移动学习:企业培训的“风口”

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出版者:机械工业出版社
作者:陈澄波
出品人:
页数:217
译者:
出版时间:2015-6-10
价格:0
装帧:平装
isbn号码:9787111502937
丛书系列:
图书标签:
  • 培训
  • 移动学习
  • 企业
  • 未入
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  • 企业培训
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  • 员工发展
  • 学习技术
  • 未来教育
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具体描述

本书讲述了企业移动学习在中国面对的挑战,系统阐述企业移动学习系统的构成,以及如何更好地与企业业务、人才发展结合,推动组织绩效的提升。本书为国内第一本有实际开发和经营经验,并系统阐述企业移动学习的图书。

移动学习:企业培训的“风口” 内容摘要 在数字化浪潮席卷全球的今天,企业培训正经历一场深刻的变革。传统的、以课堂为中心的培训模式,正逐渐被灵活、便捷、个性化的移动学习所取代。本书深入探讨了移动学习如何成为企业培训领域一股不可忽视的“风口”,分析了其崛起的驱动因素、核心优势、实践模式,并为企业如何有效地拥抱移动学习提供了详尽的指导和前瞻性的思考。 一、 移动学习的时代背景与驱动力 本书首先剖析了移动学习兴起的宏观背景。智能手机、平板电脑等移动终端的普及,以及移动互联网技术的飞速发展,为随时随地的学习提供了物质基础。伴随而来的是,新一代劳动力的崛起,他们习惯于通过移动设备获取信息、进行社交和娱乐,这种“移动原住民”的特性,自然而然地将移动学习的需求推向了前台。 企业层面,快速变化的市场环境、日益激烈的行业竞争,要求员工必须不断更新知识和技能,以适应企业发展的需求。传统培训周期长、成本高、效果难以评估等弊端,使得企业迫切需要一种更高效、更灵活的培训方式。而移动学习以其“随时随地、按需获取”的特点,完美契合了这一需求。此外,企业对提升员工敬业度、降低培训成本、实现培训效益最大化等目标的不懈追求,也成为推动移动学习发展的强大动力。 二、 移动学习的核心优势与价值 本书详细阐述了移动学习相较于传统培训的独特优势,并深入挖掘其为企业带来的核心价值: 1. 灵活性与便捷性: 这是移动学习最显著的优势。员工可以利用碎片化的时间,在通勤途中、午休间隙,甚至在家中,通过移动设备自主安排学习。这种“无时无刻不在”的学习模式,打破了时间和空间的限制,极大地提高了学习的可及性。 2. 个性化与自主性: 移动学习平台能够记录和分析用户的学习行为,为员工提供定制化的学习路径和内容推荐。员工可以根据自身的兴趣、职业发展需求和现有知识水平,自主选择学习资源,实现真正的个性化学习。 3. 互动性与参与度: 移动学习平台通常集成了多种互动功能,如在线讨论区、问答环节、小组协作、游戏化学习等,能够有效激发员工的学习兴趣,提升参与度。这种互动性不仅增强了学习效果,也促进了员工之间的交流与合作。 4. 时效性与即时性: 移动学习能够快速响应企业需求,及时更新和推送最新的培训内容。当出现新的业务流程、产品知识或合规要求时,可以立即通过移动端进行传播,确保员工能够及时掌握最前沿的信息。 5. 成本效益: 相较于传统的线下培训,移动学习能够显著降低培训成本,包括场地租赁、差旅住宿、讲师费用等。同时,通过提高培训效率和效果,间接降低了因培训不足而导致的错误成本和机会成本。 6. 