The Organization of the Future

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出版者:Jossey-Bass Publishers
作者:Hesselbein, Frances (EDT)/ Goldsmith, Marshall (EDT)/ Beckhard, Rachard F. (EDT)
出品人:
页数:399
译者:
出版时间:2000-2-10
价格:USD 24.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780787952037
丛书系列:
图书标签:
  • 未来组织
  • 组织变革
  • 数字化转型
  • 领导力
  • 创新
  • 敏捷性
  • 企业管理
  • 战略规划
  • 工作场所
  • 未来趋势
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具体描述

"This is a treasure-trove of some of the best thinking today on leadership, management, and strategy."

*"The Organization of the Future is required reading.... If you don't use this book to help guide your organization through the changes, you may well be left behind."

*What do employees expect from the organizations they support? How can organizations maintain stability in times of massive change? These are the questions modern organizations face as they struggle to grow and evolve. The Organization of the Future offers timeless responses from such leading authorities as Peter F. Drucker, C.K. Prahalad, Nathaniel Branden, Lewis E. Platt, Rosabeth Moss Kanter, Jay R. Galbraith, and Deepak Sethi. Their incisive essays reveal:

* How to build "know-how" and "know-who" to develop successful teams

* How to prepare for "breakdowns" and create the nimble, change-adept company

* How to attract, motivate, and retain the best employees

* How seven basic policies can lead to high performance and high self-esteem

* How to support work-life balance and provide flexibility for knowledge workers

Each essay provides observations that will help leaders in business, nonprofits, and government keep their organizations healthy, competitive, and poised for the future.

