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前1/3的原则部分5星，后面10条建议大量个例罗列存在问题：一个是危机公关成功的标准不一，一个是企图个例说明问题缺乏说服力。不过总得来说还是值4星的。
评分项目管理就会提危机版块 书里提的一些建议 原则 感觉和我三观相符 所以还不错
评分道理我都懂，别一遍遍重复
评分当信息流通无边际，就要不断澄清正确的价值观，公关的时代才刚刚开始。
评分通篇屁话，书目看似有条理，内容逻辑不清，说来说去也就是抓准时机，积极应对，做好沟通，明确底线，正确受众，遇袭反击那么几个观点，浪费钱是其次，看了浪费时间
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