ERP原理、应用与实践教程

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页数:306
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出版时间:2008-4
价格:30.00元
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isbn号码:9787542920072
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  • 管理学
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  • 供应链管理
  • 财务管理
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具体描述

《高等院校经济管理类十一五规划教材·ERP原理应用与实践教程》共分15章。第1章概述了ERP的应用背景、基本概念、国内应用历程等问题;第2章主要介绍了ERP的订货点法、时段式MRP、闭环MRP、MRPⅡ和ERP等五个发展阶段;第3章讲解了销售与运作规划的功能、特点、编制流程和案例;第4章详细讲解了主生产计划的基本概念、作用等内容;第5章重点讲解了物料需求计划的基本概念、计算逻辑及更新方式等;第6章介绍了能力需求计划的概念和编制问题;第7章讲解了销售管理的业务流程及工作原理;第8章介绍了车间作业管理的主要内容、实现功能与业务流程;第9章阐述了采购管理的主要任务和业务处理流程;第10章讲解了库存管理的评价指标、控制策略和主要业务的处理流程等内容;第11章讲解了ERP中的财务管理模块与会计电算化的区别,财务管理的主要功能及业务流程等;第12章主要讲解了ERP中成本管理的成本构成、成本类型和成本计算等内容;第13章讲解了ERP实施过程中的准备工作、实施步骤、实施效果评估方法、风险控制和经验教训等内容;第14和15章主要介绍了金蝶K/3ERP中的供应链系统和生产制造系统的工作原理和操作要点。

