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讀後感
我们要给大家分享的书是《好服务是设计出来的》。 日生活和工作中，我们一方面是享受服务的人，比如外卖、洗剪吹；另一方面也是提供服务的人，比如服务公司合作伙伴、服务社群用户。我们都渴望享受到优质的服务，但当我们成为提供服务的人时，有没有想过怎样才能做到极致呢？ ...
評分我们要给大家分享的书是《好服务是设计出来的》。 日生活和工作中，我们一方面是享受服务的人，比如外卖、洗剪吹；另一方面也是提供服务的人，比如服务公司合作伙伴、服务社群用户。我们都渴望享受到优质的服务，但当我们成为提供服务的人时，有没有想过怎样才能做到极致呢？ ...
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評分我们要给大家分享的书是《好服务是设计出来的》。 日生活和工作中，我们一方面是享受服务的人，比如外卖、洗剪吹；另一方面也是提供服务的人，比如服务公司合作伙伴、服务社群用户。我们都渴望享受到优质的服务，但当我们成为提供服务的人时，有没有想过怎样才能做到极致呢？ ...
用戶評價
……做培訓課件參考都找不到可參考處
评分初看有點碎碎念，細看有一些值得藉鑒和思考的地方，比如服務評價的部分。本書結構清晰，很易讀。
评分……做培訓課件參考都找不到可參考處
评分初看有點碎碎念，細看有一些值得藉鑒和思考的地方，比如服務評價的部分。本書結構清晰，很易讀。
评分一綫服務人員和經營者可以拿來掃一遍。如果要學如何做服務策略，可能就要找彆的書瞭。
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