具体描述
全程客观记录德邦发展极具参考价值
一贯低调的德邦，首次开口，这几年在忙什么
从甲方视角，看待咨询合作的独门力作！
作者简介
官同良，德邦物流企业文化专家，曾内部出版《德邦小传》等著作。
王祥伍，华夏基石管理咨询集团首席文化专家，集团业务副总裁，资深咨询师。曾任开封信托投资公司证券总部经理、总经理助理、华夏基石企业文化顾问有限公司总经理。先后主持浙江移动、奇正藏药、江苏移动、神州数码、联想控股、兴业银行、中国移动、埃森哲、北车集团、东阿阿胶、星河集团、传化集团等数十家企业的文化、战略或人力资源咨询项目。其中江苏移动企业文化建设获2004年度中国企业文化建设年度大奖，中国移动理念体系以及央视传播语“移动改变生活”、埃森哲大中华区传播语“我们深谙王者之道”等咨询案例成为行业经典。
目录信息
第一章不寻常的成长之路 8
第一节 德邦简史（1996年-2010年） 8
第二节 德邦为什么成功 11
第二章 新起点，新挑战 16
第一节 德邦还能走多远 16
第二节 转型迫在眉睫 19
第三节 探索与困惑 23
第三章 牵手咨询 28
第一节 咨询“很神奇” 28
第二节 咨询公司到底能不能用 30
第三节 正式牵手IBM 34
第四章 脱胎换骨（上）：战略、组织、流程 37
第一节 战略：制定蓝图，共识路径 37
第二节 组织架构：从“垂直管理”到“矩阵管理” 40
第三节 流程：从“若有若无”到“全面覆盖” 44
第五章 脱胎换骨（中）：驱动力、队伍 50
第一节 驱动力：从“领导推动”到“战略目标牵引” 50
第二节 队伍：构建核心竞争力 60
第六章 脱胎换骨（下）：信息化 72
第一节 打造以客户为中心的信息系统 72
第二节 实现用同一种“语言”交流 77
第三节 实现业务与IT 融合 80
第七章 进军快递，二次创业 83
第一节 新格局，新机会 83
第二节 坚定信心启新程 88
下篇 借力咨询的17条经验 92
第八章 树立正确的咨询观 …..92
【经验1】正确理解，准确定位 92
【经验2】务实合作，长期共赢 95
第九章 想清楚自己要什么 100
【经验3】战略清晰，咨询才有结果 100
【经验4】项目规划：“磨刀不误砍柴工” 105
第十章 选准咨询合作伙伴 111
【经验5】知己知彼 111
【经验6】遴选原则和比较标准 117
第十一章 让咨询顾问超常发挥 122
【经验7】融化咨询顾问 123
【经验8】咨询顾问也需要管理 126
第十二章 要结果，更要方法 128
【经验9】2:1共建团队，全职跟进 128
【经验10】这样 “榨取”咨询顾问 131
第十三章 管好咨询过程 136
【经验11】里程碑管理与风险管理 136
【经验12】项目的变更、验收与量化评价 142
第十四章 保证落地效果 146
【经验13】项目落地，先要思想落地 146
【经验14】周密部署，持之以恒 149
【经验15】顾问辅导+跟踪核查 153
第十五章 项目经验，薪火相传 156
【经验16】善用“小白鼠” 156
【经验17】定期复盘 158
德邦咨询项目一览 162
· · · · · · (收起)
读后感
作为国内第一本站在甲方企业角度对咨询工作进行梳理和研究的书籍，可以说干货满满。虽然只是从一家物流企业的发展壮大作为引子描述咨询在企业发展中的作用意义，有管中窥豹之嫌，但是事物发展的基本规律和逻辑终究不会有太大的出入，依然可以得到非常多有价值的信息。比如什么...
评分很少有大公司愿意公开自己的咨询历程，单就这一点来说，就值得向德邦致敬。德邦基本没有保留地把自己决定接受咨询的缘由、选择咨询公司的方式、实施咨询项目的过程、从咨询项目中获得的心得经验做了个公开展示，对国内有志于通过咨询提升自身管理的公司来说，有许多可以借鉴的...
评分作为国内第一本站在甲方企业角度对咨询工作进行梳理和研究的书籍，可以说干货满满。虽然只是从一家物流企业的发展壮大作为引子描述咨询在企业发展中的作用意义，有管中窥豹之嫌，但是事物发展的基本规律和逻辑终究不会有太大的出入，依然可以得到非常多有价值的信息。比如什么...
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用户评价
这广告打的就高明多了啊
评分作为曾经的半个咨询人士，书中所说还是很中肯，其对咨询的体谅与理解算让我泪流满面了。。
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评分书还不错，里面也很详尽地分享了德邦使用咨询服务的经验，总结提炼还需要提到，但不失为一本好书，值得咨询顾问和使用咨询顾问的人们阅读。
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