具体描述
Foreword by Izak Benbasat, Professor and CanadaResearch Chair in Information Technology Management, University of British Columbia A Balanced Look at HCI in Business Written specifically for Information Systems students, Te'eni, Carey, and Zhang's Human-Computer Interaction: Developing Effective Organizational Information Systems is the first of its kind. It offers a balanced coverage of the multidisciplinary nature of HCI. It takes a balanced view of the physical, cognitive, and affective aspects of HCI design, and then integrates these aspects in the organizational and business context. "User-friendly function has been the sine qua non of HCI for a long time. Unfortunately, though, it's been difficult to find a reader-friendly textbook, one accessible to readers who have not majored in computer science and are most interested in interactive systems in real-world settings. This book focuses on the organizational and managerial contexts of interactive systems, fulfilling, at long last, the HCI community's duty to provide a genuinely reader-friendly HCI textbook. Essential reading for anyone interested in how HCI fits into their work, their relationships, or their life generally." -- Jimwoo Kim, Professor of HCI, Yonsei University "Human-Computer Interaction (HCI) is not just for Computer Science anymore! It is re-inventing itself as the kernel of the new proto-discipline of Information. It's wonderful to see the concepts and techniques of HCI brought to life in the context of decision support, project management, enterprise resource planning, and other business applications." -- John M. Carroll, Edward M. Frymoyer Chair Professor of Information Sciences and Technology, Pennsylvania State University "Given the huge increase in the use of business systems, there is unprecedented need to focus on the interface to boost productivity and customer satisfaction. This book provides a business-oriented approach to HCI that has been lacking in our curricula. It is not a 'watered-down' approach to HCI, as are some technological adaptations to business. On the contrary, it tightly anchors the principles and methods of HCI design in theories especially appropriate for the organizational context. Pedagogically, the material is organized with simple frameworks that are useful and sensible, tying together the complex topics with ease. This is a book I will use." -- Dennis Galletta, Professor of Business Administration, University of Pittsburgh "As a multidisciplinary field, HCI has been crying out for a text that integrates the business, computer science, and psychology aspects of the field. This volume is long overdue for the business school market. I applaud the authors for writing the first of many more editions of this text." -- Jane Webster, Professor of Management Information Systems, Queen's University
作者简介
目录信息
读后感
每次在和一些朋友讨论HCI的问题时，都无法回避一个很本质的问题，即你研究的HCI是属于哪一个阵营的？Computer Science? Ergonomics? Information Systems? or Cognitive Science? 你会发现，从不同的视角切入研究HCI，重心和范畴往往大相径庭。 这本书对于初步接触HCI研究的读...
评分每次在和一些朋友讨论HCI的问题时，都无法回避一个很本质的问题，即你研究的HCI是属于哪一个阵营的？Computer Science? Ergonomics? Information Systems? or Cognitive Science? 你会发现，从不同的视角切入研究HCI，重心和范畴往往大相径庭。 这本书对于初步接触HCI研究的读...
评分每次在和一些朋友讨论HCI的问题时，都无法回避一个很本质的问题，即你研究的HCI是属于哪一个阵营的？Computer Science? Ergonomics? Information Systems? or Cognitive Science? 你会发现，从不同的视角切入研究HCI，重心和范畴往往大相径庭。 这本书对于初步接触HCI研究的读...
评分每次在和一些朋友讨论HCI的问题时，都无法回避一个很本质的问题，即你研究的HCI是属于哪一个阵营的？Computer Science? Ergonomics? Information Systems? or Cognitive Science? 你会发现，从不同的视角切入研究HCI，重心和范畴往往大相径庭。 这本书对于初步接触HCI研究的读...
评分每次在和一些朋友讨论HCI的问题时，都无法回避一个很本质的问题，即你研究的HCI是属于哪一个阵营的？Computer Science? Ergonomics? Information Systems? or Cognitive Science? 你会发现，从不同的视角切入研究HCI，重心和范畴往往大相径庭。 这本书对于初步接触HCI研究的读...