数据化与效果评估: 移动学习平台能够精准地追踪和记录员工的学习过程,包括学习时长、完成度、测试成绩、互动表现等。这些数据为企业提供了量化评估培训效果的依据,便于持续优化培训内容和策略。 三、 移动学习的多元化实践模式 本书并非空泛地讨论理论,而是着重于移动学习在企业中的实际应用。作者系统梳理了当前企业在实践移动学习时,所采用的几种主要模式: 1. 微课(Microlearning)模式: 将复杂的知识点拆解成短小精悍的视频、音频或图文模块,时长通常在3-10分钟之间。这种模式符合移动用户的注意力习惯,易于理解和消化,尤其适用于技能培训、知识点讲解和流程梳理。 2. 混合式学习(Blended Learning)模式: 将移动学习与传统线下培训相结合。例如,在线上完成理论知识学习、预习,线下进行实践操作、讨论和案例分析。这种模式充分发挥了线上线下的优势,能够达到更佳的学习效果。 3. 游戏化学习(Gamified Learning)模式: 将游戏设计元素,如积分、排行榜、徽章、关卡、挑战等,融入到学习过程中,以提高员工的学习积极性和趣味性。这种模式尤其适用于新员工入职培训、企业文化宣传和技能竞赛。 4. 社交化学习(Social Learning)模式: 利用企业内部社交平台或移动学习社区,鼓励员工之间相互提问、分享经验、协作学习。这种模式能够打破信息孤岛,促进知识的流动和共享,形成学习型组织。 5. 即时支持与“随用随学”(Just-in-Time Learning): 在员工工作中遇到问题时,能够通过移动设备即时搜索到相关的解决方案、操作指南或知识库。这种模式将学习与工作实践紧密结合,解决了“学非所用,用非所学”的痛点。 四、 推动移动学习成功的关键要素 要真正将移动学习落地并取得成效,企业需要关注以下几个关键要素: 1. 明确的战略规划: 移动学习并非简单的技术采纳,而应纳入企业整体人才发展战略。需要明确移动学习的目标、覆盖人群、内容方向、预期效果等,并与业务目标相协同。 2. 高质量的内容开发: 移动学习的内容必须具备吸引力、易于理解、形式多样。应注重内容的精炼化、场景化和互动性,避免将线下培训内容简单照搬到线上。可采用视频、音频、互动课件、H5页面、AR/VR等多种形式。 3. 强大的技术平台支撑: 选择一款稳定、易用、功能全面的移动学习平台至关重要。平台应支持跨设备访问,具备个性化推荐、学习进度追踪、数据分析、互动社交等功能。 4. 有效的推广与激励机制: 移动学习的推广需要得到高层管理者的支持,并辅以有效的沟通和宣传。同时,建立合理的激励机制,如将学习成果与绩效考核、晋升发展挂钩,能够显著提升员工的学习意愿。 5. 持续的评估与优化: 移动学习不是一次性的项目,而是一个持续迭代的过程。企业需要定期收集用户反馈,分析学习数据,评估培训效果,并根据反馈和数据结果,不断优化内容、平台和学习策略。 6. 企业文化的支持: 营造一种鼓励学习、乐于分享的开放式企业文化,是移动学习成功的土壤。当员工将学习视为一种日常习惯,而不是任务时,移动学习的效果才能得到最大程度的释放。 五、 移动学习的未来展望 本书最后对移动学习的未来发展趋势进行了展望。随着人工智能(AI)、大数据、虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等新兴技术的不断成熟,移动学习将变得更加智能、沉浸和个性化。AI驱动的个性化学习路径推荐、AI助教的实时答疑、VR/AR技术的沉浸式实践操作,都将为企业培训带来革命性的变革。 移动学习已不再是可选项,而是企业在数字化时代保持竞争力的必选项。本书旨在为企业管理者、人力资源专业人士、培训开发者以及所有关注企业培训发展的人士,提供一套全面、深入、可操作的移动学习指南,帮助他们抓住这一“风口”,开启企业培训的新篇章。

