企业管理概论

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出版者:上海财大
作者:辛磊,秦文展
出品人:
页数:349
译者:
出版时间:2008-1
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787564200787
丛书系列:
图书标签:
  • 企业管理
  • 管理学
  • 概论
  • 教科书
  • 大学教材
  • 商业管理
  • 组织行为
  • 管理基础
  • 经济管理
  • 现代管理
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具体描述

《21世纪高职高专经济管理类规划教材•企业管理概论》较好地体现“以市场需求,企业、行业的需求以及教学、课程动态为导向,以职业能力和职业道德素养培养为本位,理论知识传授与职业能力培养相互协调”的编写原则。概括而言,《21世纪高职高专经济管理类规划教材•企业管理概论》具有以下特色:

1.重点突出。根据《21世纪高职高专经济管理类规划教材•企业管理概论》使用对象,坚持针对性原则,介绍企业管理的基本知识、基本技能等,避免了“管理学原理”与“企业管理概论”不分、将“经济学”知识夹杂在一起的现象,是一本专门介绍企业管理知识的教材。

2.关注能力。教材内容力求语言简洁,概念明确,方法具体,基本技能可操作性强,做到既与现代企业管理的方法、手段保持一致,让学生易于理解、掌握和实践,又使培养的学生职业技能符合规范要求。

3.体例突破。在教材每章设有“导入案例”、“实训操作”等,尤其是在不同章节设置了实训的内容,既培养了学生的能力,又让学生体会到这门课程的实用性。

《现代组织行为学:驱动组织效能的个体与群体动力》 书籍简介 内容概述: 本书深入剖析了组织内部运作的核心——人类行为的复杂性及其对组织绩效的决定性影响。我们不再将员工视为简单的资源投入,而是聚焦于其认知、情感、动机、领导力、团队协作以及文化塑造等多个维度,揭示个体与群体在特定组织结构和环境压力下的真实反应模式。全书旨在为管理者提供一套系统的、基于实证研究的工具箱,用以理解、预测并有效干预组织中的行为现象,最终实现组织效能的最大化和可持续发展。 第一部分:个体内在驱动力与感知 第一章:行为基础与个体差异: 本章从心理学和神经科学的交叉视角出发,探讨人类行为的底层逻辑。重点解析了人格特质(如“大五”模型)在工作场所中的稳定性与变异性。讨论了员工的价值观、态度和工作满意度是如何相互关联并影响其日常决策和产出质量。特别是,我们细致考察了情绪智能(Emotional Intelligence, EI)在冲突解决、压力管理和客户互动中的关键作用,并提供了评估和提升EI水平的实操框架。 第二章:激励理论的当代应用: 传统激励理论(如马斯洛需求层次、赫茨伯格的双因素理论)被置于现代工作环境(如零工经济、远程办公)的背景下进行重新审视。本书的重点在于过程性激励理论,特别是目标设定理论(Goal-Setting Theory)的精细化应用。我们详细阐述了如何设计SMART原则之外的“挑战性且可达成的”目标,以及自我决定理论(Self-Determination Theory, SDT)中关于自主性、胜任感和归属感如何内化为员工的内在驱动力。同时,深入探讨了公平理论在跨文化背景下的局限性,并引入了基于认可(Recognition)的即时反馈机制。 第三章:知觉、归因与决策制定: 个体对环境信息的筛选、组织和解释过程(知觉)是产生后续行为的第一步。本章详细分析了选择性知觉、晕轮效应等认知偏差如何扭曲管理者对员工绩效的判断。在归因理论部分,我们区分了内部归因与外部归因,并探讨了这些归因如何影响绩效评估和发展计划的制定。最后,聚焦于有限理性决策模型,对比了直觉式决策与系统化决策的优劣,并介绍如何使用启发式方法(Heuristics)来应对信息过载下的决策挑战,同时警惕系统性偏差(如锚定效应、确认偏误)。 第二部分:群体动态与互动机制 第四章:构建高效团队与群体动力学: 本章超越了对“团队”的简单定义,深入探讨了工作团队(Work Teams)的结构要素,如角色分化、规范的形成与内化。我们详细分析了团队发展阶段模型(如Tuckman模型)在实际项目中的应用与局限。核心内容在于团队效能模型的解读,特别是强调了心理安全感(Psychological Safety)作为团队学习与创新的基石地位。同时,区分了任务导向型冲突(Functional Conflict)和关系导向型冲突(Dysfunctional Conflict),并提供了结构化方法来引导良性冲突。 第五章:沟通的艺术与障碍: 沟通是组织神经系统的血液。本书将沟通视为一种信息编码、传递、解码和反馈的动态过程。详细考察了沟通渠道的选择(如丰富的媒介与贫乏的媒介)对信息准确性和情感传达的影响。特别关注了倾听的技巧——不仅仅是听取词语,更要理解背后的意图和情感。此外,本章还探讨了跨层级、跨部门沟通的挑战,以及如何通过结构化会议和有效报告来减少信息失真和“向上管理”中的沟通障碍。 第六章:权力、影响与谈判策略: 权力不是目的,而是达成组织目标的手段。本章区分了正式权力(法定权、奖励权、惩罚权)与非正式权力(专家权、参照权)。通过对法国与雷文权力基础模型的深化研究,指导读者如何建立和运用其影响力。在谈判部分,本书侧重于整合性谈判(Integrative Bargaining),强调双赢解决方案的探索,同时提供了应对“零和博弈”情况下的准备工作、立场设定和有效让步的策略。 第三部分:领导力、文化与变革管理 第七章:当代领导力理论与实践: 本书不再将领导力等同于职位,而是将其视为一种复杂的关系互动。核心探讨了变革型领导(Transformational Leadership),即领导者如何通过愿景激励、智力激发、个性化关怀和理想化影响力来提升追随者的道德和动机水平。同时,对比分析了交易型领导(Transactional Leadership)在日常管理中的必要性。此外,引入了情境领导模型,强调领导风格必须根据员工的成熟度和任务的特定性进行动态调整。 第八章:组织文化的力量与塑造: 组织文化是“我们在这里做事的习惯方式”。本章界定了文化的层次结构(从人工制品到基本假设),并探讨了文化在吸引、保留和激励员工方面的作用。重点剖析了强文化与适应性文化的差异。提供了如何通过高层领导者的行动、仪式、符号和人力资源实践(招聘、晋升)来识别、评估并逐步重塑组织文化的具体流程,强调文化变革的长期性和敏感性。 第九章:组织设计与变革管理: 本章将前述的个体与群体动力学置于组织结构这一宏观框架下考察。分析了机械式结构与有机式结构的优劣及其适用场景。探讨了跨职能部门化、矩阵结构的复杂性。在变革管理方面,本书采用了科特(Kotter)的八步模型,并结合了组织发展(OD)的干预方法。强调变革成功的关键在于有效管理员工对未知的恐惧,并通过透明的沟通和及时的胜利来建立变革的惯性。 总结: 《现代组织行为学》是为有志于在复杂、快速变化的工作环境中取得卓越成就的经理人、人力资源专家及组织发展顾问量身打造的深度指南。它提供的不只是理论,而是可立即应用于解决现实管理难题的实践智慧,确保读者能够系统性地管理“人”这一组织中最宝贵、也最难预测的资产。

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