现代企业运营的基石:数字化转型与管理创新 一、引言:变革时代的呼唤 在二十一世纪的商业浪潮中,企业面临着前所未有的复杂性和不确定性。全球化竞争的加剧、消费者需求的瞬息万变,以及技术革新的持续冲击,使得传统的分散式管理模式日益显得力不从心。如何实现资源的优化配置、流程的标准化和透明化、决策的快速响应,已成为决定企业生死存亡的关键。本书旨在深入探讨支撑现代企业高效运作的核心管理哲学与实践路径,聚焦于如何通过系统化的方法论和前沿的技术应用,驱动企业的全面数字化转型和管理创新。我们不关注单一工具的操作手册,而是着眼于构建一个全局视野下的、可持续发展的企业运营框架。 二、企业战略与组织变革的重塑 成功的运营始于清晰的战略定位和敏捷的组织结构。本书首先从战略层面剖析企业如何制定并有效传达其核心价值主张。我们将探讨战略地图(Strategy Map)的构建,如何将宏观愿景层层分解至可执行的部门和个人目标,确保战略意图的上下贯通。 组织设计是战略落地的载体。我们将详细阐述从传统的职能型组织向更扁平化、网络化、跨职能协作团队的演进过程。重点分析在敏捷(Agile)和精益(Lean)理念指导下,如何设计适应快速变化的市场环境的组织架构。内容涵盖组织流程再造(BPR)的核心步骤、变革管理中人员接受度的提升策略,以及如何建立以价值流为中心的组织单元,而非传统的部门孤岛。我们还将讨论权力下放的机制设计,确保决策权在最接近信息和客户的地方做出,同时维持必要的控制和协调。 三、精益管理与运营卓越的实践 运营卓越是企业持续竞争力的源泉。本书深入探讨精益思想如何超越制造业的应用范畴,渗透到服务业、研发甚至行政管理中。我们将详细阐述精益的七大原则,并聚焦于价值流分析(Value Stream Mapping)工具的应用。读者将学习如何识别和消除价值流中的七大浪费(Muda),包括过度生产、库存积压、不必要的等待、不合理的运输、流程冗余、缺陷和不必要的动作。 除了精益思想,我们还将全面梳理运营管理中的关键控制点。这包括:需求预测的精确化技术(如时间序列分析与回归模型在预测中的应用)、库存管理的优化策略(如ABC分类法、安全库存计算与JIT/JIS的混合应用)、生产计划与排程的先进方法(包括有限能力计划和约束理论(TOC)的应用),以及质量管理体系的构建(从ISO标准到六西格玛(Six Sigma)的DMAIC流程应用)。本书强调的是如何通过数据驱动的洞察力,实现运营效率的持续提升,而非仅仅停留在理论介绍。 四、供应链的韧性与协同生态构建 在日益脆弱的全球供应链环境下,构建具有韧性和敏捷性的供应链体系至关重要。本书将供应链管理提升到战略协同的高度。内容涵盖了从供应商选择与风险评估(包括地缘政治和自然灾害的风险对冲),到物流网络的优化设计(如多级分销网络规划和最后一公里配送的创新模式)。 重点章节将聚焦于供应链的透明化和协同性。我们将探讨如何通过建立共享信息平台,实现需求信息的实时同步,从而有效降低“牛鞭效应”。此外,本书还会深入分析VMI(供应商管理库存)和CPFR(协同计划、预测与补货)等高级协作模式的实施细节、潜在挑战及成功要素。对于可持续发展,我们还会讨论如何将绿色供应链管理纳入采购和物流决策中,实现环境责任与经济效益的统一。 五、决策支持与绩效管理体系 有效的管理依赖于准确、及时的信息和科学的绩效衡量标准。本书探讨了现代企业如何构建多层次的决策支持体系。这包括从基础的运营报告到复杂的商业智能(BI)分析平台的构建。我们将介绍关键绩效指标(KPIs)的设计原则——如何确保KPIs与企业战略紧密挂钩,并避免“指标陷阱”。 绩效管理不再是年度考评的工具,而是一个持续的改进循环。本书详细阐述了平衡计分卡(BSC)作为战略执行工具的应用框架,指导管理者如何平衡财务、客户、内部流程和学习与成长这四个维度。同时,我们会深入分析先进的成本管理方法,如作业成本法(ABC)在识别真正价值驱动因素中的作用,以及如何利用这些信息优化定价策略和产品组合管理。 六、数字化时代的技术赋能与未来趋势 虽然本书并非聚焦于某一特定软件系统的操作指南,但我们必须深入理解技术如何重塑运营管理的基础。本章将探讨数字化技术对企业运营的赋能作用,重点分析云计算、大数据分析、物联网(IoT)在实时资产追踪和预测性维护中的潜力。 我们还将讨论新兴的管理工具和理念。例如,如何利用流程挖掘(Process Mining)技术客观揭示当前流程的实际运行瓶颈,而非依赖于主观描述。此外,对人工智能(AI)和机器学习在需求预测、自动化决策支持中的应用前景进行审慎的评估,帮助管理者理解如何将这些技术融入现有的管理框架,以驱动下一波效率飞跃。 七、结论:构建面向未来的运营能力 本书的最终目标是为管理者提供一套系统的、可操作的管理工具箱,帮助他们跳出日常事务的泥潭,建立起对企业运营全局的掌控力。成功的企业运营不是一次性的项目,而是一种持续学习、不断适应、追求卓越的文化。通过掌握战略、组织、流程、供应链和绩效管理的系统性知识,读者将能够带领企业穿越不确定性,实现可持续的高质量增长。

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坦白说,在拿到这本书之前,我对ERP的理解仅仅停留在“一个庞大而复杂的系统”这个概念上,甚至有些望而却步。然而,《ERP原理、应用与实践教程》以一种令人意想不到的细腻和条理,将这个庞大的体系拆解得如此清晰。它不是那种堆砌技术名词、让人生畏的教科书,而是更像一位经验丰富的顾问,循序渐进地引导你走进ERP的世界。我特别喜欢书中对“业务流程重组(BPR)”与ERP关系的阐述。它清晰地说明了,ERP系统并非简单地将现有流程信息化,而是需要与企业的业务流程优化相结合,才能发挥最大的效用。这种“先优化,后固化”的理念,让我对ERP的实施有了更深的理解,也认识到企业自身的管理水平是ERP成功应用的关键。书中对各个模块的讲解,如同一张张精美的蓝图,让我看到了企业各个职能部门是如何被有机地整合在一起的。例如,在财务模块的部分,它不仅介绍了会计核算、财务报告等基本功能,还深入讲解了资金管理、风险控制等更具战略意义的应用,并且详细说明了这些功能如何与采购、销售、生产等其他模块实现数据的无缝对接,最终为企业的财务决策提供强有力的支持。这种系统性的分析,让我能够看到ERP是如何从微观的操作层面,上升到宏观的管理决策层面,真正实现企业资源的优化配置。阅读这本书,我不再感到ERP是一个遥不可及的概念,而是变成了一个触手可及、并且能够为企业带来切实效益的解决方案。