用户评价
我必须说，这本书带给我的震撼是巨大的。我一直以为“人机交互”只是一个IT行业的专业术语，与我这样的小人物毫无关系。但读完这本书，我才发现，原来我们每个人，无论从事什么职业，都在参与着人机交互。从我们每天使用的手机、电脑，到家里的智能家电，再到公共场所的自助服务终端，它们都在以各种方式与我们互动。这本书让我意识到，这些互动并非偶然，而是经过深思熟虑的设计。 书中关于“可访问性”的章节，给我留下了极其深刻的印象。作者详细地介绍了如何为残障人士设计更友好的界面，以及为什么这样做不仅是道德的呼唤，更是商业的必然。他列举了很多现实生活中的例子，比如为视障人士设计的屏幕阅读器，或者为听障人士提供的字幕服务。我之前很少关注到这些方面，但读完之后，我才意识到，一个真正优秀的产品，不仅要满足大多数人的需求，更要关怀那些可能被忽略的群体。这本书让我学会了用更广阔的视野去看待技术和设计。
评分我一直对科技产品的设计过程感到好奇，总觉得背后一定隐藏着很多不为人知的奥秘。这本书恰好满足了我的好奇心。作者以一种非常宏观的视角，审视了人与技术之间的互动关系，并深入探讨了如何设计出更符合人类需求的科技产品。他没有局限于某个具体的领域，而是从更广泛的层面，分析了人机交互在各个领域的应用。 我尤其喜欢书中关于“未来科技”的展望。作者预测了一些未来可能出现的科技产品和交互方式，比如虚拟现实、增强现实等等。他不仅描述了这些技术可能带来的便利，也探讨了它们可能存在的挑战。读到这里，我才意识到，原来我们正处于一个科技飞速发展的时代，而人机交互的设计，将是决定未来科技发展方向的关键因素。这本书让我对未来充满了期待。
评分我本来只是想找一本轻松的书来打发时间，没想到却误打误撞地捡到了宝。这本书的内容比我想象的要丰富得多，它不仅仅讲了如何设计一个好用的界面，更探讨了人与技术之间的关系，以及技术如何影响我们的生活。作者的笔触非常细腻，他会深入剖析一些我们习以为常的现象，比如为什么我们会在社交媒体上花费大量的时间，或者为什么我们会对某些电子产品产生“上瘾”的感觉。 我尤其对书中关于“情感化设计”的论述印象深刻。作者认为，好的设计不仅仅要满足用户的基本需求，还要能够触动用户的情感，让他们产生愉悦、满足甚至惊喜。他引用了很多心理学理论，比如马斯洛的需求层次理论，并将其巧妙地应用于产品设计中。读到这里，我才恍然大悟，原来那些让我们爱不释手的APP，很多都在不知不觉中触动了我们的情感需求。这本书让我重新审视了自己与电子产品之间的关系。
评分我必须承认，当我拿到这本书的时候，我对它并没有太多的了解。我只知道“人机交互”是一个和电脑、手机相关的词汇。然而，随着我阅读的深入，我逐渐发现，这本书的内容远比我想象的要广阔得多。它不仅仅是在讲技术，更是在讲人，讲人与技术之间的关系。 书中关于“用户研究”的部分，让我印象最为深刻。作者详细地介绍了各种用户研究的方法，比如用户画像、用户旅程图等等。他解释了为什么在设计产品之前，了解用户是非常重要的。我之前从来没有意识到，原来一个看似简单的产品，背后可能经历了如此复杂的调研和分析过程。这本书让我学会了如何从用户的角度去思考问题。
评分这本书的吸引力在于它能够让你在阅读的过程中，不断地进行自我反思。作者通过大量的案例和理论分析，引导你去思考自己在使用科技产品时的行为模式。我经常在阅读到某个章节时，会突然停下来，回忆起自己过去的经历，发现自己曾经做过的很多事情，原来都与书中提到的概念息息相关。 我特别欣赏书中关于“伦理与设计”的讨论。作者认为，科技产品的设计不仅仅是技术问题，更涉及到伦理问题。他举例说明了一些不良设计可能带来的负面影响，比如信息茧房、隐私泄露等等。读到这里，我才意识到，原来我们在享受科技带来的便利的同时，也需要警惕它可能带来的风险。这本书让我对“负责任的设计”有了更深的理解。
