PR 2.0

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出版者:FT Press
作者:Deirdre Breakenridge
出品人:
页数:304
译者:
出版时间:2008-4-5
价格:USD 26.99
装帧:Hardcover
isbn号码:9780321510075
丛书系列:
图书标签:
  • PR
  • business
  • IT
  • 公共关系
  • 社交媒体
  • 营销
  • 品牌建设
  • 危机管理
  • 数字传播
  • 声誉管理
  • 内容营销
  • 互动传播
  • 网络传播
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具体描述

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Praise for PR 2.0 “An ‘easy read’ filled with practical examples of how marketing professionals can leverage these new tools to enhance PR activities. The ‘Interviews with the Experts’ sections were especially useful in helping to highlight how companies have benefited from PR2.0 .” Maura Mahoney , Senior Director, RCN Metro Optical Networks “ P.R. 2.0 is a must-read for any marketing or PR professional. It is filled with expert advice, real-world examples, and practical guidance to help us better understand the new media tools and social networking concepts available and how we can use them for our specific branding needs. This book is excellent for someone who is trying to understand the new web-based media and social networking concepts, as well those who are experienced in applying the new media tools and are curious about what everyone else is doing and what tools are producing the best ROI. This isn’t a book filled with simple tips and tricks--it’s an essential guidebook for the marketing/PR professional to better understand the new media options and how to apply them effectively to achieve results.” Jenny Fisher , Director Sales and Marketing Operations, Catalent Pharma Solutions “Wading through the thicket of expanding Internet tools--from MySpace to Facebook, from Twitter to Flickr--is no easy challenge. And once you finally understand these strange new art forms, how the heck do you harness them? Answer: You buy this book. Deirdre Breakenridge knows the Net--how to measure it, monitor it, and use it to maximize public relations performance. Best of all, she explains it in a style that even a Luddite can comprehend.” Fraser P. Seitel , author of The Practice of Public Relations and coauthor of IdeaWise The New Future of Public Relations! In today’s Web 2.0 world, traditional methods of communication won’t reach your audiences, much less convince them. Here’s the good news: Powerful new tools offer you an unprecedented opportunity to start a meaningful two-way conversation with everyone who matters to you. In PR 2.0 , Deirdre Breakenridge helps you master these tools and use them to the fullest possible advantage in all your public relations work. You’ll learn the best ways to utilize blogs, social networking, online newswires, RSS technology, podcasts, and the rest of today’s Web 2.0 tools. Breakenridge shows how to choose the right strategies for each PR scenario and environment, keep the best Web 1.0 tools, and stop using outmoded tactics that have rapidly become counterproductive. Breakenridge introduces an extraordinary array of new PR best practices, including setting up online newsrooms, using visual and social media in releases, and leveraging new online research and analytics tools. She offers powerful new ways to think about PR, plan for it, and react to the new PR challenges the Web presents. Breakenridge also includes interviews with today’s leading PR 2.0 practitioners. PR 1.0 vs. PR 2.0 Identify the needs of companies and clients, and how to integrate them for greatest effectiveness Reaching today’s crucial wired medi a Powerful new strategies for pitching and media distribution Best uses of traditional PR tactics Better ways to use viral marketing, online newsletters, e-blasts, VNRs, and webcasts PR 2.0: Making the most of the newest tools Interactive online newsrooms, visual media, blogs, RSS, podcasts, and beyond Social media: Your new 24/7 focus panel Powerful new ways to capture emerging customer desires and needs

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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坦白讲,我是一个对阅读有很高要求的人,通常一本书如果不能在最初的五分钟内抓住我的注意力,我多半会束之高阁。然而,这本书的开篇策略非常高明,它没有用冗长的引言,而是直接切入了一个过去几年内最引人注目的行业热点事件的复盘分析。这种“先展示成果,再反推原理”的叙事手法,立刻吊起了我的胃口,让我迫不及待地想知道,是如何通过一套成熟的流程,将一个几乎失控的局面扭转过来的。书中的图表制作水平也值得称赞,那些流程图和矩阵分析,不仅仅是美观,更重要的是极具功能性,它们将复杂的策略拆解成了清晰可见的步骤模块。我发现自己可以一边阅读文字描述,一边对照图表来理解各个环节的衔接点,这大大加快了我的学习速度。特别是关于“跨文化传播的敏感性”那一块的处理,作者提供了具体到语言习惯和非语言信号的对比分析,这对于我正在负责的国际合作项目,提供了即时的、可操作的指导方针。这本书的结构设计,简直就像是一个精心绘制的战术地图,清晰地标示出前进的路径、潜在的障碍,以及迂回的策略。它不是在教你如何“说话”,而是在教你如何“布局”,如何构建一个无懈可击的沟通防线。

