从零开始学做物流经理

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出版者:人民邮电出版社
作者:
出品人:
页数:285
译者:
出版时间:2016-5-1
价格:49.00
装帧:平装
isbn号码:9787115421265
丛书系列:
图书标签:
  • 物流
  • 教材
  • 2017
  • 物流管理
  • 供应链管理
  • 物流经理
  • 入门
  • 实战
  • 运营
  • 电商物流
  • 仓储管理
  • 运输管理
  • 效率提升
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具体描述

物流经理是企业物流管理工作中的重要岗位。如何成为一名好的物流经理?如何开展与实施物流管理工作?如何提升自己的管理能力?这是每一名物流经理都会面临的问题。 本书共14章,分别介绍了物流经理要做什么、物流团队管理、物流仓储管理、物流现场管理、配送中心管理、物流运输管理、物流技术管理等内容,为物流经理开展物流管理工作提供了重要的参考。全书着重突出物流管理工作的方法、流程、技巧和细节,具有很强的实用性和可操作性。

书名:《供应链的艺术:从采购到交付的精益管理实践》 第一章:供应链的宏观视角与战略定位 本书伊始,我们将深入探讨现代企业供应链的战略地位。供应链不再仅仅是后台的执行职能,而是决定企业核心竞争力的关键战场。本章旨在构建读者对整个供应链生态系统的全面认知,区分传统物流与现代供应链管理的本质差异。我们将分析全球化背景下供应链的复杂性、不确定性以及对韧性的新要求。 1.1 供应链的战略演进:从成本中心到价值创造 解析供应链管理(SCM)如何从关注运输和仓储的“物流”阶段,跃升为跨职能、跨企业的战略协同体系。 探讨信息流、资金流与实物流的闭环集成在价值创造中的作用。 1.2 供应链网络设计与结构优化 介绍不同类型的供应链结构(如:串联式、并联式、集成式)及其适用场景。 重点分析选址策略、工厂布局与仓库网络规划,如何影响总运营成本和服务水平。我们将使用案例研究说明如何通过网络重构实现成本节约与风险分散。 1.3 需求预测的艺术与科学 详细阐述预测在整个供应链中的基础性地位。 对比传统的时间序列分析(如移动平均法、指数平滑法)与基于机器学习的高级预测模型。讨论如何量化预测误差并将其转化为库存策略。 第二章:采购与供应商关系的精细化管理 采购是供应链的源头活水。本章聚焦于如何从单纯的价格谈判者,转变为战略合作伙伴关系的构建者,以确保原材料和组件的稳定、高质量供应。 2.1 战略寻源(Strategic Sourcing)的实施路径 讲解品类管理(Category Management)框架,如何对采购品类进行ABC/Kraljic矩阵分类,从而制定差异化的寻源策略。 深入剖析总拥有成本(TCO)模型,超越初始采购价格,纳入质量成本、维护成本和处置成本。 2.2 供应商绩效评估与开发(SPM & Supplier Development) 建立多维度的供应商绩效指标体系(KPIs),涵盖质量、交付准时率、创新能力和可持续性表现。 探讨如何通过联合流程改进(JIT、看板导入)来提升关键供应商的运营成熟度,实现共同成长。 2.3 合同管理与风险规避 分析不同类型采购合同(如:固定价格、成本加成、目标成本合同)的优劣势及适用条件。 讨论法律风险、知识产权保护及地缘政治风险在采购合同中的体现与应对措施。 第三章:生产与运营的精益化改造 本章将生产环节视为连接采购与交付的“转化器”,重点探讨如何通过精益(Lean)和敏捷(Agile)原则,实现高效、柔性的生产运作。 3.1 精益生产体系的构建与深化 详细解读丰田生产系统(TPS)的七大浪费(Muda)及其在现代制造业中的识别与消除方法。 重点阐述拉动系统(Pull System)的核心——看板(Kanban)的实际应用,以及如何设置合理的在制品(WIP)限制。 3.2 柔性制造与混线生产(Mixed-Model Production) 探讨如何通过快速换模(SMED)和标准化作业,提高生产线的切换效率,以应对多品种、小批量市场的需求。 