Networked Operations and Transformation pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:McGill Queens Univ Pr

作者:English/ Gimblett/ Coombs

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:2007-11

价格:$ 107.35

装帧:HRD

isbn号码:9780773532854

丛书系列:

图书标签:

网络运营
数字化转型
业务流程
IT运营
DevOps
自动化
云服务
ITSM
流程优化
企业转型

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具体描述

The driving concept behind the transformation of Western armed forces in the twenty-first century has been a fully integrated information network that will supposedly create a "decisive" advantage in fighting and other military actions. In a detailed examination of different types of networked operations, including Network-Centric Warfare (NCW) and Network Enabled Operations, the authors argue that such operations offer not a new theory of war but a series of largely untested assumptions that must be validated before they are accepted as a basis for transforming the military. The authors consider various approaches to networked operations that are based on the physical environment and cultural context in which armed forces operate. They conclude that a "one size fits all" approach to command and control for networked operations may not be the most effective and suggest a more human-centric approach than the primarily technology-centred model used by the U.S. military.

好的，这是一本关于数字时代商业模式重塑、组织变革与技术驱动转型的深度探讨。 --- 《跃迁：数字时代的组织敏捷性与价值重塑》图书简介在当前这个由数据流、互联互通与快速迭代驱动的时代，传统的组织结构、运营模式乃至价值创造逻辑正面临前所未有的挑战。技术进步不再仅仅是工具的升级，而是对企业生存方式的根本性重塑。《跃迁：数字时代的组织敏捷性与价值重塑》并非一本关于具体技术操作的手册，而是一部深刻剖析如何在复杂多变的商业环境中实现组织根本性转型的战略指南。本书旨在为寻求在数字洪流中实现可持续增长的领导者、架构师和战略规划师提供一个清晰的认知框架。我们深入探讨了“运营”与“转型”这对看似矛盾实则共生的概念，如何共同构建一个既能高效执行当前业务（Operations），又能积极适应未来趋势并自我革新的组织（Transformation）。第一部分：变革的基石——理解数字时代的内在驱动力在本书的开篇，我们首先要厘清当今商业环境的复杂性特征。传统的线性规划模型已然失效，取而代之的是一个由高度不确定性、模糊性、复杂性和易变性（VUCA）所定义的战场。从“效率优先”到“韧性优先”：长期以来，企业追求的是供应链的精益化和成本的最小化。然而，全球性的冲击，如疫情、地缘政治冲突和快速变化的市场需求，暴露了这种模式的脆弱性。本书强调，未来的核心竞争力在于韧性（Resilience）——组织快速吸收冲击、适应变化并恢复常态的能力。这要求我们在设计运营流程时，必须纳入冗余性、多样性和分散化的考量，并将其视为一种战略投资，而非单纯的成本负担。数据即权力：数据不再仅仅是历史记录的反映，它成为了实时决策和预测未来的核心资产。本书探讨了如何将分散在企业各个角落的“数据孤岛”连接起来，形成统一的、可信赖的“数据生态系统”。我们着重分析了数据治理的挑战——如何确保数据的质量、隐私和合规性，同时最大化其商业价值。人机协作的新范式：自动化和人工智能的普及，正在重塑工作的本质。我们不将技术视为取代人类的威胁，而是将其视为增强人类能力的伙伴。成功的转型需要重新定义员工的角色，强调创造力、批判性思维和情商这些机器难以替代的技能，并设计出无缝的人机协作流程。第二部分：重塑核心——运营模式的敏捷化与智能化真正的转型不是在现有流程上打补丁，而是从根本上重新构想流程的运作方式。本部分聚焦于将“敏捷性”内嵌到企业的血液中，实现持续的、小步快跑的改进。解耦与模块化：传统的庞大、僵硬的“整体系统”阻碍了快速迭代。本书倡导采用微服务架构（Microservices Architecture）的理念，将其延伸至组织结构和业务流程设计中。通过将复杂的系统分解为独立、自治且可独立部署的模块，企业可以实现局部快速创新而不会影响整体稳定性。我们详细论述了如何识别和构建这些“业务能力模块”。端到端价值流的优化：运营的终极目标是快速、高效地将客户需求转化为价值交付。本书挑战了传统的职能部门壁垒，强调建立跨职能的端到端价值流团队。通过可视化这些流程，识别瓶颈，并应用精益（Lean）和敏捷（Agile）原则，组织可以显著缩短交付周期，提升客户满意度。反馈闭环的构建：敏捷性依赖于快速的反馈。我们探讨了如何建立持续集成/持续交付（CI/CD）的文化和技术基础，将开发、测试和部署自动化，确保每一次小的变更都能迅速推向市场并收集真实反馈。这种快速学习的循环是组织适应性的核心。第三部分：驱动变革——组织文化与领导力的转型技术和流程的革新是表象，深层的变革必须发生在文化和领导力层面。本书坚信，没有匹配的文化，任何高科技的投资都将沦为昂贵的“电子化”而非真正的“转型”。从“指挥与控制”到“赋能与信任”：僵化的层级结构无法支持快速决策。成功的转型要求领导者从决策者转变为赋能者（Enablers）。这意味着下放决策权，建立清晰的边界和目标，并给予团队充分的自主权去探索解决方案。我们分析了如何构建一个基于心理安全感的文化，鼓励冒险、容忍合理的失败，并将失败视为宝贵的学习机会。跨界协作的催化剂：现代业务挑战往往是跨领域的，要求技术、业务、市场等部门深度融合。本书探讨了如何打破“我们与他们”的思维定势，设计出能够自然促进跨界交流和共同所有权的组织机制，例如产品中心制而非项目中心制。转型领导者的画像：转型不是一个单一的项目，而是一种持续的心态。领导者必须是变革的首席架构师和首席传播者。我们描绘了新时代领导者所需的关键素质：远见卓识、系统思维、高情商沟通能力，以及最重要的是，对持续学习的承诺。第四部分：架构未来——面向未来的生态系统构建今天的企业不再是一个孤立的实体，而是复杂商业生态系统中的关键节点。本书的最后一部分着眼于外部连接，探讨如何利用互联性来放大内部的转型成果。平台思维与生态系统治理：我们分析了平台经济的运作逻辑，以及企业如何从传统的产品提供商转变为生态系统的构建者或积极参与者。这涉及如何建立开放的API标准，如何吸引和激励合作伙伴，以及如何平衡控制与开放之间的关系。可持续性与长期价值：真正的转型必须超越短期盈利。本书将环境、社会和治理（ESG）标准视为企业韧性和长期吸引力的关键要素。我们探讨了如何将可持续性目标嵌入到运营和产品设计的核心，利用技术实现更透明的供应链管理和更负责任的资源利用。持续演进的蓝图：转型没有终点。本书最后提出了一个“持续演进框架”，指导组织如何定期评估其转型成熟度，识别新的增长点，并确保组织结构和文化能够同步跟上技术和市场的步伐，实现真正的“永续创新”。《跃迁：数字时代的组织敏捷性与价值重塑》是为那些准备好超越表面技术升级，迈向深层组织哲学的实践者准备的。它提供了理论深度，也聚焦于可执行的策略，帮助您的组织在这场不可逆转的数字浪潮中，不仅生存下来，更能引领未来。