评分这本书的叙事风格真的很有趣，不像我之前读过的很多技术书籍那样，上来就抛出一大堆理论概念，让人望而生畏。这本书更像是一个经验丰富的老朋友在跟你聊天，娓娓道来。作者会穿插很多个人的经历和观察，比如他自己当年在某个项目中的失败教训，或者是在某个创新产品中发现的巧妙设计。这些故事让冰冷的技术概念变得有血有肉，也让我更容易产生共鸣。有时候，我甚至会停下来，想象一下作者当时的情境，跟着他的思路去思考。 我特别喜欢书中关于“可用性测试”的那一部分。作者详细地介绍了各种测试方法，从最简单的用户访谈，到更复杂的眼动追踪。他并没有把这些技术讲得高高在上，而是非常接地气地解释了它们的应用场景和实际效果。读完这部分，我才明白，原来我们平时觉得“不好用”的产品，背后很可能是经过了严谨的测试和迭代的。而且，作者也强调了在测试过程中，要以用户为中心，尊重用户的反馈，而不是试图去改变用户。这一点我觉得非常重要，也让我对“产品设计”这个职业有了全新的认识。
评分拿到这本书的时候，我并没有太大的期待，想着大概就是一本关于电脑操作的书籍吧。然而，当我翻开第一页，我就被深深地吸引住了。作者的文笔流畅，语言生动，而且非常有条理。他没有一开始就给我灌输复杂的概念，而是从最基本的问题开始，逐步深入。我从来没有想过，原来我们每天都在使用电脑，但对它的了解却如此肤浅。 我最喜欢的是书中关于“用户中心设计”的理念。作者强调，一切设计都应该围绕着用户的需求和体验来进行。他通过大量的案例分析，说明了以用户为中心的设计方法是如何帮助企业提升产品竞争力，以及如何避免一些常见的设计误区。我之前也接触过一些设计相关的书籍，但很少有哪一本能像这本书一样，如此清晰地阐述这一理念，并将其应用到实际中。这本书让我对“好设计”有了更深的理解。
评分我一直认为，技术是冰冷的，而人性是温暖的。这本书却巧妙地将这两者结合在了一起，让我看到了技术背后的人性关怀。作者在书中详细地阐述了如何通过设计，让技术更好地服务于人类，而不是让人们被技术所奴役。他提到了很多关于“用户体验”的原则，比如简洁性、一致性、反馈机制等等，并用生动的例子来说明这些原则的重要性。 我特别喜欢书中关于“人机协作”的讨论。作者认为，未来的技术发展趋势是人与机器的协同工作，而不是简单的替代。他分析了人机协作的优势，比如提高效率、降低错误率，并列举了许多成功的案例。我之前从未从这个角度思考过技术的发展，读完之后，我才意识到，原来技术的发展并不一定意味着人类的失业，而是有可能创造出新的合作模式。这本书让我对未来充满了希望。
评分这本书的内容给我带来了很多意想不到的惊喜。我本来只是出于好奇，想了解一下“人机交互”这个概念，结果却被书中丰富的知识和深刻的见解所折服。作者的写作风格非常独特，他既有严谨的学术分析，又不失幽默感。他能够将一些复杂的技术原理，用通俗易懂的语言解释清楚，让非专业人士也能轻松理解。 我印象最深刻的是书中关于“界面设计”的章节。作者详细地介绍了各种界面设计的原则和技巧，比如布局、色彩、字体等等。他通过对比分析，展示了不同设计风格的优缺点，并给出了一些实用的建议。我之前也尝试过一些简单的网页设计，但总是感觉不够专业。读完这本书，我才意识到，原来一个小小的界面背后，竟然蕴含着如此多的学问。这本书让我对“美感”和“功能性”有了新的认识。
评分这本书我大概读了有几个月了，断断续续的，有时候会因为工作上的事情暂时放下，但总会在有空的时候重新拾起来。老实说，我一开始对这本书并没有抱太大的期望，毕竟“人机交互”这个主题听起来就有点枯燥乏味，更何况我本身也算不上是技术大神，只是一个普通的电脑使用者，日常接触的无非就是点点鼠标、敲敲键盘，最多也就是折腾一下手机APP的设置。然而，这本书却实实在在地颠覆了我之前的看法。它不仅仅是枯燥的技术堆砌，而是用一种非常生动、引人入胜的方式，探讨了人类与技术之间那微妙而又深刻的联系。 我尤其喜欢书中关于“用户体验”的章节。作者用了很多生动的案例，比如一些网站的设计，为什么有的网站让人一看就想关掉，而有的网站则让你忍不住停留探索。他不仅仅是简单地罗列规则，而是深入地分析了背后的心理学原理，比如认知负荷、注意力分配，甚至还有一些情绪设计。读到这些地方，我突然意识到，原来我平时在上网、使用软件时，很多不经意的感受，背后都有着如此严谨的理论支撑。我开始反思自己在使用各种产品时的行为，很多时候我并没有意识到自己正在经历“好”或“坏”的用户体验，只是凭着直觉去感受。这本书让我学会了如何去识别、去分析，甚至去评价这些体验，这对我日常的学习和工作都有了很大的启发。
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