分析如何设计生产单元,实现不同产品型号的顺畅混流,提升资源利用率。 3.3 生产计划的调度艺术 对比主生产计划(MPS)、物料需求计划(MRP II)的核心逻辑与局限性。 介绍高级计划与排程系统(APS)在解决资源约束和优化生产顺序方面的应用,确保生产计划的现实可行性。 第四章:仓储管理与室内物流的效率革命 库存是流动的资本,而仓库是处理这些资本的枢纽。本章关注如何通过先进的仓储设计和技术应用,最大化库存周转效率并提升作业准确性。 4.1 仓库布局与空间优化策略 深入分析不同存储系统(如:高层货架、窄巷道、自动化立体仓库AS/RS)的投资回报率(ROI)分析。 讲解ABC分类存储(Slotting)的动态调整机制,确保高频出入库商品的最佳可达性。 4.2 库存控制与优化 详细讲解经济订货批量(EOQ)、再订货点(ROP)的计算与应用,并讨论在不确定性环境下的安全库存设置。 阐述先进的库存盘点技术,如循环盘点(Cycle Counting)如何替代周期性全面盘点,保证库存数据的持续准确性。 4.3 自动化与智能化仓储作业 探讨从人工拣选(Pick-to-Light, Voice Picking)到自动化导引车(AGV/AMR)的应用边界。 分析仓库管理系统(WMS)在作业指导、绩效监控和资源调配中的关键作用。 第五章:运输管理与最后一公里的优化 运输是连接供应链两端的关键环节,直接影响客户体验和企业的物流成本结构。本章侧重于运输网络的优化和技术的集成应用。 5.1 运输策略与模式选择 对比不同运输方式(公路、铁路、海运、空运)的成本-时间-可靠性权衡。 讲解综合多式联运(Intermodal Transport)的组织与管理,特别是对于长距离、大批量货物的优化。 5.2 路线优化与装载效率 介绍车辆路径问题(VRP)的求解思路,以及如何利用运输管理系统(TMS)进行动态路径规划。 重点分析装载率(Cubic Utilization)的提升技巧,如集装箱堆码规则和托盘化标准化。 5.3 运输执行与在途可视化 讨论如何利用GPS、物联网(IoT)技术实现货物状态的实时追踪与预警。 探讨承运商绩效管理(Carrier Scorecard),确保外部合作伙伴的服务质量符合合同标准。 第六章:供应链的风险管理与韧性构建 在当前快速变化的全球环境中,供应链中断已成为常态。本章提供一套系统化的框架,用于识别、评估、减轻和快速恢复供应链中的潜在风险。 6.1 供应链风险的识别与量化 分类梳理风险源:自然灾害、政治经济波动、供应商破产、质量事故和网络安全威胁。 介绍风险热力图(Risk Heat Map)的制作,用于优先级排序高影响、高发生概率的风险点。 6.2 韧性(Resilience)与冗余策略 探讨如何通过“多源采购”(Dual Sourcing)、“近岸外包”(Nearshoring)或建立战略安全库存来增加系统的冗余度。 分析“数字孪生”技术在模拟中断情景和制定应急预案中的应用。 6.3 业务连续性计划(BCP)与快速恢复 构建详尽的供应链业务连续性计划,明确中断发生后的决策链和资源调配机制。 案例分析:如何通过预先签订的互助协议(Mutual Aid Agreements)加速生产恢复进程。 第七章:可持续性、数字化转型与未来趋势 展望未来,供应链管理将深度融合数字化技术并承担更重的社会责任。本章聚焦于前沿技术如何重塑供应链效率和服务体验。 7.1 绿色供应链与循环经济实践 探讨如何通过生命周期评估(LCA)来量化产品环境影响,并指导采购和设计决策。 分析逆向物流(Reverse Logistics)在产品回收、再制造和报废处理中的关键作用,推动闭环系统的形成。 7.2 供应链的数字化骨干:集成信息系统 深入剖析企业资源计划(ERP)、供应链管理系统(SCM Suite)的核心功能,强调数据集成的重要性。 探讨区块链技术在追溯性(Traceability)和提高交易透明度方面的潜力。 7.3 人工智能与自动化对决策的赋能 讲解AI在预测性维护、动态定价和异常检测中的实际应用案例。 讨论未来供应链管理者所需具备的新技能组合,从操作执行者转向数据驱动的战略规划师。

