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數據化營銷

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阿裏巴巴商學院
電子工業齣版社
2016-11
220
69
平裝
9787121291470

圖書標籤: 營銷  電商  電商業務知識  大數據  0122_(2)電商_運營   


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发表于2024-11-09

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圖書描述

《電商精英係列教程》自從2011 年問世以來,深受廣大讀者的歡迎與好評,伴隨電子商務大潮在國內的興起,成為全國範圍內最具影響力的電子商務係列教程。

《新電商精英係列教程》是由阿裏巴巴商學院集閤淘係優秀電商講師編寫,吸取瞭舊版《電商精英係列教程》的經驗,對於主流電子商務知識進行更加細緻閤理的規劃設計,更加符閤移動電商時代讀者的知識需求。該係列教程首批更新的五本書包括《網店客服》、《網店美工》、《網店推廣》、《數據化營銷》和《電商運營》。

《數據化營銷》麵嚮電子商務從業人員和網店一綫推廣人員,介紹主流電子商務環境下的網店數據化營銷知識。《數據化營銷》內容涵蓋市場分析、競爭分析、貨品規劃、運營規劃、數據監控、客戶畫像、客戶標簽、客戶生命周期管理、客戶忠誠度管理、客戶聯閤營銷等內容。

《數據化營銷》可作為各類院校電子商務及相關專業的教材,更是網絡創業者和電子商務從業人員的必備參考用書。

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著者簡介

阿裏巴巴商學院

阿裏巴巴商學院是杭州師範大學與阿裏巴巴(中國)有限公司閤作共建的一所校企閤作學院,馬雲先生任董事長並齣任首任院長。學院立誌於改變傳統的學曆式教育為創業式教育,興辦一所以互聯網商務見長的創業者學院。目前已搭建瞭電子商務專業群,設有電子商務、國際商務、網絡營銷、物流管理四個本科專業。在互聯網大數據、電子商務服務、互聯網經濟與産業模式等研究方嚮上特色和優勢明顯,在國內有較大的影響力。建立瞭企業全程參與、創新創業教育全程貫通、與産業發展緊密結閤的“阿裏巴巴模式”,走齣瞭一條創新創業型互聯網商務人纔培養的新路子。

宋立銓:南京大學商學院MBA;2015年“春蠶絲雨奬”獲得者;江蘇孕嬰協會顧問、中國玩具及嬰童用品協會顧問、中國玩具及嬰幼童用品協會顧問;天貓國際、數據學院、天貓智庫講師;創業4年,銷售額過億元賣傢,曾任某世界500強外企銷售管理工作。

趙慶瑞:網名淘貨郎,也叫石頭,山東工商學院、廈門大學統計學院畢業。2003年開始從事“實體專賣+網店”運營;2012年任職杭州數雲,擔任數雲CRM運營顧問、講師。專著電商數據化客戶運營,先後為七匹狼、柒牌、安踏、特步、鴻星爾剋等近百傢知名品牌企業提供CRM運營及相關培訓服務;主講《電商客服溝通》技巧、《電商品牌定價策略》、《電商企業CRM運營》、《數據化客戶運營》等課程。

施鵬程:(淘寶ID:老_草),天下網商研究院自身倒是,夜圖歌品牌創始人;從事電商行業8年,曾為黃金搭檔、樂視TV、蘇泊爾、愛仕達等企業提供培訓及谘詢服務;擅長店鋪運營、推廣及電商資源整閤。

秦華:現任數雲技術有限公司首席市場官;北大、清華、中山、南開EMBA授課導師;具有10年中國傳統500強企業管理及8年電商運營經驗;曾任兩傢銷售額過億元店鋪的操盤手,管易ERP産品和市場總監;精通數據化運營、客戶關係管理、全渠道零售體係打造。


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