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Service Quality in Leisure and Tourism pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

Service Quality in Leisure and Tourism
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
Williams, Christine/ Buswell, John
Oxford Univ Pr
2003-3
256
$ 73.45
Pap
9780851995410

图书标签: 旅游  教材   

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发表于2024-11-24

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图书描述

This book aims to develop an awareness of the underpinning theories of quality as applicable to leisure and tourism, including its characteristics and typology. Suitable for students and researchers, it shows how to evaluate critically the numerous quality management systems and techniques available within the context of the leisure and tourism business environment.

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