作者简介

冯永华,西安交通大学理学院计算数学专业学士,清华大学理学院应用数学专业研究生,广东创新技术职业学院专业教师;曾在酷派宇龙计算机通信科技有限公司以及海辉-文思创新、易思博软件技术、青牛信息技术、大唐电信等知名企业工作;曾多年与华为外包、软通动力技术、海华技术、纵横软件、西安交大博通技术等公司密切合作(技术合作、外包项目合作);在大型信息系统开发管理与技术研发(大数据、云计算、不同中大型并发开发项目管控)方面具有丰富经验,参加过美国微软公司的高级项目经理与微软技术开发平台及开发环境高级架构师培训。

目录信息

第 1 章 物流经理要做什么 /1
对于物流经理来说,只有全面、深刻地认识并理解物流管理的工作内容、岗位职责,
具备应有的知识要求、能力要求等,才能在日常工作中认真履行职责,当好领头羊。
1.1 物流经理的工作目标 /3
1.2 物流经理的工作内容 /3
1.3 物流经理的岗位职责 /9
范本 ××科技有限公司招聘启事 /10
范本 ××股份有限公司招聘启事 /10
1.4 物流经理的知识要求 /13
1.5 物流经理的能力要求 /15
拓展阅读 如何成为合格的物流职业经理人 /16
1.6 物流管理的就业前景 /19
拓展阅读 现代物流的发展趋势 /20
第 2 章 物流经理要会什么 /25
物流经理是企业物流管理工作的指挥人员,负责物流各环节的大小事
务,包括制订物流计划、安排物流工作等,从而使企业的生产和销售得以
正常运行。这就需要物流经理在日常工作中具备一定的工作技能,以胜任
本职工作。
2.1 要会协调下属 /27
拓展阅读 领导如何与下属协调关系 /27
2.2 要会与人沟通 /28
2.3 要会下达指示 /31
2.4 要会组织会议 /32
拓展阅读 如何召开有效的会议 /35
2.5 要会制订计划 /36
范本 个人年度工作计划 /38
2.6 要会进行总结 /40
范本 物流部门年度工作总结 /43
第 3 章 物流团队管理 /47
物流工作需要物流部门全体员工携手才能完成。为了使所有员工能够出色地完成工
作,物流经理必须做好物流团队的管理工作,例如员工的配备与招聘、培训与考核等。
3.1 确定任职要求 /49
范本 物流部各岗位职责 /50
3.2 聘用优秀人才 /52
拓展阅读 物流人员的面试方式与技巧 /55
3.3 做好员工培训 /56
3.4 进行试用考核 /58
3.5 制定绩效指标 /59
3.6 实行绩效考核 /64
范本 物流人员绩效考核管理办法 /65
第 4 章 物流采购管理 /69
物流采购是企业为保证生产节奏,不断组织各种材料供应的物流活
动。这种活动对企业正常生产起着保障作用。因此,物流经理必须做好物
流采购管理工作,低成本、少消耗、高质量地组织采购物流活动,实现企
业保证供应的目标。
4.1 了解采购知识 /71
· · · · · · (收起)

读后感

评分

很好的一本物流方面的书。市面上的物流方面的入门读物,自己没看着太多,还好比较幸运,一上手接触物流,就遇到这么本通俗易懂,结构体系分明的入门书。 虽说看完后,也不过是些知识从脑子里匆匆过了一遍,但很大的促进了自己物流行业的理解,日后遇到些问题,也还可以拿这本书...

评分

很好的一本物流方面的书。市面上的物流方面的入门读物,自己没看着太多,还好比较幸运,一上手接触物流,就遇到这么本通俗易懂,结构体系分明的入门书。 虽说看完后,也不过是些知识从脑子里匆匆过了一遍,但很大的促进了自己物流行业的理解,日后遇到些问题,也还可以拿这本书...

评分

很好的一本物流方面的书。市面上的物流方面的入门读物,自己没看着太多,还好比较幸运,一上手接触物流,就遇到这么本通俗易懂,结构体系分明的入门书。 虽说看完后,也不过是些知识从脑子里匆匆过了一遍,但很大的促进了自己物流行业的理解,日后遇到些问题,也还可以拿这本书...

