Work and Organizational Behaviour

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出版者:Palgrave Macmillan
作者:Bratton, John/ Callinan, Militza/ Forshaw, Carolyn/ Sawchuk, Peter
出品人:
页数:549
译者:
出版时间:
价格:579.00 元
装帧:Pap
isbn号码:9781403911148
丛书系列:
图书标签:
  • 组织行为学
  • 工作行为
  • 管理学
  • 心理学
  • 人力资源
  • 工作动机
  • 领导力
  • 团队合作
  • 组织文化
  • 工作压力
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具体描述

现代组织行为学:洞察人与系统的动态交织 作者: [此处填写作者姓名,例如:阿瑟·卡特赖特] 出版社: [此处填写出版社名称,例如:普林斯顿大学出版社] 出版年份: [此处填写出版年份,例如:2023年] --- 内容简介 《现代组织行为学》是一部全面而深入探讨个体、群体以及组织结构之间复杂互动的专著。本书旨在超越传统的管理理论框架,提供一个多维度、跨学科的视角,以理解驱动现代工作场所绩效、员工满意度和组织适应性的核心机制。本书尤其关注全球化、技术变革和日益多元化的人力资源所带来的新挑战与新机遇。 本书的结构设计旨在引导读者逐步深入理解组织行为学的核心构建模块,从微观层面的个体心理机制,过渡到中观层面的群体动态与领导力,最终聚焦于宏观层面的组织文化、变革管理与战略设计。 第一部分:个体内在驱动力与决策(微观基础) 本部分着重解析影响员工行为和工作产出的基本心理过程。我们探讨动机理论的演变,不仅仅局限于经典的赫茨伯格或马斯洛模型,而是深入分析当代工作环境中,如内在动机、自主权需求(Self-Determination Theory, SDT)以及意义构建(Meaningful Work)如何重塑员工的投入度。 感知与归因: 详细分析员工如何解读工作环境中的信号,以及他们对成功或失败的归因模式如何影响未来的努力和坚持。我们引入了认知偏差(Cognitive Biases)在招聘、绩效评估和冲突解决中的系统性影响,强调消除隐性偏见(Implicit Bias)的重要性。 情绪与压力管理: 探讨情绪在工作场所中的调节作用,包括情绪智力(Emotional Intelligence, EI)的培养及其对人际关系和决策质量的提升。同时,深入分析工作压力源的识别、评估以及组织层面的干预策略,如韧性(Resilience)的构建和工作/生活平衡的重塑。 个体差异与能力: 考察性格特质(基于大五人格模型及HEXACO模型)、价值观和态度如何预测工作绩效和职业生涯轨迹。本章还涵盖了情境化知识(Tacit Knowledge)的形成与传递,以及如何通过个性化的职业发展路径来最大化员工的潜力。 第二部分:群体动态与人际交互(中观层面) 本部分将焦点从个体转向团队和群体,剖析协作、冲突与领导力在塑造团队效能中的关键作用。 团队构建与绩效模型: 考察不同类型团队(虚拟团队、跨职能团队、自我管理团队)的结构要素和过程变量。重点分析团队凝聚力、心理安全感(Psychological Safety)与创新之间的非线性关系。我们引入了群体决策的陷阱,如群体思维(Groupthink)和信息划分(Information Siloing),并提供了促进有效信息共享的机制。 冲突管理与谈判: 区分建设性冲突(Functional Conflict)与破坏性冲突(Dysfunctional Conflict)。提供了结构化的冲突解决框架,强调调解技巧在维护关系和达成最优结果中的作用。谈判理论部分,不仅涵盖了分配性谈判(Distributive Bargaining),更侧重于整合性谈判(Integrative Bargaining)的策略设计,以实现双赢结果。 领导力范式: 全面审视领导理论的演变——从特质论、行为论到更具影响力的变革型领导(Transformational Leadership)、交易型领导(Transactional Leadership)及魅力型领导(Charismatic Leadership)。本书特别关注伦理领导(Ethical Leadership)和仆人式领导(Servant Leadership)在建立信任和组织公民行为(OCB)中的作用。我们还探讨了去中心化领导和分布式领导(Distributed Leadership)在敏捷组织中的应用。 第三部分:组织结构、文化与变革(宏观系统) 本部分将视角放大至整个组织系统,分析组织设计如何支撑战略目标,以及文化和变革如何成为持续成功的驱动力。 组织设计与结构: 分析不同组织结构(如职能型、矩阵型、扁平化、网络型)的优缺点及其对信息流、权责划分的影响。本书讨论了组织环境的不确定性(Environmental Uncertainty)如何要求组织结构具备相应的柔性和适应性,并探讨了基于流程的再造(BPR)和敏捷性(Agility)在当代组织设计中的核心地位。 组织文化与价值观: 深入研究组织文化的形成、维护与转变机制。我们采用Schein的文化三层次模型,详细分析有形符号、倡导的价值观以及潜藏的基本假设。重点探讨了文化在吸引和保留人才(P-O Fit)以及驱动道德行为中的决定性作用。 变革管理与创新生态: 将组织变革视为一个复杂的社会技术系统过程。我们整合了Lewin的“解冻-变革-再冻结”模型与Kotter的八步法,但更侧重于变革中的“人”的因素——如何管理变革阻力、如何构建变革的紧迫性,以及如何通过持续学习(Learning Organization)机制来内化创新。 权力、政治与公平感: 解析组织内部的权力分配动态,区分正式权力与非正式影响力。强调了组织正义(Organizational Justice)的重要性,包括分配公平、程序公平和互动公平,这些直接影响员工的承诺水平和对抗行为。 结论与未来展望 本书最后一部分总结了组织行为学的跨学科本质,强调了行为科学、社会学、心理学和经济学在理解复杂工作场景中的融合必要性。我们展望了人工智能、远程工作和零工经济(Gig Economy)对未来组织结构、绩效评估和员工关系带来的颠覆性影响,为从业者和学者提供了前瞻性的研究和实践方向。 目标读者: 本书适合高等院校管理学、人力资源管理、工业/组织心理学等专业的本科高年级学生和研究生,以及寻求深化组织洞察的行业经理、HR专业人士和组织发展顾问。它不仅仅是知识的汇编,更是一套分析和解决现实组织难题的思维工具箱。

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