跨越边界:重塑21世纪复杂系统的蓝图 一、导论:迷雾中的导航者 我们正身处一个前所未有的时代——一个由指数级技术进步、全球化深度交织以及社会结构深刻变革所定义的时代。传统的组织范式,那些建立在工业时代稳固层级和线性流程之上的结构,正面临着生存性的挑战。它们如同被困在潮汐中的巨大船舰,尽管动力依旧,却难以应对瞬息万变的洋流。本书并非对现有“未来组织”理论的简单汇编或重复论证,而是旨在提供一套跨越学科边界、着眼于动态适应性与内在韧性的系统性思维框架。 本书的核心论点在于:未来的组织成功不再取决于其规模或资源积累,而在于其环境感知能力、信息处理速度以及由内而外的学习迭代速度。我们将探讨如何从生物学、复杂性科学、网络理论乃至古典军事战略中汲取养分,构建一个能够“自适应”(Self-Adaptive)和“自修复”(Self-Healing)的新型实体。 二、第一部分:复杂性视角的重构 在深入探讨具体结构之前,我们必须首先转变视角。组织不再是机械(Machine),而是生态系统(Ecosystem)。 1.1 从线性到非线性:蝴蝶效应与组织决策 传统的管理学倾向于线性因果关系:投入A导致产出B。然而,在高度互联的环境中,微小的扰动可能引发巨大的、不可预测的后果(即“黑天鹅”事件)。本书将详细分析如何识别组织内部的“临界点”和“反馈回路”。我们引入了“边缘混沌”(Edge of Chaos)的概念,主张组织应保持在稳定与完全混乱之间的动态平衡区域,以最大化其创新潜能,同时又不牺牲基本运行的可靠性。这要求领导者学会“容忍模糊性”,并将小规模的失败视为高价值的数据输入。 1.2 分布式智能:打破认知孤岛 集中式的决策机制在处理高度局部化、快速变化的信息时效率低下。本书探讨了如何通过构建“认知网络”来模仿蜂巢或菌丝体的运作模式。关键不在于权力下放,而在于“信息赋权”。我们需要设计机制,确保关键信息能够根据其相关性而非层级自然流动。通过模拟神经突触的连接与断开,我们可以构建一个既能快速整合知识,又能有效隔离错误传播的智能结构。 三、第二部分:结构与流程的解耦 未来的组织形态不再是固定的金字塔或矩阵,而是流动的、情境驱动的配置。 2.1 模块化与接口设计:组织的“乐高积木” 我们借鉴软件工程中的微服务架构思想,将组织分解为一系列高度自治、功能明确的“功能模块”(Functional Modules)。这些模块如同可热插拔的组件,可以根据市场需求快速组合、拆分或升级。本书将重点分析定义这些模块之间清晰、标准化的“交互接口”(Interfaces)的重要性。这些接口定义了信任、数据交换和责任边界,它们比内部层级结构更为关键。一个设计良好的接口能够显著降低内部摩擦和沟通成本。 2.2 韧性网络:超越冗余性 传统上,我们通过冗余(如备份系统)来增强可靠性。然而,韧性(Resilience)是更高级的属性,它涉及快速恢复和适应性学习的能力。我们考察了如何构建“多路径网络”,使得信息流和资源分配不依赖于任何单一路径。这包括战略性地在组织中嵌入“异见者”和“观察者”角色,确保在主流范式失败时,替代方案已经存在于边缘地带并随时可以激活。 四、第三部分:驱动力的转变——从控制到共生 工具和结构固然重要,但驱动这些系统的“燃料”——人的互动模式和价值体系——才是决定成败的终极因素。 3.1 价值共创与价值捕获的再平衡 在高度协作的生态系统中,价值的创造往往是群体性的。本书批判了传统组织中“个人英雄主义”和“内部竞争”的激励模式。我们提出了一种“贡献度量模型”,它超越了简单的任务完成,着重衡量个体对整个网络信息质量、连接密度和知识溢出的贡献。成功的组织将建立起一个“价值共享协议”,确保参与者不仅因其产出而获得报酬,更因其对生态系统健康的维护而得到奖励。 3.2 治理的演化:从命令到共识的航行 随着组织变得更加扁平化和分布式,传统的自上而下的“治理”模式必须演变为一种“动态共识机制”。我们探讨了基于区块链理念的“去中心化自治组织”(DAO)原则在企业治理中的应用潜力。这并非意味着放弃领导力,而是将领导力的核心从“发号施令”转变为“设置清晰的边界条件”和“维护共享的信任协议”。领导者的角色变为确保所有模块都朝着同一组根本目标前进,同时允许它们在实现路径上拥有最大的自由裁量权。 五、结论:面向未来的心智模型 《跨越边界》并非提供一个固定不变的终极组织模型。它提供的是一套心智工具箱,帮助决策者识别当前组织所处的复杂性层级,并选择最恰当的适应策略。未来的组织不是一个静态的杰作,而是一个永不停歇的实验场。本书旨在培养读者将组织视为一个不断进化的生命体,学会倾听它的“脉搏”,并在变化成为常态的世界中,找到稳定、高效且充满活力的生存之道。这是对“管理”概念的根本性挑战,也是对下一代领导者提出的最迫切要求。

作者简介

FRANCES HESSELBEIN is chairman of the board of governors of the Peter F. Drucker Foundation for Nonprofit Management and editor in chief of its journal, Leader to Leader. She was awarded the Presidential Medal of Freedom, the United States of America's highest civilian honor, in 1998.

MARSHALL GOLDSMITH is a founding director of Keilty, Goldsmith and Company, one of America's key providers of customized leadership development. He is a cofounder of the Learning Network, an association of the world's top consultants.

RICHARD BECKHARD is an organization development consultant, author of six books, and former professor at the Sloan School of Management at the Massachusetts Institute of Technology.

