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出版者:Thomson Learning

作者:VECCHIO

出品人:

页数:448

译者:

出版时间:2005-2

价格:$ 145.71

装帧:Pap

isbn号码:9780324322491

丛书系列:

图书标签:

• 组织行为学
• 管理学
• 行为科学
• 领导力
• 团队合作
• 组织文化
• 工作态度
• 激励理论
• 决策制定
• 人际关系

深入探索商业运营的基石：人力资源管理与组织文化 （本书并非《Organizational Behavior Core Concepts》） 本书旨在为有志于在复杂多变的现代商业环境中取得成功的管理者、人力资源专业人士以及对组织运作机制充满好奇的学习者，提供一套系统、前沿且高度实用的人力资源管理（Human Resource Management, HRM）与组织文化构建的深度解析。我们聚焦于将组织行为学的理论精髓，通过实证研究和行业最佳实践，转化为可立即应用于实践的战略工具和操作指南。 在这个知识经济驱动、人才成为核心竞争力的时代，任何组织若想保持长期的绩效卓越和创新活力，其对“人”的管理和“文化”的塑造必须上升到战略高度。本书将彻底剥离传统上将人力资源视为行政职能的过时观念，取而代之的是将其定位为驱动企业增长、实现战略目标的关键引擎。 --- 第一部分：战略性人力资源规划与人才获取的艺术 (Strategic HRM Planning & Talent Acquisition) 本部分奠定了现代人力资源管理的基础框架，强调人力资源活动必须与企业整体战略目标紧密对齐。 第一章：HR的战略转型与组织设计 我们将探讨如何将HR职能从响应式（Reactive）转变为前瞻性（Proactive）的战略伙伴。内容涵盖： 战略匹配模型（Strategy-Structure-People Fit）： 详细剖析不同商业战略（如成本领先、差异化、聚焦战略）如何决定所需的人力资源能力结构和组织架构。 工作分析与岗位重塑： 采用基于能力的分析方法（Competency-Based Analysis），而非简单的任务罗列，来精确界定关键岗位的KSAOs（知识、技能、能力、其他特征）。讨论如何设计适应敏捷开发和远程协作的新型工作岗位。 劳动力规划的量化方法： 引入回归分析和情景模拟在预测未来人力需求和供给中的应用，确保组织在关键时刻拥有合适的人才储备。 第二章：人才获取与雇主品牌构建 在人才争夺战日益激烈的今天，如何吸引和筛选最合适的人才是企业的生命线。 数据驱动的招聘决策： 深入研究招聘渠道的投资回报率（ROI）分析，评估传统招聘与新型社交媒体招聘的效率差异。探讨如何利用预测分析技术（Predictive Analytics）来评估候选人未来绩效的可能性。 评估中心与行为面试的科学性： 详细解析结构化行为事件访谈（BEI）、情景判断测试（SJT）在提高选拔信度和效度方面的实证依据，并提供如何系统化地设计这些评估工具。 雇主品牌（Employer Branding）的构建与维护： 雇主品牌不再是营销口号，而是员工体验的真实反映。本书将展示如何通过“员工价值主张（EVP）”的提炼，实现内外部形象的高度一致性，吸引与企业文化高度契合的候选人。 --- 第二部分：绩效管理、激励与薪酬体系的科学构建 本部分聚焦于如何设计一个公平、透明且能有效驱动高绩效的激励系统。 第三章：从传统考评到持续绩效赋能 我们批判性地审视了传统的年度回顾模式的弊端，并全面介绍现代高绩效管理体系。 目标管理与关键成果法（OKR）： 详尽阐述OKR的制定原则、周期性审查机制及其在促进跨部门协作和透明度方面的作用。本书特别强调OKR的“拉伸性”与“可实现性”之间的平衡艺术。 反馈文化的构建： 探讨如何将定期的、建设性的反馈融入日常工作流，而非仅仅依赖正式的绩效评估会议。内容包括“向上反馈”、“360度反馈的有效实施”以及如何避免反馈中的认知偏差。 绩效管理与人才继任的整合： 展示如何利用绩效数据识别“高潜力人才（Hi-Pos）”，并将其与继任计划无缝衔接，确保关键职位的风险可控。 第四章：薪酬公平、激励设计与员工福利 薪酬体系是组织公平感和员工满意度的核心支柱，必须建立在清晰的内部和外部公平基础之上。 内部公平性与薪酬结构设计： 深入讲解工作评估方法（如点数法）如何量化工作价值，从而构建合理的薪酬等级体系。讨论“同工同酬”在法律与实践中的复杂性。 外部市场竞争力的定位： 介绍薪酬调查数据的解读、薪酬定位策略（领先市场、匹配市场或滞后市场）的制定，以及如何平衡固定薪酬与变动薪酬的比例。 激励机制的创新： 分析基于股权、利润分享计划（PSP）和即时奖励系统对员工行为的长期和短期影响。重点讨论如何设计激励措施以鼓励创新和风险承担，而非仅仅追求短期利润。 --- 第三部分：组织文化、员工发展与变革领导力 组织文化是看不见的“操作系统”，而员工发展则是确保系统持续升级的“维护程序”。 第五章：组织文化的诊断、塑造与维护 本章深入探讨了文化如何影响决策质量、创新速度和员工敬业度。 文化的深度解析框架： 应用爱德加·沙因（Edgar Schein）的三层次模型（文物、价值观、基本假设），教导读者如何诊断出潜藏的、影响行为的深层文化假设。 文化与战略的冲突与协同： 案例研究分析了文化与业务战略不一致时组织所面临的困境（如效率型文化与创新型战略的矛盾）。 文化变革的实践路径： 提供一套系统化的文化转型方法论，强调领导者示范作用、仪式和象征物在固化新文化中的关键作用。讨论如何在并购（M&A）整合中成功实现文化兼容。 第六章：员工发展、学习与组织知识管理 在快速迭代的行业中，组织的学习速度决定了其生存能力。 能力模型与发展路径规划： 如何基于组织未来需求构建能力模型，并利用这些模型指导个人发展计划（IDP）的制定，确保员工发展方向与组织战略保持一致。 混合式学习（Blended Learning）的设计与评估： 详细讨论线上学习平台（LMS）、微学习（Microlearning）和在岗辅导（Coaching & Mentoring）的最佳结合点，并提供评估学习干预措施有效性的L. Kirkpatrick四级模型的高级应用。 知识共享与组织记忆： 探讨如何通过有效的工作流程和技术工具，防止关键知识在员工离职时流失，构建一个能够自我学习、不断优化的组织知识生态系统。 --- 总结：从管理到领导的飞跃 本书的最终目标是帮助读者超越日常的人事行政管理，提升到战略性的组织领导者的高度。通过整合严谨的理论框架、量化的分析工具以及丰富的实践案例，我们提供了一条清晰的路径，使您能够设计、实施并持续优化一个既能吸引顶尖人才，又能激发其最大潜能，最终实现可持续竞争优势的现代组织系统。本书是您应对未来组织挑战，实现卓越运营管理的必备指南。

