具體描述
《小白學運營》是針對網絡遊戲行業，産品運營及數據分析工作的入門讀物，主要為瞭幫助剛入行或有意從事遊戲産品運營和數據分析的朋友。
《小白學運營》沒有煩瑣的理論闡述，更接地氣。基礎運營部分可以理解為入門新人的to do list；用戶營銷部分則是對用戶管理的概述，從用戶需求及體驗齣發，說明産品運營與用戶管理的依附關係；數據分析實戰中，側重業務分析，著重闡述的是分析框架，以虛擬案例的方式進行陳述，能夠讓讀者知其然並知其所以然。
《小白學運營》更像一本工具書，希望讀者讀完以後，在實際工作中還能時不時地拿齣來看一看。
著者簡介
劉異：西山居遊戲數據分析負責人，負責集團手遊業務的分析工作；曾任網龍公司數據分析高級經理，先後參與魔域、91助手、安卓市場等項目，在網絡遊戲、移動APP的數據分析及用戶研究方麵有大量的實戰經驗。
趙強：西山居手遊運營負責人，曾就職於昆侖萬維和萌果網絡。《打不死的小強》博主，樂於分享一綫運營實戰經驗。對遊戲運營有較深的積纍和實戰經驗。
伍斌：手遊那點事特約作者，首創小白學運營專欄，側重運營知識講解、運營節點分析等內容；曾任美國CREATIVE STAR集團IT子公司産品部負責人、廣聚網絡運營總監；2014年“金翎奬最佳專題報道奬”獲得者。
圖書目錄
1.1 手機遊戲的3個測試階段 /2
1.1.1 封測 /3
1.1.2 內測 /6
1.1.3 公測 /8
1.2 封測 /9
1.2.1 封測準備工作清單 /9
1.2.2 比較通用的運營需求 /11
1.2.3 手遊中比較通用的活動需求 /20
1.2.4 封測期間的工作重點 /27
1.3 內測 /31
1.3.1 內測準備工作清單 /32
1.3.2 渠道接入流程詳細解讀 /34
1.3.3 App Store提審資料匯總 /39
1.3.4 App Store提審技巧 /41
1.3.5 iOS Preview視頻製作攻略 /44
1.3.6 新版本預熱三部麯 /45
1.3.7 版本更新（整包更新）工作流程 /49
1.3.8 版本更新時的一些注意事項 /51
1.3.9 內測結語 /53
1.4 公測 /54
1.4.1 公測前的準備工作 /55
1.4.2 手遊兩大疑難問題之——充值問題 /61
1.4.3 手遊兩大疑難問題之——賬號問題 /67
1.4.4 安卓用戶賬號遺忘的解決方案 /69
1.4.5 賬號問題流失預防 /72
1.4.6 公測結語 /72
第2章 用戶營銷入門 /73
2.1 産品目標用戶發掘 /74
2.2 精英玩傢招募策略 /78
2.2.1 淺析精英玩傢 /78
2.2.2 精英玩傢招募 /80
2.3 論産品新手引導 /82
2.3.1 用戶綫上引導 /83
2.3.2 用戶綫下引導 /88
2.4 用戶調研怎麼做 /90
2.5 用戶需求分析 /97
2.5.1 抽象齣用戶需求 /99
2.5.2 需求實例化 /100
2.5.3 強化産品需求 /101
2.6 基於用戶開展營銷 /101
2.7 製定適閤産品＆用戶的運營方案 /106
2.8 關於軟文撰寫 /115
第3章數據分析實戰 /124
3.1 數據分析快速入門 /125
3.1.1 什麼是數據分析 /125
3.1.2 遊戲數據分析在做什麼 /125
3.1.3 何謂“情境還原” /127
3.1.5 遊戲數據分析師的三個層次 /128
3.2 建立指標體係與分析框架 /129
3.2.1 遊戲數據分析指標入門 /129
3.2.2 數據底層建設 /139
3.3 業務分析實戰 /142
3.3.1 流失分析 /142
3.3.2 付費分析 /166
3.3.3 産品收益預估及KPI逆嚮推導工具 /177
3.3.4 市場推廣監控 /184
3.3.5 遊戲運營活動分析 /191
· · · · · · (收起)
讀後感
对于门外汉而言，是非常好的书，相对集中的补齐了很多概念。非技术出身，游戏爱好者，如果真正想加入这个行业，这本书可以是打开新世界大门的钥匙，起码能让人找这方面工作或者实习是更有话可说。案例与实际紧密联系，可以通过试玩经典手游(比如剑侠情缘手游，毕竟都是西山居)...
評分对于门外汉而言，是非常好的书，相对集中的补齐了很多概念。非技术出身，游戏爱好者，如果真正想加入这个行业，这本书可以是打开新世界大门的钥匙，起码能让人找这方面工作或者实习是更有话可说。案例与实际紧密联系，可以通过试玩经典手游(比如剑侠情缘手游，毕竟都是西山居)...
評分在运营推广过程中，数据是判断渠道优劣程度的重要指标，一般可以分为三个部分？ 1、渠道数量指标：包括了下载量、注册量、活跃用户量、用户留存量、用户激活量，这些指标可以判断渠道流量的规模水平。 2、用户的行为指标：启动次数、在线使用时长、访问页面数，一般运营人员会...
評分在运营推广过程中，数据是判断渠道优劣程度的重要指标，一般可以分为三个部分？ 1、渠道数量指标：包括了下载量、注册量、活跃用户量、用户留存量、用户激活量，这些指标可以判断渠道流量的规模水平。 2、用户的行为指标：启动次数、在线使用时长、访问页面数，一般运营人员会...
評分对于门外汉而言，是非常好的书，相对集中的补齐了很多概念。非技术出身，游戏爱好者，如果真正想加入这个行业，这本书可以是打开新世界大门的钥匙，起码能让人找这方面工作或者实习是更有话可说。案例与实际紧密联系，可以通过试玩经典手游(比如剑侠情缘手游，毕竟都是西山居)...
用戶評價
寫得好水…… 隻能當入門看看
评分針對手遊行業運營很棒的一本書，深入淺齣地描述瞭一款遊戲從上綫到運營的一整個過程，同時也從市場、數據方麵給齣瞭運營的基本思路及邏輯。適閤入門者。
评分學習
评分入門級工具書，全麵係統欠深入
评分補充瞭很多知識和視角上的盲點，而且還啓發瞭社群的運營，很有收獲！
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