引言 我们身处一个信息爆炸、技术飞速迭代的时代，商业世界的节奏如同脱缰的野马，一刻不停地向前狂奔。然而，在追求速度与效率的背后，一个隐匿的阴影却悄然滋生，并以惊人的速度蔓延——那就是“愚蠢”。这种愚蠢并非源于知识的匮乏，而是源于思维的僵化、决策的失误、执行的偏差，以及对复杂世界简单化的误判。《商业，在愚蠢的极限速度下》并非一本提供速成秘籍或简单解决方案的书籍，它是一次深入的剖析，一次无情的审视，一次对那些隐藏在商业光鲜外表下的“愚蠢”行为模式的深度挖掘。本书旨在唤醒读者对这些普遍存在却常被忽视的“愚蠢”现象的警觉，并引导我们找到突破愚蠢藩篱、实现可持续发展的路径。 第一章：无处不在的“愚蠢”：我们为何甘于平庸？ 本章将破除对“愚蠢”的刻板印象，揭示其在商业语境下的多重表现形式。我们将探讨那些看似理所当然，实则暗藏隐患的思维定势： “路径依赖”的陷阱： 过去成功的经验，如何在当下成为阻碍创新的枷锁？我们为何不愿跳出熟悉的舒适区，即使前方的道路已显拥挤？ “群体思维”的羊群效应： 在团队协作中，个体独立思考的能力如何被稀释？当所有人都朝着同一个方向奔跑时，谁敢质疑那通往悬崖的路？ “信息过载”的麻痹： 海量的信息涌来，我们为何反而难以抓住重点，甚至被淹没在无意义的数据洪流中？“知道得多”是否意味着“做得好”？ “乐观偏见”的迷雾： 我们为何总是倾向于高估成功的可能性，而低估失败的风险？这种盲目的乐观，又将如何导致资源浪费和目标错失？ “短期主义”的短视： 在追求即时回报的压力下，我们如何一步步牺牲长远的战略布局，最终陷入“拆东墙补西墙”的恶性循环？ 通过一系列引人入胜的案例分析，本章将展示这些“愚蠢”是如何在日常的商业运作中潜移默化地发生，并对企业的健康发展造成潜在的损害。我们将审视那些被大众奉为圭臬的商业理论，剖析其在实践中可能出现的“异化”，从而引发读者对自己所处环境的深刻反思。 第二章：决策的“黑洞”：从直觉到灾难的距离 决策，是商业活动的灵魂。然而，无数的商业失败都源于错误的决策。本章将深入探讨决策过程中常见的“愚蠢”误区，以及如何避免落入“黑洞”： “确认偏见”的陷阱： 我们为何总是倾向于寻找支持自己原有观点的信息，而忽略那些与之相悖的证据？这种“只信自己愿意信的”心态，如何将我们推向错误的深渊？ “锚定效应”的迷惑： 第一个呈现的信息，如何以强大的影响力左右后续的判断？我们如何摆脱第一个数字的束缚，做出更客观的评估？ “沉没成本效应”的束缚： 已经投入的成本，如何让我们对一项注定失败的事业恋恋不舍？区分“机会成本”与“沉没成本”，是迈出理性决策的第一步。 “过度自信”的傲慢： 成功的光环，如何让我们低估挑战，高估自己的能力？真正的自信，是建立在对风险充分认知的基础上的。 “情商”的误读： 所谓的“情商高”是否意味着牺牲原则，一味迎合？真正的领导者，如何在维护团队和谐的同时，做出艰难但正确的决策？ 本章将通过对历史上的重大商业决策失误进行复盘，例如某些大型并购案的失败，产品发布的灾难性结局等，来剖析决策链条上的每一个环节可能出现的“愚蠢”节点。我们将强调，有效的决策并非凭空而来，它需要严谨的分析、批判性的思维，以及对自身局限性的清晰认识。 第三章：执行的“迷宫”：理念与现实的鸿沟 再好的战略，如果没有有效的执行，也只是纸上谈兵。《商业，在愚蠢的极限速度下》的第三章将聚焦于执行过程中普遍存在的“愚蠢”现象，剖析为何“说起来容易，做起来难”： “目标模糊”的迷失： 目标不清晰、不具体，如何让团队在执行过程中方向不明，各自为政？SMART原则背后的深层含义，以及如何将其真正落地。 “沟通不畅”的隔阂： 信息传递的扭曲、误解，如何导致执行的偏离？“有效沟通”并非简单的信息交换，而是确保信息被准确理解和执行的过程。 “责任不清”的推诿： 当任务分解不清、责任归属不明时，如何避免“人人有责，实则无人负责”的局面？清晰的责权划分是执行力的基石。 “激励不足”的懈怠： 缺乏有效的激励机制，如何让员工积极主动地投入执行？精神激励与物质激励的平衡之道。 “流程僵化”的阻碍： 过度依赖僵化的流程，如何扼杀执行的灵活性和效率？在遵守规则与保持灵活之间找到最佳平衡点。 “反馈缺失”的盲点： 缺乏及时有效的反馈，如何让执行者无法及时纠正错误，优化方案？建立持续的反馈与改进机制。 本章将通过对不同行业、不同规模企业的执行案例进行剖析，例如某个创新项目的失败，某个市场推广活动的乏力等，来揭示执行层面的“愚蠢”是如何一步步蚕食企业活力的。我们将探讨如何构建一套能够抵御“愚蠢”侵蚀的执行体系，确保战略的有效落地。 第四章：组织结构的“病灶”：效率的敌人 一个臃肿、低效的组织结构，本身就可能孕育着各种“愚蠢”。本章将揭示组织结构中潜藏的“病灶”，以及如何重塑更具活力的组织形态： “层级过高”的官僚主义： 过多的管理层级，如何导致信息传递的延缓、决策的迟滞，以及创新活力的扼杀？扁平化管理并非简单的裁撤层级，而是优化信息流动和决策效率。 “部门墙”的壁垒： 部门间的隔阂、竞争，如何阻碍跨部门协作，导致整体效率的低下？打破部门壁垒，构建协同作战的文化。 “职责重叠”的混乱： 职责不清、权力不明，如何导致资源浪费和推诿扯皮？清晰的职责划分与协作机制是关键。 “权力滥用”的腐蚀： 缺乏制衡的权力，如何滋生腐败和不公，损害组织的整体利益？建立有效的权力制衡机制。 “人才流失”的警示： 僵化的组织结构，如何让优秀人才难以施展抱负，最终选择离开？构建尊重人才、鼓励创新的组织文化。 本章将对比不同组织结构模式的优劣，例如传统的金字塔结构与更具弹性的网络型组织，并分析它们在应对快速变化的市场时可能出现的“愚蠢”之处。我们将探讨如何根据企业的实际情况，设计和优化组织结构，使其成为激发效率、鼓励创新的平台，而非孕育“愚蠢”的温床。 第五章：创新“炼狱”：为何我们害怕颠覆？ 创新是企业持续发展的动力，然而，在现实中，许多企业却在创新这条道路上屡屡受挫，甚至扼杀自己的创新火苗。《商业，在愚蠢的极限速度下》的第五章将深入剖析创新过程中普遍存在的“愚蠢”行为： “害怕失败”的保守： 对失败的恐惧，如何让企业不敢尝试新的事物，固守陈规？“允许失败，从中学习”的创新文化至关重要。 “僵化的评估体系”： 过于注重短期回报和可量化指标的评估体系，如何扼杀那些具有颠覆性但短期内难以显现价值的创新？建立更具前瞻性和包容性的创新评估机制。 “信息孤岛”的阻碍： 缺乏跨部门、跨层级的创新信息共享，如何让好的想法难以汇聚和孵化？构建开放的创新生态系统。 “缺乏授权”的束缚： 对创新团队的过度管控和缺乏授权，如何扼杀其积极性和创造力？给予创新者足够的空间和自主权。 “对新技术的抗拒”： 固守原有技术，拒绝拥抱可能带来颠覆性变革的新技术，如何让企业错失时代机遇？保持对新技术的好奇心和探索精神。 本章将通过对一些曾经辉煌却最终被时代抛弃的企业的案例进行反思，例如柯达、诺基亚等，来揭示创新过程中“愚蠢”的惯性思维是如何导致其走向衰落。我们将强调，真正的创新，需要勇气、远见，以及一种愿意挑战现状、拥抱不确定性的心态。 第六章：领导力的“幻影”：权力背后的责任 领导力，是企业成功的关键。然而，并非所有身居高位者都具备真正有效的领导力，一些“愚蠢”的领导行为，反而会拖垮企业。《商业，在愚蠢的极限速度下》的第六章将审视领导力中的“幻影”： “微观管理”的扼杀： 过度干预下属的工作细节，如何打击员工的积极性和自主性，阻碍效率的提升？真正的领导者，是赋能者而非控制者。 “缺乏远见”的迷茫： 无法为企业指明方向，制定清晰的战略，如何让团队陷入无序和混乱？领导者的核心职责在于战略引领。 “缺乏担当”的逃避： 在困难面前推卸责任，不敢承担风险，如何让团队士气低落，失去信心？有担当的领导者，是团队的定心石。 “情绪化管理”的破坏： 个人情绪的波动，如何影响决策的公正性和团队的稳定性？以理性、客观的态度管理团队。 “故步自封”的停滞： 拒绝学习新知识，不愿接受新思想，如何让领导者和企业一同走向落后？终身学习是现代领导者的必备素质。 “个人崇拜”的陷阱： 过度强调个人权威，不容置疑，如何扼杀批评和异议，导致决策失误？建立开放、包容的领导文化。 本章将通过对不同领导者案例的对比分析，例如那些能够带领企业穿越风雨、实现持续增长的领导者，以及那些最终因领导失误而导致企业走向衰败的领导者，来揭示真正有效的领导力所蕴含的智慧和责任。我们将强调，卓越的领导力，并非一时的辉煌，而是一种持续的、以人为本的、着眼于长远的智慧。 第七章：打破“愚蠢”的循环：通往智慧的路径 在对商业世界中的种种“愚蠢”进行了深入的剖析之后，本章将着眼于如何打破这些循环，并探索通往智慧的路径： 培养“批判性思维”： 如何系统地审视信息，质疑假设，识别逻辑谬误，从而做出更明智的判断？ 拥抱“成长型思维”： 如何将挑战视为机遇，从失败中学习，不断提升自我，以适应快速变化的世界？ 构建“开放式沟通”： 如何打破信息壁垒，鼓励坦诚的交流，确保信息的准确传递和反馈？ 建立“学习型组织”： 如何将学习融入企业文化，鼓励知识共享和持续改进，从而不断提升组织的整体智慧？ 倡导“数据驱动决策”： 如何利用数据分析来指导决策，减少主观臆断和非理性因素的影响？ 强调“道德与责任”： 如何在追求商业利益的同时，坚守道德底线，承担社会责任，实现可持续发展？ 本章将提供一系列切实可行的工具、方法和思维模式，帮助读者在自身的商业实践中识别和规避“愚蠢”，并积极地培养和践行智慧。我们将强调，克服“愚蠢”并非一蹴而就，而是一个持续的、系统性的努力过程。 结论 《商业，在愚蠢的极限速度下》并非一本提供简单答案的书，它是一面镜子，映照出我们在商业世界中可能存在的盲点和误区。在这个快速变化的时代，对“愚蠢”的警觉，对智慧的追求，将是企业能否在激烈的竞争中脱颖而出、实现可持续发展的关键。本书希望能够激发读者内省，挑战固有思维，并在每一个决策、每一次执行、每一次创新中，都朝着更明智、更有效的方向前行，最终在复杂多变的商业浪潮中，驾驭智慧，而非被愚蠢吞噬。

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这本书的价值在于它提供的“去魅”视角。它没有粉饰太平，而是毫不留情地撕开了许多商业神话的面纱，揭示了光鲜亮丽的成功背后，可能隐藏着多少基于恐慌、路径依赖和群体思维的非理性决策。我特别喜欢作者在讨论组织文化时采用的类比手法，它将复杂的社会学和心理学原理，转化成了普通人都能理解的商业场景，让人瞬间就能把握住问题的核心所在。它不是一本教你如何快速致富的指南，而是一本帮你构建更稳固的批判性思维工具箱的书。阅读过程中，我不断地在反思自己过去处理冲突和制定策略的方式，很多时候，我们被表面的“逻辑”所蒙蔽，错过了更简单、更直接的解决方案。这本书就像一面高倍放大镜，让你看到组织结构中的每一个细微的裂痕，并鼓励你勇敢地去挑战那些被奉为圭臬的“常识”。它绝对值得所有身处管理层或渴望理解商业本质的人仔细研读。

