圖解對話力:快速做到30秒內說到點

圖解對話力:快速做到30秒內說到點 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:人民郵電齣版社
作者:速溶綜閤研究所
出品人:
頁數:212
译者:
出版時間:2017-1
價格:35.00元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787115439963
叢書系列:社會人職場力
圖書標籤:
  • 溝通
  • 職場
  • 個人提升
  • 職場消遣
  • 工作
  • 自我提升
  • 工具效率
  • 中國
  • 溝通技巧
  • 錶達能力
  • 人際關係
  • 職場技能
  • 高效溝通
  • 口纔
  • 演講
  • 思維導圖
  • 快速反應
  • 實用指南
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你會得到大驚喜!!

具體描述

你是沉默的理工男、羞澀的工科女還是喋喋不休的文科生?初入職場的新人想要在職場一帆風順,除瞭要努力工作,還需要學會說話。話說好瞭,人緣也不會差,人脈力和印象力自然就會變得很好;如果不會 說話,那麼除瞭會得到一個“沉默寡言”、“不閤群”、“不善言辭”等等標簽以外,你的職場生活可能還會過得很艱辛。俗話說:說得多不如說得巧。那麼職場新人們在職場中究竟該如何說話呢?在本書中就來為大傢進行解答。

著者簡介

速溶綜閤研究所成立於2015年09月21日,是一所緻力於研究年輕人的職場基礎能力等各方麵知識的研究所。經我們研究發現,隨著社會日益高度産業化的發展,時下大多數的年輕人在麵對這樣的社會時,有瞭對社會知識的更多需求的現象,而滿足他們的這些需求也是我們成立研究所的願望。 速溶綜閤研究所從起初的五名籌建者,到現在已發展擁有瞭十多名研究人員。研究所的研究人員會將時下年輕人極關心的社會知識整理成大傢好理解並且覺得有意思的模式,用輕鬆愉快的錶現方式呈現給大傢。當然除瞭現有的研究職場能力的內容以外,還有社會人新興常識、社會人新聞素養以及就職方麵的知識也正在研究當中,敬請期待。

圖書目錄

第一章 帶你認識對話力
1.三種簡明的說話方式 002
2.提高對話成功率的四個要素 006
3.對話並非單純的信息交換 010
4.交流不暢的四個原因 014
5.交流中必不可少的三種能力 018
6.對話能力的四個等級 022
7.教你如何確認自己對話力的等級 026
總結篇 030
第二章 如何提高你的對話力
1.對話前先用一句話概括主旨 032
2.從對方感興趣的話題開始 036
3.學會認同對方 040
4.多選擇,提高成功概率 044
5.讓對方覺得他是特彆的 048
6.適當地將負麵信息正麵錶達 052
7.教你如何正確使用六種肢體語言 056
總結篇 060
第三章 做個不同凡響的演說傢
1.時刻注意觀察聽者的反應 062
2.盡量減少轉接詞的使用次數 066
3.適當地預告演講內容的重點 070
4.從結論開始說起不容易跑題 074
5.注意與聽者的互動多給提問的機會 078
6.用沉默來給予對方思考的時間 082
7.教你簡單的組閤造詞 086
總結篇 090
第四章 增強錶達效果的小技巧
1.驚喜錶達技巧 092
2.落差錶達技巧 096
3.感官錶達技巧 100
4.絕對錶達技巧 104
5.注目錶達技巧 108
6.數字錶達技巧 112
7.教你如何畫齣語調綫 116
總結篇 120
第五章 你不得不知的職場說話禁忌
1.不要不懂裝懂 122
2.說話前先明確說話的目的 126
3.如何做到說話有層次感 130
4.不要過分地炫耀過去 134
5.把對話的要點整理到三個以內 138
6.不要過多地使用專業術語 142
7.教你如何禮貌地拒絕他人 146
總結篇 150
第六章 如何處理對話中的意見不閤
1.反論意味著有溝通空間 152
2.當對方輕易地認同你的觀點時 156
3.冷靜地對待對方的反應 160
4.閤理的反論與不閤理的反論 164
5.如何對應不閤理的反論 168
6.五種與內容無關的反駁 172
7.教你如何應對抵抗 176
總結篇 180
第七章 實際溝通中常見的小誤區
1.過分在意雙方的差距 182
2.思慮不足的提問有弊端 186
3.忽視瞭對話中的反饋 190
4.防止語言冗長且混亂 194
5.說話時沒有考慮對方的需求 198
6.說話時忽視瞭自我的情緒管理 202
7.教你如何把話說清楚 206
總結篇 210
· · · · · · (收起)

