Lean Sigma pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Prentice Hall

作者:Wedgwood, Ian D.

出品人:

页数:744

译者:

出版时间:2006-10

价格:$ 73.44

装帧:HRD

isbn号码:9780132390781

丛书系列:

图书标签:

• 精益管理
• 六西格玛
• 流程改进
• 质量管理
• 效率提升
• 运营管理
• 管理学
• 生产管理
• 企业管理
• 持续改进

《精益六西格玛》的出版，旨在为那些渴望在复杂多变的商业环境中寻求突破、提升效率、优化品质的管理者、技术人员和一线员工提供一套系统且极具实践性的方法论。本书并非对某个特定行业或某项技术进行浅尝辄止的介绍，而是深入探讨了两种强大的改进工具——精益生产（Lean Manufacturing）和六西格玛（Six Sigma）——如何有机结合，形成一股强大的协同力量，帮助组织实现卓越运营。 本书的核心在于其深度与广度的兼顾。它首先剖析了“精益”的精髓。精益理念源自丰田生产系统，其根本在于识别和消除一切形式的浪费。本书将带领读者逐一审视那些潜藏在流程中的“七种浪费”（或根据不同范畴，可能扩展为更多种），例如过度生产、等待、不必要的运输、过度加工、库存过剩、不必要的移动以及缺陷。然而，本书的内容远不止于罗列这些浪费，更重要的是，它将详细阐述如何通过各种精益工具和技术，如价值流图（Value Stream Mapping, VSM）、5S现场管理（Sort, Set in Order, Shine, Standardize, Sustain）、看板系统（Kanban）、批量减小（Batch Reduction）、快速换线（Quick Changeover, SMED）等，来系统地发现、量化并根除这些浪费。我们将学习如何构建一个“流动”（Flow）的生产或服务体系，减少流程中的停滞和瓶颈，从而缩短周期时间，提高交付速度。 同时，本书也深入浅出地讲解了“六西格玛”的核心。六西格玛是一种以数据为驱动的、统计学为基础的质量改进方法，其目标是大幅度减少流程中的变异，从而降低缺陷率，提升产品和服务的质量和可靠性。本书将详细介绍六西格玛的标志性方法论——DMAIC（Define, Measure, Analyze, Improve, Control）循环。我们将学习如何在“定义”阶段清晰地界定项目目标和客户需求；如何在“测量”阶段建立准确的度量体系，收集可靠的数据；如何在“分析”阶段运用各种统计工具，如过程能力分析（Process Capability Analysis）、因果图（Cause and Effect Diagram）、帕累托图（Pareto Chart）、假设检验（Hypothesis Testing）等，深入挖掘问题的根本原因；如何在“改进”阶段设计、测试并实施解决方案；以及如何在“控制”阶段建立有效的监控机制，确保持续的改进成果。本书还会介绍六西格玛中对统计工具的详细应用，例如回归分析（Regression Analysis）、方差分析（Analysis of Variance, ANOVA）、实验设计（Design of Experiments, DOE）等，帮助读者在面对复杂的质量问题时，能够做出基于事实的决策。 然而，本书最与众不同的地方在于，它并没有将精益和六西格玛视为两个独立的、相互竞争的理论，而是强调它们之间天然的互补性和协同效应。精益擅长解决“速度”和“效率”的问题，它关注的是消除浪费，让流程变得顺畅；而六西格玛则专注于“质量”和“稳定性”，它致力于减少变异，让流程变得可靠。当精益的流程改进遇到六西格玛的变异控制时，它们就能产生“1+1>2”的效果。例如，精益方法可以帮助我们快速梳理和优化一个流程，使其更加高效，而六西格玛则可以帮助我们在这个已经优化的流程中，识别并消除那些导致产品缺陷的细微变异。反之，六西西格玛识别出的关键变量和需要改进的环节，可以通过精益工具来快速实施和优化。本书将通过大量的案例研究和实操指导，清晰地展示如何将精益和六西格玛的工具和理念融会贯通，形成一套完整的、适应性强的改进框架。 本书的结构设计也充分考虑了读者的学习路径。它从基础概念出发，逐步深入到复杂的工具和技术，并在每个阶段都强调实践应用。读者将学习到如何组建和管理精益六西格玛改进团队，如何进行有效的项目选择和优先级排序，如何在组织内部推广精益六西格玛文化，以及如何衡量和评估改进项目的成效。本书的语言风格力求严谨而生动，避免了枯燥的技术术语堆砌，而是通过清晰的解释、形象的比喻和贴合实际的例子，让读者能够轻松理解并掌握其中的精髓。 除了核心的方法论和工具介绍，本书还将涉及一些重要的支撑性内容。例如，在“定义”阶段，我们将学习如何进行客户之声（Voice of the Customer, VOC）的收集和分析，理解客户的真正需求和期望，这是所有改进工作的起点。在“测量”阶段，除了数据收集，我们还将探讨测量系统的分析（Measurement System Analysis, MSA），确保我们收集的数据是准确和可靠的，避免“垃圾进，垃圾出”的困境。在“分析”阶段，除了常见的统计工具，本书还会涉及一些更高级的分析方法，如多变量分析（Multivariate Analysis）等，帮助读者应对更复杂的问题。在“改进”阶段，除了技术性的解决方案，本书还强调人的因素，包括如何进行有效的沟通、培训和变更管理，确保新流程能够被顺利实施并被团队接受。在“控制”阶段，除了统计过程控制（Statistical Process Control, SPC），我们还将探讨如何建立长期的监控和反馈机制，以及如何进行知识管理和经验总结，为组织带来可持续的改进能力。 本书还将特别关注精益六西格玛在不同场景下的应用。它不仅限于传统的制造业，还会探讨精益六西格玛在服务业（如金融、医疗、IT）、政府部门、非营利组织等领域的应用潜力。读者将了解到，无论行业背景如何，无论流程多么复杂，精益六西格玛都能提供一套强大的框架来解决问题，实现持续的改进。 本书的最终目标是赋能读者，让他们不仅能理解精益六西格玛的理论，更能将其转化为实际行动，成为推动组织变革和卓越运营的实践者。我们希望通过本书的指引，读者能够掌握一套科学的方法，能够识别流程中的问题，能够分析问题的根源，能够设计并实施有效的解决方案，最终能够构建一个更加高效、更具竞争力、更加以客户为中心的组织。这本书将是一本关于如何“看见”问题，“理解”问题，并最终“解决”问题的实用指南，是所有追求卓越的专业人士的案头必备。

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