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这本《Organizational Behavior Core Concepts》真的像是一场引人入胜的探索之旅，让我对工作场所中的人际互动和团队动力有了全新的认识。作者以一种非常接地气的方式，深入浅出地剖析了组织行为学的核心概念，从个体动机到群体决策，再到领导力风格的演变，每一个章节都像是一块拼图，最终组合成了一幅关于如何构建高效、健康工作环境的宏伟蓝图。我尤其喜欢书中那些生动的案例研究，它们并非枯燥的理论堆砌，而是真实世界中企业面临的挑战和解决方案的缩影。通过这些故事，我不仅理解了理论的精髓，更能体会到其在实践中的应用价值。例如，在讨论变革管理时，书中详细描述了一个大型公司如何成功推行一项颠覆性创新，尽管过程中充满了阻力，但通过有效的沟通和员工赋权，最终实现了目标的突破。这让我意识到，理解并引导人的行为，是任何组织成功的关键。书中的一些心理学原理，如“认知失调”和“群体极化”，也被解释得非常透彻，并且提供了如何在实际工作中识别和应对这些现象的实用建议。读完这本书，我感觉自己仿佛拥有了一副新的眼镜，能够更敏锐地观察到工作场所的细微之处，并且更有信心去处理复杂的人际关系，成为一个更具影响力的团队成员。它不只是一本教科书，更像是一位经验丰富的导师，在我职业成长的道路上提供了宝贵的指导。

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《Organizational Behavior Core Concepts》这本书，就像一位经验丰富的向导，带领我在错综复杂的企业世界中寻找方向。它并没有提供一成不变的“成功公式”，而是鼓励读者去深入思考，去理解行为背后的驱动力，并在不同的情境下做出明智的选择。书中的每一个章节都充满了智慧的火花，从组织承诺的建立到团队协作的优化，再到领导者的责任和影响力，都进行了深入的探讨。我尤其欣赏作者在讨论“群体思维”和“信息茧房”时，所展现出的批判性视角，这让我意识到，在信息爆炸的时代，保持独立思考和开放心态的重要性。书中提出的“认知偏差”的概念，也让我对自己和他人的决策过程有了更清晰的认识，并学会了如何去识别和避免这些潜在的陷阱。此外，关于“情感智能”的部分，更是让我看到了在快节奏的工作环境中，同理心和情绪管理能力的价值。作者通过大量的实例，阐释了如何通过积极的沟通和理解，来建立更强大、更和谐的工作关系。这本书的语言风格非常流畅，没有任何生硬的学术腔调，读起来非常轻松，但其内容却极具深度和启发性。它不仅仅是一本关于如何“管理”他人的书，更是一本关于如何“理解”和“赋能”他人的书，让我对“组织”这个概念有了更深刻、更人性化的理解。

