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☆☆☆☆☆

出版者:Parkwest Publications

作者:Susan Nash

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:December 2002

价格:0

装帧:

isbn号码:9781857038071

丛书系列:

图书标签:

Business
咨询
顾问
商业
管理
职业发展
成功学
技巧
策略
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效率

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具体描述

Consulting has become a growing and lucrative option for individuals. This volume aims to provide the methodology to set up and run a consulting business, from defining strategic direction to delivering on-going business.

This book has been written for professionals, with specific functional knowledge,experience or expertise, who wish to evaluate whether they want to be consultants and consider an alternative lifestyle to full-time work. So this book is for:

- Individuals who are debating leaving ‘corporate life’ and want to explore alternative career options.

- Consultants who are running their own business who want to increase their market share and revenue.

- People between jobs who wish to generate income.

- Entrepreneurs in the making who wish to begin an independent life style.

- Those who are looking for greater flexibility and more choices in the work they wish to do.

《商业策略与转型实战指南》内容简介在瞬息万变的全球商业环境中，企业面临着前所未有的复杂挑战，从颠覆性的技术创新到不断演变的消费者行为，再到日益严格的监管要求。成功的企业不再是简单地适应变化，而是要主动引领变革，通过精准的战略规划和高效的执行落地，实现可持续的增长与核心竞争力的重塑。《商业策略与转型实战指南》正是为渴望在迷雾中指明方向、将宏伟愿景转化为切实成果的组织领导者、高管团队和战略规划师量身打造的深度工具书。本书摒弃了空泛的理论说教，专注于提供一套系统化、可操作的框架与工具，帮助企业识别当前的战略缺口，洞察未来的增长机遇，并系统地规划和执行重大的组织转型。全书结构清晰，逻辑严密，分为战略洞察、制定路线图、转型执行与绩效管理四大核心部分，层层递进，确保读者能够从战略思考的制高点，深入到日常运营的执行细节。第一部分：战略洞察——理解商业生态与内在潜力本部分着重于如何建立对外部环境的深刻理解，并对企业的内在能力进行一次彻底的“大体检”。 1. 宏观环境的深度扫描与情景规划：我们将探讨如何超越传统的PESTEL分析，利用更具前瞻性的方法论，如“未来学”（Futurology）工具，来预测技术奇点、地缘政治冲突和气候变化对特定行业可能产生的颠覆性影响。重点介绍“情景规划矩阵”的构建方法，帮助企业预先设计多套应对不同未来情景的“If-Then”预案，而非仅仅依赖单一的年度计划。 2. 价值网络的重塑与竞争定位：传统竞争分析往往聚焦于直接对手，而本书强调“价值网络分析”（Value Network Analysis）。我们将详细解析如何绘制企业与其供应商、分销商、替代品提供者乃至监管机构构成的复杂生态图景。