Selling power's best

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出版者:
作者:Gerhard Gschwandtner
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1996-1
价格:45.00
装帧:
isbn号码:9780939613083
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 影响力
  • 说服力
  • 谈判技巧
  • 人际沟通
  • 销售心理学
  • 高效销售
  • 销售管理
  • 商业沟通
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具体描述

Cales success is not so much deter- Appraisal means examining your<br > mined by what we say to our cus- thoughts objectively, like "Is this<br >~tomers as by what we say to our- thought fact or fiction?" "What evidence<br >selves. Del Polito, a researcher who stud- do I have for my conclusions?" "What<br >ies thought processes, once wrote that we basis do I have for nry assumptions?"<br >experience our thoughts in streams flow- An objective appraisal can lead to<br >ing at various speeds, healthy thoughts after a sales call where<br > Dr, Albert Ellis, a noted psychiatrist, the customer did not buy, such as Tm not<br >found that we are capable of developing the one that the prospect is rejecting. The<br >two or more streams of thoughts, some- facts are that at this tinre he has no need,<br >times flowing in opposite directions, and he s only rejecting my proposal."<br > Thoughts, most researchers agree, Choice means using your creativity<br >have a powerful effect on our emotions, to expand the number of alternatives<br >decisions and actions. Many consider available to you. Choice allows you to<br >thinking as a manageable process; yet, change or reverse the direction of the<br >few effective thought management flow of your thoughts.<br >principles have been discovered If you ve read this far, by now you re<br >and very few of us seemto z.~-~.~ .~ probably realizing that thought<br >apply them consistently~~ management is hard work, but<br > The three most useful so are successful living and suc-<br >thought management tools cessful selling.<br >are Awareness, Appraisal Dr. Norman Vincent Peale,<br >and Choice. who spent a lifetime thinking<br > Awareness comes from about managing thoughts, readily<br >questions like "What admitted that manag-<br > ~ ing thoughts is hard<br >kindam I doingV of thoughts~r "Whatam 1 Awai fnfl$ tomes from questions work. "But, on second<br >experiencing right like UJhatkindofthouqhtsaml thought, * he said, "it s<br >now?"<br > experiencinq right now? harder not to."<br >

