具体描述
97%的企业开了公众号，文章关注度却不足10%，用户转化率更不足0.1%。什么鬼？要怎么办？答案就是一定要系统地进行微信运营。本书就是一本微信运营的入门指导书，指导读者从标题、图文、H5场景、签名、推送频率、活动、工具等方面更细致地运营微信。
本书包含微信运营的三大方向：内容运营、用户运营和活动运营，还介绍了运营过程中需要的一些工具和素材，最后通过3个案例详细分析一个公众号从无到有的全过程，还给出了一个360安全卫士活动运营的过程和剖析。
本书面向没有任何运营经验的微信公众号运营人员，旨在帮助他们实现运营指标，上公众号发挥更大的作用。
作者简介
目录信息
1.1 用户定位——搞清楚你的目标用户是谁 1
1.2 服务定位——搞清楚你能给用户什么 6
1.3 平台定位——搞清楚你是什么类型的平台 8
第2章 选择公众号平台10
2.1 如何选择公众号类型：服务号、订阅号还是企业号 11
2.2 申请微信公众号 14
2.3 5招教你给微信公众号取一个“好”名 18
2.4 微信公众平台具备哪些功能 20
2.5 运营公众号的必要设置 22
2.5.1 5类账号头像的选择 22
2.5.2 微信号设计4方法 24
2.6 为什么要认证微信公众平台 25
2.7 谨记微信公众平台7大运营法则 26
第3章 内容运营 28
3.1 内容运营 29
3.1.1 内容的根本——传播和留存用户 29
3.1.2 内容建设4步走——内容从哪里来 30
3.1.3 单图文和多图文的选择 31
3.1.4 二维码——与众不同，具有新意，经常更换 34
3.1.5 事件营销——与目标用户共鸣 37
3.1.6 事件营销中事件的来源渠道 38
3.2 细化内容 40
3.2.1 14招教你拟一个吸引人的标题 40
3.2.2 引导关注——文章开始或最后 46
3.2.3 分割线——创意要与主基调符合 46
3.2.4 阅读原文引导 47
3.2.5 正文——常用的7种正文组织形式 48
3.2.6 推送时间——找到适合你的最佳效率时间 53
3.3 内容运营的小技巧 55
3.3.1 内容的预告 55
3.3.2 内容的版权声明 56
3.3.3 群发前的预览 56
3.3.4 自定义菜单——内容的陈列室 57
3.3.5 内容的自组织——让内容源源不断 58
3.3.6 求赞——增加与用户互动的小技巧 61
3.3.7 内容的迭代测试——寻找关注度更高的方法 62
第4章 用户运营 64
4.1 用户运营要关心什么 64
4.2 自定义回复的设置技巧 65
4.2.1 被添加自动回复 65
4.2.2 消息自动回复 66
4.2.3 关键字自动回复 67
4.2.4 嵌入链接——提高阅读率 68
4.2.5 签到——让用户天天来 69
4.2.6 获取优惠券 70
4.3 用户分组 71
4.4 微信群 72
4.5 种子用户的朋友圈 74
4.6 朋友圈刷屏大法 74
4.6.1 集赞——参与感 75
4.6.2 小游戏——好玩 76
4.6.3 不晒会死——炫耀 78
4.6.4 谁家的试衣间——跟风 79
4.6.5 呼唤正能量——鸡汤 79
4.6.6 别人家的红包——借鸡生蛋 80
第5章 活动运营与推广 82
5.1 活动运营 83
5.1.1 线上活动的策划、运营与技巧 83
5.1.2 线下活动的策划与执行 87
5.2 推广渠道 89
5.2.1 朋友圈推广——发挥用户的主观能动性 90
5.2.2 官网推广——关键是好的内容和活动 92
5.2.3 社交媒体（SNS）推广——运营上上之选 92
5.2.4 联合平台互相推送 93
5.2.5 微信群推广——让用户点击一下即可加群 93
5.2.6 博客推广的技巧 95
5.2.7 导航类网站——小小的流量多多益善 97
第6章 数据分析 99
6.1 微信自带的数据分析功能 99
6.1.1 用户分析 100
6.1.2 图文分析 102
6.1.3 消息分析 104
6.1.4 接口分析 105
6.2 其他数据分析方法 106
6.2.1 每日效果评估——输出运营日报 106
6.2.2 数据整理——每周输出运营周报 107
6.2.3 腾讯的风铃系统 108
6.3 看数据与看懂数据 110