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这本书的叙事风格极其独特，它巧妙地融合了学术的严谨和街头智慧的粗粝感。读起来完全没有传统商业书籍那种枯燥的说教感，反而像是在听一位饱经风霜的行业前辈，在午夜时分，借着几杯威士忌的劲儿，跟你分享他多年来观察到的行业内幕。语言精准而富有画面感，尤其擅长用反讽的手法来揭示现实的荒谬。例如，书中对“合规性”的批判，没有停留在简单的指责，而是深入剖析了当过度合规成为主要目标时，组织如何失去了解决实际问题的能力，最终演变成一种自我保护的僵硬外壳。这种从底层逻辑进行拆解的能力，使得书中的论点极具穿透力。我发现自己经常需要停下来，思考一个论点背后的多重含义，这不仅仅是吸收信息的过程，更像是一场深度的智力交锋。它不会告诉你该做什么，但它会让你知道，为什么你现在做的很多事情可能是错的，或者至少是次优的。

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我必须承认，初读这本书时，内心是有些抵触的。它的论调过于尖锐，甚至带着一丝愤世嫉妒俗的色彩，让你觉得似乎世间所有光鲜亮丽的商业巨头都建立在某种荒谬的基石之上。但随着阅读的深入，我开始意识到，这种“冒犯性”恰恰是它最强大的武器。它迫使你放下既有的认知框架，去审视那些你习以为常、却从未真正深究过的问题。书中对“速度”和“流程”的探讨尤其深刻，作者用犀利的笔触描绘了当组织为了追求极致的流程化管理，最终如何扼杀了创新和适应能力。那些关于决策链条的冗长描述，简直就是对现代企业官僚主义的精准解剖。我一边读一边在脑中对照我过去的工作经历，很多曾经看似无法解释的失败和停滞，在作者的框架下豁然开朗。这本书不是一本让人感到舒适的书，它更像是一剂苦口良药，让你不得不面对组织中潜藏的巨大惯性和愚昧，并思考如何才能挣脱这种无形的束缚。

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作为一名长期在快速变化的市场中摸爬滚打的从业者，我最欣赏这本书中对“适应性”的强调。在如今这个VUCA时代，所谓的“最佳实践”往往会在下一个季度就过时。而这本书则提供了一种面向未来的心智模型，即接受不确定性，并将组织的脆弱性视为一种必须管理的现实。作者对过度规划的批判非常到位，他指出许多企业将大量的资源投入到试图预测一个不可预测的未来上，却忽略了构建一个能够快速响应任何突发状况的弹性结构。书中的许多章节都在提醒我们，真正的竞争力并非来自于完美的蓝图，而是来自于持续学习、快速试错和从失败中提取价值的能力。这种对“实用主义”的推崇，而非对理论的盲目崇拜，使这本书在浩瀚的管理学著作中脱颖而出，它不追求高大上的理论建筑，而是专注于如何让组织在泥泞中依然能有效前进。

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这本书真是让人耳目一新，它以一种近乎颠覆性的视角审视了我们习以为常的商业逻辑。作者似乎并不满足于那些陈词滥调的管理学理论，而是深入挖掘了企业运作中最真实、最混乱，也最常被忽视的角落。我特别欣赏的是，它没有提供那种“一招鲜吃遍天”的速成秘籍，反而引导你去质疑那些看起来无可指摘的流程和决策背后的盲点。它像一个经验丰富的老兵，带着一丝嘲讽和深刻的洞察力，揭示了在追求效率和完美的过程中，我们是如何一步步将自己的组织推向僵化和低效的。书中的案例分析尤为精彩，它们并非那种经过美化的教科书范例，而是充满了人性的弱点和组织惰性带来的真实困境。读完后，我感觉自己对“成功”的定义都需要重新校准一下，真正有价值的洞察往往隐藏在那些被主流商业话语斥为“愚蠢”的行为模式之中。这种批判性的思维训练，比任何具体的商业技巧都来得宝贵，它教会我如何在复杂系统中保持清醒的头脑，不被表面的光鲜亮丽所迷惑。

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