引言 .................................................................................. 1
         精益是一种心态 ................................................................ 4
         心态如何工作 .................................................................... 5
         系统一和系统二 ......................................................... 6
         精益的面料 ........................................................................ 8
         第1 章 企业的目的 ........................................................ 13
         理性经济的崛起 .............................................................. 13
         科技的年代 .............................................................. 18
         案例:我们的客户是谁 ................................................... 20
         第二幕:我们的业务是什么 .................................... 21
         理性工作体系的兴起 ....................................................... 25
         自证预言 .................................................................. 26
         不是所有利润都生而平等 ........................................ 29
         案例:在福特一起工作 ................................................... 31
         协同工作体系 .................................................................. 35
         治理公地 .................................................................. 35
         同侪压力 .................................................................. 36
         邓巴数 ...................................................................... 39
         合作规则 .................................................................. 41
         案例:当工作者是志愿者的时候 .................................... 43
         待思考的问题 .................................................................. 49
         第2 章 斗志昂扬的工作者 .............................................. 51
         全部潜能 .......................................................................... 51
         Ganas 与成长心态 .................................................... 56
         可以每个人都高于平均水平吗 ................................ 59
         一次改变世界的挑战 ....................................................... 61
         案例:英特尔的硅后验证 ........................................ 62
         在英特尔内扩展 ....................................................... 72
         专长的科学 ...................................................................... 73
         挑战 .......................................................................... 74
         辅导(Coaching).................................................... 79
         进展 .......................................................................... 81
         毅力 .......................................................................... 83
         我们何时可以相信直觉 ................................................... 85
         认知偏差 .................................................................. 86
         专家直觉 .................................................................. 88
         待思考的问题 .................................................................. 93
         第3 章 满意的客户 ........................................................ 95
         学会提问 .......................................................................... 95
         学会飞行 .................................................................. 96
         解决正确的问题 ............................................................ 101
         需求是什么 ............................................................ 103
         案例:FBI(美国联邦调查局)罪案管理系统 ..... 104
         不要分离设计与实现 ............................................. 107
         设计极致体验 ................................................................ 109
         案例:势力范围公司 ............................................. 111
         从敏捷到设计 ........................................................ 111
         案例:一个非常糟糕的经历 .................................. 122
         设计师创造人们喜爱的东西 .................................. 124
         开发正确的产品 ............................................................ 126
         案例:宝洁公司 ..................................................... 127
         设计工具箱 .................................................................... 131
         建立同理心 ............................................................ 131
         制定可能性方案 ..................................................... 133
         运行试验 ................................................................ 135
         待思考的问题 ................................................................ 136
         第4 章 真正的效率 ...................................................... 138
         效率是什么 .................................................................... 138
         流动的经验:爱立信 ..................................................... 140
         案例1:更快上市 .................................................. 141
         案例2:可预测的交付 .......................................... 145
         小结 ........................................................................ 148
         速度的经验:凯业必达(CareerBuilder) .................... 151
         拒绝错误的权衡 ..................................................... 152
         为速度而组织 ........................................................ 154
         本地责任 ................................................................ 155
         无限的学习机会 ..................................................... 156
         XVI 精益念力:成就卓越的心态与关键问题
         学习的经验:精益创业 ................................................. 159
         开发—测量—认知 ................................................. 161
         构建正确的东西:Spotify ............................................. 165
         Spotify 如何构建产品 ............................................ 165
         待思考的问题 ................................................................ 178
         第5 章 突破性创新 ...................................................... 180
         展望未来 ........................................................................ 180
         案例:FINN.no ...................................................... 181
         颠覆式创新 ............................................................ 183
         专注 ............................................................................... 186
         案例:英特尔的濒死体验 ...................................... 188
         案例:皮克斯(Pixar)的创意文化 ...................... 191
         改变关注点 .................................................................... 194
         ……从生产力到影响力 ......................................... 195
         ……从可预测性到试验 ......................................... 199
         ……从效率到分权 ................................................. 206
         ……从产品到问题 ................................................. 210
         创新清单 ........................................................................ 213
         待思考的问题 ................................................................ 217
         后记 .............................................................................. 218
         参考文献 ....................................................................... 223
      · · · · · ·     (
收起)