探索无形的力量:洞察、策略与潜能释放 本书旨在为您揭示一种强大而常被忽视的力量——“Selling Power’s Best”,它并非指代具体的商品销售技巧,也不是局限于传统意义上的商业成交。相反,它深入探究的是一种更普适、更具颠覆性的“赋能”与“影响力”的艺术。这种力量,隐藏在每一次成功的沟通、每一次深度的洞察、每一次有效的策略制定之中,最终驱动个人、团队乃至组织的卓越表现。 第一部分:洞察的基石——看见未见,理解深层需求 在信息爆炸的时代,真正的价值往往藏匿于海量数据之下。本书的首部分将带您踏上一段深入洞察的旅程。我们并非仅仅关注显而易见的表面现象,而是致力于挖掘那些潜藏在行为、言语甚至沉默之下的深层动机和需求。 超越表象的感知力: 我们将学习如何训练我们的感知力,去捕捉那些细微的非语言信号——肢体语言的微妙变化,语气的微妙起伏,甚至是眼神的短暂交汇。这些信号往往比言语更能真实地反映一个人的内心状态、顾虑和渴望。例如,在一次谈话中,对方频频触摸自己的脖颈,这可能并非简单的生理反应,而是内心不安或试图逃避某种话题的信号。掌握对这些细微之处的敏感度,能帮助我们更精准地理解对方的真实意图。 同理心的力量: “Selling Power’s Best”的核心在于理解。同理心是实现这一理解的关键。本书将引导您如何站在对方的角度思考问题,感受他们的处境,理解他们的挑战。这不仅仅是口头上的“我理解”,更是通过积极倾听、提问以及设身处地地想象,来真正建立情感上的连接。当我们能够真正体会到对方的喜怒哀乐、他们的痛点和期望时,我们就能建立起坚实信任的基础,从而为后续的合作和影响奠定坚实的地基。 结构化思维与模式识别: 混乱的信息背后往往隐藏着清晰的结构和可识别的模式。本书将为您提供一套系统性的方法,帮助您将看似零散的信息进行梳理、分类,并从中提炼出核心要素。我们将探讨如何运用心智模型、逻辑框架以及类比推理,来解析复杂的情境,预测可能的趋势,并识别出潜在的机会与风险。这种能力,无论是在解决一个棘手的业务问题,还是在规划一项长远的个人发展目标时,都至关重要。 数据驱动的深度分析: 在当代,数据不仅仅是数字,更是洞察的宝藏。本书将强调如何超越简单的统计报表,去挖掘数据背后隐藏的故事。我们学习如何选择正确的数据维度,如何运用各种分析工具,以及如何从数据中提取有价值的见解。例如,通过分析客户的购买历史、浏览行为和反馈评论,我们可以洞察到他们未被满足的需求,从而为产品或服务的改进提供方向。 第二部分:策略的智慧——精准施策,驱动变革 拥有了深刻的洞察力,下一步便是将其转化为切实有效的行动策略。“Selling Power’s Best”的第二部分将聚焦于策略的制定与执行,强调如何在复杂多变的环境中,找到最优的路径,实现预期目标。 目标设定与路径规划: 任何成功的策略都始于清晰而明确的目标。本书将深入探讨如何设定SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)的目标,并在此基础上,规划出一条可执行的路径。我们将学习如何拆解宏大目标为可管理的小步骤,并为每个步骤设定关键绩效指标(KPIs),以确保策略的有效推进。 情境分析与风险管理: 策略的制定绝不能脱离实际情境。本书将引导您掌握SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)等工具,全面评估内外部环境,识别潜在的机遇与挑战。更重要的是,我们将探讨如何提前识别风险,并制定应对预案,降低潜在的负面影响,确保策略的稳健落地。 资源整合与优化配置: 任何策略的执行都离不开资源的投入。本书将强调如何高效地整合并配置现有资源,包括人力、物力、财力以及信息资源。我们将探讨如何识别资源的瓶颈,并寻求创新的解决方案,例如通过合作、外包或技术升级等方式,最大化资源的利用效率。 敏捷性与适应性: 在快速变化的世界里,僵化的策略往往难以奏效。本书将提倡一种敏捷的策略思维,鼓励我们在执行过程中保持灵活性,并根据实际情况和反馈,及时调整策略方向。我们将学习如何建立反馈回路,持续监测策略执行的效果,并快速响应变化,保持竞争优势。 叙事的力量与愿景驱动: 一个引人入胜的叙事,能够有效地沟通策略的价值和方向,激发团队的共鸣和行动。本书将探讨如何构建一个富有感染力的愿景,并通过清晰、有说服力的语言,将策略背后的逻辑和目标传递给相关人员,从而凝聚力量,共同迈向成功。 第三部分:潜能的释放——赋能他人,实现共赢 “Selling Power’s Best”最终的价值在于其对“人”的深刻关注,以及如何通过赋能他人来释放更大的集体潜能。本部分将聚焦于影响力、激励与协作,旨在帮助您成为一个卓越的领导者和协作者。 建立信任与沟通的桥梁: 信任是任何成功关系的基础。本书将深入探讨如何通过真诚、透明和一致的沟通,逐步建立起牢固的信任。我们将学习有效的沟通技巧,包括积极倾听、清晰表达、建设性反馈以及冲突管理,从而化解分歧,增进理解,建立和谐的工作关系。 激励与激发内在动力: 每个人都有内在的潜能等待被激发。本书将分享多种有效的激励策略,它们并非仅仅是物质奖励,更注重对个体价值的认可、发展机会的提供以及自主性的尊重。我们将探讨如何识别不同个体的激励因素,并针对性地采取措施,帮助他们找到工作的意义和成就感,从而驱动更高的绩效。 赋能与授权的艺术: 真正的领导者并非事必躬亲,而是善于赋能和授权。本书将指导您如何识别团队成员的优势,并给予他们挑战性的任务和必要的支持,让他们在工作中获得成长和发展。通过清晰的指令、必要的资源以及放手式的信任,您可以培养出更加独立、有责任感且充满活力的团队。 协作与团队建设: 强大的团队往往能够创造出远超个体能力的总和。本书将探讨如何构建高效的协作机制,促进团队成员之间的知识共享、技能互补以及目标协同。我们将学习如何处理团队内部的动态,解决协作中的障碍,并营造一个积极向上、充满活力的团队氛围。 持续学习与成长的心态: 潜能的释放是一个持续的过程。本书将强调培养持续学习的心态,鼓励您和您的团队不断探索新知识、学习新技能,并从错误和挑战中汲取经验。这种成长的心态,是应对未来不确定性、实现长期发展的关键。 结语: “Selling Power’s Best”并非一本速成的秘籍,而是一套深刻的思维方式和行动指南。它要求我们不断地去观察、去思考、去实践。它鼓励我们超越局限,拥抱变化,并最终释放出自己、他人以及整个组织中最强大的力量。无论您是身处商业前沿的领导者,还是希望在个人领域实现突破的探索者,本书都将为您提供宝贵的启示和实用的工具,帮助您在这个充满机遇与挑战的时代,乘风破浪,成就卓越。