目录信息

Introduction: Toward the New Organization Peter F. Drucker
Part I: Shaping Tomorrow's Organizations
1. Preparing for Organizational Change James A. Champy
2. How Generational Shifts Will Transform Organizational Life Jay A. Conger
3. The Soul of the New Organization Michael Hammer
4. The "Big" Organization of the Future Ric Ducques, Paul Gaske
5. Will the Organization of the Future Make the Mistakes of the Past? Jeffrey Pfeffer
6. Designing for Implementability Orit Gadiesh, Scott Olivet
7. New Competencies for a New World Iain Somerville, John Edwin Mroz
Part II: New Models for Working and Organizing
8. The Circular Organization Frances Hesselbein
9. The Reconfigurable Organization Jay R. Galbraith
10. The Organization's New Clothes Ron Ashkenas
11. The Mondragon Model: A New Pathway for the Twenty-First Century Joel A. Barker
12. The Future Organization: A Chameleon in All Its Glory Doug Miller
13. Creating a Leadership Organization with a Learning Mission Glenn R. Jones
Part III: Organizing for Strategic Advantage
14. Restoring People to the Heart of the Organization of the Future Rosabeth Moss Kanter
15. Competitiveness and Civic Character Philip Kotler
16. The Work of New Age Manners in the Emerging Competitive Landscape C.K. Prahalad
17. Organizing for Endless Winning Martin E. Hanaka, Bill Hawkins
18. Creating Sustainable Learning Communities for the Twenty-First Century Stephanie Pace Marshall
19. Organizing Around Capabilities Dave Ulrich
Part IV: Working and Organizing in a Wired World
20. Human Capital in the Digital Economy Anthony F. Smith, Tim Kelly
21. Shock Waves from the Communications Revolution Edward D. Miller
22. Self-Esteem in the Information Age Nathaniel Branden
23. The Seven R's of Self-Esteem Deepak Sethi
24. Future Present Frederick G. Harmon
Part V: Leading People in the Organization of the Future
25. Passing the Baton: Preparing Tomorrow's Leaders James G. Brocksmith Jr.
26. Retaining Your Top Performers Marshall Goldsmith
27. Situational Leadership in the Multicultural Organization Paul Hersey, Dewey E. Johnson
28. Emotions, Tempo, and Timing in Managing People Pierre J. Everaert
29. Leading Across Cultures: Five Vital Capabilities John Alexander, Meena S. Wilson
30. Cultivating Inner Resources for Leadership Diana Chapman Walsh
31. Learning to Lead Robert H. Rosen
Part VI: New Definitions of Organizational Health
32. Employee Work-Life Balance: The Competitive Advantage Lewis E. Platt
33. The Healthy Organization: A Profile Richard Beckhard
34. Diversity and Organizations of the Future R. Roosevelt Thomas Jr.
35. Producing Social Results Greg Parston
36. The Voluntary Health Organization of the Future John R. Seffrin
37. Building a Healthy Company--For the Long Term A.W. Dahlberg, David W. Connell, Jennifer Landrum
38. The Next Challenge Chris Argyris
The Last Word
Unimagined Futures Charles Handy
· · · · · · (收起)

读后感

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如今社会,科学技术已经发达到了无以复加的地步,什么计算机、流水线、自动化、机器人纷纷地涌进了人类的生产、生活、学习之中,但也就是在与此同时,黎叔一句半调侃似的话:“21世纪什么最贵,人才”则告诉人类,作为这个地球上最重要的主导力量,人力资源或通俗意义下的人...

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德鲁克始终倡导乐队式的管理,他也相信任何一个组织都可以像乐队一样高效地运作。其实我觉得对于作为构成组织基本元素的人而言,每个人是否也应该认真分析组织运作的前提,然后确立自己的角色呢?譬如对一个组织的领导而言,如果他懂得了如何去想一个指挥家一样去指挥自己的团...  

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市场的深入越来越需要公司跨国经营,甚至一些刚起步的民营公司,也是如此。即使现在市场是本国或本地区的,但需要面对的竞争压力却是全球性的。举个例子,近几年在东南沿海城市新冒出来的一些民间快递公司,从其市场定位来看,服务本地,再等时机辐射周边自然是惯常的发展套路...  

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