第7章 微信管理工具 112
7.1 移动端管理APP——“新媒体管家”等 113
7.2 微信编辑器 114
7.2.1 秀米 114
7.2.2 i排版 115
7.2.3 135微信编辑器 116
7.3 免费H5制作工具——“易企秀” 117
7.4 其他常用工具 119
7.4.1 免费的微信推广媒体 119
7.4.2 微信素材的来源网站 121
7.4.3 公众号第三方搭建工具 122
第8章 案例：如何运营一个吸粉的新公众号 128
8.1 定位 128
8.2 起名 130
8.3 运营策略 131
8.3.1 内容定位 132
8.3.2 竞品分析 132
8.3.3 设置公众号 133
8.3.4 推广计划 134
第9章 案例：传统企业如何运营公众号 137
9.1 说服老板开始微信运营 138
9.2 服务定位——想清楚用公众号做什么 139
9.3 内容传播方式——巧发广告 140
9.3.1 图片广告 141
9.3.2 植入广告（或软文） 142
9.3.3 纯粹广告 143
9.4 传统企业利用微信号达到的目的 144
9.5 传统企业的运营法宝 145
9.5.1 二维码 145
9.5.2 LBS（地理位置推送） 146
9.5.3 嵌入式链接 147
9.5.4 微信会员卡 148
9.5.5 微信连WIFI 149
9.5.6 微信摇周边 150
第 10 章 案例：政务公众号如何运营 154
10.1 怎么申请政务公众号 155
10.2 明确政府职能 157
10.3 突出重点服务 158
10.4 固定推送频率 161
10.5 自动回复为主，人工回复为辅 161
10.6 热情主动，加强交互 162
10.7 不正经，更趣味 163
第 11 章 活动案例：0成本打造一个能让微信增粉33W的活动 164
11.1 活动结果展示 165
11.2 如何才能策划好一场品牌传播活动 166
11.2.1 活动目的的确定 166
11.2.2 符合人性的活动形式 167
11.3 激发竞争的活动设置 169
11.3.1 每天每人可以投3票 169
11.3.2 排行榜只公布前3页的票数 169
11.3.3 利用幸运奖提高活跃度 170
11.3.4 活动页面细节优化 171
11.3.5 充满亮点的传播策划 172
11.4 总结：0成本举办活动，其实并不难 173
11.5 写给活动运营者的话 174
第 12 章 借助广告让品牌飞一会 175
12.1 什么是微信公众号广告 176
12.2 微信公众号广告的形态 178
12.3 什么是微信朋友圈广告 180
12.4 微信朋友圈广告的形态 181
12.5 朋友圈广告的展示方式 183
12.6 微信朋友圈广告的合作流程 184
· · · · · · (收起)
读后感
这里小小的做一个摘抄 微信号的选择 微信号的选择很关键，如果有一堆—-|@#的符号，别人如果不是扫描二维码进来的，那真是设计了不让人关注的门槛。 微信号的设计一般有几点： 1、如果是比较简单的公众号，可输入拼音全称，这样用户看一遍就能记住。 2、如果很长，可以用简单的...
评分书中还涉及到了微信公众平台JSSDK开发，这个章节比较认真的看了，算是入门级开发吧。 “微信+HTML5，真是没有什么不可能。JSSDK的概念，本来也不是什么新的概念，有很多前车之鉴，例如支付宝、微博的开放平台，另外还有一些SDK的导航网站（BestSDK）。当然，由于之前的那些JSSD...
评分用户运营就是粉丝运营，先学好服务1000个粉丝，粉丝户多少不代表运营能力有多高，粉丝再多，没有打开率，没有分享率，没用！多创造和粉丝沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。当然了，留住粉丝，还是靠好的内容，这又得靠内容运营。。。都是运营，写的很细，佩服作者这份写作...
评分 评分读了这本书后，对微信运营有了非常清晰的认识，从公众号的定位到公众号平台的选择，然后到内容运营、用户运营、活动运营与推广，再到数据分析、微信管理工具，最后是实际运营案例，思路非常清晰，而且感觉字字珠玑，真的是作者实践经验的总结，没有那些官话套话以及晦涩的理论...
