Automotive Service Management

Automotive Service Management pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Delmar Cengage Learning
作者:Schneider, Mitch
出品人:
页数:144
译者:
出版时间:2003-6
价格:$ 29.32
装帧:Pap
isbn号码:9781401826659
丛书系列:
图书标签:
  • 汽车服务管理
  • 汽车维修
  • 汽车保养
  • 汽车行业
  • 服务管理
  • 汽车工程
  • 汽车技术
  • 车辆管理
  • 售后服务
  • 汽车经济学
想要找书就要到 小美书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

All aspects of shop management and the necessary business and customer service skills needed to make a repair operation successful are captured in this comprehensive new series. The key topics for successfully managing an automotive service facility - personnel management, business management, and sales and marketing - are thoroughly examined, with each individual book offering proven solutions for effectively tackling challenges faced by today's professional automotive service managers. The result is a framework from which technicians can learn to make consistent, high quality, and productive automotive service a part of every day shop operations. The series creatively combines both education and training to illustrate the importance of achieving operational excellence every time there is an opportunity to provide automotive service. This series is also a superb resource for those interested in Auto Service Management as their career path.

《现代物流与供应链优化策略》 内容简介 本书深入探讨了现代物流与供应链管理领域的前沿理论、核心技术与实用策略,旨在为企业管理者、物流专业人士以及相关领域的学术研究者提供一套全面、系统且具有前瞻性的知识框架与实践指南。面对全球化带来的复杂性、信息技术爆炸式发展以及日益严苛的客户期望,传统的线性供应链模式已无法适应快速变化的市场环境。本书的重点聚焦于如何通过整合技术、优化流程和强化协作,构建一个敏捷、韧性且可持续的智能供应链生态系统。 第一部分:供应链的战略重塑与数字化转型 本部分奠定了现代供应链管理的基础,并着眼于其在数字时代面临的根本性变革。 第一章:全球化背景下的供应链战略选择 探讨了地缘政治、贸易摩擦和全球疫情对供应链韧性的冲击,分析了“本地化”、“近岸外包”与“多源采购”等战略模型的适用性。重点阐述了如何平衡成本效率与风险规避,制定适应性强的全球供应链网络结构。 第二章:供应链的数字化基石:工业物联网(IIoT)与数据驱动决策 详细介绍了工业物联网(IIoT)在资产跟踪、状态监控和预测性维护中的应用。阐述了如何通过采集、清洗和分析海量的实时运营数据(如库存水平、运输延迟、设备健康度),构建数据驱动的决策支持系统。内容涵盖了数据治理框架的建立和数据可视化在供应链可视化中的作用。 第三章:区块链技术在供应链金融与溯源中的应用潜力 深入剖析了区块链技术如何解决供应链中的信任赤字问题。重点分析了其在提高贸易透明度、简化跨境支付流程(供应链金融)以及确保产品从原材料到最终消费者的完整、不可篡改的溯源链中的具体应用案例和技术实现路径。 第四章:人工智能与机器学习在需求预测与库存优化中的前沿应用 超越传统的统计预测方法,本章集中讲解了如何利用深度学习模型(如LSTM、Transformer)处理非线性和复杂的时间序列数据,实现更精准的需求预测。同时,介绍了强化学习在动态库存策略制定、自动补货和多级库存优化中的突破性进展。 第二部分:运营效率与流程敏捷化 本部分聚焦于将战略转化为高效的日常运营,强调流程的精益化、自动化和快速响应能力。 第五章:精益物流与消除浪费的实践模型 系统介绍了精益思想(Lean Thinking)在仓储和运输环节的应用,强调“价值流分析”(VSM)在识别和消除非增值活动中的核心作用。涵盖了看板系统(Kanban)、单件流(One-Piece Flow)在物流中心布局优化中的实施细节。 第六章:先进仓储管理系统(WMS)与自动化集成 详细对比了不同层次的仓储管理系统(WMS)的功能模块,并重点探讨了与自动化硬件的集成。内容包括自动化立体仓库(AS/RS)、穿梭车系统、自动化导引车(AGV/AMR)的选型、部署和效益评估,以及如何通过系统集成实现无纸化作业和提升吞吐效率。 第七章:运输管理优化:最后一英里交付与绿色运输 本章关注复杂的运输网络优化。研究了动态路线规划算法(Vehicle Routing Problem, VRP)的最新发展,尤其是在处理实时交通、多约束条件下的优化能力。此外,深入探讨了可持续性要求下的“绿色物流”战略,包括电动车队部署、共享运力网络和碳排放追踪机制。 第八章:敏捷供应链的构建:从计划到执行的快速迭代 阐述了如何将敏捷(Agile)开发原则应用于供应链管理,以缩短计划周期(S&OP/IBP)和快速响应市场波动。重点分析了“同步计划”和“协作平台”在打破职能壁垒、实现端到端流程同步中的关键作用。 第三部分:风险管理、韧性与可持续发展 本部分是现代供应链管理的关键维度,探讨如何构建面向未来的、具有强大恢复力的运营体系。 第九章:供应链风险评估与韧性框架构建 定义了供应链韧性(Resilience)的量化指标,并提出了系统化的风险评估矩阵,涵盖了供应中断、需求突变、质量危机和安全威胁。详细介绍了风险缓解策略,包括建立虚拟库存、激活二级供应商和开发情景规划工具。 第十单元:危机应对与业务连续性规划(BCP) 侧重于危机发生后的快速响应机制。探讨了如何建立跨部门的危机指挥中心,以及在中断期间如何快速进行替代资源调度和客户沟通管理。案例分析了关键中断事件(如港口关闭、自然灾害)中的最佳实践。 第十一章:可持续供应链:环境、社会与治理(ESG)的整合 深入分析了企业在环境(E)、社会(S)和治理(G)方面的责任如何融入供应链设计。内容包括循环经济模型在产品生命周期管理中的应用、供应商的劳工标准审计、以及如何利用技术手段量化和报告供应链的ESG绩效。 第十二章:协作生态系统与价值共创 强调现代供应链已超越传统的买卖关系,转向深度协作的生态系统。探讨了如何通过建立战略伙伴关系、信息共享协议和共同的绩效指标(KPIs),与供应商、分销商乃至竞争对手实现价值共创,从而提升整个网络的整体绩效。 本书内容翔实,理论与实践紧密结合,结合了全球领先企业的最新实践案例,是指导企业在复杂多变的市场环境中实现高效、智能和可持续运营的必备参考书。

作者简介

目录信息

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

评分

评分

评分

评分

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有