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这本书就像是为我量身定制的,我一直在寻找一本能够真正帮我理解ERP系统复杂性的读物,而《ERP原理、应用与实践教程》做到了这一点。在阅读之前,我对ERP的概念模糊不清,只知道它是一种企业资源规划系统,但具体如何运作、在企业中扮演什么角色,则是一头雾水。然而,这本书的开篇就以清晰易懂的语言,逐步揭示了ERP的核心理念。它不仅仅是罗列技术术语,更是深入浅出地讲解了ERP产生的背景、解决企业管理痛点的根本原因。作者仿佛能洞察到读者可能产生的疑问,提前给出解答。例如,在解释“集成化”这个概念时,书中并没有简单地抛出这个词,而是通过生动的案例,说明了各个部门信息孤岛的问题,以及ERP如何通过统一的数据平台,实现信息在企业内部的畅通流动。这种“由表及里”的讲解方式,让我对ERP不再感到高深莫测,而是觉得它是一个解决实际管理问题的强大工具。更让我印象深刻的是,书中对于ERP的“模块化”设计也进行了详细的阐述,从财务、人力资源、生产制造到供应链管理,每个模块的职能、相互之间的关联都描绘得十分细致。我特别喜欢它在讲解财务模块时,不仅仅介绍了总账、应收应付等基础功能,还探讨了成本核算、预算管理等高级应用,并且说明了这些功能如何与生产、销售等其他模块紧密联动,共同支撑企业的决策。这种全局观的视角,让我能够从更高的层面去理解ERP的价值,而不只是停留在某个具体的功能层面。阅读过程中,我感觉自己不仅仅是在学习理论知识,更像是在与一位经验丰富的导师进行对话,他耐心解答我的疑惑,引导我逐步深入。

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《ERP原理、应用与实践教程》以其清晰的逻辑和深入的分析,彻底改变了我对ERP系统的认知。它不是那种枯燥乏味的理论堆砌,而是以一种生动形象的方式,将ERP的复杂性逐一揭开。我尤其喜欢书中关于“数据仓库”和“商业智能(BI)”在ERP系统中的应用。它不仅仅介绍了ERP系统如何生成海量数据,更重要的是,它阐述了如何利用数据仓库和BI工具,从这些数据中挖掘有价值的信息,从而为企业的战略决策提供支持。它还详细介绍了ERP系统如何支持企业的“全球化运营”,例如,如何处理多币种、多语言、多法规的复杂业务场景,以及如何通过ERP系统实现跨国企业的资源整合和协同管理。这些内容对于我这种在全球化背景下工作的企业管理者来说,非常有启发。它让我看到,ERP系统不仅仅是一个企业内部的管理工具,更是一个能够帮助企业实现全球化战略的有力支撑。

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《ERP原理、应用与实践教程》在内容的深度和广度上都给我留下了深刻的印象。它不仅仅是介绍ERP系统的基本功能,更是深入探讨了ERP系统在企业管理中的战略意义和应用价值。我特别喜欢书中关于“企业资源规划”这个核心概念的阐述,它不仅仅是一个技术名词,更是企业管理思想的一次飞跃。书中清晰地阐述了ERP如何通过整合企业内部的各项资源,实现信息流、资金流和物流的高效协同,从而提升企业的整体运营效率和竞争力。它还详细介绍了ERP系统的不同发展阶段,以及各个阶段的技术特点和应用场景,这让我能够更全面地了解ERP的发展历程和未来趋势。在讲解“人力资源管理(HRM)”模块时,书中不仅仅介绍了薪资福利、考勤管理等基础功能,还深入探讨了人才招聘、培训发展、绩效管理等更具战略意义的应用,并且详细说明了这些功能如何与企业的战略目标相一致,从而为企业打造高绩效团队提供支持。这种对各个模块的深度挖掘,让我能够从更高的层面去理解ERP的价值,而不只是停留在某个具体的功能层面。此外,书中还提供了许多关于ERP系统实施的成功案例和失败教训,这些宝贵的经验分享,让我能够更好地规避风险,提高ERP项目的成功率。

