Marketing Your Service

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出版者:Midpoint Trade Books Inc
作者:Gray, Douglas
出品人:
页数:180
译者:
出版时间:
价格:18.95
装帧:Pap
isbn号码:9781551808000
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

变革之潮:21世纪商业逻辑的重塑与未来企业战略图景 (深度解析与未来导向的商业战略著作) 书籍简介: 在数字浪潮席卷全球,传统经济范式受到前所未有挑战的今天,商业世界正经历一场深刻的、结构性的变革。本书并非聚焦于任何单一的营销技巧或客户获取的战术手册,而是深入剖析了驱动这一宏大变革的核心逻辑、新兴技术对商业生态的颠覆性影响,以及企业必须构建的全新战略韧性与组织能力,以确保在“不确定性”成为新常态的时代中立于不败之地。 本书旨在为决策者、战略规划师以及渴望理解未来商业运作脉络的专业人士,提供一个宏大、系统的理论框架和实操性的思维模型。我们超越了将“服务”视为营销对象的狭隘视角,转而探讨价值创造的本质、信息流动的权力转移以及生态系统的构建在现代商业中的核心地位。 --- 第一部分:范式转移——数字时代的底层逻辑重构 第一章:从稀缺到冗余:信息时代的价值重构 本章首先考察了互联网技术如何彻底打破了传统的“稀缺性”经济学基础。当信息、知识乃至许多有形商品的复制成本趋近于零时,价值的锚点从“拥有”转向了“体验、信任与即时性”。我们深入分析了“注意力经济”的内在矛盾性,并探讨了平台经济如何通过网络效应重新分配权力。核心观点在于:理解何为“不再稀缺”,是制定新战略的第一步。 市场焦点从产品特性转向了解决问题的效率和情感连接的深度。 第二章:解构“企业”边界:从线性供应链到复杂网络 传统企业被视为一个相对封闭、垂直整合的实体。然而,在敏捷制造、云计算和全球协作的背景下,企业边界正变得模糊。本章详细剖析了“去中心化自治组织”(DAO)的早期形态、零工经济对人力资源的重塑,以及企业如何通过API经济和合作伙伴网络实现能力的瞬时调用。我们提出了“弹性组织结构”的模型,强调流动性、适应性和对外部资源的即时整合能力,而非僵硬的层级制度。 第三章:算法统治:决策机制的自动化与伦理挑战 本书将深入探讨人工智能和大数据分析如何从根本上改变企业内部的决策流程。这不仅仅是效率提升的问题,更是关于“智能系统”如何取代人类直觉和经验的战略性转变。章节重点分析了算法偏见、数据主权和“黑箱决策”对品牌声誉和合规性的潜在风险。战略决策不再是基于对过去的分析,而是对未来概率的实时计算。我们探讨了如何构建一个既依赖智能又保持人类监督的“混合决策中枢”。 --- 第二部分:面向未来的战略韧性与组织进化 第四章:韧性资本的构建:超越效率的优先项 在供应链中断、地缘政治动荡日益常态化的背景下,传统上追求极致效率(如JIT库存管理)的策略正暴露出巨大的脆弱性。本章提出了“韧性资本”的概念,将其定义为企业抵御、吸收、适应和快速恢复冲击的能力。韧性资本包括多元化的地理布局、冗余的备份能力、以及跨行业的知识储备。我们提供了一个评估和量化企业系统性风险的框架,强调“冗余”在特定环境下的战略价值。 第五章:永续增长的悖论:可持续性与短期主义的冲突 环境、社会和治理(ESG)标准已不再是公关口号,而是驱动资本流向的核心指标。本章批判性地审视了季度财报文化对长期可持续发展战略的侵蚀。我们探讨了如何将“气候风险”和“社会责任”内化为核心的创新驱动力,而非仅仅作为合规成本。书中提出了“三重底线核算模型”的实用化路径,帮助企业将社会价值转化为长期的竞争优势。 第六章:认知迁移:从用户体验到心智生态的占领 许多企业仍在追求“最佳体验”,但未来的竞争发生在“心智生态”的占领上。这意味着企业需要构建一个用户在某一领域内思考、行动和决策时,无法绕开或轻易替代的认知框架。这涉及文化植入、标准制定和情感锁定。本章通过对行业巨头的案例分析,揭示了如何通过定义问题本身,而非仅仅提供解决方案,来确立长期的市场领导地位。 --- 第三部分:金融与治理的创新前沿 第七章:资本的流动性与价值捕获的新模型 随着资产代币化(Tokenization)、去中心化金融(DeFi)的兴起,传统的股权、债权和价值交换机制正在被挑战。本章探讨了企业如何利用分布式账本技术(DLT)来优化内部资金流转、提高供应链金融的透明度,并开拓新的融资渠道。我们重点分析了“效用代币”和“治理代币”在激励生态参与者和长期价值锁定方面的潜力,为首席财务官提供了前瞻性的视角。 第八章:领导力的新典范:从指挥官到策展人 面对高度分散、知识爆炸的组织结构,传统的层级式领导模式效能递减。本书主张领导者必须进化为“认知策展人”——即能够有效筛选信息、设定清晰的远景,并为高潜力个体创造自我实现的平台。这要求领导者具备极高的情境感知能力和“谦逊的自信”(Humble Confidence),专注于赋权而非控制。书中探讨了如何通过重塑会议文化和绩效反馈系统来实现这一转变。 第九章:反脆弱性与未来的战略规划 传统的战略规划依赖对未来的预测。然而,在高度随机性的环境中,预测的价值降低。“反脆弱性”(Antifragility)——即从混乱和波动中受益的能力——成为更重要的战略目标。本章将应用塔勒布的理论框架,指导企业识别并拥抱结构中的不确定性,通过故意引入小的、可控的压力测试(Stress Testing)来增强系统整体的鲁棒性。 结语:在混沌中寻找序曲 本书的终极目标是提供一套思维工具,帮助读者从被动的市场参与者转变为主动的未来塑造者。商业的未来不在于找到一个完美的、一成不变的计划,而在于培养一种持续学习、适应和从波动中汲取养分的能力。我们站在一个关键的十字路口,理解这些底层逻辑的转变,是企业生存和繁荣的必要条件。 --- 本书面向对象: 首席执行官、企业战略总监、高级管理层、负责数字化转型和组织变革的领导者、以及对宏观商业趋势有深度探究需求的学者与投资者。

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