作者简介

陈澄波KeyLogic(凯洛格)创始合伙人、思酷科技创始人。

中欧国际工商学院EMBA,具有15年人才发展领域咨询及培训从业经验,国内人才发展和移动学习领域专家。

张 雷KeyLogic(凯洛格)合伙人、上海公司总经理。

德国亚琛工业大学&清华大学工科硕士,中国最早从事移动学习技术、内容和整包服务的专家,领导团队为50多家客户提供移动学习平台、微课程开发、长期运营外包等服务。

目录信息

目 录
序 移动互联时代的企业大学升级 / 3
企业大学体系框架 / 4
移动互联浪潮对企业学习领域的冲击 / 4
移动互联趋势下企业大学体系的升级 / 5
大势所趋,内容为王 / 8
浪潮:互联网时代的企业升级、人才升级和培训升级 / 11
看清移动互联网思维的本质,方能为我所用 / 13
满足移动互联网时代的要求,才可赢得未来 / 20
人才的升级,成就移动互联网时代的企业升级 / 25
培训工作面临着移动互联网时代的升级 / 29
趋势:移动学习的发展历程 / 39
移动互联网已经在国际教育产业风生水起 / 40
中国企业学习领域的演变及移动学习的契机 / 46
微信与App:实践中的用户选择 / 56
移动学习相对于传统培训手段的优势 / 65
系统:移动学习的“金三角” / 71
移动学习不是什么 / 71
移动学习生态系统的“金三角” / 73
平台的平衡之舞:左手用户,右手企业 / 75
关于知乎 / 81
内容的冰山模型:看得见的微课程,看不见的教学设计 / 84
运营的双面玲珑:理性的数据挖掘,感性的人文关怀 / 89
更深一步的思考:从优秀产品到魔力产品 / 95
应用:企业移动学习的四大应用 / 105
移动学习的有效应用需要系统思考 / 105
移动学习开启非正式学习时代 / 109
移动学习应用1:成为社交化的日常学习 / 120
移动学习应用2:覆盖一线的按需学习 / 126
移动学习应用3:项目制学习&混合式学习 / 136
移动学习应用4:平台化的企业移动学院 / 145
精进:混合式学习与翻转课堂 / 151
大中型企业的培训效果现状 / 151
“可接受,未满意” / 153
推动以用户为中心的企业培训 / 160
最佳实践:“移动学习 面授培训”的翻转课堂 / 167
最佳实践:中国银联中层管理者启航项目 / 173
颠覆:全新的培训时代 / 181
经营学习:把培训当成价值单元去经营 / 182
移动学习必将是未来企业培训的主流 / 184
移动互联网时代的企业大学升级 / 185
强大的组织能力方能驾驭移动学习 / 195
面向未来,培训管理者的自我修炼 / 212
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我特别欣赏作者在章节编排上展现出的那种清晰的逻辑脉络,读起来简直是酣畅淋漓。它没有采用那种传统的、平铺直叙的叙述方式,而是像一位经验丰富的向导,带领我们逐步深入一个全新的领域。开篇的宏观论述奠定了坚实的基础,让你明白“为什么”需要变革,而不是急着告诉你“怎么做”。紧接着,内容自然而然地过渡到具体的实践案例分析,那些详实的场景描述,让我仿佛身临其境,看到了那些理论是如何在真实的商业环境中被应用的。更妙的是,作者似乎很懂得读者的“阅读疲劳点”,时不时地穿插一些精炼的图表和信息框,这些小小的“调味剂”有效地缓解了长篇文字带来的沉闷感,使得整个阅读过程保持了一种持续的探索欲。这种对阅读体验的细致打磨,实在值得称赞,让枯燥的理论学习过程变得轻松愉快起来。