用户评价
我一直觉得微信运营是一个既神秘又实用的话题，尤其是对于我们这些小微企业主来说，如何在有限的预算下，最大化地利用微信这个平台，获取更多的客户和订单，一直是我们的痛点。在朋友的推荐下，我购买了《微信运营手册：入门版》。一开始抱着试试看的心态，没想到这本书给我带来了巨大的惊喜。它没有那些花哨的封面和夸张的宣传，而是用最朴实的语言，最清晰的逻辑，一步步地教你如何做好微信运营。书的前半部分详细讲解了公众号的基础设置，对于我这种技术不太灵光的人来说，简直是福音。每一个步骤都讲得非常细致，生动形象，让我能够毫不费力地完成。接着，作者深入浅出地讲解了内容运营的策略，特别是关于如何吸引和留住粉丝的部分，我学到了很多实用的方法。比如，如何通过有价值的内容来建立信任，如何通过社群运营来增强用户粘性，以及如何利用裂变营销来快速扩张粉丝群体。书中还提供了一些非常具体的案例，让我能够看到这些方法是如何在实际操作中发挥作用的。最让我受益匪浅的是，它强调了“用户为中心”的理念。它告诉我，所有的运营手段都应该围绕着用户的需求来展开，只有真正了解你的用户，才能提供他们想要的内容和服务。这本书让我明白，微信运营不是一门玄学，而是可以掌握的技能。它为我打开了一扇新的大门，让我看到了微信营销的巨大潜力，也给了我信心去尝试和实践。
评分这本书简直是为我这种“小白”量身定做的！之前一直对微信运营充满好奇，但又不知道从何下手，看到市面上很多教程都讲得云里雾里的，要么过于理论化，要么就只关注几个小技巧。当我在书店偶然翻到《微信运营手册：入门版》，瞬间觉得找到了救星。书的开篇就非常接地气，用通俗易懂的语言解释了微信公众号是什么，以及为什么要做微信运营，让我这个完全没有基础的人也能快速建立起概念。接着，它详细介绍了如何注册和设置公众号，从选择公众号类型、填写基本信息，到设置头像、简介、欢迎语，每一步都图文并茂，操作流程清晰明了，我跟着书本一步一步来，很快就成功搭建了自己的公众号。最让我惊喜的是，这本书并没有止步于基础设置，而是花了大量篇幅讲解了内容创作的技巧。它分析了不同类型的公众号适合什么样的内容，比如如何写出吸引人的推文标题，如何组织文章结构，如何配图才能提升阅读体验等等。我之前总觉得写不出好的文章，看完这一章，感觉茅塞顿开，作者提供了很多实用的方法和案例，让我学到了很多以前想都想不到的细节。比如，关于标题的几个公式，我试着用了一下，效果真的立竿见影。而且，这本书还特别强调了用户互动的重要性，教我如何通过评论、投票、问卷调查等方式与粉丝建立联系，这让我觉得微信运营不再是单向输出，而是双向的沟通，这种感觉非常棒。总的来说，这本书给了我一个非常扎实的基础，让我对微信运营有了全面的认识，并且充满了实践的动力。
评分作为一个在内容创作领域摸爬滚打多年的创作者，我一直对如何让自己的内容在微信这个平台获得更好的传播效果感到困惑。市面上关于微信运营的书籍很多，但很多都停留在表面，或者只是一些技巧性的介绍，缺乏系统性的指导。而《微信运营手册：入门版》这本书，却给我带来了前所未有的启发。它并没有简单地罗列各种“套路”，而是从更宏观的角度，去剖析微信生态的运作规律，以及内容在其中的价值。我特别喜欢书中对于“内容定位”的探讨，作者非常强调要根据自身的特点和目标用户的需求，来确定最适合自己的内容方向。这一点对我来说至关重要，因为我之前常常陷入“什么都想写，什么都写不好”的困境。这本书让我明白，找到自己的定位，并持续输出高质量的内容，才是吸引和留住用户的关键。此外，书中关于“用户画像”的分析也非常到位，它教我如何去了解我的读者，他们的兴趣、需求、痛点是什么，从而能够创作出更能引起他们共鸣的内容。我尝试着按照书中的方法去分析我的读者，并且在内容创作中进行调整，效果非常明显，文章的互动率和分享率都有了显著的提升。总而言之，这本书让我明白了，微信运营不仅仅是技术活，更是关于如何理解人和价值传递的艺术。