评分

很好的一本物流方面的书。市面上的物流方面的入门读物,自己没看着太多,还好比较幸运,一上手接触物流,就遇到这么本通俗易懂,结构体系分明的入门书。 虽说看完后,也不过是些知识从脑子里匆匆过了一遍,但很大的促进了自己物流行业的理解,日后遇到些问题,也还可以拿这本书...

评分

很好的一本物流方面的书。市面上的物流方面的入门读物,自己没看着太多,还好比较幸运,一上手接触物流,就遇到这么本通俗易懂,结构体系分明的入门书。 虽说看完后,也不过是些知识从脑子里匆匆过了一遍,但很大的促进了自己物流行业的理解,日后遇到些问题,也还可以拿这本书...

用户评价

评分

《从零开始学做物流经理》这本书,让我对“供应链”这个概念有了更宏观的认识。我一直以为供应链就是指物流环节,但这本书让我明白,供应链是一个更广泛的概念,它包含了从原材料采购、生产制造、到产品分销和最终客户服务的整个价值链。而物流管理,则是这个链条上至关重要的一环,起到了连接和协同的作用。书中在讲解仓储管理时,详细分析了不同类型的仓库(如保税仓库、冷链仓库、电商仓库等)的特点和管理要点,这让我对不同行业对物流管理的需求有了更直观的了解。我还特别关注了书中关于“客户关系管理”在物流中的应用。它强调了如何通过提供优质的物流服务来提升客户满意度,并分享了一些与客户建立长期合作关系的策略。这让我意识到,物流经理不仅仅是后台的运作人员,更需要具备良好的沟通和客户服务能力。我希望这本书能更深入地探讨国际物流的特殊性和复杂性,比如国际贸易规则、关务流程、以及不同国家和地区的物流基础设施差异等,这对于我拓展职业视野非常有帮助。

评分

这本书的出版,在我看来,填补了一个重要的市场空白。它不仅仅是一本理论书籍,更像是一本实用的操作指南,为我提供了一个清晰的学习路径。我特别欣赏书中关于“成本效益分析”的章节,它不仅仅教我如何计算成本,更教我如何从战略的角度去思考,如何在不同的物流决策之间做出最优的选择,以实现成本和效益的最大化。书中举例说明了如何通过优化配送网络、选择合适的运输方式、以及改进库存策略等,来降低整体物流成本。这让我意识到,每一次看似微小的决策,都可能对企业的盈利能力产生深远的影响。此外,我也注意到书中在强调成本控制的同时,也并没有忽略“创新”的重要性。它鼓励读者积极探索新的物流技术和管理模式,以应对不断变化的市场需求。我非常期待这本书能提供更多关于如何利用数字化转型来提升物流效率的案例,比如如何通过智能仓储、无人配送等技术,来构建面向未来的智慧物流体系。这本书真的让我看到了物流管理背后蕴含的巨大潜力和价值。

评分

《从零开始学做物流经理》这本书,给我最大的震撼是它让我认识到,原来物流管理不仅仅是关于“货物”本身,更是关于“信息”和“协同”。书中在讲述每一个环节时,都强调了信息的准确传递和各部门之间的紧密配合。例如,在订单管理方面,书中详细阐述了如何从客户下单到仓库发货,每一个信息节点都至关重要,任何一个环节的延误或错误,都可能导致连锁反应。这让我意识到,作为一名物流经理,需要具备强大的沟通和协调能力,能够打通各个部门的壁垒,确保信息流和物流流的顺畅。我还特别关注了书中关于“绩效评估”的部分。它不仅列举了常见的物流KPI,还解释了如何根据公司的战略目标来设定合理的绩效指标,并如何通过数据分析来衡量物流运作的效率和效果。这对于我理解如何量化物流工作的价值非常有帮助。我希望这本书能在后面更深入地探讨如何利用物联网和区块链等新技术,来提升物流的可追溯性和透明度,这对于解决信任问题和提升效率都至关重要。