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这本书的封面设计简直是一场视觉盛宴,那种充满未来感的色调和巧妙的排版,一下子就抓住了我的眼球。我通常对那些过于学术化、封面设计平淡无奇的书籍会望而却步,但这一本完全不同,它散发着一种前沿科技的气息,让人忍不住想翻开看看里面到底藏着什么样的“乾坤”。特别是那个象征着数据流动的线条,仿佛在预示着知识正在以光速在企业间穿梭,非常符合当下技术迭代的速度感。我记得刚拿到手的时候,就忍不住对着封面研究了好一阵子,琢磨着作者是如何将一个相对严肃的培训主题,包装得如此具有吸引力和时代感。这种初印象的成功,对于一本探讨新兴领域的书籍来说,无疑是迈出了至关重要的一步,它成功地在众多信息中脱颖而出,向潜在读者发出了强烈的信号:这不是一本老掉牙的教条手册,而是一份关于未来工作方式的指南。

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这本书的真正价值,在于它提供了一种思维框架的重塑,而不是仅仅提供了一堆操作指南。读完之后,我发现自己看待企业学习和人才发展的方式发生了微妙但根本性的转变。它不再是将培训视为一个孤立的部门职能,而是将其内嵌到企业的核心业务流程和员工的日常工作流中去思考。这种“系统性”的变革思维,才是推动企业真正进步的关键。我感受到作者在字里行间流露出的,是对未来工作场景的深刻洞察和对组织效能最大化的不懈追求。这种启发式的写作方式,极大地激发了我的批判性思考,促使我反思自己组织内部现有的流程,并勇敢地去构想那些尚未实现的、更高效的协同模式。这是一本能真正“点亮”思考的佳作。

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从内容深度来看,这本书的广度和深度达到了一个令人惊喜的平衡点。它不仅停留在对表面现象的描述,而是深入挖掘了技术背后的驱动力和潜在风险。我注意到作者对数据安全和用户隐私保护这部分内容的探讨尤为审慎和深入,这表明作者具备了超越技术实现层面的伦理和战略思考能力。很多同类书籍往往只关注“如何利用”,却回避了“如何负责任地利用”。然而,这本书则清晰地指出了在推进数字化转型过程中,企业必须面对的合规挑战和道德困境,提供了具有前瞻性的风险规避策略。这种全面而负责任的视角,极大地提升了这本书的价值和可信度,让它不仅仅是一本工具书,更是一份战略参考资料。

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这本书的语言风格非常接地气,完全没有那种高高在上的学术腔调,读起来感觉就像是与一位资深的行业前辈面对面交流。它大量使用了简洁有力的现代商业词汇,准确地把握了当前企业管理者和培训师的思维模式。我尤其喜欢作者在阐述复杂概念时所采用的比喻和类比,它们非常形象生动,一下子就将抽象的理论具象化了。比如,书中描述学习路径优化时所用的某个比喻,我立刻就理解了其背后的复杂算法逻辑,这种“润物细无声”的知识传递方式,远比堆砌专业术语来得有效得多。可以说,这本书成功地架起了一座沟通的桥梁,让技术前沿的洞察不再是少数专家的“壁垒”,而是可以被广泛理解和采纳的实战智慧。

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凯洛格对于移动学习的积累分享,很值得作为移动学习的入门概念书来阅读。兼顾扫盲及部分方法论的普及,当然,卖广告的成分也肯定是包括的~是本好书啊,很多模型都有借鉴的价值。

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因为豆瓣没有2星半,所以只好打3星了。从内容质量上看,本书可打3-4星,它站在一个专业从事培训公司CEO的高度和角度对移动学习做了很好的解释;所以这本书并不聚焦在培训师个人技能上;从语言组织看,本书的阅读体验并不令人愉悦,文字表达给人以翻译书的感觉,可见作者可能不是以培训技能见长,从其思维有广度,有深度,看问题很透,阅历丰富看,应是以老板角色见长;从内容交互体验上看,字体、行间距、颜色及配图极具专业水准,可见作者是精益求精。鉴于以上,我还是推荐此书,不仅可获得最近移动学习的知识,还有不少干货,而这些干货只能从那些在培训行业摸爬滚打,过五关幸存的过来人才能抖出来。

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不是培训实操者看的书,更多的是一种培训的指导思想

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就一个字“烂”

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不是培训实操者看的书,更多的是一种培训的指导思想

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