评分作为一名资深的市场营销从业者，我阅览过无数的营销类书籍，但《微信运营手册：入门版》这本书，无疑是我近期读到的一本非常具有价值的著作。它并没有像其他很多书籍那样，堆砌一些过时的理论或者只介绍一些浅显的技巧。相反，它以一种非常务实和专业的视角，深入剖析了微信生态的运作机制，以及如何在其中进行高效的运营。书中关于“用户思维”的强调，让我印象深刻。作者不仅仅教你如何去做，更教你“为什么这么做”，让你从根本上理解微信运营的核心在于为用户创造价值。我尤其欣赏书中关于“内容为王”的论述，它不仅仅停留在如何写出吸引人的标题，而是深入探讨了内容选题、创作、排版、传播等各个环节的细节，并且提供了非常多切实可行的建议。我尝试着将书中介绍的一些内容创作方法应用到实际工作中，效果非常显著，文章的阅读量和用户互动率都有了明显的提升。此外，书中关于“用户增长”和“变现”的章节，也为我提供了很多新的思路。它让我看到了微信运营不仅仅是为了吸引粉丝，更是为了实现商业价值。
评分说实话，我购买《微信运营手册：入门版》的时候，并没有抱太大的期望。市面上的营销类书籍太多了，很多都是雷同的，看了开头就知道结尾。但这本书，真的让我眼前一亮。它的内容设计非常巧妙，从最基础的公众号创建，到内容策略的制定，再到用户互动和变现，每一个环节都衔接得非常自然，而且讲解得非常到位。我尤其喜欢的是它关于“内容为王”的理念，作者并没有仅仅停留在“写好内容”这个层面，而是深入分析了不同类型的内容应该如何创作，如何通过选题、标题、排版、配图等多个维度来提升内容的吸引力。这本书给我最大的启发是，内容创作并不仅仅是文字的堆砌，更是一种思维的表达，一种价值的传递。它教我如何挖掘用户的痛点和需求，如何用 relatable 的方式去表达，如何让我的内容不仅仅是信息，更是情感的连接。此外，书中关于用户增长的策略也让我受益匪浅。它介绍了一些非常有效的涨粉方法，而且这些方法都是基于微信生态的特性，非常实用。比如，它详细讲解了如何利用微信群进行裂变，如何通过公众号文章的引导来实现粉丝的转化，这些都是我之前没有接触过的。总而言之，这本书让我对微信运营有了全新的认识，它不仅仅是一本“怎么做”的指南，更是一本“为什么这么做”的思考录。它让我明白，微信运营的核心在于价值的输出和用户关系的维护，而不是简单的流量堆砌。
评分读完《微信运营手册：入门版》，我最大的感受就是“干货满满，毫不废话”。作为一名资深的互联网从业者，虽然接触过各种线上推广方式，但对于微信这个平台，总感觉隔靴搔痒，无法深入。市面上关于微信运营的书籍很多，但大多是泛泛而谈，要么是堆砌概念，要么是介绍一些已被淘汰的过时方法。这本书则不同，它就像一位经验丰富的老司机，直接带你上路，告诉你哪些路可以走，哪些路有陷阱。它对于公众号的定位、用户画像的分析，都有非常独到的见解。作者没有空谈理论，而是结合了大量的实际案例，分析了不同行业、不同类型的公众号是如何通过精准的内容定位和用户互动，取得成功的。特别是关于如何打造爆款文章的章节，简直是我的“私房秘籍”。它不仅分析了爆款文章的常见套路，还提供了很多实用的写作技巧，比如如何挖掘热点、如何运用数据分析来优化内容、如何构建有吸引力的故事等等。我之前一直困扰于内容创作的瓶颈，读完这一章，感觉思路豁然开朗。更重要的是，这本书强调了数据分析的重要性，它教我如何利用微信后台的数据来监测文章的阅读量、分享量、点赞量等，从而了解用户的喜好，不断优化内容策略。这本书给我最大的启发是，微信运营不是一蹴而就的，需要持续的投入和精细化的运营。它提供的不仅仅是方法，更是一种思维方式，让我能够站在更高的角度去审视自己的运营工作，并不断进行改进。
评分我一直认为，微信运营是一个需要长期积累和细致打磨的过程，但很多入门级的教程都过于强调“快速见效”，导致很多新手在初期就走了弯路。直到我读了《微信运营手册：入门版》，我才真正理解到，稳扎稳打，精耕细作才是微信运营的王道。这本书的结构非常清晰，逻辑性很强。它从最基础的账号注册和设置开始，循序渐进地引导读者进入更深层次的内容运营和用户管理。我特别欣赏它在讲解内容创作时，所强调的“深度”和“价值”。作者并没有鼓励大家去追逐一时的热点，而是引导大家去思考如何创作真正能够解决用户问题、满足用户需求的内容。书中提供的案例也非常有代表性，涵盖了不同行业和不同类型的公众号，让我看到了各种可能性。让我印象深刻的是，它在讲解用户互动时，没有仅仅停留在“回复评论”这个层面，而是深入探讨了如何通过社群、活动等方式，与用户建立更深层次的连接，让用户成为品牌的忠实拥趸。这本书让我明白，微信运营不仅仅是发文章，更是与用户建立情感连接的过程。它让我更加重视用户反馈，更加关注用户体验，也更加愿意投入时间和精力去打磨每一个细节。
