具体描述
How did Accor, Cendant, Choice Hotels International, Marriott, and Hilton become the largest hotel chains in the world--and what strategies will they use to continue their growth?This first-of-its-kind textbook presents a balanced overview of the theory and practice of hotel chains' growth strategies. It explains in-depth how and why the largest worldwide hotel chains achieved dominant international status and shows how to forecast future developments. Authentic international examples in every chapter bring theoretical concepts into sharp focus. The Growth Strategies of Hotel Chains: Best Practices by Leading Companies is comprised of thirteen chapters, each divided into two parts. The first part sets forth the theory behind an important aspect of growth strategy. The second part of each chapter brings these theoretical arguments to life with specific case examples. For example, in the chapter on franchising, the ten largest hotel franchise businesses in the world are discussed in detail--including their actual fees and how they function, with helpful commentary on each. This format, designed with educators' needs in mind, is consistent throughout the text. Charts, tables, and figures make complex information easy to access and understand.The Growth Strategies of Hotel Chains: Best Practices by Leading Companies examines: the question of diversification vs. specialization vertical, horizontal, and diagonal integration acquisitions, mergers, and strategic alliances franchise contracts, management contracts, leaseholds, and ownership branding and globalization why European chains usually expand via property acquisitions and rentals while most American chains prefer management contracts and franchisingPacked with information yet written in language that students and hospitality executives can understand, this unique, comprehensive textbook deserves a place in every teaching/training/professional library.
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读后感
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用户评价