评分

这本书的阅读体验非常舒适,作者的文笔流畅,逻辑清晰,即使是对于复杂的概念,也能用清晰易懂的语言进行阐述。我特别欣赏书中关于“风险预警和应急响应”的章节,它让我意识到,物流管理不仅仅是日常的运作,更需要具备预见和应对突发事件的能力。书中列举了多种可能发生的风险,例如自然灾害、政策调整、甚至是劳工罢工等,并提供了一套系统性的应急预案,包括如何建立备用方案、如何与相关方沟通、以及如何快速恢复运作等。这让我对物流管理的全面性和严谨性有了更深刻的理解。同时,我也注意到书中在强调风险管理的同时,也并没有忽略“可持续发展”的理念。它提倡在物流运作中,要考虑环保和社会责任,比如如何减少碳排放、如何优化包装材料等。这与我一直以来所追求的价值理念不谋而合。我希望这本书能更详细地介绍如何运用数据分析工具来优化物流决策,并提供一些实用的软件工具推荐,这样我才能在实际工作中更有效地应用这些知识。

评分

《从零开始学做物流经理》这本书的语言风格非常接地气,没有过于艰涩的专业术语,即便是我这样初次接触物流管理的人,也能轻松理解。作者在写作时,仿佛是一位经验丰富的导师,循循善诱地引导着读者一步步深入。我尤其欣赏书中对于“效率”和“成本”这两个核心概念的反复强调,并将其贯穿于物流管理的各个环节。例如,在运输环节,书中详细讲解了如何根据货物性质、时效要求、运输距离等因素,选择最经济有效的运输方式,并给出了具体的计算方法。这让我意识到,每一次运输决策都可能对整体成本产生重大影响。同时,我也注意到书中在强调成本控制的同时,也并没有忽略客户服务的质量。它提倡的是在保证服务水平的前提下,实现成本的最小化,而不是一味地牺牲服务来追求低价。这种平衡的理念非常重要,也与我一直以来对优质服务的理解不谋而合。我希望这本书能在后续章节中,更深入地探讨如何利用信息技术来提升物流效率,比如实时追踪、数据分析等,这对于我未来在工作中应用这些知识非常有帮助。

评分

这本书的结构安排非常巧妙,它并没有试图一次性塞给读者所有知识,而是将复杂的物流管理体系分解成易于理解的模块。我尤其喜欢书中关于“流程优化”的章节,它教会我如何像侦探一样,去发现物流运作中的瓶颈和不合理之处,并提供了一套系统性的分析和改进方法。书中举例说明了如何通过改变订单处理流程、改进包装方式、优化仓库布局等,来提升整体的运作效率。这让我开始审视自己日常工作中的一些习惯性操作,思考是否还有更优化的方式。例如,在讲解仓库作业时,书中提到了“货到人”和“人到货”的对比,并分析了在不同规模和品类 SKU 的仓库中,哪种模式更具优势。这让我对仓储的自动化和智能化有了更深刻的理解。我非常期待书中能够提供更多关于如何进行供应商评估和管理的技巧,因为选择合适的物流合作伙伴对于整个供应链的顺畅运作至关重要。这本书确实让我看到了物流经理这个岗位背后的复杂性和专业性,也让我对接下来的学习充满了期待。

评分

作为一名有几年工作经验的职场人士,我深知理论知识与实际操作之间的差距。很多时候,即使掌握了再多的理论,如果不能有效地转化为实践,也只是纸上谈兵。《从零开始学做物流经理》这本书给我的最大感受,就是它非常注重实操性和落地性。书中并没有仅仅停留在理论的阐述,而是穿插了大量的案例分析和情景模拟,让我能够直观地感受到不同物流决策所带来的影响。比如,在探讨运输成本优化时,书中详细分析了两种不同的运输模式(陆运与空运)在不同场景下的成本效益比,并给出了具体的计算公式和决策依据。这对我来说非常有启发,我开始思考如何在日常工作中,通过精细化的成本核算和策略选择,来提升效率并降低开销。此外,书中关于风险管理的部分也让我印象深刻。物流运作过程中,不可避免会遇到各种突发情况,如天气原因导致的延误、运输过程中的货物损坏等。书中不仅列举了常见的风险,更重要的是,提供了相应的应对预案和规避措施,让我能够提前思考如何构建一个更具韧性的供应链。我特别希望书中能有更多关于如何利用技术手段提升物流效率的章节,例如自动化仓储、智能调度系统等,这样我才能更好地把握未来物流行业的发展趋势,并将这些先进理念融入到自己的工作中。