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这本书给我的感觉是,它彻底颠覆了我之前对这个领域的一些固有认知。我一直认为,所谓的“成功案例”很多时候是运气使然,但这本书通过详尽的数据回溯和影响因子分析,证明了卓越的沟通成果,背后一定有极其精密的规划和执行。作者在论述“长期品牌资产建设”时,引入了一个非常新颖的“信任余额”模型,这个模型将公众对企业的信任度量化,并展示了在不同负面事件中,这个“余额”是如何被消耗和重建的。这个概念对我触动极大,因为它把以往虚无缥缈的“品牌声誉”变成了一个可以被管理的财务指标。此外,书中对“内部沟通”和“外部宣传”之间协同作用的强调,也让我眼前一亮。很多时候,组织内部的信息流混乱,最终都会反映到外部的混乱上,这本书清晰地指出了如何通过统一的内部叙事,来强化外部声音的一致性。我过去总是在头痛如何应对突发舆情,读完后才明白,最好的危机公关,其实是建立在日常扎实、透明的内部管理之上的。这本书的价值在于,它把焦点从表面的“应对”转移到了深层的“建设”,这是一种更高维度的思考方式。

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这本书,说实话,我拿到手的时候,封面设计就给我一种很沉稳、很专业的感觉,那种深蓝色的背景配上简洁的白色字体,让人立刻觉得这不是一本泛泛而谈的读物,而是下了真功夫的干货。我一开始是抱着学习和提升自己“公关处理能力”的目的去翻阅的,毕竟在这个信息爆炸的时代,如何得体、高效地应对各种媒体和公众关系,简直是职场生存的必备技能。书中的章节编排非常注重逻辑性,从基础的概念界定,到实际操作中的案例分析,再到前沿趋势的探讨,层层递进,让人感觉每翻一页都能扎扎实实地学到点什么。尤其让我印象深刻的是其中关于“危机预警机制”的构建部分,它没有停留在理论层面,而是提供了一套可以落地的检查清单和时间表,这对于我这种需要快速反应的实战派来说,简直是救命稻草。作者在阐述复杂理论时,总是能巧妙地穿插一些业界内幕人士的独家见解,那些细节的描述,比如某次重大事件中,某位高管在新闻发布会上微表情的变化如何影响了公众观感,这些都是教科书上学不到的“活经验”。读完之后,我感觉自己看待任何一次媒体接触,甚至日常的人际交往,都多了一层审慎和策略性的考量,不再是凭感觉行事,而是有章法可循了。这本书对于想要系统性提升自己“外部形象管理”的专业人士来说,绝对是一份值得珍藏的工具书,它提供的是一套思维框架,而不是一堆死记硬背的公式。

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我是一个偏爱实用工具类书籍的读者,通常对理论探讨兴趣缺缺,但我对这本书的偏爱完全是个例外。它拥有一种罕见的平衡感,既有扎实的学术根基,又不失对现实世界复杂性的深刻理解。书中对“数字叙事”的探讨,给我留下了极其深刻的印象。作者没有简单地介绍各种工具的使用方法,而是深入剖析了“讲故事”背后的心理学原理——我们的大脑如何处理情节、人物和冲突,以及如何将这些元素植入到商业传播中去。特别是书中关于“情感共鸣的构建”部分,作者提供了一套基于人类基本需求的叙事框架,让我能够迅速地为自己的项目找到最能触动目标受众的点。整本书的写作风格带着一种坚定的乐观主义,它承认挑战的艰巨性,但始终坚信,通过正确的方法论和不懈的努力,任何沟通目标都是可以达成的。阅读过程中,我经常忍不住在空白处做笔记,不是为了记住某个定义,而是为了记录下自己对某个策略的即时联想和应用设想。这本书就像是一份高质量的行动纲领,读完之后,我感觉自己手里握着的不再是纸张,而是清晰的下一步行动指南,充满了执行的冲动和自信。

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这本书的阅读体验,简直像是在跟随一位经验极其丰富、又极其注重细节的导师进行一对一的私人辅导。它的语言风格非常鲜明,不是那种冷冰冰的学术腔调,而是充满了活力和洞察力,读起来一点也不枯燥,反而让人有点爱不释手。我尤其欣赏作者在引用数据和研究成果时所展现出的严谨态度,每一次引述都有明确的出处和背景,这极大地增强了论述的可信度。在探讨“数字化沟通转型”的章节里,作者深入剖析了社交媒体算法对信息传播的重塑作用,并提出了针对性极强的“碎片化内容生产”策略,这一点在目前以短视频和即时消息为主流的传播环境中,具有极高的参考价值。更让我觉得惊喜的是,书中并没有回避行业内部的一些灰色地带和伦理困境,而是非常坦诚地拿出来讨论,比如如何在维护商业利益和坚守社会责任之间找到那个微妙的平衡点。这种直面问题的勇气和深度,让这本书的价值超越了一般的“操作指南”。它促使我开始反思,我们所做的每一次“传播”行为,其背后的伦理基础是什么?作者似乎总能在你以为要触及某个结论时,又抛出一个更深层次的反问,让你不得不停下来,重新审视自己固有的认知模式。总而言之,这是一本能激发深度思考的佳作,它提升的不仅仅是技能,更是心智的成熟度。

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