这本书的封面设计就散发着一种高端、专业的质感，金色的字体在深蓝色的背景上显得格外醒目，让人一看就觉得内容一定非同一般。我特别喜欢封面上那个简洁的酒店剪影，既点明了主题，又不会显得过于花哨，恰到好处地传达出一种稳重和权威感。翻开书页，纸张的触感也相当不错，厚实而光滑，字迹清晰，阅读起来非常舒适，即使长时间阅读也不会感到疲劳。我原本对酒店行业的一些连锁经营模式了解不多，但这本书的名字——《The Growth Strategies of Hotel Chains》——立刻勾起了我的兴趣。它承诺要揭示那些成功的酒店连锁是如何一步步建立起庞大的商业帝国的，这对于我这样对商业发展、市场扩张以及品牌塑造感兴趣的人来说，无疑是一份宝藏。我迫不及待地想知道，那些耳熟能详的酒店品牌，背后究竟有着怎样的战略布局和市场洞察。书中是否会深入剖析不同规模、不同定位的连锁酒店所采取的独特增长路径？例如，高端奢华酒店和经济型连锁酒店在扩张策略上又会有哪些显著的区别？我尤其好奇的是，书中会不会分享一些鲜为人知的案例研究，或是那些已经被验证过的、行之有效的增长模型。这本书的出现，让我对这个充满竞争的行业有了更深层次的探索欲望，仿佛开启了一扇通往商业智慧的大门，让我对接下来的阅读充满了期待。
评分我必须说，这本书的叙事方式非常独特，充满了引人入胜的商业故事。它不像我之前读过的很多商业书籍那样，枯燥乏味地罗列数据和理论。相反，作者用一种讲故事的方式，将复杂的商业策略变得生动有趣。我尤其喜欢书中关于“人才培养”和“组织文化”的章节。它揭示了那些成功的酒店连锁是如何吸引、留住并激励优秀的员工，以及如何建立一种积极向上、注重服务的组织文化。作者认为，人是酒店业最宝贵的资产，而优秀的员工队伍是支撑酒店连锁持续增长的基石。书中通过分享一些酒店管理者在人才管理方面的困惑和解决方案，让我深切体会到人力资源在企业发展中的核心地位。此外，本书对于“创新”的讨论也相当精彩。它并没有将创新局限于产品或服务层面，而是从商业模式、营销渠道、运营流程等多个维度，探讨了酒店连锁如何保持活力，不断寻求突破。作者强调，在竞争日益激烈的市场环境中，固步自封是最大的危险，只有不断创新，才能保持领先地位。这本书的阅读体验非常愉悦，它让我感觉像是在与一位资深的行业前辈进行深度交流，学到了很多关于企业发展和管理的真知灼见，是一次非常充实的阅读体验。
评分这本书所提供的洞见，远超我的预期，它以一种非常务实且富有远见的方式，剖析了酒店连锁的增长之道。我尤其赞赏作者对于“全球化扩张”的解读，书中详细分析了不同文化背景下的市场准入策略，以及如何应对地缘政治和经济波动带来的挑战。作者并没有回避行业内的风险和挑战，反而将其视为企业成长的催化剂。例如，在讨论“危机管理”时，书中提供了详实的案例，说明了在突发事件面前，一个成熟的酒店连锁如何能够快速反应，最大程度地降低损失，甚至将其转化为提升品牌信任度的契机。书中对“可持续发展”的论述也让我眼前一亮，作者将环保理念和企业社会责任融入到酒店连锁的增长战略中，强调了这样做不仅能够提升品牌形象，更能吸引有相同价值观的消费者和投资者。这本书的章节结构清晰，逻辑严谨，使得读者能够循序渐进地理解复杂的商业概念。它就像一本全面的指南，为渴望了解酒店连锁行业深度运作的读者提供了宝贵的参考。我从这本书中不仅学到了关于增长策略的知识，更重要的是，它激发了我对企业长期价值和可持续发展的思考，让我认识到，真正的成功并非一蹴而就，而是建立在深思熟虑的战略规划和持续不懈的执行之上。
评分读完这本书，我感觉自己对酒店连锁的商业模式有了全新的认识。这本书并非那种空泛的理论说教，而是充满了切实可行的商业智慧。作者在书中详细阐述了“规模化”和“差异化”在酒店连锁发展中的重要性，以及如何在这两者之间找到平衡点。我特别喜欢书中关于“品牌一致性”和“本地化适应”的论述。它解释了为什么一个成功的连锁酒店如何在保证核心品牌形象的同时，又能根据不同地区的文化、消费习惯做出恰当的调整，从而赢得当地市场的青睐。书中对“客户体验”的强调也让我受益匪浅，作者认为，无论酒店规模有多大，最终留住顾客的还是优质的服务和独特的使用体验。从预订流程的便捷性，到入住过程中的细节关怀，再到退房后的客户回访，每一个环节都被作者细致地描绘出来，并给出了具体的改进建议。书中还探讨了技术在酒店连锁发展中的作用，例如如何利用大数据分析优化运营效率，如何通过数字化手段提升客户满意度。这本书就像一位经验丰富的导师，它不仅告诉你“是什么”，更重要的是告诉你“怎么做”。我从中学到了很多关于市场定位、竞争策略、客户关系管理等方面的新思路，相信这些知识对于我未来在任何商业领域的发展都将大有裨益。
评分这本书的作者显然是一位在酒店行业深耕多年的专家，从这本书的语言风格和论述逻辑来看，就能窥见一斑。文章的开篇就以一种极具吸引力的方式，抛出了几个关于酒店连锁增长的核心问题，直击要害，让人立刻被吸引进去，想要一探究竟。书中对于市场分析的深度和广度让我印象深刻，它不仅仅停留在表面的数据堆砌，而是能够挖掘出数据背后隐藏的趋势和驱动因素。我尤其欣赏作者在分析不同增长策略时所展现出的细致入微，比如对于并购与有机增长的权衡，对于品牌授权模式的利弊分析，以及在新兴市场扩张时所需要考量的文化差异和社会因素。书中的案例分析部分，更是令人拍案叫绝。作者选取了若干具有代表性的酒店连锁品牌，从它们的起源、发展历程，到关键的战略决策，都进行了详细的梳理和剖析。通过这些生动的案例，我仿佛亲身经历了这些酒店品牌从无到有，从小到大，直至成为行业巨头的全过程，从中学习到了宝贵的经验和教训。更重要的是，作者并没有简单地罗列事实，而是通过深入的解读，提炼出了普适性的商业原则，让读者能够将书中的知识迁移到其他领域，甚至是自己的创业实践中。这种理论与实践相结合的写作方式，使得这本书不仅具有学术价值，更具备极强的指导意义，绝对是一本值得反复阅读的商业经典。
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