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出版者:CRC Pr I Llc

作者:Kent, Crawford

出品人:

页数:235

译者:

出版时间:2006-7

价格:$ 112.94

装帧:HRD

isbn号码:9780849379451

丛书系列:

图书标签:

项目管理
成熟度模型
PMMM
项目管理方法论
组织能力
流程改进
绩效评估
战略对齐
最佳实践
管理体系

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具体描述

Assisting organizations in improving their project management processes, the Project Management Maturity Model defines the industry standard for measuring project management maturity. "Project Management Maturity Model, Second Edition" is a roadmap showing an organization how to systematically move to higher levels of organizational behavior, improving project success and organizational performance. It's a comprehensive tool for enhancing project management practices, covering areas critical to organizational improvement, such as the project office, management oversight, and professional development. It also provides methods for optimizing project management processes.The book also includes the Project Portfolio Management Maturity Model, which covers best practices for determining portfolio maturity, setting short-term priorities, improving portfolio management processes and tracking progress. The author, J. Kent Crawford, CEO of PM Solutions, describes the basics of project management maturity, including the benefits of assessing maturity, and presents a comprehensive framework for improving organization's processes. Chapters are based on the nine project management knowledge areas specified in the Project Management Institute's standard, the "PMBOK[registered] Guide".This edition also provides new and revised materials based on the "PMBOK[registered] Guide Third Edition". After an objective assessment, an organization can set its goals for increasing the capability of its processes and develop a plan for reaching those goals. This book is ideal for anyone involved with improving the capability of an organization's project and portfolio management processes.

深入剖析现代企业敏捷转型与组织变革的基石：《精益组织韧性：构建适应性强、价值驱动的运营体系》本书并非关于项目管理成熟度模型的标准解读或流程优化指南。它是一部聚焦于在当前高速迭代、充满不确定性的商业环境中，企业如何从根本上重塑其运营哲学、组织结构以及文化基因，以实现真正的敏捷、持续的价值交付和长期的生存能力。第一部分：超越流程的桎梏——从“项目化”思维到“持续交付”的心智模型转变在日益碎片化和动态变化的市场中，传统的、基于阶段性交付的“项目管理”思维已成为制约企业快速响应的瓶颈。本书的首要目标，是引导读者跳出对“完成某一个既定项目”的执念，转而拥抱一种持续演进和价值流的运营范式。 1. 价值流的重新定义与可视化：我们将深入探讨如何超越职能部门的边界，绘制出端到端、以客户价值为核心的完整流程图。这不仅是流程图，更是对当前组织惰性、浪费和阻塞点的深度诊断工具。重点剖析如何运用先进的价值流图谱技术，识别那些隐藏在多层级审批和等待时间下的“沉默成本”。 2. 从“预测性控制”到“适应性反馈”：本书详细阐述了如何将传统的基于甘特图和固定范围的预测模型，替换为一种基于高频反馈和快速实验的适应性控制机制。我们将探讨如何构建一个“学习回路”——从市场反馈到设计迭代，再到快速部署的完整闭环。这需要管理层放弃对完全控制的渴望，转而信任分布式的决策能力和团队的自组织潜力。 3. 组织架构的流体化设计：传统科层制结构是为稳定环境设计的。本书提出了一系列关于如何将组织重构为跨职能、自给自足的“价值流团队”的实践方法。这包括如何打破权力孤岛，定义清晰的“服务等级协议”（SLA）和“内部契约”，确保信息和决策能够沿着价值流无阻碍地流动，而不是在层级间停滞等待批准。第二部分：精益原则在复杂系统中的应用——系统思维与浪费消除的深度实践本书将精益制造的核心思想——消除一切不产生客户价值的活动——提升到企业运营、决策制定和知识管理的层面。 4. 隐藏的“认知浪费”与决策瓶颈：大多数企业浪费并非体现在物料上，而是体现在信息过载、重复工作和无效会议上。本书引入了“认知负荷管理”的概念，指导管理者如何通过精简信息传递、标准化决策框架（而非决策过程本身）来减轻团队的认知负担，从而提高注意力资源的有效分配。 5. 批量大小的艺术与小批量交付的威力：传统的思维倾向于追求“规模经济”带来的大批量交付。本书强力主张在知识工作和软件开发中，小批量、高频率的交付是降低风险、加速学习和优化现金流的关键。我们将提供量化分析工具，帮助企业计算“批量大小”对库存成本（即未完成工作，WIP）和市场响应速度的实际影响。 6. “拉动系统”在资源分配中的实践：如何确保资源总是被分配给当前最能产生价值的工作？本书详述了如何从“按计划分配”转变为基于需求的“拉动系统”。这包括使用看板（Kanban）技术进行可视化管理，并设定明确的在制品限制（WIP Limits），确保团队在开始新工作前，必须完成现有工作，从而实现工作流的平稳和可预测性。第三部分：文化、领导力与人才赋能——构建持续改进的组织免疫力敏捷转型失败的根本原因往往在于文化和领导力模型的滞后。本书的第三部分，聚焦于如何培养一种鼓励实验、接受失败并持续进化的组织“免疫系统”。 7. 仆人式领导力与授权的边界：传统的指挥与控制型领导力必须被“仆人式领导”所取代。本书详细阐述了新的领导角色：他们不再是决策者，而是障碍清除者、系统设计者和能力培养者。我们将讨论如何安全、有效地向下授权，定义团队的“决策空间”，并建立问责制，以确保授权不会导致混乱。 8. 从“绩效考核”到“学习型反馈”：固化的年度绩效考核体系是创新的最大杀手。本书提供了一套替代方案，强调基于长期价值贡献和团队协作的持续反馈机制。重点在于区分“尝试失败”（值得鼓励的学习）和“执行不力”（需要辅导的绩效问题）。 9. 构建“心理安全”的基石：组织韧性建立在透明度和信任之上。我们将探讨如何通过领导者的行为示范，自上而下地建立一个容许建设性冲突和坦诚表达意见的环境。详细介绍了“事后回顾”（After Action Reviews）和“根本原因分析”（RCA）的技术，确保这些活动聚焦于系统改进而非个人指责。结语：韧性——在常态化变革中生存的唯一途径本书的最终目标，是帮助企业超越对特定框架或工具集的依赖，真正实现“组织韧性”。韧性不是抗拒变化，而是像生物系统一样，具备快速吸收冲击、调整内部结构、并从经验中强化的能力。这不是一个一次性的“成熟度”目标，而是一段永无止境的、以客户价值为导向的旅程。本书为那些准备好彻底改造其运营心智模型的领导者和变革推动者，提供了实用的路线图和深刻的哲学基础。