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这本书的阅读体验非常棒,它以一种循序渐进的方式,将ERP的知识一点一点地渗透进来,让我在这个过程中感到轻松和愉悦。我特别喜欢书中在讲解“企业绩效管理(EPM)”时,不仅仅介绍了KPI(关键绩效指标)、BSC(平衡计分卡)等绩效管理工具,还深入探讨了ERP系统如何将这些绩效管理工具与企业的日常运营紧密结合,从而实现绩效的持续改进和提升。它还详细介绍了ERP系统在“售后服务”方面的应用,例如,如何利用ERP系统管理客户的维修记录、服务请求、备件库存,从而提高客户满意度,并且为企业带来新的服务收入。这些内容对于我这种需要关注客户体验和增值服务的企业来说,非常有价值。它让我看到,ERP系统不仅仅是一个内部运营的管理工具,更是一个能够与客户建立紧密联系,并且为企业带来持续增长的平台。这本书让我更加坚信,ERP系统是企业数字化转型过程中不可或缺的关键要素。

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这本书的叙事风格非常吸引人,它没有采用枯燥乏味的陈述方式,而是通过生动的语言和贴切的比喻,将ERP的核心概念娓娓道来。我尤其欣赏书中在讲解“供应链管理(SCM)”模块时,用了一个非常形象的比喻,将供应链比作一条生命线,从原材料的采购到最终产品的交付,每一个环节都至关重要。书中详细阐述了ERP系统如何通过整合采购、库存、生产、物流等各个环节,实现供应链的协同运作,从而提高效率,降低成本。它不仅仅罗列了SCM的功能,更重要的是,它解释了SCM在提升企业竞争力中的战略意义。例如,它描述了如何利用ERP系统实现精准的需求预测,从而优化库存管理,避免缺货或积压,这对于我们这种需要精细化管理的制造型企业来说,非常有启发。而且,书中还特别强调了ERP系统在“数据分析与决策支持”方面的作用。它不仅仅是一个信息处理系统,更是一个强大的数据分析平台。通过对ERP系统中积累的海量数据进行挖掘和分析,企业可以获得关于客户行为、市场趋势、生产效率等方面的深刻洞察,从而做出更明智的决策。它甚至还提供了一些关于如何构建数据分析模型的初步思路,这对于我这样一个希望利用数据驱动业务发展的读者来说,非常有价值。这本书让我意识到,ERP不仅仅是一个管理工具,更是一个能够赋能企业实现智能化运营的平台。

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这本书的内容组织非常精巧,逻辑严密,使得我对ERP系统的理解更加系统和深入。它不是那种零散的知识点堆砌,而是将ERP的各个方面有机地串联起来,形成了一个完整的知识体系。我特别喜欢书中在讲解“生产制造”模块时,不仅仅介绍了MRP(物料需求计划)和MPS(主生产计划)等基本概念,还深入探讨了JIT(准时生产)、CAPP(计算机辅助工艺设计)等先进的生产管理思想,并且说明了ERP系统是如何将这些先进的管理思想融入到生产过程中,从而实现生产效率和质量的双重提升。它还详细介绍了ERP系统在不同行业中的应用差异,例如,它对比了制造型企业和服务型企业在ERP系统应用上的侧重点,让我能够根据自身所处的行业,更有针对性地去学习和应用ERP的知识。更让我印象深刻的是,书中在讲解“项目管理”模块时,不仅仅介绍了项目计划、进度控制等基本功能,还深入探讨了项目风险管理、质量管理、沟通管理等更全面的项目管理内容,并且说明了ERP系统如何为项目管理提供有力的数据支持和过程管控。这种对各个模块的全面和深入的讲解,让我能够从更广阔的视角去认识ERP系统,并且发现它在企业管理中的巨大潜力。

