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出版者:北京大学出版社

作者:王名

出品人:

页数:285

译者:

出版时间:2007-12

价格:25.00元

装帧:

isbn号码:9787301131138

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• 日本
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• 非营利组织
• 社会学
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现代企业管理精要：从理论基石到实战转型 本书导言： 在瞬息万变的全球经济环境中，企业的生存与发展早已不再是简单的规模扩张，而是对管理理论的深刻理解与灵活应用。本书《现代企业管理精要》旨在为企业管理者、决策者以及有志于进入管理领域的专业人士，提供一套全面、系统且极具实操性的管理知识体系。我们摒弃了空泛的理论说教，而是聚焦于如何将经典管理学理论转化为驱动企业持续增长的实际动能。全书内容紧密围绕“战略规划、组织设计、人力资源优化、运营效率提升、财务健康度把控以及数字化转型”这六大核心支柱展开，力求构建一个完整的现代企业管理蓝图。 第一部分：战略思维的重塑与定位 企业战略是企业航行的灯塔。本部分深入剖析了战略的本质及其在不同发展阶段的演变。 第一章：战略的基石：理解竞争环境与自身优势 宏观环境扫描： 我们详细介绍了 PESTEL 分析模型，教导读者如何系统性地识别政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）和法律（Legal）因素对企业带来的机遇与威胁。这不仅仅是罗列外部因素，更重要的是建立起对外部环境变化的敏感度和前瞻性预判能力。 产业结构分析： 波特的五力模型（供应商议价能力、买方议价能力、新进入者威胁、替代品威胁、现有竞争者之间的竞争强度）被视为分析行业吸引力的核心工具。本书通过多个真实案例，展示了如何运用此模型来判断进入或退出某一细分市场的可行性，并据此制定防御或进攻策略。 核心竞争力识别： 不同于单纯追求规模，现代战略强调资源的独特组合与难以模仿性。我们探讨了资源基础观（RBV）的精髓，指导企业识别并保护那些难以被竞争对手复制的内部能力，例如独特的技术专利、卓越的品牌忠诚度或高效的供应链整合能力。 第二章：制定与实施卓越战略 从愿景到目标： 战略的落地依赖于清晰的目标设定。本书详细阐述了 SMART 原则（具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的）在战略目标制定中的应用，并引入了 OKR（目标与关键成果法）作为更具敏捷性和激励性的目标管理工具，强调目标之间的垂直对齐和横向协同。 增长路径的选择： 探索了安索夫矩阵（Ansoff Matrix）指导下的四种增长战略：市场渗透、市场开发、产品开发和多元化经营。特别关注了“蓝海战略”的创新思想，鼓励企业跳出红海竞争，通过价值创新开辟新的市场空间。 战略控制与反馈： 战略不是一成不变的文档。本章重点论述了战略执行过程中的监控机制，包括关键绩效指标（KPIs）的设定、定期的战略回顾会议（Strategy Review Meetings）的设计，以及在出现偏差时如何进行灵活的战略调整（Pivot）。 第二部分：组织架构与文化塑造 一个优化的组织结构是战略得以高效执行的骨架，而强大的企业文化则是驱动员工行为的灵魂。 第三章：高效能组织的构建 组织设计的演进： 系统梳理了职能型、事业部型、矩阵型等经典组织结构的优缺点。针对跨国企业和快速成长的初创公司，我们深入分析了更扁平化、网络化和敏捷化（Agile）的组织模式，如“部落式”或“双元组织”的架构设计原则。 权责的界定与授权： 强调管理幅度与管理层次之间的平衡艺术。阐述了如何科学地进行部门划分（基于流程、产品、地域或客户），并明确了决策权的下放标准，确保决策的效率和准确性。 流程再造与优化： 现代管理关注流程胜过部门。本章详细介绍了业务流程管理（BPM）的理念，包括流程的梳理、瓶颈的识别、标准化和自动化，旨在消除冗余环节，缩短交付周期。 第四章：企业文化的培育与价值引导 文化的本质与层次： 基于申恩（Schein）的文化模型，探讨了企业文化中显性层面（仪式、口号、着装）与深层层面（基本假设、价值观）的相互作用。 领导力与文化塑造： 强调高层管理人员在塑造企业文化中的示范作用。探讨了变革型领导（Transformational Leadership）如何通过愿景激发员工的内在动力，而非仅依赖权威管理。 