评分说实话，在收到《微信运营手册：入门版》这本书之前，我对微信运营的理解还停留在“发推文、涨粉”这个非常表面的层面。我总觉得这是一个需要大量精力和时间投入，但效果却不尽如人意的领域。然而，这本书的出现，彻底改变了我的看法。它以一种非常系统和全面的方式，向我展示了微信运营的真正价值和潜力。从账号的注册、设置，到内容策略的规划，再到社群的搭建和运营，以及最终的变现方式，每一个环节作者都讲解得非常透彻。我尤其欣赏的是，书中在讲解内容创作时，并没有只强调“吸引眼球”，而是更加注重内容的“价值”和“深度”。它教我如何创作出能够真正帮助到用户、解决用户问题的内容，从而在用户心中建立起信任和口碑。这一点让我深有感触，因为我一直认为，真正的营销是通过价值的输出，而不是简单的“套路”。此外，书中关于“数据分析”的部分也让我受益匪浅。它教我如何利用微信后台的数据来评估运营效果，并根据数据反馈来不断优化我的运营策略。这让我明白，微信运营是一个不断学习和迭代的过程，需要我们持续地去探索和尝试。
评分我一直对微信这个平台充满好奇，但又不知道如何才能有效地利用它来推广我的产品。在朋友的推荐下，我入手了《微信运营手册：入门版》。这本书的内容对我来说，简直是及时雨。它非常细致地讲解了公众号的创建和设置，让我这个对技术不太熟悉的人也能轻松上手。更重要的是，它深入浅出地分析了如何制定有效的内容策略。我之前总是觉得内容创作很难，不知道写什么，也不知道怎么写才能吸引人。读了这本书，我才明白，内容创作的关键在于“了解你的用户”。书中提供了很多实用的方法，教我如何去分析用户画像，如何去挖掘用户需求，以及如何用有趣、有价值的方式来传递信息。我尤其喜欢的是，书中讲解了如何通过互动来增强用户粘性。它让我明白，微信运营不仅仅是单向的输出，更是与用户建立连接的过程。通过各种互动方式，我可以更好地了解我的用户，也更容易让他们成为我的忠实粉丝。总而言之，这本书给了我一个非常清晰的行动指南，让我对微信运营充满了信心，也看到了它在推广我的产品方面巨大的潜力。
评分我一直对微信运营这个领域充满好奇，但又苦于找不到一本真正能够指导我入门的书籍。市面上很多教程都过于笼统，或者只讲一些零散的技巧，很难形成一个完整的体系。直到我发现了《微信运营手册：入门版》，我才找到了我一直以来寻找的东西。这本书的内容设计得非常合理，从最基础的账号设置，到内容创作，再到用户互动和变现，每一个环节都讲得非常细致。我尤其喜欢的是，书中在讲解内容创作时，并没有简单地罗列一些“套路”，而是从更深层次去分析如何创作出有价值、有吸引力的内容。它教我如何去了解我的目标用户，他们的需求是什么，他们喜欢什么样子的内容，以及如何用他们能够理解的方式去表达。这一点对我来说非常重要，因为我之前总是不知道我的内容是否真的能够打动用户。此外，书中关于“用户增长”的策略也让我受益匪浅。它提供了一些非常实用的方法，让我能够更有效地吸引新的粉丝，并且提高粉丝的留存率。总而言之，这本书让我对微信运营有了更全面、更深刻的认识，它不仅仅是一本“操作指南”，更是一本“思维启蒙书”，让我能够以更科学、更有效的方式去进行微信运营。
评分还行吧。
评分内容
评分（2016-60）（经管励志-12）
评分适合刚入门的公众号运营者，不过重新回顾一番基础，也能够理顺老鸟的思路。
评分可以帮我们建立起来运营微信公众号的框架，但细节方面需要运营者随机应变，本书出版两年多了，很多书里提到的运营方式，比如转发求赞等，可能已经过时了，新的营销手段也层出不穷，每个运营公众号的人都需要随时学习更新自己的知识储备，厚积薄发，稳定输出，才是留住粉丝的最佳方式。
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