谈判学导论

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出版者:南开大学出版社
作者:宋连生
出品人:
页数:305
译者:
出版时间:1993-06
价格:5.50
装帧:
isbn号码:9787310006038
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判学导论
  • 谈判技巧
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 商业谈判
  • 冲突管理
  • 心理学
  • 说服力
  • 决策分析
  • 管理学
  • 职业发展
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我通常对这种入门级的教材持保留态度,总担心内容会过于浅尝辄止,但这部作品却出乎意料地展现了极强的深度和广度。作者在第三部分探讨的“文化差异对谈判风格的影响”部分,简直是一场关于跨文化交际的迷你研讨会。他们详细对比了高语境文化与低语境文化中,信息传递的微妙差异,并配有大量图表来辅助理解,比如不同文化背景下“沉默”所代表的不同含义。这种细致入微的观察,让我这个经常需要与国际伙伴合作的人受益匪浅。更难得的是,书中并未陷入文化相对主义的泥潭,而是提供了一套可以在不同文化背景下进行灵活调整的通用框架。书中对“权力动态”的分析也十分精辟,它超越了组织层面的权力结构,深入到个体在特定情境下如何感知和施加影响力。我特别喜欢作者引入的“锚定效应”心理学模型,并将其与实际谈判中的报价策略紧密结合,让理论的应用路径变得异常清晰。这本书的语言风格是那种老派学者的严谨,但又不失洞察力,读起来既有学术的厚重感,又不乏实战的指导性。

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这本书的视角非常新颖,它没有将谈判完全锁定在商业领域,而是拓展到了更广阔的人际互动层面,比如家庭决策、社区纠纷的解决等。我最喜欢的部分是关于“冲突转化为合作”的章节,作者提出了一种“共享愿景构建”的方法论,它强调在分歧的表象下寻找共同的长期利益。这种叙事角度非常鼓舞人心,它让谈判不再是零和博弈的冰冷对抗,而更像是一场共同雕塑未来的艺术。书中对于“信息披露的艺术”的讨论也极为深刻,作者指出,何时、以何种方式释放对自己不利的信息,反而能建立起信任的桥梁,这是一种反直觉但极其有效的策略。全书的论证逻辑是环环相扣的,从个体心理到团队协作,再到宏观的战略布局,作者构建了一个完整的知识体系。阅读过程中,我常常需要停下来,在笔记本上画出流程图来帮助自己消化这些复杂的关系,可见其内容的密度和深度。这本书的文字充满了力量感,读起来让人有一种被赋能的感觉,仿佛掌握了改变现实的钥匙。

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这部作品的学术严谨性令人印象深刻,它不仅仅是提供技巧,更致力于剖析谈判背后的底层逻辑。作者对“非理性决策”在谈判中的影响进行了详尽的实证研究梳理,特别是关于“损失厌恶”如何扭曲谈判者的判断,这一点对我触动极大。我过去总以为,只要足够理性,就能赢得谈判,但书中的数据表明,人类的认知偏差才是最大的变量。作者通过回顾经典的实验设计,例如关于“风险偏好”的测量,让我们清晰地看到了这些心理陷阱是如何运作的。全书的结构安排堪称典范,每一章的理论推导之后,都紧跟着一系列设计精巧的“情景模拟题”,这些题目要求读者代入角色,做出决策并解释理由,极大地促进了知识的内化。此外,书中关于谈判团队内部的角色分配和信息共享机制的探讨,也为企业管理层提供了宝贵的参考。总而言之,这本书是一部将硬核的心理学、经济学理论与高度实用的谈判策略完美融合的权威著作,读完之后,感觉自己对人与人之间的互动博弈有了更深层次的理解和敬畏。

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这本书的封面设计充满了质感,深沉的蓝色调配上烫金的字体,给人一种庄重而专业的印象,这让我对即将阅读的内容充满了期待。翻开书页,首先映入眼帘的是作者对谈判这一复杂社会现象的系统性梳理,他们并没有仅仅停留在理论的阐述上,而是巧妙地融入了大量的真实案例。比如,书中对某跨国公司并购案的深度剖析,将抽象的“利益冲突管理”具象化为一个个鲜活的决策点。我尤其欣赏作者在介绍“BATNA”(最佳替代方案)时所采用的叙述方式,他们用了一种近乎侦探小说的笔法,层层递进地揭示了谈判方在信息不对称情况下如何构建其优势地位。此外,关于情绪管理在高压谈判中的作用,作者也提出了许多新颖的观点,他们强调的不是压抑情绪,而是将其视为一种可被观察和利用的信号,这与我过去接触的一些强调绝对理性的书籍截然不同。读完前几章,我感觉自己的认知框架正在被重新搭建,不再将谈判视为纯粹的零和博弈,而是看到了其中蕴含的巨大合作与价值创造空间。这本书的排版清晰,注释详尽,即便是初次接触这个领域的读者,也能快速跟上作者的思路,足见其编辑和作者在用户体验上的用心。

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说实话,我抱着一种“试试看”的心态开始阅读的,因为我过去在商业谈判中屡次吃亏,总觉得自己缺乏某种“天赋”。然而,这本书让我意识到,谈判更多的是一种可以系统学习和训练的技能,而非神秘的直觉。作者构建的“准备阶段清单”简直是我的救星,它详细到连“谈判地点的选择”、“参会人员的肢体语言预演”都囊括在内,真正做到了滴水不漏。我尝试按照书中建议的步骤,为下个月的一份合同重新设计了准备工作,重点放在了发掘对方未言明的潜在需求上,而不是固守我方设定的价格底线。这种由内而外的转变,让我对即将到来的谈判少了几分焦虑,多了几分掌控感。书中的案例选择了非常贴近现实的场景,例如,供应商价格谈判和劳动合同协商,这些都是我们日常工作中经常遇到的难题。这本书的优点在于,它将复杂的心理学、博弈论知识,转化成了可以直接在会议室里应用的“工具箱”,而不是一堆束之高阁的理论。

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