绩效管理与文化契合： 确保绩效评估体系（Performance Management System）与企业倡导的价值观保持一致，例如，如果企业推崇协作，那么个人英雄主义的过度奖励将破坏文化。 第三部分：人力资源管理的精细化 人才是企业最宝贵的资产。本部分聚焦于如何通过系统化的人力资源管理，最大化员工的潜力与投入度。 第五章：人才的获取与发展 招聘与甄选的科学化： 介绍了结构化面试（Structured Interview）的效力，以及如何利用工作样本测试和情景判断测试来提高招聘的预测效度。强调“文化契合度”在招聘决策中的重要性。 培训与发展体系的构建： 不仅关注技能培训，更注重领导力梯队的培养。讲解了 70-20-10 学习模型（经验、指导、课堂学习），并探讨了建立内部导师制（Mentoring）和继任者计划（Succession Planning）的重要性。 薪酬激励的公平性与竞争力： 深入分析了基于市场对标、内部公平和员工贡献度相结合的薪酬策略。讨论了股权激励、绩效奖金的设计原则，以确保激励机制能够真正驱动高绩效行为。 第六章：员工敬业度与绩效驱动 持续性绩效管理： 摒弃一年一度的绩效考核，转为更频繁的“签到”（Check-ins）和即时反馈机制，以适应快速变化的工作节奏。 提升员工体验（EX）： 将员工视为“内部客户”，从入职到离职的全周期内关注员工的满意度和幸福感，探讨弹性工作制、心理健康支持等现代管理手段的应用。 第四部分：运营效率与供应链优化 高效的运营是企业盈利能力的直接体现。本部分侧重于流程的精益化和供应链的韧性建设。 第七章：精益生产与质量管理 精益思想的全面渗透： 介绍丰田生产系统（TPS）的核心理念，如消除七大浪费（等待、搬运、库存等）。讲解如何应用价值流图（Value Stream Mapping）来可视化和诊断流程中的低效环节。 全面质量管理（TQM）： 强调质量是全员的责任。讨论了六西格玛（Six Sigma）方法论，特别是 DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）的实施步骤，以数据驱动的方式减少产品和服务的缺陷率。 服务运营的特殊性： 针对服务业，讨论了“客户接触点”的管理、服务质量的衡量（SERVQUAL 模型）以及如何平衡服务效率与客户体验。 第八章：现代供应链与物流管理 供应链的韧性与可见性： 在全球不确定性增加的背景下，本书重点分析了如何通过多源采购、战略库存缓冲和实时数据共享来增强供应链的抗风险能力。 JIT（Just-in-Time）与 JIC（Just-in-Case）的平衡： 探讨了在不同风险等级下，企业如何科学地选择库存策略，避免过度精简带来的脆弱性。 数字化供应链的应用： 介绍物联网（IoT）、区块链技术在追踪、溯源和合同执行中的应用，以提高供应链的透明度和效率。 第五部分：财务健康与风险管控 财务管理不再是后勤部门的工作，而是战略决策的必要支撑。 第九章：企业财务分析与决策支持 报表解读的核心： 重点解析资产负债表、利润表和现金流量表之间的内在逻辑关系，指导管理者如何透过数字看到企业的真实运营状况。 关键财务比率的应用： 深入讲解流动性比率、盈利能力比率、偿债能力比率和运营效率比率，并强调这些比率必须结合行业基准和历史趋势进行综合判断。 成本管理与定价策略： 讨论作业成本法（ABC）如何比传统成本法更准确地分配间接成本。同时，结合边际成本分析，制定基于市场竞争和价值认知的动态定价模型。 第十章：投融资决策与风险治理 资本预算与投资评估： 详细阐述净现值法（NPV）、内部收益率法（IRR）和回收期法在评估长期投资项目时的应用和局限性。 企业风险管理（ERM）： 系统化地识别、评估和应对市场风险、信用风险、操作风险和合规风险。强调建立跨部门的风险报告机制和应急预案。 第六部分：数字化转型与未来管理 第十一章：拥抱数据驱动的决策 信息系统在管理中的作用： 探讨企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）等系统如何集成企业功能，实现数据共享。 商业智能（BI）与大数据分析： 强调数据分析从描述性（发生了什么）向预测性（将要发生什么）和规范性（我们应该做什么）的转变。 数字化转型的组织变革管理： 转型不仅是技术升级，更是思维模式的重塑。探讨如何管理转型过程中的阻力，培养员工的数据素养。 结语： 本书汇集了管理学的经典智慧与当代的创新实践，旨在帮助读者建立一个整合的、动态的、面向未来的管理视角。成功的企业管理是一门科学，更是一门艺术，需要管理者在理论的框架内，结合具体情境，持续学习、实验和调整。掌握这些精要，将是您在复杂商业环境中立于不败之地的坚实基础。