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这次入手这本《从零开始学做物流经理》,主要是因为我一直对供应链管理和物流运作的背后逻辑感到好奇,总觉得这部分是连接生产端和消费端的关键枢纽,但又缺乏系统性的了解。我之前的工作经历主要集中在市场营销和客户服务,对于仓储、运输、库存控制这些具体的物流环节,除了听过一些概念,几乎是一片空白。市面上关于商业管理的书籍很多,但大部分都聚焦于宏观战略或者细分领域,像这样一本能够从零开始,手把手教你如何成为一名合格物流经理的书籍,确实不多见。我希望通过阅读这本书,能够建立起一个扎实的物流基础知识体系,理解不同环节之间的协同作用,更重要的是,能够学习到如何识别和解决物流运作中的实际问题,比如如何优化运输路线以降低成本,如何管理库存以避免积压或缺货,以及如何评估和选择合适的物流合作伙伴。我特别期待书中能够提供一些案例分析,让我能够将理论知识与实际场景相结合,更好地理解那些抽象的概念。同时,我也希望这本书能够触及一些前沿的物流技术和趋势,比如大数据在物流中的应用,或者智慧物流的发展方向,这样我才能跟上时代的步伐,不被行业的发展所淘汰。我对这本书的期望非常高,希望能它能成为我职业转型道路上的重要指引,让我能够真正掌握成为一名优秀物流经理所需的技能和视野,而不是停留在纸上谈兵的阶段。

评分

读完《从零开始学做物流经理》,我最大的收获是,它让我明白了物流管理并非是单一环节的孤立运作,而是需要将各个要素进行系统性整合,形成一个高效协同的整体。书中的每一章节都像是在为我拼凑一幅完整的物流地图,让我能够清晰地看到从订单接收、计划制定、采购执行、库存管理、生产配送,到最终客户签收的全过程。我之前对库存管理的概念比较模糊,总觉得只要有货就行,但这本书让我意识到,库存管理是一门艺术,它关乎资金占用、仓储成本、客户满意度等多个维度。书中关于安全库存、订货点、经济订货批量等概念的讲解,以及它们是如何相互关联、共同影响的,让我茅塞顿开。我开始反思自己工作中那些看似微小的库存决策,背后可能隐藏着巨大的成本或风险。此外,书中对于“最后一公里”配送的探讨也令我印象深刻。这部分内容不仅分析了其重要性,还提供了多种解决方案,比如众包物流、前置仓等,这些都为我提供了新的思路。我非常期待书中能有更多关于如何建立和管理高效物流团队的章节,毕竟人是物流运作中最核心的要素。

评分

翻开《从零开始学做物流经理》这本书,我首先被其清晰的章节划分和由浅入深的讲解方式所吸引。我一直认为,学习任何一门新知识,尤其是像物流管理这样涉及面广、专业性强的领域,循序渐进的学习方法至关重要。这本书恰恰满足了这一点,它并没有一开始就抛出大量复杂的术语和理论,而是从物流最基础的概念讲起,比如什么是物流,物流在整个商业价值链中的作用,以及物流经理的核心职责等等。我尤其喜欢书中对“物流”这个词的定义,它不仅仅是将货物从A点运到B点,更包含了信息流、资金流的同步和优化,这个广阔的视角让我对物流有了全新的认识。在阅读过程中,我发现书中在解释每一个概念时,都会引用一些通俗易懂的例子,让我这个行业小白也能轻松理解。例如,在讲解库存管理时,书中用到了超市商品陈列和补货的例子,生动地说明了过高或过低的库存都会带来的问题。这种贴近生活的讲解方式,极大地增强了我的学习兴趣和动力。我坚信,一本好的入门书籍,不仅在于内容的专业性,更在于它能否点燃读者的学习热情,而这本书显然做到了这一点。我对后续章节中关于仓储布局、运输模式选择、以及国际物流等内容的介绍充满了期待,希望能进一步拓宽我的视野,为我未来的职业发展打下坚实的基础。

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