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用户评价

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我是一个偏向于逻辑分析和数据驱动的人,对于那些过于煽情或依靠个人魅力来推销观点的书籍一向敬而远之。这本书的吸引力恰恰在于它那股近乎于冷峻的理性光芒。它大量引用了来自不同行业、不同规模公司的实际数据对比,用无可辩驳的事实来支撑其提出的每一个策略。比如,它对比了两种不同的开场白对长期客户关系建立的影响,数据图表清晰地显示了哪种方式能带来更高的客户终身价值。这种基于证据的论证方式,极大地增强了我对书中建议的信任感。坦白说,我过去总觉得“销售”这门手艺带有太多的玄学色彩,但这本书硬是把它拆解成了一套可以被精确计算、可以被系统优化的工程学流程。对于我这种需要向管理层汇报销售策略有效性的人来说,这种有数据支撑的内容简直是雪中送炭。我甚至将书中关于“价值锚定点”的计算模型导入了我们内部的CRM系统进行模拟测试,发现它确实能帮助我们更准确地预测客户的接受范围。

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最近我的生活节奏非常快,阅读时间被切割得支离破碎,所以我非常看重那些能够“快速吸收,即刻应用”的读物。这本书在这方面的表现简直是教科书级别的。它的每一章都可以被视为一个独立的模块,彼此之间既有联系,但又允许我随时跳入我最需要的部分进行学习。上周我遭遇了一个棘手的潜在客户——一位极其注重效率、对推销深恶痛绝的高管。我没有时间去通读整本书,于是我直接翻到了关于“时间敏感型客户应对”的那一小节。书中的建议是采取“三步极简陈述法”,核心在于用不到一分钟的时间清晰界定痛点和解决方案的ROI。我立刻采用了这个框架,并在接下来的电话会议中严格执行。结果是,这位原本态度冷淡的高管,主动要求延长会议时间,以便了解更多细节。这种立竿见影的效果,让我对这本书的实用价值有了更直观的体验。它不是让你去成为另一个人,而是帮你优化你已有的行为模式,这一点至关重要。

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这本书的封面设计非常引人注目,那种强烈的视觉冲击力,让人一看就知道这不是一本普通的商业书籍。我是在一个偶然的机会下,在一家独立书店里发现它的。当时我正在寻找一些能够真正帮助我提升销售技巧的实战指南,而不是那些空洞的理论说教。拿到手里沉甸甸的感觉,也让我对里面的内容充满了期待。书页的纸张质量上乘,油墨印刷清晰,细节处理得很到位,看得出出版方在制作上是下了一番功夫的。尤其让我印象深刻的是它排版上的匠心独运,图文并茂的布局,大量的图表和案例分析穿插其中,使得即便是复杂难懂的销售模型,也能被清晰直观地呈现出来。初读几页,我立刻感受到了那种扑面而来的“实战感”,它不像很多同类书籍那样故作高深,而是直截了当地切入主题,语言风格非常接地气,仿佛一位经验丰富的前辈坐在你对面,手把手地教你如何拿下下一个大单。这本书的结构安排也十分合理,从基础的心态建设到深入的谈判策略,层层递进,逻辑链条清晰得让人佩服。我尤其欣赏它在“倾听的艺术”这一章节中所花费的笔墨,这往往是很多速成指南所忽略的关键环节。

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这本书在介绍“长期关系维护”的部分,其深刻的哲学思考让我感到非常意外。我原本以为它会止步于交易的达成,但作者却将销售的视野拉长到了数年甚至数十载。他强调的不是如何“成交”,而是如何“被选择”。书中有一段话让我反复咀嚼:“真正的销售高手,卖的从来不是产品,而是他们自己作为可靠伙伴的未来承诺。”这种超越了短期KPI的境界,让这本书瞬间从一本“技能手册”升华成了一本“职业生涯指南”。它促使我去思考,我希望我的客户在五年后如何评价我?这种宏大的视角,极大地调整了我日常与客户互动时的心态。我开始减少那些略显功利性的跟进,转而关注客户业务的长期发展,提供一些超出产品范围的行业见解。这种“给予者”的心态转变,带来的回报是惊人的,它建立了一种难以被竞争对手复制的信任壁垒。这本书教会我的,是如何从一个“推销员”转变为一个“值得信赖的顾问”。

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说实话,我最初对这类强调“力量”和“最佳”的书籍总是抱持着一丝怀疑态度的,总觉得它们多半是夸大其词,充斥着成功学式的口号。然而,当我真正沉下心来钻研这本书的某个特定章节——关于如何处理客户的异议时,我的看法彻底改变了。它没有提供万能的“银弹”,而是细致地拆解了客户说“不”背后的心理动机。作者似乎对人类的决策过程有着深刻的洞察力,他介绍了一种“三明治反馈法”,用极其微妙的方式将批评转化为建设性的对话起点,这一点我已经在最近的一次客户会议中尝试应用,效果立竿见影,客户的态度明显软化了许多,最终合作得以推进。这本书的厉害之处在于,它不仅告诉你“做什么”,更深入地解释了“为什么”要这么做,背后的心理学支撑非常扎实。每一次阅读,都像是在进行一次高强度的思维训练,迫使我去审视自己过去那些习以为常却效率低下的销售习惯。它的深度远超出了我对一本商业指导手册的预期,更像是一本关于人际影响力研究的深度报告,只不过是用最实用的形式包装了起来。

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