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说实话，这本书的阅读体验非常酣畅淋漓，有一种拨云见雾的快感。我本来以为会是一本晦涩难懂的理论著作，结果却发现它更像是一部精彩的社会纪实文学作品。作者的文字功底非常扎实，他对于日本社会结构中“公”与“私”的界限有着极为敏锐的捕捉。书中对于那些在灾后重建中发挥关键作用的民间组织的处理尤为精彩，那种在混乱中建立秩序、在绝望中播撒希望的叙事张力，非常具有感染力。它不仅仅是在罗列事实，更是在探讨一种“社会信任”的构建过程。我被书中几个关于青少年教育和心理辅导的NPO案例深深打动，它们如何巧妙地避开传统体制的僵硬，用更人性化的方式介入问题青少年的生活，展现了极强的实践智慧。这本书的结构安排也极具匠心，它没有采用传统的章节划分，而是围绕几个核心议题展开，每一个议题都像一个独立的短篇故事，但最终汇集成对整个日本非营利生态系统的宏大图景的描绘。对我来说，这本书的价值在于，它成功地将“组织运作的复杂性”与“人文关怀的温度”完美地结合在了一起。

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这本书给我的最大震撼在于它对“地方创生”中的非营利力量的聚焦。它讲述了在许多年轻人离开小城镇、地区活力衰退的大背景下，当地的NPO是如何通过文化复兴、传统手工艺保护，甚至是对废弃农田的再利用等项目，成功地将外部资源和社会资本重新引回地方的故事。这种将非营利活动与区域经济、文化认同紧密结合的模式，展示了日本民间组织在应对全球化和城市化带来的结构性挑战时的前瞻性。作者没有采取一种“万能药”式的乐观态度，而是客观地分析了地方NPO面临的“人才培养”瓶颈和“品牌建设”难题，这些细节的呈现，让整个论述显得非常真实和可信。我感觉这本书不仅仅是在介绍日本的NPO，它更像是在提供一套关于“如何重建社区联结”的实战手册。书中引用的数据和案例都经过了极其细致的考证，确保了结论的可靠性，是一本兼具理论深度、实践指导意义和人文关怀的优秀著作，让人读后充满了对未来社区建设的希望和思考。

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这本书简直是一部深入日本社会肌理的百科全书，我读完后对“非营利组织”这个概念的理解被彻底颠覆了。它没有停留在那些枯燥的法律条文和组织架构的介绍上，而是巧妙地将一个个鲜活的案例串联起来，展现了这些组织在日本社会中扮演的真正角色。比如，书中对那些深入社区、默默无闻地支持老年人生活、帮助残障人士融入社会的草根NPO的描绘，那种细腻的情感刻画，让我几乎能感受到那些志愿者们的热情和无私。我尤其欣赏作者的叙事方式，他仿佛是一位经验丰富的社会观察家，用一种近乎散文诗的笔触，描绘了日本人在面对自然灾害、人口老龄化等社会难题时，非营利组织是如何成为一道坚韧的防线。书中对不同类型NPO的区分和剖析，无论是侧重于文化传承的，还是专注于环境保护的，都展现了极高的专业性和洞察力。读完后，我不再将NPO视为政府职能的补充，而是日本社会自我修复和创新的重要驱动力。对于任何想了解当代日本社会活力源泉的人来说，这本书都是一个不可多得的指南，它提供的视角深度远超一般学术著作的表面分析，直抵日本文化的内核。

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这是一部需要反复品读才能完全领会其深意的作品。它的学术严谨性毋庸置疑，但更难能可贵的是，作者在梳理复杂的政策演变和法律框架时，始终保持着一种批判性的审视。书中对特定历史时期，政府对NPO政策松紧度的微妙变化进行了细致的梳理，这种宏观历史背景的铺垫，使得我们能够理解现今日本NPO生态的形成绝非偶然，而是长期博弈和适应的结果。我特别关注了其中关于“社会企业”与传统NPO边界模糊地带的讨论，作者提出了很多发人深省的问题，比如，当一个组织开始追求商业可持续性时，它的社会使命是否会被稀释？这种对概念界限的模糊地带的探讨，使得全书的思考深度远超出了对“组织类型”的简单分类。它引导读者去思考，在后工业时代，什么是真正的“公共利益”？这本书的论证逻辑严密，但行文风格却非常流畅，几乎没有晦涩的术语堆砌，即便是不具备专业背景的读者，也能轻松跟上作者的思路，并被其深远的见解所折服。

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这本书的视角非常独特，它聚焦的不是那些在国际上享有盛名的“大机构”，而是大量默默耕耘在地方社区，与居民生活息息相关的“微型”组织。这种“向下扎根”的观察角度，使得全书充满了泥土的芬芳和生活的质感。我尤其喜欢作者在分析这些小组织如何争取资金、如何与地方政府周旋时所展现出的那种现实主义精神。它没有美化非营利组织的生存环境，反而毫不避讳地揭示了它们在资源匮乏、人才流失等方面的困境，以及它们为了生存而展现出的惊人创造力。这种对“生存智慧”的描摹，比任何关于“使命感”的空泛论述都来得有力。书中穿插的访谈录，那些组织发起人的声音直接而真诚，让我感觉自己不是在阅读一本研究报告，而是在参与一场深入的、关于“如何让社会变得更好”的集体对话。这本书对于理解日本社会治理的“精细化”程度，提供了极佳的案例支撑，让人不得不思考，在高度老龄化的社会中，这种由下而上的微观互助网络是何等重要。

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重复信息较多，甚至出现三章都有内容基本相同的表格（如5－4，7－8，8－3），应该是不同人分别写各个章节。但总体还可以，有一些有价值的信息

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看了一半 记号个

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