通过识别价值捕获的薄弱环节和高价值节点，指导企业进行“价值链的重新编码”，从而确立难以模仿的竞争壁垒，这远超出了波特五力模型的范畴。 3. 核心能力的重评估与迭代：许多企业在转型失败时，是因为过度依赖过去成功的经验。本章提供了一套“能力成熟度模型（CMM）”的定制化框架，用以评估当前组织在数字化、数据治理、敏捷开发和客户体验设计等前沿领域的能力水平。它不仅仅是列举现有资产，更是对“未来需要的能力”与“当前拥有能力”之间的差距进行量化分析，并制定清晰的“能力获取路线图”。第二部分：制定路线图——蓝图的绘制与目标的锚定有了深刻的洞察，下一步就是将愿景转化为清晰、可衡量的战略路线图。 1. 战略框架的创新应用：本部分不再墨守成规于传统的平衡计分卡（BSC），而是引入了“双速战略模型”（Two-Speed Strategy）。企业需要同时管理“核心业务的优化”（速度一）和“新兴业务的探索与孵化”（速度二）。我们将指导管理者如何分配资源、建立隔离的组织结构（如内部创新实验室或风险投资基金），确保核心业务现金流不受过度冒险的干扰，同时为未来埋下增长的种子。 2. 目标设定与关键成果（OKR）的精细化：成功的战略落地依赖于自上而下的目标对齐。本书详细介绍了如何将宏大的战略支柱分解为跨部门、跨层级的关键结果（Key Results）。特别关注“挑战性目标”（Stretch Goals）的设置艺术，以及如何将量化的KR与定性的“目的宣言”（Purpose Statement）相结合，激发团队的内在驱动力，而不是仅仅依赖外部激励。 3. 投资组合的战略性再平衡：资源永远是稀缺的。本章提供了一套“战略优先级矩阵”，用以评估和淘汰那些不再符合未来战略方向的业务线、产品线或技术投资。我们将指导决策者如何进行“战略性剥离”（Strategic Divestment），并将释放出的资本和人才重新部署到高增长领域，实现资本回报率（ROIC）的持续提升。第三部分：转型执行——跨越“执行鸿沟”的实践方法战略的伟大与否，最终取决于执行的力度。本部分是全书最注重实操性的部分，旨在弥合战略与运营之间的巨大鸿沟。 1. 组织敏捷性的构建：面对快速变化的市场，传统的层级式组织结构效率低下。我们深入探讨了“基于价值流的组织设计”（Value Stream-Based Organization），指导企业如何从功能导向转向客户价值交付导向进行重组。书中提供了引入“敏捷实践”到非技术部门（如市场营销、财务、人力资源）的详细蓝图，实现端到端的快速响应。 2. 变革的文化与领导力：转型本质上是文化的重塑。本章分析了阻碍变革的心理学机制，并提出了“显性文化引导技术”（Explicit Culture Shaping Techniques）。这包括如何识别和赋能“变革倡导者网络”，如何通过高可见度的“早期胜利”（Quick Wins）来建立信任，并确保高层领导者在沟通中展现出“一致的、不容置疑的承诺”。 3. 数字化转型的集成视角：数字化不是一个独立的IT项目，而是渗透到战略执行的每一个环节。本书提供了“技术赋能战略模型”，确保技术投入（如云计算、AI、大数据平台）不是孤立的升级，而是直接服务于预先确定的战略目标。讨论了如何建立有效的数据治理结构，以确保数据资产能够被战略决策者安全、高效地使用。第四部分：绩效管理与持续学习——巩固成果与迭代进化成功的转型不是终点，而是一个持续进化的过程。 1. 战略绩效的实时监测：传统的季度回顾已无法满足实时决策的需求。我们介绍了“战略仪表盘”的构建，它整合了领先指标（如客户满意度趋势、新产品管道健康度）和滞后指标（如营收、利润）。重点在于如何设置预警机制，一旦关键指标偏离目标轨道，系统能自动触发管理层介入。 2. 组织学习的机制化：为了防止组织“遗忘”转型带来的经验教训，本书强调建立正式的“事后总结与知识沉淀机制”（After Action Reviews, AAR）。详细阐述了如何设计有效的复盘会议，确保发现的不足和最佳实践能够被系统地记录、标准化并纳入培训材料，从而形成组织的“智力资本积累”。 3. 战略的年度审视与滚动规划：战略应是动态而非静态的。本章指导企业如何进行“滚动式战略规划”（Rolling Planning），将年度规划分解为季度性的审视与调整周期，确保战略路线图能够灵活地应对市场的新变化，使组织始终保持在增长曲线的前沿。目标读者首席执行官（CEO）、首席运营官（COO）、首席战略官（CSO）及各职能部门高管、企业董事会成员、战略规划部门负责人，以及任何负责领导和执行重大组织变革的专业人士。阅读本书，您将获得一套超越理论、直击核心的实战工具箱，确保您的企业不仅能够生存，更能在未来的商业浪潮中傲视群雄。