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这本《Organizational Behavior Core Concepts》带给我的，是一种全新的视角来审视我所处的职场环境。我一直认为，工作场所的效率和满意度，很大程度上取决于人与人之间的互动方式，而这本书恰恰提供了一套系统性的框架来理解和优化这些互动。从个体层面的动机和态度，到群体层面的沟通和决策，再到更宏观的组织结构和文化，作者都进行了细致入微的分析。书中关于“公平理论”和“期望理论”的阐述，让我理解了员工为什么会感到满意或不满，以及如何设计更公平、更有效的激励机制。这对我理解团队成员的行为，以及如何提升工作效率，提供了宝贵的理论支持。我特别喜欢书中关于“变革的阻力”以及如何克服它的部分，这让我明白了为什么很多改革会失败，以及如何通过有效的沟通、参与和支持，来引导员工接受并拥抱变化。作者并没有简单地给出“怎么做”，而是鼓励读者去思考“为什么这么做”，并根据实际情况调整策略。此外，书中关于“领导风格”的多样性和情境适应性的讨论，也让我认识到，不存在万能的领导模式，而是需要根据团队的成熟度和任务的性质，灵活运用不同的领导方法。这本书不仅仅是理论的传授，更是思维的启迪，让我对如何成为一个更好的团队成员和潜在的领导者，有了更清晰的方向。

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《Organizational Behavior Core Concepts》这本书，就像是打开了一扇通往职场心理学的大门，让我得以窥探那些隐藏在日常工作中的复杂人际动态。它并没有提供一蹴而就的解决方案，而是引导我深入理解行为背后的原因，从而找到更具建设性的应对之道。书中关于“权力与政治”的章节，更是让我第一次以一种更成熟、更理性的视角来看待工作场所中的权力运作，理解了权力是如何影响决策和人际关系的，以及如何在合规合法的前提下，利用和影响权力。这对于在一个复杂的组织环境中 navigating，提供了至关重要的指导。我特别欣赏作者在讨论“职业生涯发展”时，所强调的个体责任和组织支持的相互作用，这让我意识到，职业的成功不仅依赖于个人的努力，也需要企业提供的平台和机会。书中提供的关于如何进行职业规划、如何提升个人竞争力以及如何与组织共同成长的建议，都非常有实践价值。此外，关于“工作与生活的平衡”这一现代社会普遍关注的问题，书中也给出了富有洞察力的分析，探讨了组织如何创造一个支持员工平衡工作的环境，以及员工如何更好地管理自己的时间和精力，以实现可持续的职业发展。这本书带给我的，不仅仅是知识，更是一种对职业生涯的深刻思考，让我更加懂得如何在这个不断变化的环境中，找到属于自己的位置，并实现个人价值。

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坦白说，我在翻阅《Organizational Behavior Core Concepts》之前，对这个领域并没有太多期待，甚至觉得它可能会充斥着陈旧的理论和难以理解的术语。然而，这本书完全颠覆了我的看法。它以一种令人耳目一新的方式，将组织行为学的复杂理论转化为易于理解的语言，并且巧妙地融入了最新的研究成果和前沿观点。最让我印象深刻的是，作者并没有回避组织中那些棘手的问题，比如冲突、权力斗争和职业倦怠，而是直面它们，并提供了富有洞察力的分析和切实可行的解决方案。书中关于冲突管理的章节，提供了一系列实用的技巧，比如如何进行建设性的批评、如何化解僵局，以及如何在保持团队凝聚力的同时处理分歧，这对我日常工作中遇到的挑战非常有帮助。另外，关于组织文化的部分，也让我从更宏观的层面思考了企业价值观是如何塑造员工行为和工作满意度的。书中引用了许多成功和失败的案例，从不同角度揭示了文化的力量，无论是积极的还是消极的。我特别欣赏作者在探讨激励机制时，不仅仅局限于传统的金钱奖励，而是深入挖掘了内在激励的重要性，比如自主性、胜任感和归属感，并给出了如何在不同情境下设计有效的激励方案的指导。这本书给我带来的，不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的转变，让我更加懂得如何去理解和影响周围的人，从而更好地适应和贡献于组织。

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