Managing by Accountability

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出版者:Greenwood Pub Group
作者:Dealy, M. David/ Thomas, Andrew R.
出品人:
页数:100
译者:
出版时间:2006-11
价格:$ 28.19
装帧:HRD
isbn号码:9780275993320
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 责任制
  • 领导力
  • 绩效管理
  • 团队合作
  • 目标设定
  • 执行力
  • 企业文化
  • 组织发展
  • 效率提升
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具体描述

At its core, accountability is the responsibility to act. It is the commitment to do the right thing and stand by your decisions. And it is something that must come from within. Dishearteningly, business today is rife with examples of precisely the opposite. Accountability is certainly in vogue; everywhere we find people screaming for it. But what we often get is a watered-down version, with leaders waiting for some third party to take action. In some cases, it may be legislators, the media, the company's legal or communications department, the stock market, disgruntled customers, or angry community activists. This is not to say that formal accountability programmes are useless; they do play an important role. Nevertheless, it is ultimately the individual who must hold him- or herself to the highest standard first - without waiting to be told, pushed, or prodded. Those who manage by accountability know that external rules cannot substitute for character. And they also know that accountability can be developed, honed through practice, and encouraged in others. "Managing by Accountability" demonstrates how leaders who embark on a management philosophy of personal accountability imbue their organisations with the qualities of integrity and responsibility. Using stories drawn from the authors' experiences on the front lines, as well as examples from other successful leaders, the book provides concrete examples of accountability in action. In their down-to-earth style, the authors identify the five "great accountability mistakes" and offer a wealth of practical suggestions for overcoming them to achieve outstanding results throughout the organisation.