作者简介

目录信息

Section One ^ Getting Started 1
Chapter 1 ^ Setting the scene 3
Game plan 3
The business environment in the new millennium 3
The Shamrock Organization 4
The new self-employed market 5
Defining consulting 6
Working for a consulting firm 9
Case studies 11
Checklist 13
Scorecard 13
Chapter 2 ^ Evaluating your ¢t 14
Game plan 14
Being realistic about consulting 14
Advantages and disadvantages of consulting 15
Characteristics of successful consultants 17
Consulting and the four temperaments 26
So do people enjoy being self-employed? 33
Checklist 34
Scorecard 35
Chapter 3 ^ What type of consulting business are you running? 36
Game plan 36
Why define your business before jumping in? 36
Defining your vision 37
Defining strengths and weaknesses 41
Identifying your unique selling proposition 44
SWOT analysis 46
Establishing key result areas 49
Checklist 57
Scorecard 57
Chapter 4 ^ Establishing your business direction 59
Game plan 59
Writing a business plan 59
Deciding your legal structure 66
Setting objectives 70
Establishing milestones 75
Organizing systems 77
Checklist 78
Scorecard 78
SectionTwo ^ Getting clients 79
Chapter 5 ^ Marketing your business 81
Game plan 81
Creating your marketing plan 81
Conducting market research 83
Establishing marketing objectives 86
Segmenting the market 87
Defining your product or service: the first ‘P’ 89
Deciding your promotional plan: the second ‘P’ 94
Selecting distribution channels: the third ‘P’ 102
Pricing your product: the fourth ‘P’ 107
Creating a marketing schedule 107
Checklist 109
Scorecard 109
Chapter 6 ^ Selling your service 110
Game plan 110
Overcoming your fear of selling 110
Understanding the sales process 112
Establishing sales objectives 115
Evaluating sales communication channels 117
Preparing your 30-second commercial 119
Using the telephone in selling 121
Managing the sales meeting 129
Adjusting your style to maximize sales 134
Writing successful proposals 137
What if the client says no? 141
What if the client says yes? 141
Sample questions to ask 142
Checklist 145
Scorecard 145
Section 3 ^ Gettingmoney 147
Chapter 7 ^ Financing your business 149
Game plan 149
Estimating your start-up and ongoing costs 149
Funding your business in the start-up phase 152
Establishing financial objectives 156
Creating revenue statements 157
Creating cash flow statements 159
Setting your billing rate 161
Using different fee arrangements 166
Collecting fees 172
Limit your exposure to bad debts 172
Charging for sub-contracting 173
Checklist 177
Scorecard 177
Section 4 ^ Getting organized 179
Chapter 8 ^ Organizing your business 181
Game plan 181
Setting up your office space 181
Selecting equipment and support tools 184
Identifying administrative resources 190
Prioritizing between multiple projects 192
Planning your activities 196
Organizing your office work space 201
Establishing organization/administration objectives 205
Checklist 206
Scorecard 206
Chapter 9 ^ Running your business: doing thework! 207
Game plan 207
Formalizing contracts 207
Structure of consulting assignments 209
Consulting project stages 213
Establishing project objectives 220
Checklist 221
Scorecard 221
Chapter 10 ^ Moving intoAction 222
So what will you do now? 222
The Myers Briggs Type Indicator (MBTI) 229
Further reading 235
Index 237
· · · · · · (收起)

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的过程中，我最大的感受是作者对于“长期主义”的坚持和诠释。在这个快速迭代的商业环境中，许多人都追求短期的、立竿见影的效果，但本书却花了大量的篇幅去探讨如何构建可持续的客户关系和长远的职业声誉。作者在案例分析部分展现出了惊人的洞察力，他没有回避咨询过程中遇到的那些“灰色地带”和道德困境，而是坦诚地剖析了如何在维护客户利益的同时，坚守自己的专业底线。我特别欣赏其中关于“价值交付的边界设定”的讨论，这部分内容帮助我清晰地界定了自己能力范围，避免了因为过度承诺而带来的职业风险。行文流畅，逻辑严密，仿佛作者每一步思考都经过了千锤百炼。它不像一本理论书籍，更像是一份精心打磨的“行动蓝图”。每次当我感到业务上的压力或困惑时，我都会重新翻阅其中的几页，总能从中汲取到新的力量和方向感。它不仅仅是关于“如何做”的指南，更深层次上，它是在探讨“应该成为什么样的人”才能真正赢得尊敬。

