Foundations of Production And Operations Management pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:Thomson Learning

作者:Starr, Martin Kenneth

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:

价格:66.95

装帧:Pap

isbn号码:9781592602759

丛书系列:

图书标签:

• 生产与运营管理
• 运营管理
• 供应链管理
• 生产计划
• 库存管理
• 质量管理
• 流程管理
• 精益生产
• 服务运营
• 项目管理

现代企业运营与供应链的精要：策略、流程与技术革新 导言：在复杂性中寻求卓越运营的指南 在当今瞬息万变的全球商业环境中，企业的生存与发展日益依赖于其运营管理的效率与战略深度。《现代企业运营与供应链的精要：策略、流程与技术革新》旨在为读者提供一套全面、深入且具有实操指导意义的框架，用以理解和驾驭从产品设计到最终交付的整个价值链。本书超越了传统的、孤立的职能视角，强调将运营管理、供应链协同与企业整体战略目标进行深度整合，以期实现持续的竞争优势和卓越的客户价值创造。 本书的受众群体广泛，包括致力于提升效率的运营经理、寻求优化库存与物流的供应链专业人士、制定长期发展规划的企业高层管理者，以及正在学习管理科学的商学院学生。我们相信，成功的运营管理不再仅仅是成本控制的职能，而是驱动业务增长、提升客户体验的核心驱动力。 --- 第一部分：运营战略与流程设计——构建坚实的基础 本部分聚焦于将企业愿景转化为可执行的运营战略，并设计出高效、灵活的内部流程。 第一章：运营战略的制定与整合 运营战略是企业整体竞争战略的有机组成部分。本章深入探讨了如何根据市场定位（如成本领先、差异化或快速响应）来校准运营目标。我们将分析关键的运营能力（如质量、速度、可靠性、柔性和成本），并指导读者如何衡量这些能力的现状，识别差距，并制定可量化的改进路线图。重点讨论了战略与能力选择之间的权衡取舍（Trade-offs），例如，快速响应型战略如何影响库存持有成本。 第二章：产品与服务的流程设计与分析 产品或服务的本质决定了其最佳的生产或交付方式。本章详细阐述了不同类型的流程结构，包括作坊式、批量、流水线和连续流程，以及服务行业的流程矩阵。我们教授如何运用流程图、价值流图（VSM）等工具，对现有流程进行细致的解构与分析，识别瓶颈、浪费（Muda）和非增值活动。此外，本章还涵盖了服务设计中的关键要素，如接触点管理和客户体验映射。 第三章：产能规划与设施布局的艺术 有效的产能规划是确保供需平衡的关键。本章从短期（调度）、中期（主生产计划/物料需求计划）到长期（设施选址与规模确定）三个维度，系统性地介绍了容量规划的技术。我们详细分析了容量需求预测模型，包括回归分析和时间序列方法。在设施布局方面，本书探讨了产品导向布局、工艺导向布局以及单元制造布局的优缺点，并提供了评估不同布局方案的决策模型，强调布局设计必须服务于流程效率和物流最小化原则。 --- 第二部分：供应链管理——协同、集成与风险应对 现代竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的较量。