Understanding the Construction Client

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出版者:Blackwell Pub
作者:Boyd, David/ Chinyio, Ezekiel
出品人:
页数:328
译者:
出版时间:2006-11
价格:772.00 元
装帧:Pap
isbn号码:9781405129787
丛书系列:
图书标签:
  • Construction Management
  • Client Management
  • Project Management
  • Construction Law
  • Risk Management
  • Procurement
  • Contract Administration
  • Building Information Modeling (BIM)
  • Construction Economics
  • Stakeholder Management
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具体描述

This book breaks new ground by creating a framework to understand clients' actions and needs. Most construction management books focus on improving the construction process; this one focuses on a better engagement with the client. It challenges conceptions of both the construction industry and clients' businesses so that a more effective process and greater client satisfaction can be achieved. The book suggests that 'buildings are not about building but about changing and developing the client'. The technical, organisational and psychological aspects of this are described and analysed in detail so that current experience can be explained and better practice determined.

《精通项目管理:从概念到交付的全面指南》 书籍概述: 《精通项目管理:从概念到交付的全面指南》是一本深入剖析现代项目管理核心原则、实践和前沿趋势的权威著作。本书旨在为行业专业人士、新兴管理者以及希望系统提升项目交付能力的组织提供一个坚实的操作框架。它不仅涵盖了传统的瀑布式管理方法论,更着重探讨了在快速变化和高度不确定的商业环境中,敏捷(Agile)、精益(Lean)以及混合方法论如何有效地被整合与应用。本书的独特之处在于,它将理论知识与大量的真实案例研究相结合,通过对全球领先企业的成功与失败经验的解构,提炼出可立即在实践中应用的宝贵教训。 核心内容深度剖析: 第一部分:项目管理的基础与战略对齐 第一章:重新定义项目与项目组合管理 本章从战略高度审视项目的本质——它们是实现组织战略目标的载体。我们将详细阐述项目与日常运营任务的区别,并引入项目组合管理(PPM)的概念。重点在于如何评估潜在项目的战略价值、资源需求和风险敞口,确保资源投入与组织的长期愿景高度一致。内容包括投资组合选择矩阵、价值驱动的决策模型以及项目组合的动态调整机制。 第二章:从愿景到范围的界定艺术 成功的项目始于清晰的范围界定。本章深入探讨需求收集的复杂性,尤其是在利益相关者期望存在冲突的情况下。我们将介绍多种需求获取技术,如利益相关者访谈、研讨会、原型设计,并强调创建清晰、可量化、可验证的项目范围说明书(Scope Statement)的重要性。此外,对范围蔓延(Scope Creep)的预防和管理策略将进行详尽的论述,包括变更控制委员会(CCB)的有效运作。 第三章:组织结构、治理与赋权 项目成功的基石在于其赖以生存的组织环境。本章分析了不同组织结构(职能型、矩阵型、项目导向型)对项目团队的影响,并重点阐述了项目治理框架的构建。治理不仅仅是监督,更是关于决策权力的分配、问责制的明确以及项目透明度的维护。我们将提供构建高效项目管理办公室(PMO)的蓝图,使其能够真正成为组织变革的驱动力。 第二部分:项目生命周期中的执行引擎 第四章:时间与进度的精益规划 本章超越了简单的甘特图绘制,侧重于构建弹性且现实的时间管理计划。内容包括工作分解结构(WBS)的深入应用、关键路径法(CPM)的精确计算,以及应对不确定性的缓冲管理技术(如基于风险的缓冲)。我们将探讨如何利用滚动式规划(Rolling Wave Planning)来平衡长期视野与短期细节的精确度。 第五章:资源优化与成本控制的实战 资源,无论是人力、设备还是预算,都是稀缺的。本章提供了先进的资源优化技术,如资源平衡和资源平滑。在成本管理方面,本书详细介绍了挣值管理(EVM)的全面应用,解释了如何通过成本绩效指数(CPI)和进度绩效指数(SPI)来实时诊断项目健康状况,并预测完工成本(EAC)。 第六章:质量保证与持续改进的文化 质量不再是项目结束时的检验环节,而是贯穿始终的文化。本章详细介绍了质量规划、质量保证(QA)和质量控制(QC)之间的区别和联系。我们将介绍统计过程控制(SPC)在预防缺陷中的应用,并探讨如何通过根本原因分析(RCA)将每一次偏差转化为改进组织知识库的机会。 第三部分:高风险环境下的前沿方法论 第七章:敏捷方法的深度集成与扩展 本书对敏捷方法论进行了超越Scrum框架的深入探讨。内容包括规模化敏捷框架(SAFe, LeSS)的适用场景,以及如何将精益原则(如价值流映射)融入敏捷交付。重点强调了产品负责人(PO)的角色转变、迭代规划的高效执行,以及如何量化敏捷项目的业务价值交付。 第八章:风险管理的预测性建模 风险不再被视为负面事件,而是机会的载体。本章教授如何构建前瞻性的风险登记册,并采用定量风险分析技术,如蒙特卡洛模拟,来评估项目目标达成概率的范围。我们将详细解析风险应对策略:规避、减轻、转移、接受,并特别关注在跨职能团队中如何主动识别和管理技术风险与组织变革风险。 第九章:沟通、冲突与领导力的融合 项目经理的技能中,人际交往能力占据了决定性地位。本章探讨了建立高绩效项目团队的五大要素,并提供了处理冲突的结构化模型(如托马斯-基尔曼冲突模式)。沟通计划的制定将从“向谁说”升级到“说什么”、“何时说”以及“如何衡量沟通效果”的全方位指导。领导力部分,我们将侧重于情境领导力在不同项目阶段的灵活运用。 第四部分:收尾、知识转移与未来趋势 第十章:顺利收尾与价值实现 项目的成功交付不仅仅是产品或服务的移交。本章详细阐述了合同收尾、行政收尾和最终产品验收的流程。至关重要的是,如何系统地进行经验教训(Lessons Learned)的记录、归档和传播,确保这些知识能够有效反哺组织未来的项目实践,实现真正的知识资产积累。 第十一章:数字化转型时代的工具与技术 本章展望了项目管理领域的新技术应用,包括AI在预测性分析中的潜力、区块链在供应链透明度管理中的应用,以及集成项目管理信息系统(PIMS)的选择与实施标准。目标是帮助管理者利用技术提高效率,而非被工具复杂性所拖累。 结论:构建韧性项目组织 总结部分将所有要素串联起来,强调构建一个具有高度韧性和适应能力的组织架构,是确保项目持续成功的终极目标。这要求管理者不仅精通流程,更要拥抱变革,并培养跨职能协作的文化。 --- 目标读者: 本书面向所有致力于提升项目交付效能的专业人士,包括: 项目经理、项目群经理和项目组合经理 职能部门主管和资源经理 PMO 办公室的专业人员 工程、IT、研发、建筑及咨询服务等领域的管理者 希望系统学习现代项目管理框架的职场新人与学生 《精通项目管理:从概念到交付的全面指南》提供了一条清晰、务实且极具前瞻性的路径,帮助读者将理论知识转化为卓越的执行能力,确保每一次投入都能带来可预期的、最大的业务回报。

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