评分☆☆☆☆☆

我发现这本书最宝贵的地方，在于它对“自我反思”和“职业韧性”的强调。作者清晰地描绘了作为一名独立顾问所必须面对的孤独感、不确定性以及周期性的自我怀疑。他没有美化这条道路，而是将其描绘成一场充满挑战的马拉松。书中提供了一套非常实用的“抗倦怠”方法论，这对于长期处于高压工作状态的专业人士来说，简直是及时的救命稻草。特别是关于如何科学地安排“留白时间”以进行深度思考的建议，让我开始重新规划我的日程表，把“思考”也当成一项必须完成的工作任务。这本书的结构非常巧妙，它不是简单地罗列建议，而是通过一系列层层递进的问题，引导读者自己去寻找答案。每读完一个章节，我都会感觉自己对自身的优缺点有了更清晰的认识，这是一种由内而外的成长。总而言之，这本书更像是一份陪伴式的成长指南，它陪着你走过迷茫，指引你走向成熟，其价值远远超出了书本本身的标价。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计确实很吸引人，那种简洁而有力的设计风格，让人一眼就能感受到一种专业和自信的气息。我是在一个偶然的机会下接触到这本书的，当时我正处于职业转型的十字路口，对未来充满了迷茫，急需一些能够指引方向的“灯塔”。翻开第一页，就被作者那种沉稳而又不失激情的文字风格所感染。它没有给我那种高高在上的说教感，反而像是一位经验丰富的前辈，坐在我对面，用最真诚的语气与我分享他的心路历程和实战经验。书中对于建立个人品牌和客户信任感的论述尤其深刻，让我意识到，咨询的本质不仅仅是提供解决方案，更是建立一种基于专业和真诚的关系。特别是关于如何进行有效的“倾听”和“提问”的章节，让我茅塞顿开，明白了以往很多次沟通失败的原因，原来是自己过于急于展示“知道”，而忽略了真正去“理解”。这本书的价值在于，它提供了一个系统的思维框架，让我能够以一种更结构化的方式去审视自己的咨询服务流程，从初次接触到项目收尾，每一步都有章可循，这对于一个初入行者来说，简直是无价之宝。它教会我的，不是套路，而是心法。

评分☆☆☆☆☆

如果要用一个词来形容这本书给我的震撼，那就是“颠覆”。它彻底颠覆了我过去对“成功顾问”的刻板印象。我原本以为，成功的秘诀在于掌握多少独家的技术秘笈，或者拥有多少名校的光环。然而，这本书却将焦点放在了“同理心”和“文化适应性”上。作者深入探讨了跨文化交流中的微妙之处，以及如何在不同的企业文化中，找到最有效的切入点和沟通方式。这种对“软技能”的重视程度，远超我此前的预期。书中关于如何进行“非正式情报收集”的章节，简直是神来之笔，它揭示了在大型组织中，信息流动的真实路径往往是非官方的，掌握这些“潜规则”才是高效推动变革的关键。阅读过程中，我不断地停下来，拿出笔记本，记录下那些让我拍案叫绝的见解。这本书的排版和纸张质感也做得非常出色，让人在阅读时有一种愉悦的触感，这在如今这个充斥着电子阅读的时代，更显得难能可贵。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格简直是清新脱俗，完全没有传统商业书籍那种晦涩难懂的术语堆砌。它用非常生活化、贴近现实的语言，阐述了复杂的商业逻辑。读起来完全没有负担，像是在听一场高质量的脱口秀，笑声中蕴含着深刻的哲理。我尤其喜欢作者在描述如何处理客户冲突的那一段描述，他用了一个“冰山理论”的比喻，清晰地揭示了表面问题下隐藏的真正需求和情感驱动力。这让我立刻联想到了我过去某个失败的项目，当时我只看到了客户表面的不满，却忽略了深层次的组织政治因素。如果当时我能有这本书的视角，或许结果就会大不相同。这本书的实用性还体现在它对工具和框架的介绍上，但这些介绍绝非生搬硬套，而是强调根据具体情境进行灵活调整。作者反复强调，工具是为人服务的，绝不能成为束缚思想的枷锁。这种灵活的指导思想，极大地解放了我的思维定势，让我敢于在既有框架上进行创新和突破。

评分☆☆☆☆☆