本部分将供应链视为一个相互依存的生态系统，强调跨组织协同的重要性。 第四章：供应链网络设计与物流优化 本章聚焦于构建最优的供应链结构。内容涵盖了从供应商到客户的层级网络设计问题，包括分销中心（DC）的数量、位置和职责划分。我们引入了地理信息系统（GIS）在选址决策中的应用，并深入探讨了运输管理系统（TMS）在路径优化、承运商选择和费率谈判中的作用。特别关注了“最后一英里”交付的挑战与创新解决方案。 第五章：库存管理：平衡成本与服务水平 库存是供应链中最具挑战性的环节之一，它既是缓冲，也是资本的沉淀。本章系统梳理了各类库存模型，包括固定订货量（Q）模型和固定时间段（P）模型。详细分析了经济订货批量（EOQ）模型及其适用条件，并引入了更具适应性的连续审查和定期审查系统。库存的分类管理（如ABC分析）和安全库存的科学计算，旨在帮助企业在满足服务水平承诺的同时，将持有成本降至最低。 第六章：采购与供应商关系管理（SRM） 采购职能已从单纯的事务性购买转变为战略性的价值获取。本章详细介绍了采购流程的各个阶段，包括需求识别、供应商搜寻、评估与选择。重点分析了成本分析（应付成本分析与总拥有成本TCO），以及不同类型的采购策略，如伙伴关系、战略联盟和竞标。成功的SRM要求建立信任、信息共享和共同改进机制，本章提供了评估和管理供应商绩效的实用工具。 --- 第三部分：质量、精益与技术赋能 运营卓越的实现，离不开对质量的持续承诺以及对新兴技术的敏锐洞察与应用。 第七章：全面质量管理（TQM）与六西格玛方法论 本章阐述了质量管理如何嵌入到每一个运营环节。我们深入讲解了TQM的核心原则，强调以客户为中心的质量文化。六西格玛（Six Sigma）方法论作为量化改进的基石，将通过DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）的五个阶段进行详尽剖析，辅以统计过程控制（SPC）图表和过程能力指数（Cp/Cpk）的应用实例，指导读者如何将流程变异性降低到可接受的水平。 第八章：精益运营与持续改进文化 精益思想是消除浪费的哲学。本章聚焦于丰田生产系统（TPS）的核心理念，并将其推广到非制造环境。详细阐述了“拉动系统”（Pull System）的构建，如看板（Kanban）在需求驱动生产中的应用。同时，本书强调“持续改进”（Kaizen）的组织文化建设，以及“现场管理”（Gemba Walk）在发现和解决问题中的关键作用。 第九章：运营管理中的前沿技术集成 本章展望了数字化转型对运营的深刻影响。我们将探讨工业物联网（IIoT）如何实现实时资产监控和预测性维护，从而提高设备综合效率（OEE）。同时，对自动化（机器人流程自动化RPA）、人工智能（AI）在需求预测和动态定价中的应用进行了案例分析。最后，探讨了区块链技术在供应链透明度和可追溯性方面的潜力与挑战。 --- 结论：面向未来的运营韧性 本书的最终目标是培养读者构建“韧性运营体系”的能力。这意味着不仅要在需求稳定时实现效率最大化，更要在面临突发中断（如自然灾害、地缘政治冲突）时，系统能够快速适应并恢复。通过整合战略规划、流程优化、供应链协同和技术赋能，本书为读者提供了一套完整的工具箱，确保企业能够在复杂多变的市场中，持续交付高价值的产品与服务。 --- （全书约1500字）