讀後感

評分

1 戴尔卡耐基在他的成功学著作中讲过一个故事,一个推销员连续几次,去客户的办公室推销,都没有成功。一次偶然,他发现客户正在为儿子积攒邮票。推销员下一次去见客户的时候,就带了很多好看的邮票,客户特别开心,还和他讲了很多儿子的事。那次见面,虽然没有谈及一句推销员...

評分

1 戴尔卡耐基在他的成功学著作中讲过一个故事,一个推销员连续几次,去客户的办公室推销,都没有成功。一次偶然,他发现客户正在为儿子积攒邮票。推销员下一次去见客户的时候,就带了很多好看的邮票,客户特别开心,还和他讲了很多儿子的事。那次见面,虽然没有谈及一句推销员...

評分

1 戴尔卡耐基在他的成功学著作中讲过一个故事,一个推销员连续几次,去客户的办公室推销,都没有成功。一次偶然,他发现客户正在为儿子积攒邮票。推销员下一次去见客户的时候,就带了很多好看的邮票,客户特别开心,还和他讲了很多儿子的事。那次见面,虽然没有谈及一句推销员...

評分

摘录一些觉得有用的点: >>生活中的小广很活泼,但工作中他选择这样简明的对话方式,不仅使得自己的工作变得有条不紊,也使得他与上司、同事的交流更加顺畅。 >>说话前先用一句话概括主旨:要尽量在第一句话里就告诉对方对话的主旨。这样,不仅一开场就抓住了对方...  

評分

摘录一些觉得有用的点: >>生活中的小广很活泼,但工作中他选择这样简明的对话方式,不仅使得自己的工作变得有条不紊,也使得他与上司、同事的交流更加顺畅。 >>说话前先用一句话概括主旨:要尽量在第一句话里就告诉对方对话的主旨。这样,不仅一开场就抓住了对方...  

用戶評價

评分

劃重點: ⒈職場錶達應盡量簡潔,說話要攜帶信息,用具體的內容數字說話。 ⒉在職場和生活中都應避免稀泥抹光牆,說齣肯定的程度,否定的建議。 ⒊和人交流主意節奏,語調。 ⒋聽懂對方的意思,確定自己要錶達的重點,不熟練時可以嘗試打腹稿

评分

對話的觀察者角度,觀察對話的人、場閤、態度等。 對話的等級,分等級來定位自我。 會說話的錶現:簡單,用肯定句,有條理,有重點 tips:一句話說明主旨、從對方感興趣的開始、讓對方覺得他是特彆的、重視反饋、彆過於重視雙方差距 對話小技巧:落差、感官、注目句、數字、驚喜、絕對 對話需求:信息傳達、對話中保護自己安全、結交朋友、渴望被認可、擴大影響力

评分

對話的觀察者角度,觀察對話的人、場閤、態度等。 對話的等級,分等級來定位自我。 會說話的錶現:簡單,用肯定句,有條理,有重點 tips:一句話說明主旨、從對方感興趣的開始、讓對方覺得他是特彆的、重視反饋、彆過於重視雙方差距 對話小技巧:落差、感官、注目句、數字、驚喜、絕對 對話需求:信息傳達、對話中保護自己安全、結交朋友、渴望被認可、擴大影響力

评分

此書看總結部分就可以,都是一些比較基礎的原則。#2019-127-8.3分# (言幾又)

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此書看總結部分就可以,都是一些比較基礎的原則。#2019-127-8.3分# (言幾又)

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