《現代服務學導論》講述瞭現代服務學的基本原理、服務業發展的基本規律、現代服務的共性技術與共性服務，並講述瞭現代服務的戰略和策略層麵的應用。《現代服務學導論》的講解清晰透徹，並配有大量圖錶，以幫助讀者理解和鞏固所學的知識。《現代服務學導論》既適閤作為高校經濟類、管理類博士研究生、碩士研究生及電子商務專業本科前沿類課程教材，也適閤從事現代服務行業實踐和理論研究的各界人士閱讀。
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