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

我购买这本书的初衷，其实是因为我在工作中遇到了不少与生产和运营相关的难题。我希望这本书能够为我提供一些切实可行的方法论，来帮助我解决这些具体的问题。我理解“Foundations”意味着它不会止步于理论的探讨，而是会深入到实际操作层面。例如，在库存管理方面，我希望它能介绍不同的库存模型，并解释它们各自的优缺点，以及在不同情况下应该如何选择。同样，在质量控制方面，我期待它能详细阐述一些经典的质量管理工具和技术，比如六西格玛、精益生产等，并说明它们如何被应用于实际的生产环境中，以提高产品质量并降低成本。而且，我对供应链管理的部分也抱有很大的期望，希望能理解如何构建一个高效、敏捷的供应链，以应对日益复杂的全球化市场。这本书如果能提供一些流程图、表格或者实践指南，对我来说将是巨大的帮助。我希望它能成为一本我随时可以翻阅的“工具书”，在遇到具体问题时，能从中找到清晰的指引和解决方案。

评分☆☆☆☆☆

我购买《Foundations of Production And Operations Management》的另一个原因，是我对它的“全局观”充满了向往。在很多时候，我们可能会陷入到某个具体问题的细节中，而忽略了它在整个系统中的位置和影响。我希望这本书能够帮助我跳出“车间”的思维，站在更高的视角来审视生产和运营。它可能会探讨如何将生产和运营与企业的战略目标联系起来，如何通过有效的管理来支撑企业实现其长远的发展。我尤其期待它能涉及一些关于“决策”的内容。在生产和运营领域，几乎每时每刻都伴随着各种各样的决策，从小到具体的生产任务安排，大到是否投资新的生产线，这些决策的质量直接影响着企业的成败。这本书如果能提供一些决策分析的模型和方法，并辅以实际的例子，对我来说将是莫大的收获。我想了解，一个成功的生产和运营管理者，是如何进行分析，如何评估风险，以及如何做出最优决策的。这本书的“Foundations”部分，我认为是关于如何构建一个稳定、高效、有韧性的生产和运营体系的底层逻辑。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉是，它试图为我打开一扇通往“如何让事物运转得更好”的大门。我非常好奇它会如何定义“生产”和“运营”的“管理”层面。在我看来，管理不仅仅是指令的下达，更是一种策略的制定，一种资源的整合，以及一种风险的规避。我期待这本书能深入探讨如何制定有效的生产策略，如何优化运营流程以降低成本、提高效率，甚至是如何通过创新来驱动企业的发展。而且，我对于“管理”中涉及到的“人”的部分也充满好奇。如何激励团队，如何培养人才，如何建立一个高效的协作机制，这些都是我非常关心的问题。这本书如果能让我理解，在生产和运营管理中，技术和人性是如何交织在一起的，以及如何找到最佳的平衡点，那将是非常有价值的。我希望它能帮助我建立起一种系统性的思维，让我能够从全局的角度看待问题，而不是仅仅关注某个孤立的环节。这本书的“Foundations”部分，我理解为它会提供一种思考的框架，一种分析问题的方式，一种解决挑战的路径。

评分☆☆☆☆☆

我拿到这本书的时候，就对它在“生产”和“运营”这两个词上的侧重点充满了好奇。对我而言，生产更多的是指具体的制造过程，而运营则涵盖了更广泛的服务和支持性活动。我希望这本书能够在这两者之间找到一个巧妙的平衡点，既能深入到制造生产的细节，比如生产流程设计、设备维护、产能规划，也能触及到更广泛的运营层面，比如服务交付、客户关系管理、项目管理等。特别是，我一直在思考如何将理论知识与实际操作相结合，所以这本书如果能提供一些实际案例或者思考题，那就太棒了。我期待它能让我明白，在一个企业中，生产部门和运营部门是如何协同工作的，它们各自承担的责任是什么，以及如何通过有效的管理来提升整体的效率和竞争力。这本书给我的感觉是，它不仅仅是知识的传授，更是一种思维模式的培养。我希望能从中学到如何分析生产中的瓶颈，如何优化资源配置，如何应对市场变化带来的挑战。同时，我也对它如何处理“服务运营”这一日益重要的领域感到期待，毕竟，在很多现代经济体中，服务业的产值已经远超制造业。

评分☆☆☆☆☆

这本书绝对是为那些对生产和运营管理领域有着浓厚兴趣，但又希望在阅读前能对核心内容有个初步了解的读者准备的。我想说的是，这本书给我的第一印象是它的“基础性”——正如书名所示，它不是那种上来就深入探讨复杂的模型或前沿技术，而是扎扎实实地搭建起整个知识体系的基石。它很适合那些刚入行，或者正在学习相关课程的学生，也可能是那些在其他领域工作，但需要理解和优化生产运营流程的管理者。这本书的优点在于它清晰地阐述了什么构成了一个完整的生产和运营系统，以及在这个系统中各个部分是如何相互关联、相互影响的。我期待它能从最基础的概念入手，比如生产计划、库存管理、质量控制，甚至是供应链的基础概念，为我勾勒出一幅全面的图景。我相信，通过这本书，我可以掌握理解和分析生产运营问题的基本框架和思维方式，为后续更深入的学习和实践打下坚实的基础。这本书的“Foundations”部分，我理解为它会涵盖那些无论时代如何变迁，始终是生产运营管理核心的原则和方法。我尤其关心它如何解释这些基本原理在不同行业中的普遍适用性，以及它们如何被用来解决现实世界中的实际问题。

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