《领导者的艺术:赋能团队,共塑未来》 在一个日益复杂且瞬息万变的商业环境中,有效的领导力不再仅仅关乎发布指令,而是关乎激发潜力、构建信任以及共同推动组织向前发展。 《领导者的艺术:赋能团队,共塑未来》深入探讨了现代领导者所面临的挑战与机遇,并提供了一套切实可行的框架,帮助管理者从传统的“命令与控制”模式,转向更加协作、赋能和以人为本的领导风格。本书旨在引导读者理解,真正的领导力在于能够清晰地描绘愿景,激励团队成员主动承担责任,并在共同的目标下实现卓越。 本书的开篇,我们首先审视了当前组织环境中领导力转型的必然性。技术革新、全球化进程以及新生代员工价值观的转变,都在深刻地影响着工作方式和组织文化。传统的层级式管理模式,其僵化和效率低下已经难以适应快速变化的市场需求。本书强调,领导者必须拥抱这种变革,并主动学习新的领导工具和思维方式。我们不再仅仅是任务的分配者,更是学习的促进者、创新的催化者以及员工成长的支持者。这一转变要求领导者具备高度的自我认知,理解自己的优势与局限,并愿意不断学习和适应。 接着,本书将焦点转向“赋能”这一核心理念。赋能并非简单地将权力下放,而是通过提供必要的资源、支持和自主权,让团队成员能够最大限度地发挥其才能和创造力。这包括清晰地沟通期望,确保团队成员理解他们的角色和目标,以及他们工作对整体组织目标的贡献。更重要的是,赋能意味着信任。领导者需要相信团队成员的能力,给予他们犯错和学习的机会,并为他们的成功创造条件。本书提供了许多具体的赋能策略,例如: 清晰的沟通与目标设定: 领导者需要花费大量时间与团队成员沟通,确保他们理解组织的愿景、战略目标以及每个人的具体职责。这不仅仅是传达信息,更是建立共识,让每个人都感受到自己是团队不可或缺的一部分。目标设定应遵循SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关、有时限),并鼓励团队成员参与其中,增加他们的主人翁意识。 提供必要的资源与支持: 赋能的基础是资源。领导者需要确保团队拥有完成工作所需的工具、信息、培训和时间。当团队成员遇到困难时,领导者应成为他们的支持者,帮助他们克服障碍,而不是一味地指责。这种支持也包括提供建设性的反馈,帮助他们不断提升技能。 授予自主权与决策权: 在明确的框架和指导下,给予团队成员在工作方法、优先级和解决问题方面的自主权,能够极大地激发他们的积极性和创造性。这要求领导者具备授权的勇气,并愿意承担一定的风险。 鼓励试错与学习: 在一个鼓励创新的环境中,犯错是不可避免的。领导者应该将错误视为学习的机会,而不是惩罚的理由。建立一个心理安全的环境,让团队成员敢于尝试新事物,并从失败中汲取教训,是赋能文化的重要组成部分。 本书的另一核心部分是探讨“激发责任感”。赋能是基础,而责任感是行动的结果。当团队成员感到被信任、被支持,并清晰地理解自己的目标时,他们会更倾向于主动承担责任,并为最终的结果负责。激发责任感并非强迫,而是通过营造一种积极的组织文化来实现。本书提出了以下几点关键策略: 建立透明度与信任: 透明的信息共享是建立信任的基石。领导者应该尽可能地公开组织的战略、挑战以及决策过程,让团队成员感受到被尊重和被纳入。当信息公开透明时,团队成员更容易理解他们工作的意义,并更愿意承担责任。 设定明确的期望与问责机制: 责任感的产生需要清晰的期望。领导者需要明确地告知团队成员什么是可以接受的,什么是不可以的,以及他们需要达成什么样的结果。同时,建立有效的问责机制,让每个人都明白自己需要对自己的行为和结果负责。这并不意味着惩罚,而是通过反思、学习和改进来达成。 认可与奖励积极的行为: 当团队成员展现出责任感、主动性和卓越表现时,及时的认可和奖励至关重要。这可以是通过口头表扬、公开赞扬、绩效奖金,或是提供更多的发展机会。正向的激励能够强化责任感,并鼓励其他人效仿。 促进团队的共同承担: 鼓励团队成员之间互相支持和监督,形成一种共同承担责任的氛围。当团队成员看到彼此都在努力达成目标时,他们会更有动力去付出,并互相帮助克服困难。 《领导者的艺术:赋能团队,共塑未来》还深入探讨了领导者在塑造组织文化中的关键作用。文化是无形的,却拥有强大的力量,它决定了人们如何思考、感受和行动。一个积极、赋能、鼓励责任感的文化,能够吸引和留住人才,提升员工的敬业度和满意度,并最终推动组织的持续成功。本书提供了指导读者如何识别、塑造和维护积极组织文化的实用工具和方法。这包括: 以身作则: 领导者的行为是文化最直接的体现。领导者必须以身作则,展示出他们所期望的价值观和行为,例如诚信、透明、尊重和责任感。 招聘与留用: 在招聘过程中,注重寻找那些与组织文化契合的候选人,并在留用策略中考虑文化因素,确保核心价值观得以传承。 持续的沟通与强化: 文化不是一蹴而就的,需要持续的沟通和强化。通过各种形式的内部沟通,不断强调组织的愿景、使命和价值观,并将其融入到日常工作中。 倾听与反馈: 积极倾听团队成员的反馈,并根据反馈调整领导方式和组织策略,能够让文化更加人性化和具有适应性。 本书的最后部分,我们聚焦于领导者个人的成长与发展。领导力是一段持续的学习旅程,而非终点。领导者需要不断地提升自我认知,培养情感智能,并拥抱终身学习的态度。我们讨论了如何进行有效的自我反思,如何从他人那里获得建设性的反馈,以及如何通过各种学习途径(如阅读、培训、导师指导等)来不断提升自己的领导能力。 《领导者的艺术:赋能团队,共塑未来》不仅仅是一本理论书籍,更是一本实践指南。本书包含了丰富的案例研究、实用的工具和模板,以及一系列可操作的练习,旨在帮助读者将书中的理念转化为实际行动。无论您是新晋管理者还是经验丰富的领导者,本书都将为您提供宝贵的见解和启发,帮助您成为一个更具影响力、更受尊敬的领导者,并带领您的团队走向更辉煌的未来。通过赋能团队,激发责任感,并积极塑造组织文化,您将不仅仅是在管理,更是在领导,在共同创造一个充满活力、目标明确且成就非凡的组织。

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