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这本书的实践性是我最为看重的一点,也是它真正区别于其他理论性读物的地方。在我看来,ERP系统之所以强大,很大程度上在于其落地执行的能力,而《ERP原理、应用与实践教程》正是抓住了这一点,提供了大量实用的操作指南和案例分析。书中对ERP系统的实施过程进行了详细的分解,从项目启动、需求分析、系统选型,到系统实施、用户培训、上线运行,每一步都提供了清晰的指导。我尤其欣赏它在“系统选型”部分,并没有简单地推荐某个特定的ERP产品,而是提供了一套科学的评估方法,帮助企业根据自身的规模、行业特点和预算来选择最合适的系统。这对于我们这类需要进行ERP升级或新上线的企业来说,无疑是宝贵的参考。更让我惊喜的是,书中并没有止步于理论的阐述,而是提供了大量的“实操”建议,例如在讲解“客户关系管理(CRM)”模块时,它详细列举了如何利用CRM系统来管理客户信息、跟踪销售机会、分析客户行为,甚至还提供了一些通用的CRM流程设计思路。对于我这样一个需要深入了解具体操作的人来说,这些细节非常有价值。我还注意到,书中在讲解各个模块的应用时,经常会穿插实际企业的案例,这些案例不仅描述了企业遇到的具体问题,更展示了ERP系统是如何通过具体的应用来解决这些问题的,以及由此带来的效益。比如,在一个关于生产制造模块的案例中,书中详细描述了企业如何利用ERP系统优化生产计划、排程,减少生产瓶颈,提高生产效率。这种“理论+实践”的结合,让我能够更好地将书中的知识应用到实际工作中,并且对ERP系统在企业运营中所能产生的实际价值有了更深刻的认识。

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这本书的实践指导性非常强,它不仅仅停留在理论层面,更是提供了大量可操作的建议和方法。我特别喜欢书中在讲解“库存管理”模块时,不仅仅介绍了ABC分类法、经济订货批量(EOQ)等经典库存管理模型,还深入探讨了基于RFID、条形码等技术的自动化库存管理方法,并且说明了ERP系统如何将这些先进的技术融入到库存管理过程中,从而实现库存的精细化、智能化管理。它还详细介绍了ERP系统在“物流管理”方面的应用,例如,如何利用ERP系统优化仓储布局、运输路线、配送计划,从而降低物流成本,提高配送效率。这些内容对于我这种需要深入了解具体操作的人来说,是非常宝贵的。此外,书中还提供了一些关于ERP系统实施过程中的风险控制和项目管理的关键要点,例如,它强调了项目团队的组建、沟通机制的建立、变更管理的规范等,这些都对我们这种正在或即将进行ERP项目实施的企业非常有参考价值。它让我看到,ERP的成功不仅仅在于系统的功能,更在于项目的有效管理和团队的协同配合。

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《ERP原理、应用与实践教程》不仅仅是一本介绍ERP系统的书籍,更像是一位睿智的导师,循循善诱地引导我探索企业管理的奥秘。它以一种非常平实的语言,将ERP这个看似复杂的概念,剖析得淋漓尽致。我尤其喜欢书中对于“客户关系管理(CRM)”和“供应商关系管理(SRM)”这两个模块的对比分析。它清晰地说明了这两个模块虽然都以“关系管理”为核心,但在对象、目标和应用方式上存在明显的区别,并且阐述了ERP系统如何将这两个看似独立的模块有效整合,从而实现企业价值链的全面优化。它还深入探讨了ERP系统在“电子商务”和“移动应用”等新兴技术浪潮下的发展趋势,以及如何利用ERP系统来应对数字化转型带来的挑战和机遇。例如,书中提到了如何利用ERP系统实现线上线下的业务整合,以及如何通过移动端APP来提升用户体验和工作效率。这些内容对于我这种身处快速变化的商业环境中的读者来说,非常有指导意义。它让我看到,ERP系统并非一成不变的僵化系统,而是能够随着技术的发展而不断演进,并且为企业带来新的增长动能。

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